コールセンター管理・運営の求人情報一覧
81 件中 1 〜 50 件を表示しています。
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NEW
【経営戦略企画本部】官公庁担当管理職（担当課長）
掲載期間： 2024.12.02 ～ 2024.12.15
社名非公開
650万円～800万円
- 外資系企業
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
対象 【必須要件】
■高専、短卒以上
■人材関連企業での官公庁委託事業領域の経験（３年以上）
■予算策定、実績管理、戦略策定、組織運営の経験
【歓迎要件】
■営業、営業企画の経験勤務地 東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します -
NEW
【東京】カスタマーサービス（CX推進）担当/プライム上場
掲載期間： 2024.12.02 ～ 2024.12.15
社名非公開
650万円～800万円
- 業種未経験歓迎
- 上場企業
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
対象 【必須要件（MUST）】
■toB向け商材でのクレーム対応
■顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験の方
■プロジェクトリーダーのご経験の方
【歓迎（WANT）】
▼メーカーでの品…勤務地 東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します -
NEW
コールセンター関連システムの企画・設計
掲載期間： 2024.12.02 ～ 2024.12.15
社名非公開
700万円～1100万円
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
対象 【必須要件】
■ご応募時点で社会人経験6年目以上の方
■コールセンター関連システムの導入経験もしくはカスタマーサービス部門での上流工程の経験（事務企画、システム設計等）
【歓迎要件】
・コー…勤務地 大阪府
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します -
NEW
技術問合せ窓口のスーパーバイザー（SV）統括【東京】
掲載期間： 2024.12.02 ～ 2024.12.15
社名非公開
700万円～900万円
- 業種未経験歓迎
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
対象 【必須要件】
■SV経験
■プロジェクトマネジメント経験（企画立案・アクション計画～成果認知）
■メンバーマネジメント2年以上
■データ分析による定量結果と定性結果の把握
【歓迎要件】
…勤務地 東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します -
【福岡】コールセンター統括責任者
掲載期間： 2024.11.26 ～ 2024.12.09
株式会社ハーブ健康本舗
700万円～1000万円
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！
■年商100億円に到達し、海外事業も積極…対象 【必須要件】
■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動のご経験をお持ちの方 ※全体呼量の２割程度を社内で受電しており、残りは外部委託している体制です。
…勤務地 福岡県
福岡市中央区天神大名1-1-15 ダイヤモンドヒル… -
NEW
【大阪】BPO組織管理
掲載期間： 2024.11.27 ～ 2024.12.24
キャリアリンク株式会社
600万円～1100万円
- 上場企業
官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
対象 【必須】
■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
■ピープルマネジメントのご経験
■クライアント折衝・交渉のご経験
【尚可】
■営業経験勤務地 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィ…
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NEW
【宮城】BPO組織管理（※経験者）
掲載期間： 2024.11.27 ～ 2024.12.24
キャリアリンク株式会社
600万円～1100万円
- 上場企業
- 学歴不問
官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
対象 【必須】
■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
■ピープルマネジメントのご経験
■クライアント折衝・交渉のご経験
◆転勤可能な方（全国・エリア内）…勤務地 宮城県 プロジェクト先により異なる
プロジェクト先により異… -
NEW
コンタクトセンター運営管理担当（業務未経験者も歓迎）
掲載期間： 2024.11.28 ～ 2024.12.11
