職種
ITエンジニア > テクニカルサポート・監視・運用・保守 > テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
勤務地
関東 > 東京都
業種
こちらは、 過去にマイナビスカウティングに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。
| ポイント | マイナビ転職AGENTおすすめの求人です |
| 仕事内容 |
【職務内容】
クラウド診療支援システム「CLINICS」をご活用いただいている医療機関に向け、インフラ・ネットワーク・ハードウェア（HW）領域のトラブルシューティング、およびサポートチームのオペレーション管理・派遣メンバーの品質管理業務をお任せします。 機器の修理やネットワーク構築といった物理的な保守作業は専門業者が担当するため、自ら作業を行うことはありません。 トラブルの原因を特定（切り分け）し、関係各社や自社開発チームへスムーズに繋ぐことが本ポジションの重要な役割です。 【背景】 医療機関におけるクラウド化の加速に伴い、「CLINICS」の導入件数は急速に増加しています。 それに伴い、院内機器やシステム連携に関する問い合わせ、難易度の高いトラブル対応のニーズが増加してきました。 現在、一次対応は派遣スタッフを中心に運用していますが、チーム全体の対応品質向上やマニュアル化、難易度の高い案件の解決を主導する体制強化が不可欠です。 現場の課題を的確に把握し、チームをまとめながらプロダクト改善へ声を届けられる方を募集します。 【職務内容】 (その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 求める人材 |
【必須】
▼いずれか必須 ・事業会社におけるITサポート・ヘルプデスク実務経験 2年以上 ・社外顧客（BtoB）に対する折衝・サポート経験 ・メンバーマネジメント経験（マネジメント人数は不問） 【歓迎】 ・医療情報システム全般に関する業界知識（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 給与 | 500～700万円 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
正社員 |
| 待遇・福利厚生 | その他制度 |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 祝日/年末年始休暇/有給休暇/その他休暇/完全週休2日制（土・日） |
| 募集背景 |
部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 掲載期間 | 2026.09.14 ～ 2026.10.13 |
| 更新日 | 2026/10/13（火） |
| 企業名 | 株式会社メドレー |
| 設立 | 39965 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 47百万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業内容】
メドレーは医療ヘルスケア分野の課題解決するために設立されました。 医療現場が抱える課題は様々ありその中でも人材不足の解消と医療現場のデジタル化の促進は、最優先事項となっております。 メドレーはそこに着目し、主力事業である人材プラットフォーム事業と、医療プラットフォーム事業を立ち上げ現在7つのサービスを展開しております。 ■人材プラットフォーム事業■ ・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ・医療につよい介護施設・老人ホームの検索メディア「介護のほんね」 ・介護事業所向けオンライン研修「メディパスアカデミー介護」 ■医療プラットフォーム事業■ ・医師たちがつくるオンライン医療事典「MEDLEY」 ・オンライン診療アプリ「CLINICS」/患者とつながるクラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」 ・かかりつけ薬(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
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