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フロント(サービスアドバイザー)/ 独系自動車メーカーグループ直営のアウディ正規ディーラー

企業名 独系自動車メーカーグループ直営のアウディ正規ディーラー
年収 600万円~700万円
勤務地 東京都
職種 整備・メカニック(自動車・二輪車)
業種 輸送用機器(自動車含む)メーカー
ポイント お客様第一主義 ビジョンを大切にする輸入車ディーラー
正社員 外資系企業 学歴不問 転勤無し 年間休日120日以上

募集要項

仕事内容 ■アウディを購入した顧客へのアフターサービスの窓口であるサービスアドバイザーは、車検や修理など様々な場面で顧客の要望を細かくヒアリングし、メカニックと協力しながら最適な解決方法を模索し、顧客への提案やサービスの提供を行っていただきます。
※実際の整備はメカニックが担当します。

【具体的には】
・車検、修理、整備などの要望を顧客から受け、状況やニーズをヒアリング
・整備から納車までの一連の流れを管理

【残業】
月平均残業は20~30時間ほどです。
求める人材 【必須要件】下記ずべ手の要件を満たす方
■自動車整備士2級以上
■輸入車・国産車のメカニック経験を持ち、サービスアドバイザーへチャレンジしたいという意欲をお持ちの方

【歓迎要件】
■国産車・輸入車でサービスアドバイザー(フロント)業務のご経験をお持ちの方は歓迎します。

給与・待遇

給与 500-700万円
※年齢・経験考慮の上、優遇
■モデル年収(サービスアドバイザー)
530万円/入社5年目:月給32万+各種手当+賞与
650万円/入社10年目:月給35万+各種手当+賞与
雇用・契約形態 正社員
待遇・福利厚生 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
通勤手当、時間外手当
退職金、財形貯蓄、インセンティブ制度、Audi車割引購入、研修制度(国内、海外)

勤務地、時間・休日

勤務地 東京都
勤務時間 09:30 - 18:00(コアタイム:00:00 - 00:00)
休日・休暇 年間123日/(内訳)週休2日制/月8~11日(水曜定休、土日休み調整可能)、※118日+リフレッシュ連続休暇5日、夏期休暇、年末年始、有給休暇(年間最低5日以上取得必須の計画年休制度あり)、慶弔休暇、特別休暇

その他

選考の流れ 【筆記試験】無
【面接回数】2回
【選考フロー】
1次(Web)面接(人事部門シニアマネージャー)→最終(対面)面接(店長・サービス部門責任者)
掲載期間 2024/04/09(火) ~ 2024/04/22(月)
更新日 2024/04/23(火)

企業情報

設立 非公開
従業員数 非公開
資本金 非公開
売上高 非公開
事業内容 【概要・特徴】
■PAIG Japan Automobile Investment合同会社直営の輸入車ディーラーです。アウディの新車・中古車、部品の販売、整備などを行なっています。首都圏や大阪を中心に全国で22拠点を有し、直営ディーラーとしての安心感を武器に各エリアでのシェア拡大を図っています。

【働く環境】
■休日多め・制度が充実
年間休日は123日(夏季休暇・年末年始休暇あり)です。また退職金制度、財形貯蓄制度、アウディ車割引購入などの福利厚生面も充実。2022年8月からインセンティブ制度を導入しており、整備士の年収が約30万円ほどアップしています。そのほか、残業時間は工場長査定目標として徹底した管理が行われており、平均残業時間は27時間程度となっています。

■整備士が働きやすい環境
冷暖房完備の室内工場やフロント・パーツ管理・回送の分業体制など、整備士が働きやすい環境づくりにも取り組んでいます。またドイツ本社とオンラインで使用可能な検査装置や診断機(ホイールアライメントテスター)、セミオートマチックタイヤチェンジャーなど、最新鋭の工場設備を導入しています。

■明確な評価制度
評価制度は評価分野が細かく文章化されています。「自己評価→店舗評価→他店舗を含めた相対評価」という流れで評価が決まり、不満につながりにくい制度となっています。何が出来るようになると評価や給料が上がるのかも明確化されており、モチベーションを高く保ち働くことができます。

【技術について】
■高スキルのメンバーと働ける
直営ディーラーには各正規ディーラーから難易度の高い修理案件の依頼も来るため、同社の整備士はAudi車修理の最後の砦として誇りと覚悟を持って業務にあたっています。そのようなメンバーと一緒に働けることも魅力のひとつです。

求人の取り扱いコンサルタント

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大熊 文人

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 経営層とのパイプに自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 面接同行あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

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