オリックス生命保険株式会社
600万円～1000万円
- 業種未経験歓迎
【パソナキャリア経由での入社実績あり】オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業 ～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚…
対象 【必須要件】
■生命保険会社でコールセンター経験が3年以上ある方
■コミュニケーション能力が高い方
■人材育成に興味のある方
【歓迎要件】
・コンタクトセンター運営に関する資格をお…勤務地 東京都
新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワ… -
NEW
【宮城】BPO組織管理（※経験者）
掲載期間： 2024.11.27 ～ 2024.12.24
キャリアリンク株式会社
600万円～1100万円
- 上場企業
- 学歴不問
官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
対象 【必須】
■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
■ピープルマネジメントのご経験
■クライアント折衝・交渉のご経験
◆転勤可能な方（全国・エリア内）…勤務地 宮城県 プロジェクト先により異なる
プロジェクト先により異… -
NEW
【大阪】BPO組織管理
掲載期間： 2024.11.27 ～ 2024.12.24
キャリアリンク株式会社
600万円～1100万円
- 上場企業
官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
対象 【必須】
■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
■ピープルマネジメントのご経験
■クライアント折衝・交渉のご経験
【尚可】
■営業経験勤務地 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィ…
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NEW
【北海道】BPOプロジェクト構築
掲載期間： 2024.11.27 ～ 2024.12.24
社名非公開
600万円～1100万円
- 上場企業
官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
対象 【必須】
・事務センター・コールセンター、プロジェクトの管理経験
・クライアントとの折衝、調整経験
・顧客対応経験
・コミットメント力の高い方
【歓迎】
・営業経験
・事務セン…勤務地 北海道
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業… -
NEW
【北海道】BPOプロジェクト構築
掲載期間： 2024.11.27 ～ 2024.12.24
社名非公開
600万円～1100万円
- 上場企業
官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
対象 【必須】
・事務センター・コールセンター、プロジェクトの管理経験
・クライアントとの折衝、調整経験
・顧客対応経験
・コミットメント力の高い方
【歓迎】
・営業経験
・事務セン…勤務地 北海道
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業… -
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【東京】カスタマーサービス（CX推進）室長候補/プライム上場
掲載期間： 2024.11.29 ～ 2024.12.12
社名非公開
800万円～1000万円
- 業種未経験歓迎
- 上場企業
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
対象 【必須要件（MUST）】
■toB向け商材でのクレーム対応
■顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験の方
■マネジメント経験
【歓迎（WANT）】
▼メーカーでの品質保証・品質管理…勤務地 東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します -
モバイルゲーム領域の拠点長（新大久保拠点）
掲載期間： 2024.11.15 ～ 2024.12.12
ポールトゥウィン株式会社
600万円～900万円
- 学歴不問
【プライム上場グループ会社】残業時間少なめ×M＆Aや新規事業開発で成長中◎
対象 【必須】
・ゲーム業界での就業経験
・マネジメント経験（管理規模50名以上）
・数値管理経験
【尚可】
・モバイルゲーム領域での実務経験
・法人顧客との折衝経験
・労務管理経験勤務地 東京都新宿区百人町2-4-8ステアーズビル 3F
山手線「… -
【北海道】カスタマーサクセス（マネージャー）
掲載期間： 2024.10.10 ～ 2024.12.09
弥生株式会社
600万円～800万円
※金融×ITサービス※～スモールビジネスを支えるサポート業務をお任せ～
