new 【フルフレックスדがん保険”リーディングカンパニー】 UXデザイナー(Webディレクター)/ アフラック生命保険株式会社

企業名 アフラック生命保険株式会社
年収 800万円~1000万円
勤務地 南青山事業所
住所:東京都港区南青山3-1-31 NBF南青山ビル4F
職種 情報アーキテクト・UI/UXデザイナー
業種 生命保険・損害保険
ポイント 在宅勤務×フルフレックス/福利厚生・就業環境抜群/月平均残業20h程度でライフワークバランスを実現/医療がん保険の保有契約数No.1!
正社員 業種未経験歓迎 外資系企業 3年以上連続成長企業 平均残業月30時間以内 女性管理職登用実績あり 障がい者積極採用 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 完全週休二日制 年間休日120日以上 交通費全額支給 育児支援制度あり 介護支援制度あり 資格取得支援制度 フレックス勤務

募集要項

仕事内容 ■ミッション
DX推進部はデータドリブン思考とデザイン思考でお客様のインサイトを読み解き、お客様視点の施策を全社へ展開するだけでなく、保険の枠を超えて心が動くような新たな価値を提供し社会に価値をもたらします。その中でUXデザイナーは一貫した顧客体験を提供する為、アフラックのすべてのデジタルチャネルにおけるプロダクトのUI/UXをデザインします。UXの知見を活用し、当社のビジネスパフォーマンスを向上させることに寄与します。

■業務内容
(1)Aflacのプロジェクトチーム(Agileチーム)に参画し、以下を担っていただきます。
・保険ニーズが顕在化するフェーズから保険金を請求するフェーズまでのカスタマージャーニーを顧客視点に立って策定 (状況に応じて仮説検証型のUXリサーチも実施)
・UXに関する課題を特定し解決に導くサービスやプロダクトのUXデザインを担当
・外部からWebデザイナーなどを調達しディレクションを実施
<具体的な業務フロー例>
「マイページへ登録ができない。分かりづらい。」というお客様の声から、課題特定と利用状況把握のためユーザーインタビューを実施。調査分析で得られた要因をもとに画面改善案を検討し、ビジネス部門や開発部門と調整の上、デザインやプロトタイプを制作、引き続き効果検証と改善を行いながら、最適なUIUXを構築する。

(2)他部署と協業して、最新のUX動向を把握、Aflacへの適用機会を検討
・KPIの策定から可視化、運用スキームの確立と普及
・定性・定量調査の設計から実施・分析まで
・各種ツールの導入、検討
<具体的な業務フロー例>
紙の手続きを電子化するために必要な要素を特定。課題に対してツールを活用した施策を企画立案し、関係者と合意形成の上、実施。リリース後は効果検証を行い、ツールの継続利用を評価し、アフラック全体への普及を推進。

(3)全社的なUX理解促進と実施サポート
UXの統一性や標準化を担保し、各組織の理解促進を支援。また、各サービス・プロダクトでの実装をレビュー・サポートする
・UI/UXガイドラインの策定、アップデート
・UX文化浸透のためのデザイン思考を用いたワークショップの設計・実施
・各プロダクトレビュー
求める人材 <最終学歴>
大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須要件
・ペルソナ、カスタマージャーニーなどを基にした顧客体験全体の設計
・顧客のニーズ、ユーザービリティの調査と分析
・デザイナーや開発会社へのディレクション
・定量・定性データからUX 上の課題を特定し解決する能力
・UX 観点の作成・改善によりビジネスの成長へ貢献した実績
・Google Analytics等アクセス解析ツールの利用経験
■歓迎要件
・HCDやデザイン思考、デザインに関する理解・知見
・UIデザイン
・プロジェクトマネジメントの業務経験

給与・待遇

給与 <初年度想定年収>
850万円~1,000万円
雇用・契約形態 正社員
待遇・福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度
■従業員持株会
■財形貯蓄制度
■えらべる倶楽部
■教育制度
(国内・海外留学制度、米国本社セミナー、公的資格取得援助制度、自己啓発支援制度(通信教育制度など)、社外セミナー派遣制度)

勤務地、時間・休日

勤務地 南青山事業所
住所:東京都港区南青山3-1-31 NBF南青山ビル4F
勤務時間 <労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00~17:00
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)
年間休日120日

■有給休暇
■結婚休暇
■弔事休暇
■配偶者出産休暇
■転勤休暇
■生理休暇
■永年勤続休暇
■ボランティア休暇
■裁判員休暇
■リボンズ休暇
■子供看護休暇・介護休暇

その他

募集背景 業績好調による増員の為
選考の流れ 書類選考⇒面談(2回)+適性検査⇒内定
※適性検査については実施されないケースもあり
掲載期間 2024/04/27(土) ~ 2024/05/31(金)
更新日 2024/04/27(土)

企業情報

設立 1974年11月
従業員数 5,099名
資本金 非公開
売上高 1,364,288百万円
事業内容 ■企業概要:
1974年日本初のがん保険でスタートし「生きるための保険」を切り拓いてきました。
■特徴:
(1)がん保険・医療保険 保有契約件数No.1(令和2年版「インシュアランス生命保険統計号」より)
(2)「生きるための保険」のリーディングカンパニー
(3)がん保険=アフラックというブランド力
(4)日本の4世帯に1世帯がアフラックの保険に加入(総務省発表の住民基本台帳に基づく日本の世帯数(令和2年1月1日現在)と当社の基準に基づき計算した保有契約に係る世帯数(令和3年1月現在)から算出)

求人の取り扱いコンサルタント

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大竹 幸夫

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 経営層とのパイプに自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 出張面談あり、 情報交換のみOK

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