【銀座】プロワン事業|SaaSカスタマーサクセス|チームリーダー候補 / 株式会社ミツモア / インターネット関連

株式会社ミツモア

掲載期間: 2026.07.23 ~ 2026.08.26

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400万円~650万円

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東京都

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内勤営業・カウンターセールス

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インターネット関連

正社員

募集要項

ポイント マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
仕事内容 【募集の背景】

プロワンは、リフォーム会社や設備工事会社など、短期工事を行う業界に特化したVertical SaaSです。

ご契約いただくお客様数が加速度的に伸びている状況で、カスタマーサクセスの担当者の採用も積極的に行っています。

今後の事業拡大に伴い、3~5人のチームをリードするチームリーダー候補を募集しております。



【業務内容】

▼カスタマーサクセス担当として求められる業務

・顧客の利用開始に向けたオンボーディング

・顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす

・顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案

・顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する

・アップセル契約・リテンション契約の獲得



▼チームリーダーとして求められる業務

・4、5名程度メンバーマネジメント

・メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション

・プリセールスへの関与

・営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
求める人材 【必須スキル】

■5名以上のメンバーマネジメントのご経験(3年以上)

■システム開発またはシステム導入プロジェクトマネジメント経験

■また、以下いずれかのご経験を計3年以上有すること

・カスタマーサクセスの経験

・Slerでの要件定義の経験

・顧客へのソリューション提案経験



【歓迎スキル】

■顧客の業務フロー分析経験

■フィールドサービス業界(リフォーム/設備工事)での就業経験

■Sler、IT業界での法人営業経験

■コンサルティングファームでのクライアントワーク経験



【求める人物像】

■ユーザー/クライアントの抱える課題を当事者意識をもって解決していける方

■課題をファクトベースで定量的* 定性的に分析し、真の課題に行きつきたいと思える方

■目に見える成果(数値成果含む)にコミットできる方(その他詳細は面談でお伝えします)
勤務地 東京都

給与・待遇

給与 400~600万円
雇用・契約形態 正社員
正社員
待遇・福利厚生 育児休暇制度/介護休職制度/社員割引制度/その他制度/慶弔見舞金制度

勤務時間・休日

勤務時間 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
休日・休暇 土曜日/日曜日/祝日/年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/介護休暇/その他休暇/完全週休2日制(土・日)

その他

募集背景 部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
掲載期間 2026.07.23 ~ 2026.08.26
更新日 2026/07/23(木)

企業情報

企業名 株式会社ミツモア
設立 42767
従業員数 非公開
資本金 5億8100万円
売上高 非公開
事業内容 「ミツモア」「プロワン」の開発と運営



*サービスページ

ミツモア:https://meetsmore.com/

プロワン:https://pro-one-cloud.com/



■ミツモア

ミツモアは数百を超えるサービスを提供していますが、サービスごとに体験を最適化する必要があります(ex.エアコンクリーニング向けの体験・税理士向けの体験)。そのため、複雑にならないようにしつつ拡張しやすい設計する必要があり、とても難易度が高いですが、チャレンジングで成長に繋がります。

また、ミツモアは7年ほど開発を行なっており、ユーザーに関するデータが多く貯まってきています。それを利活用したパーソナライゼーションやLLMをプロダクトに組み込み、よりユーザーの生産性をあげられるプロダクトを開発していく方針です。技術面では技術負債を並行して解消していく取り組みも行なっています(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

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