職種
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勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
こちらは、 過去にマイナビスカウティングに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。
| 企業名 | ＧＭＯフィナンシャルゲート株式会社 |
| 年収 | 650万円～900万円 |
| 勤務地 |
東京都
渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル |
| 職種 | 経営企画 |
| 業種 | ソフトウェア・情報処理 |
| ポイント | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】”決済に変革 社会を変えるNo.1 キャッシュレスプラットフォーマーへ”あらゆる業種業態のお客様の「決済という行為」を、もっと便利で簡単に、さらには事業に融合させることでより良い社会を創り出す。 |
| 仕事内容 |
「決済サポート部門のDX推進【リーダー候補】」のポジションの求人です
決済サポート（カスタマーサクセス・コンタクトセンター）部門の更なる高度化に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施していただきます。 【具体的なミッション/業務内容】 ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。 ・コンタクトセンター 現場のオペレーション改善（コールセンターシステム導入・AIチャットボット導入など） ・加盟店様から集約したニーズの管理、及び課題解決に向けた検討 ・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード 現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと供に課題改善を担っていただきます。部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。 【魅力ポイント】 事業が急成長する中で問い合わせ内容が複雑化しており、コールセンター高度化は重要な課題となっております。コンタクトセンターの仕組みの再構築や高度化を行いながら、業務オペレーションの効率化やサービスレベル向上を目指しております。 今回の募集ポジションは会社が成長する中で顧客満足度に向上に直結する非常に重要なポジションです。最先端のコールセンターを目指し、DX化推進をリードいただける方を募集しております。 |
| 求める人材 |
【必須要件】
■ビジネスプロセスの改善やDX推進に携わったご経験 |
| 給与 |
年収 650 ～ 850 万円
※上記年収は目安値です。入社される方の経験・能力に応じて最終決定しますので、多少上下する可能性がございます。 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 勤務地 |
東京都
渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）健康診断（年1回）及び産業医健康相談（希望者）/育児休業制度（時短勤務はお子様が中学校就学前まで利用可）/介護休業制度（時短勤務）/託児所※https://bears.gmo.jp/ |
| 募集背景 |
新規募集の為
増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| おすすめポイント | ”決済に変革 社会を変えるNo.1 キャッシュレスプラットフォーマーへ”あらゆる業種業態のお客様の「決済という行為」を、もっと便利で簡単に、さらには事業に融合させることでより良い社 |
| コンサルタントからのコメント | パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。 |
| 掲載期間 | 2024/04/17（水） ～ 2024/04/30（火） |
| 更新日 | 2024/04/17（水） |
| 設立 | 1999年 |
| 従業員数 | 79 |
| 資本金 | 1,629百万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
■クレジットカード、デビットカード、銀聯カード等の決済処理サービス
【加盟団体】 日本クレジットカード協会 日本デビットカード推進協議会 【公的資格】 総務省／電気通信事業者登録 日本クレジットカード協会認定情報処理センター 日本デビットカード推進協議会情報処理センター |
求人の取り扱いコンサルタント
片田 裕二
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 条件交渉に自信
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