フルリモート可【AWSテクニカルサポートエンジニア(DevOps)】残業月5時間程度 / クラスメソッドオペレーションズ株式会社 / ソフトウェア・情報処理

クラスメソッドオペレーションズ株式会社

掲載期間: 2026.09.11 ~ 2026.10.08

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400万円~700万円

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東京都

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サーバ設計・構築(LAN・WAN・インターネット)

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ソフトウェア・情報処理

正社員

募集要項

ポイント マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
仕事内容 グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いただきます。



クラスメソッドメンバーズでは導入支援実績 3,000 社以上、AWS アカウント 15,000 以上をサポートしており、多くの問い合わせから圧倒的な AWS の知見が得られる業務となります。



クラスメソッドが AWS から受賞した「AWSコンサルティングパートナー オブ ザ イヤー(2018年、2020年)」、「AWSサポート特別賞(2018年)」に貢献しており、高い技術力と、多くの対応実績から蓄積された大量のナレッジを活用し、AWS 環境を 快適・簡単・安全 に使っていただけるようテクニカルサポートを提供します。



【具体的な職務内容】

・AWSのサービスや各機能の中から、主に以下サービスに関する How to や仕様に関する質問、障害調査、

 トラブルシューティングのお問い合わせをご対応いただきます。

・お問い合わせに関するお客様環境の確認・調査・検証

・障害に関するお問い合わせ対応

・お客(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
求める人材 【必須要件】以下いずれかのご経験

・クラウド(AWS・Azure・GCP等)を用いたシステムの構築・開発・運用いずれかの実務経験

・エンジニアとしての職務経験 3年以上



【必須資格】

・AWS Certified Solutions Architect - Associate (SAA)



【歓迎要件】

- AWS認定資格取得

- Webアプリ / モバイルアプリの構築・開発・運用の実務経験

- RDBMS の構築・運用管理・クエリの分析/改善の実務経験

- データ分析基盤の構築・運用の経験

- Windows サーバの運用もしくはWindowsサーバサポート業務の経験

- 情報システム部などでの運用管理者の実務経験

- テクニカルサポート(B to B)の実務経験

- 英語力(ビジネスレベル)



【求める人物像】

- 受け身ではなく自律的に学習を進められる方

- アウトプット(組織改善、ブログ等)を重視できる方

- チームで業務に取り組むことを意識できる方

- 原因調査・検証に取り組むことができる(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
勤務地 東京都

給与・待遇

給与 400~650万円
雇用・契約形態 正社員
正社員
待遇・福利厚生 その他制度

勤務時間・休日

勤務時間 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
休日・休暇 土曜日/日曜日/祝日/慶弔休暇/出産・育児休暇/週休2日制

その他

募集背景 部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
選考の流れ 書類選考→1次面接→最終面接→内定
掲載期間 2026.09.11 ~ 2026.10.08
更新日 2026/09/11(金)

企業情報

企業名 クラスメソッドオペレーションズ株式会社
設立 40725
従業員数 非公開
資本金 2000万
売上高 非公開
事業内容 ■クラウド(AWS)に関するコンサルティング、設計、構築、運用

■ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用

■ITインフラに関するコンサルティング、設計、構築、運用、サポート、管理(マージン率について)

■バックオフィス業務のペーパーレス化・自動化・テレワーク化などに関するコンサルティング、設計、運用、サポート(その他詳細は面談でお伝えします)

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