職種
営業 > 営業・代理店営業・ルートセールス・MR > 内勤営業・カウンターセールス
勤務地
関東 > 東京都
業種
| ポイント | マイナビ転職AGENTおすすめの求人です |
| 仕事内容 |
【職務概要】
＜加盟店関係構築＞ 同社グループ会社の（株）ゼウス、（株）AXES Payment 等が提供する決済代行サービスを利用している、エンドユーザや加盟店、また、取り扱っているカード会社等からのお問い合わせに対し、お電話やメールにてサポートを行っていただきます。 また、既に取引のある加盟店へ訪問し、「どうすればもっと使いやすくなるか？」を一緒に考えつつ、信頼関係を構築していきます。 【具体的な業務内容】 ■同社の決済サービス利用に関するサポート（対エンドユーザ、加盟店／電話およびメール） ■取引先（加盟店）への定期訪問による近況ヒアリング・問題解決・関係構築 ■第三者機関からの問い合わせ対応 ■問い合せ内容の分析および関連部門へのフィードバック ■ヘルプ（FAQ）の作成および改善施策検討、実行 ※社内業務：社外業務＝9:1を想定しています。加盟店訪問は、月に1～4社を想定しており、最初は上司や先輩社員が同行いたします。訪問の経験を積まれた後は、同行者なしの訪問をお願いすることもございます。 ※エンドユーザーの応対は派遣スタ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 求める人材 |
【必須経験・スキル】
■基本的なOAスキル（ブラインドタッチでの文字入力等） ■法人顧客対応経験2年以上（営業/販売/カスタマーサポート等） 【歓迎経験・スキル】 ■システムサポートにご興味がある方 ■電話対応のご経験（コールセンター・ヘルプデスク・テクニカルサポート等） ■伴走型の営業のご経験 ■クレーム対応のご経験（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 給与 | 380～450万円 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
正社員 |
| 待遇・福利厚生 | その他制度/社員割引制度/確定拠出年金401k/退職金 |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 祝日/年末年始休暇/有給休暇/その他休暇/完全週休2日制（土・日） |
| 募集背景 |
部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 掲載期間 | 2026.07.23 ～ 2026.08.26 |
| 更新日 | 2026/07/23（木） |
| 企業名 | SBI FinTech Solutions株式会社 |
| 設立 | 40634 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 14億5，410万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業内容】
同社は成長を続ける決済代行サービスとバックオフィス支援サービスを主軸に、FinTechを活用した安心・安全で利便性の高い新たなサービスを提供する「総合FinTechソリューション企業」です。 FinTechがもたらす新たな技術やサービスをいち早く取り入れ、社会に付加価値をもたらすビジネス展開を目指しています。 ■決済代行事業とは 今やなくてはならない社会的インフラの一つである「キャッシュレス決済」の手段をお客様に使えるようにするためには、決済手段毎にご契約が必要という大変煩雑な現状があります。 そこで同社では、物やサービスを売る事業者様（＝加盟店様）に代わって、ユーザーのニーズに合った様々な決済機関（クレジットカード、QR、銀行振込、コンビニ決済等）を使えるよう「決済システム」を設定・提供しています。当社ではこの事業を、インターネット黎明期である19(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
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