【サービスデスク】「カラオケまねきねこ」社内システムのサービスデスク / 株式会社コシダカホールディングス / レジャーサービス・アミューズメント

株式会社コシダカホールディングス

掲載期間: 2026.03.19 ~ 2026.05.20

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500万円~800万円

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東京都

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社内システム開発・運用

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レジャーサービス・アミューズメント

正社員

募集要項

ポイント マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
仕事内容 【仕事内容】

自社で開発した社内システムのサービスデスクとして各店舗からのお問い合わせ対応や、新規出店の際にかかる発注業務などをお任せします。組織構成としては「2次対応の部門」となり、営業推進課のサポートサービス部隊(1次対応)が解決できなかった技術的な問い合わせを社内メンバーと連携を取りながら解決していただきます。



・店舗等からの技術的な問合せ対応(POSレジ、デスクトップPC等のOAが中心)

・アカウント運用(人事異動対応など)

・新規出店対応(機器発注等の納品/発注/設定/動作確認など)など



入社後、まずはお問い合わせ対応業務を行いながらシステムの理解を深めていただきます。ベテラン社員がしっかりレクチャーしていきますので、わからないことなどもあれば遠慮なくお話しください。あなたが安心して働けるよう少しずつキャッチアップしていきましょう。そして、ゆくゆくは社内のシステムをより良くする新たなシステム開発や改善・システム導入などの業務もお任せするつもりです。(現時点で社内システム開発や導入経験はなくても大丈夫です。入社後、知識を身につけながらスキルアップ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
求める人材 <必須条件>

▼下記いずれかの経験をお持ちの方(経験年数不問)

・サービスデスク、システムの運用保守、テクニカルサポート、ヘルプデスク、プリセールス

くわえて、電話対応が可能でフットワーク軽く業務を遂行できる方



<歓迎条件>

・ヘルプデスクの2次受けの対応経験をお持ちの方

・情報システム部での業務経験をお持ちの方(その他詳細は面談でお伝えします)
勤務地 東京都

給与・待遇

給与 500~700万円
雇用・契約形態 正社員
正社員
待遇・福利厚生 社員持株会制度/その他制度

勤務時間・休日

勤務時間 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
休日・休暇 土曜日/日曜日/祝日/年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/リフレッシュ休暇/その他休暇/完全週休2日制(土・日)

その他

募集背景 部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
選考の流れ 書類選考→カジュアル面談・面接(2~3回)→最終面接※面談・面接回数等は状況によって異なります。予めご了承ください。
掲載期間 2026.03.19 ~ 2026.05.20
更新日 2026/03/19(木)

企業情報

企業名 株式会社コシダカホールディングス
設立 24532
従業員数 非公開
資本金 20億70百万
売上高 非公開
事業内容 ■グループ経営戦略の策定・管理

(カラオケ事業、温浴事業)

当社は、国内外で600店舗以上展開する、店舗数日本一のカラオケチェーン「カラオケまねきねこ」を運営している企業です。



■カラオケまねきねこ

大きな「まねきねこ」の看板が目印の「カラオケまねきねこ」は、北は北海道から南は沖縄まで、業界トップクラスの店舗を展開するカラオケチェーンです。海外でも韓国、マレーシア、タイ、インドネシアの4カ国に進出し、日本と同様の「安心・安全」「リーズナブル」「フレンドリー」なお店づくりで、着実に知名度を高めています。その特徴は、お客様に喜んでいただけるよう、心配りのサービスを追求している点にあります。「飲食物持ち込みOK」「全室禁煙」など、業界の先駆けとなった独自のサービスに加え、今後はカラオケルームを使用してのライブビューイングや、シアタールーム、ゲームルームとしての使用、あるいは(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)