職種
ITエンジニア > テクニカルサポート・監視・運用・保守 > テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
勤務地
九州 > 福岡県
関東 > 東京都
業種
掲載期間: 2025.12.21 ～ 2026.05.23
800万円～1100万円
東京都, 福岡県
テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
ソフトウェア・情報処理
| ポイント |
【「守り」だけでなく「攻め」のSREへ】
単にシステムを監視するだけでなく、トイル（労苦）を排除し、自動化を推進することで、開発チームが機能開発に集中できる環境（Developer Experience）を作ることがミッションです。 「運用でカバーする」のではなく「エンジニアリングで解決する」文化をチームに根付かせ、サービスの信頼性（Reliability）と開発速度の最大化を両立させる役割を期待しています。 |
| 仕事内容 |
◆（雇い入れ直後）
【主な業務内容】 ・店舗データ、トランザクションデータ、ユーザーデータなどを扱うクラウド基盤（GCP）設計・構築・運用 ・サービスの可用性／信頼性（監視、アラート、障害対応、リカバリー設計）を担保 ・インフラ自動化（IaC）、デプロイ／CI／CD パイプライン構築、運用効率化 ・ロギング／モニタリング／メトリクス収集 → 運用改善／コスト最適化／パフォーマンスチューニング ・開発チーム・運用チーム・プロダクトチームとの連携、運用設計およびドキュメント整備 【入社後のキャリア】 ・まずはSREスペシャリストとして、特定のプロダクトまたは全社共通基盤の改善をリードいただきます。 【働き方・環境】 ・ハイブリッドワーク: 週数回の出社とリモートを組み合わせ、生産性とチームビルディングを両立（東京：浜松町→2026年4月に田町へ移転予定、福岡：多の津/宮若）。 ・心理的安全性: 「情報の透明性」を重視し、Notionで全社情報をオープン化。Slackでの「分報」や雑談も活発です。 ・ユニークな制度: 会社のValuesを体現した人を称える「Values賞」、トライアルグループのリゾート施設割引など。 ◆（変更の範囲） ・会社内の全ての業務のうち、会社が指示する一切の業務 |
| 求める人材 |
必須要件
・高卒以上 ・GCP を用いたクラウドインフラの設計・構築・運用経験（3年以上） ・コンテナ技術（Docker／Kubernetes 等）の利用経験、コンテナ運用の知見 ・CI/CD パイプラインの構築・運用経験、インフラ自動化ツール（Terraform, Cloud Deployment Manager 等）の利用経験 ・SLIs / SLOs の設定 ・監視／ロギング／アラート設計および運用経験 ・アラート設計、オンコール体制の設計or運用経験 ・サービスの可用性／冗長化／スケーラビリティを意識した設計ができる能力 ・障害対応（ログ解析、メトリクス分析） ・インシデントレスポンス・ポストモーテム作成経験 歓迎/尚可 ・プラットフォームのスケール設計（高負荷、店舗多数展開を見据えた構成設計）経験 ・マルチクラウド運用やハイブリッドクラウド（オンプレ＋クラウド）構成への理解 ・セキュリティ・アクセス管理・権限管理の知見 ・カオスエンジニアリング ・負荷試験（k6、Locust など） ・データベース（SQL／NoSQL）、データパイプライン、ログ解析の経験 ・障害対応やインシデント対応の経験 ・Python、Go、Node.js などの最低限の読み書き ・インフラとアプリケーション間の原因切り分けができるレベルのコード読解力 |
| 勤務地 |
勤務地
東京都 福岡県 リモートワーク 一部リモート リモートワークに関する補足事項 月に数回の出社予定 勤務地住所 【就労の場所】 ◆（雇い入れ直後）「本社又は会社が指定若しくは許可した場所」 └東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア9階, └福岡県福岡市東区多の津１丁目１２−２ └福岡県宮若市芹田9 【アクセス】 東京オフィス └JR「浜松町」、都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門」駅徒歩1分 |
| 給与 |
入社時想定年収 800 万円〜1100 万円
賃金制度 完全月給制 月給 666,666円〜916,666円 裁量労働制 固定残業代制 どちらでもない 待遇条件・昇給賞与 想定年収：800万円～11000万円 ※上記には固定残業代（15～45時間分／68,663円～234,900円）を含む 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 賃金改定：年2回（2月、８月） 賞 与 ：個人業績賞与（等級に応じて支給要件あり） ※経験・年齢・能力等を考慮の上、決定 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 |
福利厚生
■健康診断 ■確定拠出年金制度（ＤＣ） ■私服勤務（服装自由） ■在宅勤務制度あり（一部の部署除く） ■転居にともなう費用負担制度あり（要件あり） ■リゾート施設社員割引あり ■フレックスタイム制度（要件あり、一部の部署除く） ■サークル活動 ■単身赴任手当（月額35,000円、支給要件あり） ■通勤手当（月額3万円まで/実費支給/有料道路は対象外） ■役職手当（支給要件あり） |
| 勤務時間 |
就業時間 08:30〜17:30
就業時間に関する補足事項 （記入なし） 休憩時間 60分 フレックス制度 フレックス フレックス制度に関する補足事項 ※コアタイム10:00～15:00のフレックスタイム制（職種・レベルによる） 時間外労働 有り 月平均9時間程度 |
| 休日・休暇 |
休日休暇 週休2日制
休日休暇に関する補足事項 ■年間休日数：120日（会社カレンダー） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休業（取得実績あり） ■生理休暇 ■転勤休暇 ■年次有給休暇 ※入社半年後付与（最大10日） ■入社時病気休暇※入社半年以内 |
| 募集背景 | 部門・体制強化の為 |
| 選考の流れ |
書類選考→1次面接→2次面接→最終面接（原則対面）→オファー面談（WEB実施）
※面接回数は変動する可能性があります。 |
| 掲載期間 | 2025.12.21 ～ 2026.05.23 |
| 更新日 | 2025/12/21（日） |
| 企業名 | 株式会社Retail AI |
| 設立 | 2018年11月 |
| 従業員数 | 101〜300名 |
| 資本金 | 100,000,000円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
サマリー
私たちRetail AIは小売業の最前線で培ったSMART STORE TECHNOLOGYで、リアル店舗にイノベーションをもたらします。店舗が「知性」を持つことによりお客様の買い物体験は劇的に変容し、Skip CartやAIカメラといったIoTデバイスを通じてお客様の店内での行動を「理解」し、蓄積された購買履歴データ等と組み合わせることで、お客様の欲しいものが、欲しいタイミングで提案できるようになります。 コーポレートサイトURL https://www.retail-ai.jp/ |
求人の取り扱いコンサルタント
上野 三郎
キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 電話面談あり、 出張面談あり、 面接同行あり
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