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ポイント
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
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仕事内容
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【業務内容】
（１）人材管理業務
・アルバイト人員採用
・アルバイトシフト作成・調整
・アルバイト人員教育
（２）運営品質管理業務
・CBT試験実施運営
・課題発見、解決
（３）会場管理業務
・会場品質担保
・備品、機器、什器管理
【求めるマインドセット、キャラクター】
・明るく前向きな性格で、課題解決思考の方
・ピンチ、トラブル発生時に逃げずに落ち着いて向き合える方
・対人コミュニケーションが得意な方
・スタンドプレーではなく、老若男女問わずチームの中でも協調性がある方
・前職で自身の担当業務をしっかりやり切ったご経験がある方
【中長期で期待したい役割】
・各拠点を統括するエリアマネジメント
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求める人材
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【必須要件】
以下全てのスキル・ご経験をお持ちの方
■英語力：英検準1級以上 または TOEIC850点以上
IELTS試験において、ネイティブの面接委員及び、外国人受験者とのメール・電話、試験当日のやり取り、本部マニュアル読解、本部システム利用におけるコミュニケーション能力が必要となります。
■PCスキル：Excelでのデータ管理（VLOOKUP / IF関数が使用できるレベル）
■マネジメント経験：10名以上のアルバイト・パートスタッフのシフト管理・教育・評価経験
■運営責任者経験：店舗・施設・会場などにおける責任者経験
■トラブル対応経験：クレーム対応やイレギュラー対応を主体的に解決した経験
【歓迎要件】
■CBT試験／資格試験／検定試験の運営経験
■複数店舗・複数拠点のマネジメント経験
■業務フロー改善、効率化、ミス削減など、オペレーション改善経験
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勤務地
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広島県
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
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