対象 【必須】
※下記いずれかに当てはまる方
・組織運営（マネジメント）経験
・組織横断的なプロジェクト（※）を中心となってマネジメント／推進した経験
※部門をまたぎ、立場の異なるメンバーと協同…勤務地 北海道札幌市中央区北3条西4丁目1番地1 日本生命札幌ビル2…
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【福岡】コールセンター統括責任者
掲載期間： 2024.11.21 ～ 2024.12.04
株式会社ハーブ健康本舗
700万円～1000万円
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！
■年商100億円に到達し、海外事業も積極…対象 【必須要件】
■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動のご経験をお持ちの方 ※全体呼量の２割程度を社内で受電しており、残りは外部委託している体制です。
…勤務地 福岡県
福岡市中央区天神大名1-1-15 ダイヤモンドヒル… -
モバイルゲーム領域の拠点長（新大久保拠点）
掲載期間： 2024.11.15 ～ 2024.12.12
ポールトゥウィン株式会社
600万円～900万円
- 学歴不問
【プライム上場グループ会社】残業時間少なめ×M＆Aや新規事業開発で成長中◎
対象 【必須】
・ゲーム業界での就業経験
・マネジメント経験（管理規模50名以上）
・数値管理経験
【尚可】
・モバイルゲーム領域での実務経験
・法人顧客との折衝経験
・労務管理経験勤務地 東京都新宿区百人町2-4-8ステアーズビル 3F
山手線「… -
【東京：リモート】スーパーバイザー（管理職）
掲載期間： 2024.11.06 ～ 2024.12.03
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
600万円～900万円
- 学歴不問
裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気
対象 【必須】
同業他社でのコールセンター運営・管理経験
一例：組織規模：SV（20名～30名の組織規模における管理運営）
Smgr／MGR（50名～100名の組織規模における管理運営）
勤務地 東京センター／東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルデ…
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【千葉】スーパーバイザー（SV職）
掲載期間： 2024.10.10 ～ 2024.12.04
イオンフィナンシャルサービス株式会社
600万円～800万円
福利厚生充実！安定した会社基盤があります。
対象 【必須】
・シフト制（夜間勤務）が可能な方
・基本的なPC操作が出来る方（Word、Excel）
【尚可】
・オペレーターとしての経験をお持ちの方
・スーパーバイザーとしての経験をお…勤務地 千葉県千葉市美浜区中瀬１丁目３ 幕張テクノガーデン
JR各… -
再生可能エネルギーに関するサポートサービスエンジニア（MGRクラス）
掲載期間： 2024.10.22 ～ 2024.12.16
NECネッツエスアイ株式会社
800万円～1100万円
- 上場企業
★プライム上場★NECグループの安定基盤あり！
対象 【必須】
・エネルギーシステム領域における、何かしらの運用もしくは保守経験
・マネジメント経験
【尚可】
・再生可能エネルギー（太陽光発電設備、蓄電設備、ESMなど）の知識及び経験
…勤務地 東京都港区海岸3丁目-22-23 MSCセンタービル／東京都…
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コンタクトセンター運営管理担当（業務未経験者も歓迎）
掲載期間： 2024.11.21 ～ 2024.12.04
オリックス生命保険株式会社
600万円～1000万円
- 業種未経験歓迎
【パソナキャリア経由での入社実績あり】オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業 ～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚…
対象 【必須要件】
■生命保険会社でコールセンター経験が3年以上ある方
■コミュニケーション能力が高い方
■人材育成に興味のある方
【歓迎要件】
・コンタクトセンター運営に関する資格をお…勤務地 東京都
新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワ… -
【北海道】スーパーバイザー（管理職）
掲載期間： 2024.11.08 ～ 2024.12.05
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
600万円～900万円
- 学歴不問
裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気
対象 【必須】
同業他社でのコールセンター運営・管理経験
一例：組織規模：SV（20名～30名の組織規模における管理運営）
