職種
営業 > 営業・代理店営業・ルートセールス・MR > 内勤営業・カウンターセールス
勤務地
関東 > 神奈川県
業種
| ポイント | マイナビ転職AGENTおすすめの求人です |
| 仕事内容 |
【求人タイトル】
《神奈川》《CS》決済端末 市場対応（品質・インシデント）・顧客課題解決リーダー【PCO モバイルソリューションズ事業部】 【職務内容】 ■CS部のミッション 【モバイルソリューションズ事業部とは】 モバイルソリューションズ事業は、パナソニック コネクト株式会社の中でコア事業に位置づけられ、「安心・安全な製品・サービスで現場を支え、お客様の成功とサステナブルな未来を築く」をミッションに、モバイルワーカー向けのモバイルパソコン（レッツノート）、フィールドワーカー向けの堅牢パソコン（タフブック）、店舗運営用の決済端末といったハードウェアソリューションをお客様に提供しています。 【CS部とは】 CS部は「顧客との生涯関係構築」を担い、修理・保守にとどまらず、次のビジネスにつながる顧客接点の中核として、グローバルで一貫したサービス価値の提供を通じてお客様の成功を支えます。 ■具体的な仕事内容 ・市場障害対応の総括：受付～切り分け～暫定/恒久対策～顧客報告までの全体リード、再発防止の仕組み化 ・保守スキーム構築推進：運用(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 求める人材 |
～資格・スキル・経験など～
【必須】 ■市場障害／品質問題／トラブル等を、関係者を巻き込み収束までリードした経験 ■顧客・社内への説明／折衝／合意形成（事実整理・論点整理ができる） ■ソフト／ハードいずれかの基礎理解（関係者と会話し整理できるレベル） 【歓迎（いずれか）】 ■ハード設計／評価／品質解析／量産対応の経験 ■PM/PLとしてプロジェクト推進（計画・進捗・課題管理、部門調整）の経験 ■データ分析に基づく改善（KPI設計、再発率低減、改善提案など）（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務地 | 神奈川県 |
| 給与 | 850～1100万円 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
正社員 |
| 待遇・福利厚生 | 育児休暇制度/介護休職制度/財形貯蓄/その他制度/企業年金/社員持株会制度 |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 祝日/年末年始休暇/有給休暇/出産・育児休暇/介護休暇/その他休暇/完全週休2日制 |
| 募集背景 |
部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 掲載期間 | 2026.09.14 ～ 2026.10.11 |
| 更新日 | 2026/09/14（月） |
| 企業名 | パナソニック コネクト株式会社 |
| 設立 | 44652 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 5億円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【パナソニックグループについて】
パナソニックグループは、パナソニックホールディングス株式会社及び連結子会社511社を中心に構成される総合エレクトロニクスメーカーです。連結売上高は8兆円を超え、全世界で22万人以上の従業員が働いています。事業全体は「くらし事業」「オートモーティブ」「コネクト」「インダストリー」「エナジー」の５つの報告セグメントと、報告セグメントに含まれない事業セグメント及びその他の事業活動から構成されています。 【コネクトセグメントについて】 パナソニックグループにおいて、B2Bソリューション事業の中心を担います。 【事業・商品の特徴】 パナソニック コネクトは、サプライチェーン、公共サービス、生活インフラ、エンターテインメントといった幅広い領域に対し、ハードウェア・ソフトウェア・サービスを組み合わせたBtoBソリューションを提供しています(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
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