職種
ITエンジニア > システム開発（WEB・オープン・モバイル系） > プロジェクトマネジャー・リーダー(WEB・オープン・モバイル系）
勤務地
関西 > 京都府
業種
掲載期間: 2026.07.22 ～ 2026.08.25
400万円～900万円
京都府
プロジェクトマネジャー・リーダー(WEB・オープン・モバイル系）
インターネット関連
| ポイント | マイナビ転職AGENTおすすめの求人です |
| 仕事内容 |
【業務内容】
2019年4月に新たな事業として、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムを搭載したHelpfeelというサービスをスタートさせました。Helpfeelはユーザーが思いつくままの言葉で答えを探せる革新的な検索SaaSです。ユーザー自身での課題解決を導き、顧客とカスタマーサポートの体験を向上します。FAQや社内ナレッジの検索など幅広い用途で導入されています。 ITコンサルタントポジションは、Helpfeel導入企業の課題や要望を整理し、開発チームと連携しながら課題解決に向けた施策の立案・実行を担います。 【具体的な業務内容】 顧客の要望を調査からプロダクトに反映させるプロセスを担当します ・Helpfeel導入企業との商談や定例に同席し、顧客の課題や要望をヒアリング ・要望や改善リクエストを開発チームにフィードバック ・開発チームと連携し、Helpfeelでどう解決できるか考え実行（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 求める人材 |
【必須経験・スキル】
・プロジェクトマネジメント経験 ・SIer、SaaS業界でのコンサルタント経験 【歓迎経験・スキル】 ・Webアプリケーション開発経験 【歓迎職種】 ・SE ・ITコンサルタント ・プリセールス ・セールスエンジニア ・PdM ・PMM（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務地 | 京都府 |
| 給与 | 400～800万円 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
正社員 |
| 待遇・福利厚生 | その他制度/育児休暇制度 |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 土曜日/日曜日/祝日/年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/介護休暇/その他休暇 |
| 募集背景 |
部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 掲載期間 | 2026.07.22 ～ 2026.08.25 |
| 更新日 | 2026/07/22（水） |
| 企業名 | 株式会社Helpfeel |
| 設立 | 44166 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業内容】
・検索に特化したFAQ作成システム「Helpfeel」の開発運用 ・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」の開発運用 ・知識共有サービス「Scrapbox」の開発運用 同社は、ナレッジ共有を主軸としてBtoB/BtoCいずれの領域にも革新的なソリューションを提供しているテックカンパニーです。 検索型FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」を筆頭に、チームのための新しい共有ノート「Scrapbox（スクラップボックス）」、デスクトップやウェブサイトを簡単にスクショできる「Gyazo（ギャゾー）」を開発・提供しています。これらのソリューションを組み合わせた「Notaワークプレイス」によって、異なる場所、異なる時間にいる人どうしがクリエイティビティ高くモダンに働くことができます。 【主要株主】 One Capital株式会社 Sa(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
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