Smgr／MGR（50名～100名の組織規模における管理運営）勤務地 北海道札幌市中央区北二条西1-1 札幌ANビル
札幌市営地… -
受注センター課長職
掲載期間： 2024.11.08 ～ 2024.12.05
PIAA株式会社
600万円～1000万円
- 学歴不問
WRCなどのモータースポーツのスポンサー優良企業
対象 【必須】
・自動車アフターマーケット業界でのカスタマーサービスセンター等での経験
・普通自動車運転免許
・Spreadsheet／Slideの一般的な技能
・Excel／Word／Powe…勤務地 東京都文京区水道一丁目12-15 白鳥橋三笠ビル7F
JR… -
【福岡】コールセンター統括責任者
掲載期間： 2024.11.19 ～ 2024.12.02
株式会社ハーブ健康本舗
700万円～1000万円
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！
■年商100億円に到達し、海外事業も積極…対象 【必須要件】
■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動のご経験をお持ちの方 ※全体呼量の２割程度を社内で受電しており、残りは外部委託している体制です。
…勤務地 福岡県
福岡市中央区天神大名1-1-15 ダイヤモンドヒル… -
コンタクトセンター運営管理担当（業務未経験者も歓迎）
掲載期間： 2024.11.25 ～ 2024.12.08
オリックス生命保険株式会社
600万円～1000万円
- 業種未経験歓迎
【パソナキャリア経由での入社実績あり】オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業 ～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚…
対象 【必須要件】
■生命保険会社でコールセンター経験が3年以上ある方
■コミュニケーション能力が高い方
■人材育成に興味のある方
【歓迎要件】
・コンタクトセンター運営に関する資格をお…勤務地 東京都
新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワ… -
カスタマーサポートリーダー※品質管理
掲載期間： 2024.10.01 ～ 2024.12.23
2021年度ベストベンチャー100受賞/格安スマホサービスを展開する企業
600万円～700万円
- 学歴不問
社会課題をビジネスで解決し困難から人々を救う「課題解決型企業」。 現在は、さまざまな事情からスマホを持てず、社会から孤立をする方を救済する仕組み作りに注力しています。
対象 ■必須条件：※コールセンターで、下記いずれかの経験がある方
・学歴不問
・コールセンターでの勤務経験があること
・部下の電話の応対品質改善に取り組んだことがあること
※経験よりも意欲や人のた…勤務地 東京都【詳細はお問い合わせください】
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カスタマーサポート（サブマネジャー）
掲載期間： 2024.10.01 ～ 2024.12.23
2021年度ベストベンチャー100受賞/格安スマホサービスを展開する企業
700万円～900万円
- 学歴不問
社会課題をビジネスで解決し困難から人々を救う「課題解決型企業」。 現在は、さまざまな事情からスマホを持てず、社会から孤立をする方を救済する仕組み作りに注力しています。
対象 ■必須条件：コールセンターで、下記いずれかの経験がある方
・品質改善の経験1年以上
・リーダー経験がある方
■歓迎条件：
・30名から100名前後のコールセンターでの就業経験勤務地 東京都【詳細はお問い合わせください】
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【東京：リモート】スーパーバイザー（管理職）
掲載期間： 2024.08.06 ～ 2024.12.02
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
600万円～900万円
- 学歴不問
裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気
対象 【必須】
同業他社でのコールセンター運営・管理経験
一例：組織規模：SV（20名～30名の組織規模における管理運営）
Smgr／MGR（50名～100名の組織規模における管理運営）
勤務地 東京センター／東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルデ…
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【沖縄】コールセンター トレーナー
掲載期間： 2024.08.07 ～ 2024.12.03
Chubb損害保険株式会社
700万円～1000万円
注目- 学歴不問
世界トップクラスの損害保険会社／経験を生かしたい方におすすめです！
対象 【必須】
・コールセンターでのトレーナー経験、3年以上
・基本的なパソコンスキル（Word、Excel、Powerpoint、Outlook）
・積極的に業務を遂行し、業務をリードできる方
…勤務地 沖縄県那覇市前島3-1-15 大同生命那覇ビル5階 那覇コン…
