職種
ITエンジニア > コンサルタント・アナリスト・プリセールス > システムコンサルタント（業務系）
勤務地
北海道 > 北海道
九州 > 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
関東 > 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
業種
掲載期間: 2024.07.24 ～ 2026.05.21
800万円～
全国
システムコンサルタント（業務系）
ソフトウェア・情報処理
| ポイント | 年収700万円以上の求人; リモートワークOK; スピード入社可能！急募企業 |
| 仕事内容 | カスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。 上記を 実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきたいと考えております。 【具体的な業務内容】 ‐ITサービス導入プロジェクトの上流工程における品質保証活動や導入推進支援（PMO） ‐ITサービス提供（運用）計画の立案、下流工程におけるITサービス提供（運用）設計／実行のリード ‐さらにはITサービス提供（運用保守）領域でのお客様の課題に応じた最適なソリューションの提案、提供による改善活動のリード ■配属部署 サービス＆テクノロジー本部 カスタマーサクセス部 カスタマーサクセスグループ ■具体的な仕事内容 ユーザーへのITサービス提供中企業向けのプロジェクト推進業務 ‐お客様業務要件およびシステム要件の再整理のリード（情報システムに関するITサービス提供のための各種要件のアセスメント再整理） ‐品質向上推進（品質PMO 、進捗／課題管理、技術支援他） ‐ITサービス提供（運用）局面でのさまざまなサービス提供を通じた定着化推進 お客様対応 ‐ITサービス導入に関連する要件定義、設計のリード ‐プロジェクト進捗報告を始めとするプロジェクトマネジメント ‐ITサービス提供業務における改善提案、推進のリード ‐お客様／エンドユーザー向けヘルプデスク立ち上げ対応 社内対応 ‐ITサービス導入／提供業務を担える人材の育成 ‐サービス企画や、型化／標準化／ツール利活用の推進 ‐SHIFTグループ会社と連携した体制での案件の中心的なリード ‐討議資料／提案書作成等の営業活動支援（案件拡大に向けて） |
| 求める人材 | <必須条件※以下のいずれか ITサービス導入、ITサービス提供（運用）プロジェクトにおけるPM経験（複数経験歓迎） お客様と円滑に会話するコミュニケーション能力 検討、討議内容などを適切に文書化する能力（PPT／EXCEL） お客様の業務運用課題の把握および改善を念頭においた積極的な施策提案力 首都圏在住かつオンサイト勤務可能 <歓迎条件> 2年以上の情報システム部門経験 ITILに準拠したITサービス提供の設計／実行経験 営業活動、提案活動などを実施した経験 IaaS ／PaaSでのシステム構築および運用保守経験 |
| 勤務地 | 東京都; 京都府; 大阪府; 北海道; 愛知県; リモート |
| 給与 | <想定年収>※経験により上下する可能性がございます。 700万円～1200万円 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 9:00?18:15（休憩12:00?13:00、15:00?15:15／実働8時間） ※残業月平均15.2時間 |
| 掲載期間 | 2024.07.24 ～ 2026.05.21 |
| 更新日 | 2025/06/27（金） |
| 企業名 | 社名非公開 |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 | 非公開 |
求人の取り扱いコンサルタント
福井 沙也加
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 電話面談あり
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