職種
営業 > 営業・代理店営業・ルートセールス・MR > 営業・企画営業（法人向け）
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
| ポイント |
また、Findy Team+は、国内に明確な競合が存在しないブルーオーシャン市場にアプローチしている事業であり、市場創造と顧客提供価値の設定、事業成長を同時にチャレンジしている状況です。
国内市場の先駆者として、急成長を続けている中でこの非連続な成長をさらに加速させるため、カスタマーサクセスチームの体制強化が急務となりました。 圧倒的な事業グロース経験とキャリアパス: 急成長を続けるプロダクトにおいて、チームを率いて事業グロースを牽引する経験は、今後のキャリアにおける強力な実績となります。 |
| 仕事内容 |
カスタマーサクセスチームにおいて、担当顧客の組織改善コンサルティング支援を行いながら、戦略立案から実行、数値管理、およびメンバー（特に中途入社メンバー）の成長支援・ピープルマネジメントをお任せします。
■CS戦略の立案・KPI設計と数値（チャーンレート・エクスパンション）の管理: ・事業の成長目標（売上・NRR）から逆算した、顧客エンゲージメント最大化のためのCS戦略の設計 ・SMB・MM領域におけるチャーン（解約）防止施策の構築、およびエクスパンション（活用範囲拡大）の仕組みづくり ・属人化しがちな組織コンサルティングのノウハウを抽出し、メンバー誰もが再現できる支援プロセスの型化・体系化 ■中途入社メンバーのマネジメント・育成: ・多様なバックグラウンド（SaaS営業、SIer、コンサル出身者など）を持つ中途入社メンバーの早期オンボーディング支援、業務進捗管理、および育成 ・メンバーの強みを引き出す1on1やキャリア支援、チーム全体の心理的安全性とモチベーションの向上 ■顧客（CTO・VPoE）へのハイレベルな折衝と他部門連携: ・自身も主要な成長企業の技術リーダー（CTO・VPoE）のカウンターパートとして、データに基づいた組織変革を伴走 ・営業チーム（FS・AE）やプロダクトチーム（PdM・エンジニア）と密に連携し、顧客の声を爆速でプロダクト改善へ繋げる連携体制の強化 ・業務の変更の範囲会社の定める全ての業務 |
| 求める人材 |
■必須スキル
・法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセスのいずれかの実務経験 ・3名以上のマネジメント、またはチームの戦略立案や中途メンバーの育成経験 ・役員・部長級の決裁権者との折衝・提案経験 |
| 勤務地 | 東京都〒141-0032 |
| 給与 |
年収600万円～800万円
■想定年収：600万円～800万円程度（固定残業代・賞与含む） ・経験、業績、貢献度に応じて、相談のうえ決定いたします ■月給例：461,538円～615,384円 ＜給与内訳＞ 基本給：341,438 円～455,284 円 固定残業代：120,100 円～160,100 円 ・固定残業代は、法定時間外労働の有無にかかわらず45時間分相当を支給 ・超過分は別途全額支給いたします ・別途、実績に応じた賞与／社内表彰による報奨制度（インセンティブ支給）あり ■試用期間：あり（3ヶ月 ・最大6ヶ月まで延長する場合あり） |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 |
交通費支給,健康診断,社会保険完備 ・ランチ/ディナー補助
・プログラミング学習費用補助 ・ビジネス/テクノロジー研修 ・外部研修費補助 |
| 勤務時間 |
10:00～19:00
10:0019:00（実働8時間） 時差出勤制度あり（8:0010:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可（1ヶ月毎に変更可、一部部署では8:0011:00で選択可） 月45時間分のみなし残業代を含む。1ヶ月内にみなし残業時間を超える勤務をした場合は、残業代を追加支給 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み [年末年始休暇, 特別休暇, 有給休暇] |
| 募集背景 | [更なる組織強化] |
| 掲載期間 | 2026.10.06 ～ 2026.11.02 |
| 更新日 | 2026/09/08（火） |
| 企業名 | ファインディ株式会社 |
| 設立 | 2016年 |
| 従業員数 | 301 ~ 500名 |
| 資本金 | 100000000 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 | 非公開 |
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