職種
管理・事務 > 一般事務・受付・秘書 > 一般事務・庶務
勤務地
東海 > 静岡県
業種
| ポイント | マイナビ転職AGENTおすすめの求人です |
| 仕事内容 |
【業務概要】
・一般受付業務(ミライズお客さまからの問い合わせ対応) ・料金業務 (電気料金算定、請求、収納、停止・解約対応) ・再エネ業務 (FIT買取・その他買取関連業務) ■一般受付 お客さまからのお申込みやお問合せに対して、コールセンターで対応できない業務の実施(各種お申し出や電気料金コンサルティングなどを電話やメールで実施) ■料金 電気料金未収お客さま契約の停止・解約対応や回収業者への委託、法的整理対応、料金貸倒処理 ■再エネ FIT制度関連の問い合わせ対応や各種制度変更時(例:発電側課金)の問い合わせ対応 【ミッション】 受付から契約・料金収納に至る基盤業務を効率的に「わかりやすく、スピーディに、相違なく」履行することで、お客さまに安心して不都合なくサービスや商材をご利用いただくことです。 【入社後の働き方】 ・入社後は、電気のご契約や料金に関するお客さま対応業務について、基礎知識や業務プロセスをOJTを通じて丁寧に習得していただきます。 ・将来的には、主任や管理職として部署を総括する(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします) |
| 求める人材 |
【必須要件】
・お客さま相談室業務・クレーム対応経験者等、お客さまとの交渉業務が得意な方 ・社内外のコミュニケーション能力 【歓迎要件】 ・課題解決・業務改善をされてきたご経験 ・販売業務をされてきたご経験 【求める人物像】 ・お客さま対応業務において、正確性とスピードの両立を意識して業務に取り組める方 ・お客さまの状況や意図をくみ取り、丁寧かつ分かりやすい説明ができるコミュニケーション力をお持ちの方 ・関係部署や外部委託先と連携しながら、主体的に業務を進められる方(その他詳細は面談でお伝えします) |
| 勤務地 | 静岡県 |
| 給与 | 400~1200万円 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
正社員 |
| 待遇・福利厚生 | 社員寮(独身寮)/退職金 |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 土曜日/日曜日/祝日/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/週休2日制 |
| 募集背景 |
部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 掲載期間 | 2026.09.11 ~ 2026.11.05 |
| 更新日 | 2026/09/11(金) |
| 企業名 | 中部電力ミライズ株式会社 |
| 設立 | 43922 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 4,000百万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業内容】
・電気事業 ・ガス事業 ・エネルギー関連の機械器具及び設備の製造、販売、賃貸、修理、運転及び保守 ・蒸気、温水、冷水等の熱供給に関する事業 ・各種情報の収集、分析、処理、加工、提供及び販売に関する事業並びに広告事業 ・エネルギー利用、環境及び前各号に関する調査、エンジニアリング及びコンサルティン 2020年4月、中部電力は中部電力・中部電力パワーグリッド・中部電力ミライズの3社に分社化しました(電気事業法の改正に伴う、送配電部門の分離が背景です)。 中部電力ミライズは、エネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまとの「つながり」を活かした新たなマーケティング活動や、新しいサービス開発業務を重点事項として取り組んでいます。(その他詳細は面談でお伝えします) |
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