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【大阪】スーパーバイザー（管理職）
掲載期間： 2024.10.10 ～ 2024.12.09
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
600万円～900万円
- 学歴不問
裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気
対象 【必須】
同業他社でのコールセンター運営・管理経験
一例：組織規模：SV（20名～30名の組織規模における管理運営）
Smgr／MGR（50名～100名の組織規模における管理運営）勤務地 大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9梅新ファーストビル
JR… -
【大阪】カスタマーサクセス（マネージャークラス）
掲載期間： 2024.08.07 ～ 2024.12.03
弥生株式会社
600万円～800万円
- 学歴不問
【福利厚生充実】スモールビジネスの事業コンシェルジュ！働きやすさ◎
対象 【必須】
■下記いずれかの業務に携わってきた方
・組織運営（マネジメント）経験
・組織横断的なプロジェクト（※）を中心となってマネジメント／推進した経験
※部門をまたぎ、立場の異なるメンバ…勤務地 大阪府大阪市中央区今橋 3-3-13 ニッセイ淀屋橋イースト…
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再生可能エネルギーに関するサポートサービスエンジニア（MGRクラス）
掲載期間： 2024.10.22 ～ 2024.12.16
NECネッツエスアイ株式会社
800万円～1100万円
- 上場企業
★プライム上場★NECグループの安定基盤あり！
対象 【必須】
・エネルギーシステム領域における、何かしらの運用もしくは保守経験
・マネジメント経験
【尚可】
・再生可能エネルギー（太陽光発電設備、蓄電設備、ESMなど）の知識及び経験
…勤務地 東京都港区海岸3丁目-22-23 MSCセンタービル／東京都…
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【大阪】損害サービスのセンター長補佐(管理職候補)
掲載期間： 2024.11.19 ～ 2024.12.16
SBIインシュアランスグループ株式会社
700万円～1000万円
- 上場企業
SBIグループの安定した経営基盤！福利厚生充実◎裁量を持って働けます！
対象 【必須】
・自動車保険のサービスセンターでの管理職経験3年以上
・決裁業務の経験があること
・優れた対人スキル及び交渉スキル
・強いリーダーシップとチームマネジメントスキル
・基本的なP…勤務地 大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル 3階 …
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【千葉】スーパーバイザー（SV職）
掲載期間： 2024.10.10 ～ 2024.12.04
イオンフィナンシャルサービス株式会社
600万円～800万円
福利厚生充実！安定した会社基盤があります。
対象 【必須】
・シフト制（夜間勤務）が可能な方
・基本的なPC操作が出来る方（Word、Excel）
【尚可】
・オペレーターとしての経験をお持ちの方
・スーパーバイザーとしての経験をお…勤務地 千葉県千葉市美浜区中瀬１丁目３ 幕張テクノガーデン
JR各… -
【大阪】カスタマーサクセス（マネージャークラス）
掲載期間： 2024.11.06 ～ 2024.12.03
弥生株式会社
600万円～800万円
- 学歴不問
【福利厚生充実】スモールビジネスの事業コンシェルジュ！働きやすさ◎
対象 【必須】
■下記いずれかの業務に携わってきた方
・組織運営（マネジメント）経験
・組織横断的なプロジェクト（※）を中心となってマネジメント／推進した経験
※部門をまたぎ、立場の異なるメンバ…勤務地 大阪府大阪市中央区今橋 3-3-13 ニッセイ淀屋橋イースト…
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【大阪：リモート】BPOサービスオペレーションデザイン
掲載期間： 2024.11.12 ～ 2024.12.09
株式会社マネーフォワード
650万円～900万円
- 上場企業
- 学歴不問
東証プライム上場／フレックスタイム制／Fintech領域で成長を続けるIT企業
対象 【必須】
以下に該当する経験をお持ちの方
＜経験＞※いずれかの経験を一年以上お持ちの方
・BPOの実績経験(BPOサービスの種類は問いません)
・下記業務系システム(パッケージシステムまた…勤務地 大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋9F
… -
【北海道】カスタマーサクセス（マネージャー）
掲載期間： 2024.10.10 ～ 2024.12.04
弥生株式会社
600万円～800万円
※金融×ITサービス※～スモールビジネスを支えるサポート業務をお任せ～
対象 【必須】
※下記いずれかに当てはまる方
