こちらは、 過去にマイナビスカウティングに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

【課長】アフターサービス推進・マーケティング(国内市場)/社名非公開

企業名 社名非公開
年収 1000万円~1300万円
勤務地 神奈川県
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
職種 販促企画・営業企画
業種 輸送用機器(自動車含む)メーカー
ポイント パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
正社員 職種未経験歓迎 業種未経験歓迎 上場企業 外資系企業 完全週休二日制 年間休日120日以上 社宅・家賃補助制度 フレックス勤務

募集要項

仕事内容 【ミッション】
同社のアフターセールスリテンション部にて、日産自動車の日本市場におけるアフターサービス領域における主要方策の企画・実行をリードしていただきます。具体的には主に下記業務を担当していただきます。
日産社内でもアフターセールス部門は収益源であると共に、お客さまに車を長く・安全快適に使っていただく為に縁の下の力持ちとなるようなやりがいのある業務です。

【具体的には】
■顧客定着・顧客満足度向上の為のサービスの策定・推進
⇒メンテナンス商品の開発、運用。販売会社サービス収益拡大に向けた企画業務
■デジタル化における顧客価値の向上 
⇒コネクテッドデータを活用した新たな顧客サービスの開発
■10名程度のチームのマネジメント

【募集背景】
デジタル化・コネクティッドなど自動車アフターサービス領域において新たな挑戦が求められており、戦略策定と実行を進めるにあたり、専門性のあるマネジメント層を拡充する。

【組織構成】
チームメンバー約10名程度

【働き方】
■残業時間:30時間程度/月
■フレックス制度:あり
■リモート制度:あり(フルリモート不可)

【アピールポイント】
アフターサービスから日産ファンを増やす取組みにチャレンジする組織をリードしてみませんか?
新車の買い替えサイクルが平均8年、これがさらに延びる傾向の中で「2台目のクルマはサービスで売る」と言われるように、車を使用されるお客さまが安心・信頼を感じてもらうように、そして我々が企画する各種アフターサービスを通じてお客さまのカーライフ体験価値を向上し、次も日産車に乗り継いでいただく。
このようにホームマーケットの日本市場にて日産ファンを増やす土台となる業務です。

また、電気自動車の普及に伴い車検や部品交換の環境が大きく変化する中で、アフターサービスのデジタル化・コネクティッドなどこれまでにない新たな領域にもチャレンジしています。中長期的には新たな付加価値・サービスの創出に貢献してくれる方を求めています。

【求める人物像】
■日産ファンを増やす活動に対し情熱を持てる方
■常にお客さま視点・現場ファーストで考えて行動しようとする姿勢
■明るく前向きに仕事に取組み、新しいことを積極的に学ぼうとする姿勢
求める人材 【必須要件】
■自動車業界における以下いずれかのご経験
・アフターセールス
・営業企画、販売促進
■マネジメントのご経験
■英語力:基礎会話(TOEIC:730点)

【歓迎要件】
■自動車業界におけるマーケティング、自動車小売業店舗オペレーション標準化・改善に関わる業務経験
■マネジメントのご経験(10名程度)

給与・待遇

給与 年収 1060 ~ 1300 万円
※お迎えする待遇等により変動致します。 
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
雇用・契約形態 正社員
募集ポジション 課長クラス

勤務地、時間・休日

勤務地 神奈川県
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
勤務時間 08:30~17:30
休日・休暇 完全週休二日(土日)週休2日制(※当社カレンダーによる、月5~8日),年間121日 夏季休暇(9日間程度)、年末年始(9日間程度)、ゴールデンウィーク、次有給休暇 ※初年度17日・以後、繰越分を含め最大40日まで(連続取得制度:個別に9連休の設定可)、特別休暇、半日年休制度、育児休職制度、介護休職制度、配偶者の海外赴任帯同休職、勤続節目休暇制度(勤続10年毎に5日間の特別休暇)

その他

募集背景 新規募集の為
増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
コンサルタントからのコメント パソナキャリアがおすすめする求人です。詳細は面談時にお話しさせていただければと思いますので、まずはお気軽にエントリーください。
掲載期間 2024/04/12(金) ~ 2024/04/25(木)
更新日 2024/04/12(金)

企業情報

設立 1933年
従業員数 23632
資本金 605,813百万円
売上高 非公開
事業内容 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

求人の取り扱いコンサルタント

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片田 裕二

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 条件交渉に自信

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