職種
営業 > コールセンター・カスタマーサポート > カスタマーサポート・サポートデスク
勤務地
関西 > 大阪府
業種
掲載期間: 2026.07.22 ～ 2026.08.25
550万円～900万円
大阪府
カスタマーサポート・サポートデスク
フードビジネス（総合）
| ポイント | マイナビ転職AGENTおすすめの求人です |
| 仕事内容 |
【募集背景】
お客さま対応の品質向上や、組織としての管理能力の維持・強化が重要なテーマとなっています。さらに、AIをはじめとした新たなツールを積極的に活用し、業務レベルを一段引き上げることで、より効率的で価値の高いサービス提供を実現したいと考えています。こうした取り組みを推進し、将来的には組織の中核を担っていただける方をお迎えするための採用となります。 【カスタマーサポート課について】 当社のカスタマーサポート部門は、大手外食企業としては珍しく、コールセンター業務を外部委託せず、すべて自社で運営しています。お客さまの声を直接受け止め、迅速に改善やリスク対応につなげられる点は、当社ならではの大きな強みです。お問い合わせの中には、サービス向上のためのご意見やご要望をいただくこともありますが、多くの温かいお言葉も頂戴しています。そうした声は社内報などを通じて共有し、社員の励みやモチベーション向上にもつながっています。お客さまの声を企業成長の源と捉え、サービス品質の向上とブランド価値の維持に直結する、社内でも非常に重要な役割を担う部門です。 【業務内容】 お客さ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 求める人材 |
【必須条件】
お客さま相談室やコールセンターの運営、管理、メンバー育成を行った経験がある方 ※業種や経験規模感などは不問 【歓迎条件】 お客さま対応における2次対応の経験がある方 インバウンドのコールセンターの運営経験がある方 AIや自動化ツールなどの活用・改善に携わった経験がある方（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 給与 | 580～800万円 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
正社員 |
| 待遇・福利厚生 | 退職金/その他制度 |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 慶弔休暇/その他休暇/週休2日制 |
| 募集背景 |
部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 掲載期間 | 2026.07.22 ～ 2026.08.25 |
| 更新日 | 2026/07/22（水） |
| 企業名 | 株式会社FOOD & LIFE COMPANIES |
| 設立 | 42064 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業内容】
フードサービス事業全般、その他周辺事業 【主な取り扱いブランド】 スシロー(回転寿司国内首位)、杉玉(寿司居酒屋)、京樽(持ち帰り寿司)他 【店舗数】 グループ店舗数：1，155店舗 国内 スシローブランド：655店舗 国内 杉玉ブランド：87店舗 国内 京樽ブランド：98店舗 国内 回転寿司みさき・三崎丸ブランド：95店舗 国内 マルチブランド：20店舗 海外 スシローブランド：174店舗 海外 杉玉ブランド：8店舗 その他ブランド：18店舗 ※店舗数：2024年9月30日現在 【グループ事業会社】 株式会社あきんどスシロー？ 株式会社FOOD & LIFE？ INNOVATIONS？ 株式会社京樽？ Sushiro Korea， Inc.？ Sushiro Taiwan Co(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
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