・組織運営（マネジメント）経験
・組織横断的なプロジェクト（※）を中心となってマネジメント／推進した経験
※部門をまたぎ、立場の異なるメンバーと協同…勤務地 北海道札幌市中央区北3条西4丁目1番地1 日本生命札幌ビル2…
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バンキング統括部 コンタクトセンター（横浜）
掲載期間： 2024.11.22 ～ 2024.12.05
株式会社セブン銀行
650万円～900万円
- 上場企業
【パソナキャリア経由での入社実績あり】お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける”をパーパスに、グループシナジーの追求、グローバル展開、新しい金融サービスへの挑戦で差別化を実現し…
対象 【必須要件】
■コールセンターなどでの顧客応対経験をお持ちの方
■専用のシステム（Salesforce等）を操作することが多いため、操作習得に苦手意識がない方。
※入社時点でSalesfo…勤務地 神奈川県
横浜市保土ヶ谷区神戸町134番地横浜ビジネスパー… -
受注センター課長職
掲載期間： 2024.11.08 ～ 2024.12.05
PIAA株式会社
600万円～1000万円
- 学歴不問
WRCなどのモータースポーツのスポンサー優良企業
対象 【必須】
・自動車アフターマーケット業界でのカスタマーサービスセンター等での経験
・普通自動車運転免許
・Spreadsheet／Slideの一般的な技能
・Excel／Word／Powe…勤務地 東京都文京区水道一丁目12-15 白鳥橋三笠ビル7F
JR… -
【大阪】損害サービスのセンター長補佐(管理職候補)
掲載期間： 2024.11.19 ～ 2024.12.16
SBIインシュアランスグループ株式会社
700万円～1000万円
- 上場企業
SBIグループの安定した経営基盤！福利厚生充実◎裁量を持って働けます！
対象 【必須】
・自動車保険のサービスセンターでの管理職経験3年以上
・決裁業務の経験があること
・優れた対人スキル及び交渉スキル
・強いリーダーシップとチームマネジメントスキル
・基本的なP…勤務地 大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル 3階 …
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【リモート】カスタマーサポート(オペレーション／MGR候補)
掲載期間： 2024.11.12 ～ 2024.12.09
株式会社タイミー
600万円～1000万円
- 学歴不問
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
対象 【必須】
・カスタマーサポートでのご経験（3年以上）
・チームマネジメント経験（2年以上）
【尚可】
・toB, toC両方のCS／コールセンター経験
・KPIなどの定量的な指…勤務地 東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階
JR… -
サービス運用設計・業務企画（SPI 3）
掲載期間： 2024.10.11 ～ 2024.12.09
株式会社リクルートマネジメントソリューションズ
650万円～800万円
- 学歴不問
業界トップクラスの知見＆ノウハウ※キャリアチェンジ歓迎！！
対象 【必須】
・社会人経験2年以上
・サービスや仕組みの改善に向けて、目標や課題を設定し、検証サイクルを回しながら取り組んだ経験があること
・プロジェクトなど、利害が対立しうる社内外の関係者（1…勤務地 東京都港区芝浦3-16-16 住友不動産田町ビル東館 4F …
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バンキング統括部 コンタクトセンター（横浜）
掲載期間： 2024.11.20 ～ 2024.12.03
株式会社セブン銀行
650万円～900万円
- 上場企業
【パソナキャリア経由での入社実績あり】お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける”をパーパスに、グループシナジーの追求、グローバル展開、新しい金融サービスへの挑戦で差別化を実現し…
対象 【必須要件】
■コールセンターなどでの顧客応対経験をお持ちの方
■専用のシステム（Salesforce等）を操作することが多いため、操作習得に苦手意識がない方。
※入社時点でSalesfo…勤務地 神奈川県
横浜市保土ヶ谷区神戸町134番地横浜ビジネスパー… -
【大阪】スーパーバイザー（管理職）
掲載期間： 2024.10.10 ～ 2024.12.04
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
600万円～900万円
- 学歴不問
裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気
対象 【必須】
同業他社でのコールセンター運営・管理経験
一例：組織規模：SV（20名～30名の組織規模における管理運営）
Smgr／MGR（50名～100名の組織規模における管理運営）勤務地 大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9梅新ファーストビル
