職種
企画・経営 > 事業企画・経営企画・エグゼクティブ > 経営幹部（CEO・CFO・COO等）
勤務地
関西 > 大阪府
業種
| ポイント | マイナビ転職AGENTおすすめの求人です |
| 仕事内容 |
【業務内容】
当社のCOO候補（執行責任者）として、コールセンターを中心としたCX事業の統括、営業DX推進、KPI設計、組織改善を担っていただきます。 「売る組織」から「勝てる仕組みを持つ組織」への変革をリードする、経営直下の重要ポジションです。 【具体的な業務内容】 ■ 営業ロジックに基づくKPI設計・改善（成果に直結する指標の再定義） ■ 予実管理・数値分析による事業戦略立案 ■ コールセンター／CX事業の統括・運営改善 ■ AIツールを活用した営業DX推進（品質平準化・生産性向上） ■ 属人化しやすい営業プロセスの標準化・仕組み化 ■ 組織マネジメント（50～100名規模の営業組織） ■ 現場理解に基づく改善施策の企画・実行 ■ 事業部長・責任者としての意思決定・推進 ≪組織構成≫ ■ CX事業部：規模50～100名（正社員・アルバイト含む） ■ 経営直下のポジションとして事業全体を統括 ≪研修制度≫ ■ 経営陣との戦略ミーティング参加 ■ AIツール・営業DX研修 ■ 外部研修参加補助制度(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 求める人材 |
【必須経験】
■ 50～100名規模の営業組織マネジメント経験（正社員・アルバイト含む） ■ 営業現場での実務経験（コンサルのみ・管理のみは不可） ■ KPI設計・予実管理の実績 ■ 数値を用いた組織改善の経験 ■ 高いITリテラシー（AIツール活用への抵抗がない方） 【歓迎経験】 ■ 事業部長・事業責任者としての経験 ■ コールセンター／インサイドセールスのSV・運営経験 ■ 営業DX・AI導入プロジェクトの推進経験 【求める人物像】 ■ 当社のVisionに共感し、現場から実現をリードできる方 ■ 数値と現場理解を武器に、事業を伸ばすことに情熱を持てる方 ■ 新しいツール・技術を積極的に取り入れられる方 ■ 組織変革・仕組み化に強い興味を持つ方（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 給与 | 900～1200万円 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
正社員 |
| 待遇・福利厚生 | 厚生年金基金/育児休暇制度/その他制度 |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 土曜日/日曜日/祝日/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/その他休暇/完全週休2日制（土・日） |
| 募集背景 |
部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 掲載期間 | 2026.09.11 ～ 2026.11.05 |
| 更新日 | 2026/09/11（金） |
| 企業名 | 株式会社ClassLab. |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 5，000万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
同社はライフラインサポート事業やメディア事業をおこなっている会社です。
具体的には、電気・水道・ガス・インターネットなど、生活に欠かせないインフラサービスの契約サポートや代行サービスをご提供しています。 世の中は、たくさんの情報に満ちています。とりわけ新生活では、何を選択したらよいか、どのように手続きしたらよいかわかりません。 人々が容易に適切な情報を取得して、自分らしい選択ができるような社会をつくりたい。わたしたちClassLabは、そんな願いをカタチにするコミュニケーションを日々おこなっていきます。 【事業内容】 ■ライフライン契約サポート 新生活で必要となる電気、ガス、水道、インターネットなどのサービスにおいて、お客様の契約手続きを代行するサービスをおこなっています。 ■暮らしのメディア 新しい生活をはじめる人を応援する情報マガジンで(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
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