【カスタマーサクセスリーダー候補 (ニフティ温泉)】週2リモート/フレックス可/東証グロ(以下略) / ニフティライフスタイル株式会社 / ソフトウェア・情報処理

ニフティライフスタイル株式会社

掲載期間: 2026.09.11 ~ 2026.11.05

icon

400万円~900万円

icon

東京都

icon

内勤営業・カウンターセールス

icon

ソフトウェア・情報処理

正社員

募集要項

ポイント マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
仕事内容 【18】カスタマーサクセスリーダー候補 (ニフティ温泉)



■仕事内容

自社サービス「ニフティ温泉」におけるCS(カスタマーサクセス)業務を行っていただきます。

ニフティ温泉で展開する「電子チケット」や「割引クーポン」などの商品について、契約温浴施設の導入フォローや集客拡大・業務改善に対するコンサルティング・運用フォロー等を幅広く推進していただきます。



■具体的な業務

ニフティ温泉加盟店(温浴施設)に対するアップセル活動やリレーションシップの構築

・CS領域のKGI/KPI、実行戦略の立案と実行

・CSメンバー(4名)のメンバーマネジメント

・IS/FS、開発との連携や情報共有



■仕事の魅力

・サービス業のDX商品に関するCS業務に広く関わることができます

・新規立ち上げ商品を含むCSとして、ダイレクト/スピード感ある成果実感ができます

・戦略や戦術も含め、自らの考えを提案できます

・貢献しながら推進ができます

・企画/営業/開発が一体となったチーム推進で幅広い職種との協働経験が得られます(その他詳細は面談でお伝えします)
求める人材 【必須経験・スキル】

・データ分析業務全般の経験および改善施策の立案~実行経験

・クライアントとの調整・進行管理の経験

・Webサービス等のマーケティング経験、販売促進経験



【歓迎スキル】

・マーケティング戦略や戦術の立案経験

・競合分析や市場分析等のマーケティング経験

・DX商品、SaaS商品等の販売経験、CS経験



【求める人物像】

・サウナやスーパー銭湯を含む温浴レジャーが好きな方歓迎!

・弊社メッセージに共感でき、事業成長を自分事と捉えて主体的に行動ができる方

・ユーザー起点で物事を考えることができる方

・課題を発見し、その解決方法を論理的に導き出せる方

・変化を楽しみ、ゴールに向かって果敢にチャレンジができる方

・社内外問わず、関係者を巻き込み業務を遂行するためのコミュニケーション力のある方

・社会的倫理観をもってコンテンツの質にこだわりを持てる方(その他詳細は面談でお伝えします)
勤務地 東京都

給与・待遇

給与 400~800万円
雇用・契約形態 正社員
正社員
待遇・福利厚生 慶弔見舞金制度/育児休暇制度/介護休職制度/その他制度/退職金

勤務時間・休日

勤務時間 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
休日・休暇 祝日/年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/介護休暇/リフレッシュ休暇/その他休暇/完全週休2日制(土・日)

その他

募集背景 部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
掲載期間 2026.09.11 ~ 2026.11.05
更新日 2026/09/11(金)

企業情報

企業名 ニフティライフスタイル株式会社
設立 43132
従業員数 非公開
資本金 1,261,511,700円
売上高 非公開
事業内容 <行動支援プラットフォーム事業>

・利用者と事業者をマッチングさせるマーケットプレイスサービス

・「不動産」「求人」「温泉」サービスの企画・運営



<Webサービス>

お客様の暮らしを便利で楽しく豊かにするための各種コンテンツやサービスを提供しています。

パソコン・携帯電話・スマートフォンなどの各種デバイスに対応。iOS/Androidアプリも提供しています。



<主要サービス>

・ニフティ不動産

・ニフティ求人

・ニフティ温泉(その他詳細は面談でお伝えします)

あなたがチェックした求人を見ている人は、この求人も見ています