職種
WEB・インターネット・ゲーム > WEBサイト・インターネットサービス > 情報アーキテクト・UI/UXデザイナー
勤務地
関東 > 千葉県
業種
特徴
企業名 | 社名非公開 |
年収 | 600万円~1400万円 |
勤務地 | 東京都港区東新橋1-6-2 |
職種 | 情報アーキテクト・UI/UXデザイナー |
業種 | 化粧品・医薬品メーカー |
ポイント |
・当社経由の紹介実績多数
・初回面談にて求人詳細を説明します ・面接対策を細かく実施しており書類通過率を高めるサポートもいたします。 |
仕事内容 |
【業務概要】
お客さまに提供するCXを構想し、戦略策定から実装、リリース後の成長マネジメントまで幅広くリードする役割です。 デジタルのサービスやプロダクト、データ活用が前提となりますが、それによって店舗や接客スタッフなど 様々な資産をアップデートする構想力や、実現にむけて組織横断で推進する力が必要です。 ◆Roles & Responsibilities ・お客さまと長期にわたって関係性を深めるためのCX構想・戦略・実装をリードすること ・デジタルサービス・プロダクトや店舗、接客するスタッフなど様々な顧客接点を活用したCX設計、実装ディレクションをリードすること ・社内外の様々な関係者と円滑なコミュニケーションを図ってプロジェクトを推進すること ・CX専門チームの体制構築サポートなど |
求める人材 |
◆必須
・CXデザインやサービス開発などの領域で何らか、もしくは複数の専門性があり課題解決をリードできること 専門性の例:生活者リサーチ、CX・サービスコンセプト開発、サービス設計、これらのプロジェクト推進、プレゼンテーションなど ・顧客体験を重視したサービスやプロダクトの構想・設計・成長マネジメントにおける5年以上の実務経験 ・生活者行動のリサーチ・洞察をもとに、提供すべきCXを構想し、開発チームの指針となるアウトプット(コンセプトやブループリント・ワイヤーフレームなど)の作成経験 ・顧客・顧客体験・事業課題などの抽象概念をプロジェクトメンバーに分かりやすくプレゼンテーションし、プロジェクトを推進した経験 ・CX領域以外の様々な立場のメンバー(ビジネスや営業、システム開発など)との協業によってプロジェクトを推進した経験 ・資生堂のビジョンに強く共感していただける方 ※※上記の実務経験を示す代表的なポートフォリオ(ご自身の成果物が確認できるもの)をご提示ください※※ ◆歓迎 ・リアル(店頭など)とデジタル(アプリやWebサイト)を横断した体験設計・実装の実務経験 ・CX・UX組織の立ち上げ、マネジメント、メンバー育成経験 ・コンサルティング会社でクライアント企業に対して、上記要件の領域をリードした経験 ・事業会社でサービス開発、プロダクトマネジメントなどの経験 |
給与 |
・年収600万円~1,400万円
・昇給・昇格:年1回を予定(4月) ・賞与支給:年1回(※当年1月1日~12月31日を算定期間として翌年4月支給) |
雇用・契約形態 | 正社員 |
待遇・福利厚生 | 社会保険完備 |
勤務地 | 東京都港区東新橋1-6-2 |
勤務時間 |
8:30~17:15
■フレックスタイム制:有 ■所定労働時間:7時間45分、休憩60分 |
休日・休暇 |
年間休日 129 日
完全週休二日制 土日、祝日、メーデー(5/1)、有給休暇、半日年休制度、特別休暇、育児休業制度、介護休業制度、育児時間制度、介護時間制度、子ども看護休暇 有給休暇 初年度2~20日※入社月により付与日数は異なる |
選考の流れ | ご面接2回~3回を予定 |
掲載期間 | 2024/04/15(月) ~ 2024/05/19(日) |
更新日 | 2024/03/18(月) |
設立 | 2021年7月 |
従業員数 | 250名 |
資本金 | 非公開 |
売上高 | 非公開 |
事業内容 |
【事業概要】
デジタルマーケティング業務、およびIT業務にフォーカスし、デジタルトランスフォーメーションをリードする戦略子会社に位置付けられています。 |
求人の取り扱いコンサルタント
関口 大樹
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 経営層とのパイプに自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 面接同行あり、 情報交換のみOK
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