JR… -
【沖縄】コールセンター トレーナー
掲載期間： 2024.11.06 ～ 2024.12.03
Chubb損害保険株式会社
700万円～1000万円
- 学歴不問
世界トップクラスの損害保険会社／経験を生かしたい方におすすめです！
対象 【必須】
・コールセンターでのトレーナー経験、3年以上
・基本的なパソコンスキル（Word、Excel、Powerpoint、Outlook）
・積極的に業務を遂行し、業務をリードできる方
…勤務地 沖縄県那覇市前島3-1-15 大同生命那覇ビル5階 那覇コン…
-
【北海道】スーパーバイザー（管理職）
掲載期間： 2024.11.07 ～ 2024.12.04
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
600万円～900万円
- 学歴不問
裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気
対象 【必須】
同業他社でのコールセンター運営・管理経験
一例：組織規模：SV（20名～30名の組織規模における管理運営）
Smgr／MGR（50名～100名の組織規模における管理運営）勤務地 北海道札幌市中央区北二条西1-1 札幌ANビル
札幌市営地… -
東京【コールセンター責任者】新設ポジション／成長中の教育企業／組織作りができるポジション
掲載期間： 2024.07.24 ～ 2024.12.17
株式会社クルイト
600万円～800万円
- 業種未経験歓迎
◎成長中のベンチャー企業！
風通しのよい明るい社風です
◎自社コールセンター部門の統括責任者ポジション
◎教育から日本、世界を変えていきたい仲間を求めています対象 【必須】
・大卒以上（中退可）
・転職回数2回まで
・内製化までの組織構築の経験
・コール組織のマネジメント経験
・インサイドセールスで率向上の実績があり、数値に拘りを持てる方勤務地 東京都品川区西五反田1-25-1KANOビル6階
※最寄り… -
サービス運用設計・業務企画（SPI 3）
掲載期間： 2024.10.11 ～ 2024.12.09
株式会社リクルートマネジメントソリューションズ
650万円～800万円
- 学歴不問
業界トップクラスの知見＆ノウハウ※キャリアチェンジ歓迎！！
対象 【必須】
・社会人経験2年以上
・サービスや仕組みの改善に向けて、目標や課題を設定し、検証サイクルを回しながら取り組んだ経験があること
・プロジェクトなど、利害が対立しうる社内外の関係者（1…勤務地 東京都港区芝浦3-16-16 住友不動産田町ビル東館 4F …
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【愛媛】スーパーバイザー（管理職）
掲載期間： 2024.08.06 ～ 2024.12.02
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
600万円～900万円
- 学歴不問
裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！
対象 【必須】
・同業他社でのコールセンター運営・管理経験
・一例：組織規模：SV（20名～30名の組織規模における管理運営） Smgr／MGR（50名～100名の組織規模における管理…勤務地 【愛媛センター】愛媛県松山市一番町1-11-7 濱商一番町ビ…
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【愛媛】スーパーバイザー（管理職）
掲載期間： 2024.11.06 ～ 2024.12.03
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
600万円～900万円
- 学歴不問
裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！
対象 【必須】
・同業他社でのコールセンター運営・管理経験
・一例：組織規模：SV（20名～30名の組織規模における管理運営） Smgr／MGR（50名～100名の組織規模における管理…勤務地 【愛媛センター】愛媛県松山市一番町1-11-7 濱商一番町ビ…
コールセンター管理・運営の仕事について
コールセンター管理・運営の仕事のやりがいについて
運営管理経験は、企業の管理的ポジションへの道となる
コールセンターの管理・コールセンター運営は、人材の管理や部署の稼働率などさまざまな面に気を配るだけでなく、新規顧客の開拓と継続受注のための活動も必要です。コールセンターの運営管理を行うと言う事は、経営者としての視点を養う事に通じ、企業の管理的ポジションへの転職、キャリアアップが考えられます。また、プロジェクト成功実績もキャリアアップの足掛かりになるため、受注規模や採算性といった数字面、業務改善などの生産性・品質管理面にも日常的に意識を払い続けることも重要です。近年需要が高まる情報セキュリティ対する見識・ノウハウや、リスクコントロールの分野でも高い能力が求められます。求人・転職情報をその他の職種で探す
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