職種
営業 > コールセンター・カスタマーサポート > テクニカルサポート
勤務地
関西 > 京都府
業種
特徴
| 企業名 | 京都電子計算株式会社 |
| 年収 | 600万円～700万円 |
| 勤務地 | ＜本社＞京都市下京区木津屋橋通新町西入東塩小路町601番地 NUPビルディング京都駅前 |
| 職種 | テクニカルサポート |
| 業種 | ソフトウェア・情報処理 |
| ポイント |
1964年設立以来、京都の情報産業を牽引してきた京都電子計算株式会社。人々の社会生活を支えるさまざまな分野で、情報システムの姿を追求してこられました。その実績は各方面から高い支持を得ており、特に自治体や大学など、公共性の高い分野において多彩な技術ノウハウを確立し独自性を発揮。システムインテグレーションサービス登録企業として経済産業省の認定を受け、コンピュータシステムのオープン化やネットワーク化で広がるインターネット社会にも高度な情報技術で対応しています。
＜同社の強み・特徴＞ 地方自治体や教育機関等をメインクライアントとし、多数の取引実績があります。公共性、社会貢献度が高い事業を展開している企業です。 ＜経営方針・将来ビジョン＞ 下記に尽力することで、業界や社会に認められ、誰もが知る企業になることを目指されています。 ・システムやサービスで社会や業界の発展に貢献する ・新しいアイデアによる付加価値サービスを提供し続ける |
| 仕事内容 |
主な業務は、自社のクラウドサービス（SaaS）の運営（カスタマサポート、カスタマーサクセス）です。サービスを維持運営していくためのシステム稼働監視やカスタマーサポート業務など、メンバーと協力しながら日常の運用業務のマネジメント・改善を行っていただきます。
また年数回あるバージョンアップに伴う各種作業では、別の開発チームと協力しながら役割分担を調整し、リードしていただきます。 |
| 求める人材 |
■求めるスキル・経験【必須】
■下記すべてへの該当 ・PMやPLの経験がある方 ・アプリ構築/運用の経験がある方 ・社外関係者との折衝経験（要望、クレーム対応）がある方 ■求めるマインド【必須】 ■仕事への姿勢 ・PDCAを回せる方 ■求めるスキル・経験【歓迎】 ■経験 ・SaaSのITサービスマネジメントの経験がある方 ■資格 ・ITILの資格をお持ちの方 ■求めるマインド【歓迎】 情報なし |
| 給与 |
600万円～750万円
■備考や年収モデルの目安（記載がない場合は特になし） |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 |
＜福利厚生制度＞
財形貯蓄制度、退職金制度、確定給付企業年金制度、資格取得合格一時金支給、 資格取得お祝い金、結婚祝金、健康診断（人間ドック補助）、インフルエンザ予防接種補助、 オンデマンド教材の受講補助、 旅行補助、ノー残業デー、フリードリンク ＜教育制度＞ 内定者研修、新入社員研修、仮配属先OJT ＜事業関連＞ 業務表彰、永年勤続表彰 |
| 勤務地 | ＜本社＞京都市下京区木津屋橋通新町西入東塩小路町601番地 NUPビルディング京都駅前 |
| 勤務時間 | 8:30:00～17:00:00 |
| 休日・休暇 |
■年間休日：121日
■休日制度 完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、慶弔休暇、結婚休暇、裁判員休暇、永年勤続特別休暇 ■有給休暇 入社半年経過時点10日（初年度は入社月により1～10日付与） ■休日備考 情報なし |
| リモート可否 |
一部リモート
週2～3日程度テレワーク |
| 掲載期間 | 2024/03/12（火） ～ 2024/05/13（月） |
| 更新日 | 2024/03/12（火） |
| 設立 | 1964/10/1 |
| 従業員数 | 330 |
| 資本金 | 50000000円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
・システム開発
・パッケージソフトの開発 ・システム・インテグレーション（SI）サービス ・アウトソーシングサービス ・データ処理サービス ・クライアント／サーバー型システムの開発 ・通信システムの開発 ・インターネット環境構築 ・イントラネット環境構築 ・ネットワーク構築・管理 ・セキュリティシステム ・システム機器販売 ・パソコン、関連機器、サプライ品販売 ・ユースウェア |
求人の取り扱いコンサルタント
千代 睦月
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