【バクラク】オペレーションマネージャーAI BPO / 株式会社LayerX / ソフトウェア・情報処理

株式会社LayerX

掲載期間: 2026.07.28 ~ 2026.08.10

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600万円~1500万円

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東京都

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経営企画

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ソフトウェア・情報処理

正社員 学歴不問 平均残業月30時間以内 転勤無し 完全週休二日制 年間休日120日以上 フレックス勤務

募集要項

ポイント 【パソナ限定求人】【テクノロジーを駆使するSaaS事業会社】リスクを取って、産業のデジタル化、特に重い産業の生産性向上をテーマに、本気で日本を改革しようとしています。LayerXは年齢や在籍期間に関わらず全員が活躍する会社です。
仕事内容 「【バクラク】オペレーションマネージャー_AI BPO」のポジションの求人です
■事業概要
LayerXのバクラク事業は「働くをラクに。ラクをもっと創造的に。」をビジョンに、AIやFintechを活用した AI SaaSを提供しています。請求書受取・発行、経費精算、法人カード、勤怠管理など、バックオフィス業務を効率化する様々なプロダクトによって、企業の生産性向上に貢献し、人口減少社会における労働生産性の課題を解決します。
「圧倒的に使いやすいプロダクトを届ける」を信念にバックオフィス業務に深く入り込み、AIが自然に利用者に寄り添う体験(AI-UX)を創り出してきました。今後はAI Agent First なプロダクトとして、既存のシステム周辺に残された手作業をも自動化・効率化していき、人とAIとプロダクトの力で「働く」をもっと創造的に変えていきます。

■募集背景
・バクラク AI BPOはAI Agent First なプロダクトとして、既存のシステム周辺に残された手作業をも自動化・効率化していき、人とAIとプロダクトの力で「働く」をもっと創造的に変えていきます。
・本事業の立ち上げにあたり、ビジネスとシステムの視点からBPOのオペレーション設計と実行を担うポジションを募集します。

■業務内容
■短期:AI BPO(請求書受領BPO)のオペレーション設計と実行
・BPOに必要なオペレーションフローや体制、KPIの設計と日々のオペレーションの実行
・オペレーションフローやオペレーション品質の監視と改善
・エンジニアやプロダクトマネージャーと連携し、オペレーションシステムの改修要件の洗い出し、AI実装による効率化や改善の実施
・スタッフの採用や育成を通じた、チームとしての生産性や品質の向上
■中長期:AI BPO(請求書受領BPO以外のBPO事業)のオペレーション設計と実行
・BPO業務の多角化に合わせた、スタッフのマルチスキル化やより稼働効率の高いオペレーション組織への変革
・BPO事業者への再委託化後のベンダーマネジメント
・再委託先ベンダーと直雇用センターとのスムーズな連携や効率的運営方法の検討

■ポジションの魅力
・新規事業の立ち上げからグロースを推進していけること
・職種や役割にとらわれず、バクラク事業の…
求める人材 【必須要件】
■オペレーションの設計や体制立ち上げの経験
■5名-10名規模以上の組織で、部下育成やチームの計数管理、マネジメントを行なった経験
■生成AIを活用した業務プロセスの改善や効率化の経験
■プロダクトのビジネス要求やビジネス要件の取りまとめ経験
■文章や図表にまとめるドキュメンテーションスキル
■Google Work Space、Notion、Slackの操作スキル
■日本語にてコミュニケーションが可能なこと / Native level-like fluency in Japanese
勤務地 東京都
中央区築地1-13-1 銀座松竹スクエア 5階

給与・待遇

給与 年収 600 ~ 1500 万円
(年2回査定タイミングあり)ストックオプション制度あり(※正社員対象)
勉強会参加費用負担
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
雇用・契約形態 正社員

勤務時間・休日

勤務時間 10:00~19:00
休日・休暇 完全週休二日(土日)年次有休、慶弔休暇、ウェルカム休暇(入社時に、半年後に付与される分とは別に有給3日付与)、ライフサポート休暇(入社時に、半年後に付与される分とは別に有給4日付与 ※取得条件あり)、リフレッシュ休暇(6月30日在籍者に3日の有給休暇を付与) 等々
産前産後休業・育児休業(CEO福島氏含め取得実績多数)

その他

募集背景 新規募集の為
増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
おすすめポイント 【パソナ限定求人】【テクノロジーを駆使するSaaS事業会社】リスクを取って、産業のデジタル化、特に重い産業の生産性向上をテーマに、本気で日本を改革しようとしています。LayerXは
コンサルタントからのコメント パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
掲載期間 2026.07.28 ~ 2026.08.10
更新日 2026/07/28(火)

企業情報

企業名 株式会社LayerX
設立 2018年
従業員数 325
資本金 100百万円
売上高 非公開
事業内容 「すべての経済活動を、デジタル化する。」をミッションに掲げ、法人支出管理サービス「バクラク」や企業内業務のデジタル化を支援するサービスを提供しています。

■バクラク事業
企業活動のインフラとなる法人支出
管理(BSM)SaaSを開発・提供

■Fintech事業
ソフトウェアを駆使したアセットマネジメント・証券事業を合弁会社にて展開

■AI・LLM事業
文書処理を中心とした、LLMの活用によるプロセスのリデザイン

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求人の取り扱いコンサルタント

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坪松 政和

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信