こちらは、 過去にマイナビスカウティングに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

プロジェクトリーダー候補 <業務改革BPO>/社名非公開

企業名 社名非公開
年収 600万円~1500万円
勤務地 大阪府、福岡県、熊本県
職種 システムコンサルタント(業務系)
業種 通信関連
ポイント <高年収×やりがい×働きやすさのある環境です>
■高年収:現年収+100万~200万円での内定事例多数!
■やりがい:国内外かつ大小様々なクライアントの戦略から実行までEnd to Endで支援しており、希望に沿って様々な挑戦が出来ます。
■働きやすさ:2015年から働き方改革も推進しており、「有給消化率85%」「離職率10%以下」「リモートワーク/時短勤務なども可能」等の環境がございます。
正社員 外資系企業 完全週休二日制 フレックス勤務

募集要項

仕事内容 ■同社にて、下記業務を担当していただきます。
【Team Leader】
・オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理
・OP・SV層が比較的簡単なオペレーションを担当するが、各業務領域において難易度の高い業務を担当しつつ、オペレーターの管理・承認行為を実施するプレイングリーダーとなる。
・サービス領域単位ごとのサービス提供責任者として、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームとFTEの稼働責任を負う。
・チームの責任者として、稼働量管理、品質管理、例外管理、要員管理、業務改善提案などを行う。

【Project Leader】
・プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者を担当
・1~5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事。

<詳細>
・プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供(Delivery)を専門とするポジションです。
・安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提...
求める人材 【必須要件】※以下の全てを満たす方
■ビジネスレベルの日本語能力
■以下のいずれかの経験を1年以上お持ちの方
・BPOの現場にてメンバーマネジメントの経験をお持ちの方
・経理財務、人事総務、購買の業務領域の専門的知識があり、数名以上のメンバーマネジメント経験をお持ちの方
・Project management経験 ・アプリケーション開発/システム保守案件でのTeam lead経験者などのメンバー管理経験をお持ちの方
・事業会社のカスタマーサービス部門などでメンバーマネジメントの経験をお持ちの方
・業務プロセス改革(BPR)経験 をお持ちの方

【歓迎要件】
・英語スキルをお持ちの方(TOEIC700程度/ビジネスレベルで読み書き会話ができる方等)

給与・待遇

給与 500-1500万円
雇用・契約形態 正社員
待遇・福利厚生 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
時間外勤務手当、深夜勤務手当、出張手当、住宅手当
確定拠出年金制度(401k)、従業員株式購入プラン、法人会員及び契約施設・ホテル等の割引特典、長期収入所得補償(LTD)、健康サポート、ポイント・割引サービス、ベビーシッター補助、企業年金基金、カウンセリング支援制度、カフェテリアプラン、フレックス制度、在宅勤務制度、短日短時間勤務制度等

勤務地、時間・休日

勤務地 大阪府、福岡県、熊本県
勤務時間 09:00 - 18:00(コアタイム:00:00 - 00:00)
休日・休暇 /(内訳)完全週休2日制(土日祝)、年末年始、有給、慶事、産前産後(配偶者・ライフパートナー出産)、介護、子の看護、私傷病、母体保護休暇、リフレッシュ休暇、ボランティア休暇、配偶者・ライフパートナー出産休暇

その他

選考の流れ 【面接回数】2~3回
【選考フロー】適性検査⇒1次面接⇒ 2次面接/ 最終面接
掲載期間 2024/03/26(火) ~ 2024/04/08(月)
更新日 2024/04/09(火)

企業情報

設立 非公開
従業員数 非公開
資本金 非公開
売上高 非公開
事業内容 【概要・特徴】
世界最大級の外資系総合コンサルティング企業。
さまざまな分野・産業に対して戦略、業務、ITなどのあらゆるコンサルティングサービスを提供しています。
世界50カ国以上に拠点を持ち、社員数は40万人以上におよびます。

【強み】
競争力のある組織体系を強みに、世界中の大手企業および政府機関と協働。あらゆる業務に対応可能な豊富な経験と専門スキルを備えています。
顧客の期待に確実に応えることで信頼関係を強固なものとしており、取引規模において上位100社が10年以上にわたる取引を継続しています。

【職場環境】
リモートワーク環境を促進しており、在宅勤務制度が全社で利用可能。
先進的なフレキシブルワーク制度を導入し、ワークライフバランスのとれた働き方の変革を進めています。
各種手当が充実しているほか、キャリアカウンセラー制度や社内転職サイトなども利用可能です。

求人の取り扱いコンサルタント

avatar

岡田 遼

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信

ITエンジニア × IT・通信・インターネット × 600万円~の
閲覧ランキング

ITエンジニア × IT・通信・インターネット × 600万円~の
応募ランキング