職種
営業 > コールセンター・カスタマーサポート > カスタマーサポート・サポートデスク
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
掲載期間: 2025.09.20 ～ 2026.05.27
600万円～1500万円
東京都
カスタマーサポート・サポートデスク
ソフトウェア・情報処理
| ポイント | HENNGE Oneは解約率が1%未満で安定した成長を遂げており、上場企業を含む多くの顧客に支持されています。育児休暇取得実績やフレックス制度もあり、働きやすい環境です。 |
| 仕事内容 | HENNGE One利用顧客のデータを元にロータッチ・テックタッチ戦略を立案し、セミナーやコミュニティ運営を通じたリレーション構築を行います。メールコンテンツの企画・ライティング、プレゼン資料作成、施策分析などを担当し、CSMチームと連携しながら顧客の活用最大化を目指します。 |
| 求める人材 | SaaSまたはBtoBソフトウェア企業でのマーケティング実務経験2年以上。ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験があれば尚可。論理的思考力とコミュニケーション能力が求められます。 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 給与 | 672万円～1,128万円(経験・能力に応じて応相談)。固定残業代制、賞与年1回(12月)支給。 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
正社員 |
| 待遇・福利厚生 | 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険完備。社員持株会制度、英語手当、出社賞与あり。 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制(コアタイム 11:00~16:00) |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土日祝)、年間休日121日。有給休暇、育児・介護休暇など各種休暇制度あり。 |
| 募集背景 |
業績好調による増員の為
顧客数の増加に伴い、個別対応が難しくなってきたため、カスタマーマーケティングセクションを立ち上げ新しいメンバーを募集しています。 |
| 選考の流れ | 書類選考後、オンラインで複数回の面接。最終フェーズで適性検査や英語試験が実施される場合があります。 |
| 掲載期間 | 2025.09.20 ～ 2026.05.27 |
| 更新日 | 2025/11/27（木） |
| 企業名 | 社名非公開 |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 | HENNGEはクラウドセキュリティサービスを提供し、ITの可能性を信じる企業です。 |
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