職種
営業 > 営業・代理店営業・ルートセールス・MR > 営業・企画営業（法人向け）
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
こちらは、 過去にマイナビスカウティングに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。
| ポイント |
これに伴い、既存顧客のさらなる事業成長を支援するカスタマーサクセス（CS）の重要性はこれまで以上に増しています。
こうした業界課題に対し、hokanではシステムの提供に加え、代理店のコンプライアンス態勢構築や業務変革まで伴走する新サービス「比較推奨運用支援サービス」を立ち上げる運びとなりました。 プロダクトの枠を超え、顧客の業務変革を支援し、新規サービスの立ち上げを兼任するコアメンバーを募集します。 Q：保険業界を主軸としたビジネスモデルの展開を考えた背景を教えてください。 |
| 仕事内容 |
【仕事概要】
カスタマーサクセス業務を主軸としながら、新たに立ち上げる「比較推奨運用支援サービス」の企画・運用を担うポジションです。 顧客支援を通じて得た課題をもとに、新サービスの立ち上げから運用体制の構築まで幅広く携わっていただきます。 ■カスタマーサクセス業務 ・既存顧客に対するオンボーディング（導入支援）およびアダプション（定着・活用促進） ・顧客の現状の業務フローに合わせた「hokan」の運用設計、エンゲージメント向上に向けたフォローアップ ・現場の潜在ニーズや業界動向を踏まえたプロダクト改善の提案、および社内開発チームとの連携 ・顧客の事業成長や課題解決を支援するためのオプション機能の提案 ■「比較推奨運用支援サービス」の企画・運用 ・カスタマーサクセス活動を通じて把握した顧客課題を起点に、新サービス「比較推奨運用支援サービス」の企画・立ち上げの推進 ・サービス検討顧客の説明会運営・提案 ・顧客ニーズの収集・分析、およびサービスモデルの検証・ブラッシュアップ ・各保険会社の商品情報の集約・更新フローの構築 ■「比較推奨運用支援サービス」の導入・推進 ・顧客の「比較推奨ルール」設定・運用に向けた要件整理および保険代理店・保険会社等のステークホルダーとの調整 ・提携弁護士事務所との打ち合わせへの同席、およびのシステム設定支援 ・顧客の管理、請求、環境構築等のオペレーション設計と、デリバリーの型化・仕組み化の推進 |
| 求める人材 |
【必須要件】
以下いずれかの実務経験をお持ちの方（3年以上） ・保険代理店における顧客対応、事務手続き、およびコンプライアンス管理の一連のご経験 ・保険会社における代理店営業、または本社の営業統括や推進部門でのご経験 |
| 勤務地 | 東京都東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 FinGATE KAYABA 202 |
| 給与 |
年収600万円～900万円
【給与補足】 ※スキル・経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ■昇給：年2回（8月／2月） ※平均昇給率：+11.3%（2024年度） 【試用期間】 ■3ヵ月あり ※試用期間中の条件変更はありません。 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 |
交通費支給,健康診断,社会保険完備 ■書籍購入補助あり
■Mac貸与 ■社内懇親費補助 ■チームビルディング食費補助 ■研修参加費補助 ■部活動支援制度 ■勉強会参加費補助あり ■テックブースト（技術研鑽、開発効率向上を補助する） ■残業手当 |
| 勤務時間 |
05:00～00:00
※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲 フルフレックスタイム制（コアタイムなし） ※フレキシブルタイム：5:00～24:00 ※標準労働時間：1日あたり8時間 ※休憩時間：1時間 ※平均残業時間：20時間／月 リモート勤務可能 ※月ごとの出社規定なし |
| 休日・休暇 |
土日祝休み [年末年始休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇, 特別休暇] ■完全週休2日制（土・日）
■祝日 |
| 募集背景 | [増員募集, 更なる組織強化] |
| 選考の流れ |
カジュアル面談
↓ 書類選考 ↓ 面接23回 ↓ オファー面談 |
| 掲載期間 | 2026.10.06 ～ 2026.10.08 |
| 更新日 | 2026/10/08（木） |
| 企業名 | 株式会社hokan |
| 設立 | 2017年 |
| 従業員数 | 51 ~ 100名 |
| 資本金 | 100000000 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 | 非公開 |
求人の取り扱いコンサルタント
伊藤 智章
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK
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