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セールスエンジニア・FAE(自動車・輸送用機器系)の仕事について

セールスエンジニア・フィールドアプリケーションエンジニア(FAE)は、エンジニアリングの専門知識を活かした営業支援を行う仕事です。自動車・輸送用機器領域では、メーカー購買部門向けの製品部品や材料、または完成品の法人向けセールスに際して、その活躍機会があります。多くの場合、商談相手も専門知識を備えたスペシャリストであり、より技術的・専門的な観点の質問や要求に、セールスエンジニア・FAEが対応・回答します。また、営業支援業務のほかに、自社製品の開発・改善に際して、技術部門の社員に顧客ニーズ観点からの技術的なアドバイスを求められることもあります。そうした顧客ニーズと自社を技術的な観点から繋ぐことも、セールスエンジニア・FAEの重要な役割です。

セールスエンジニア・FAE(自動車・輸送用機器系)の仕事のやりがいについて

専門知識と営業力で、高い顧客満足を維持する

セールスエンジニア・フィールドアプリケーションエンジニア(FAE)は専門分野に対する深い知識が求められる仕事です。そのためエンジニアとしての経験を積んだ後にジョブチェンジして従事するケースが多いほか、関連するセールスエンジニア・FAE経験者が、就職先の集中的な製品研修を経て就業するのが一般的です。販売プロセスだけでなく、アフターサービスにおいても技術的な側面から顧客のフォローが行えるセールスエンジニアは、転職市場においても高い需要があり、実力と実績次第では高い収入を得る機会もあります。製品を顧客に最大限に活用してもらうために重要なポジションであり、エンジニア的なバックグラウンドを活かしながらクライアントに直接的に関わり、喜んでもらえるというやりがいもあります。

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