MNTSQ株式会社/カスタマーサクセス・コンサルタント(マネジャー候補)/43335064_12660

カスタマーサクセス・コンサルタント(マネジャー候補) / MNTSQ株式会社 / ソフトウェア・情報処理

MNTSQ株式会社

掲載期間: 2026.04.14 ～ 2026.05.18

900万円～1400万円

東京都

カスタマーサポート・サポートデスク

ソフトウェア・情報処理

募集要項

ポイント

契約法務の革新を目指すベンチャー企業。CEO板谷氏の「誰もがフェアに新しい挑戦ができる世の中」というビジョンのもと、契約がバグなく正しく機能する社会構築を推進。日本GDP約600兆円すべてがポテンシャルという、極めて大きな市場機会を見据える。法務×テクノロジーで業界変革に挑むベンチャーです。

仕事内容

企業の契約業務を高度化・高速化させることによる事業成長を支援するプロダクトにおいて、導入・利用推進を遂行しつつ、組織・事業作りにも深く関与していただきます。

◆導入プロジェクト推進および利活用支援
・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画、およびプロダクトの利用方法や既存システムとの連携提案
・顧客のプロジェクト担当者への伴走支援、および導入後の利活用モニタリング
・新機能・新サービスに関する継続的な情報提供と、さらなる価値創造に向けた利活用提案
◆チームマネジメントと組織成果の最大化
・入社当初はプレイヤーとしてプロダクトや顧客課題への解像度を高めていただき、プロダクトや顧客課題の解像度が高まったタイミングでプレイングマネジャーへ着任いただくことを想定
・プレイングマネジャー着任後はメンバーに伴走して個々の成長を支援しつつ、チーム全体の目標達成に向けたチャレンジを牽引
・自組織の担当顧客における導入成功やアップセルを最大化するための施策を立案。難易度の高い案件については、自らもフロントに立ってプロジェクトをリード
◆組織横断プロジェクトへの参画・リード
・顧客からのフィードバックに基づいた新規プロダクトの立案や既存機能の改善提言
・セールスやプロダクト開発など、社内の他部署と連携した全社的な顧客課題解決プロジェクトの推進
　※職種の変更範囲：会社の定める職種

求める人材

【必須要件】
◆ITシステムの提案・販売、または導入・運用経験（エンタープライズ向けであれば尚可）5年以上
・チームマネジメント経験
・社内外の複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験
・高いキャッチアップ力（新しい知識やAI等の最新ツールへの学習意欲が高い方）

【歓迎要件】
◆システム開発会社（SIer等）における実務経験
・顧客向けのシステム要件定義から、導入・運用に至るまでの一貫した実務経験
・顧客の現行業務を理解し、実運用に即した最適なオペレーションを設計・構築するスキル

【求める人物像】
◆完遂能力
・市場の変化が激しい環境下でも、目標に向かって粘り強くやり遂げられる方
◆誠実な自己認識と学習意欲
・自分自身を客観視でき、不足しているスキルを素直に認めてキャッチアップできる方
◆ピープル・ディベロップメント
・仲間やメンバーの成長を支援することに真摯に関心を持てる方

勤務地

東京都

給与・待遇

給与

年収 900万円～ 1300万円

雇用・契約形態

正社員

その他

掲載期間

2026.04.14 ～ 2026.05.18

更新日

2026/04/14（火）

企業情報

企業名

MNTSQ株式会社

設立

非公開

従業員数

非公開

資本金

非公開

売上高

非公開

事業内容

「すべての合意をフェアにする」ことを掲げて、2018年11月に設立されたIPO前スタートアップです。

日本企業の売上高トップ100の約30%を含む、100社以上の各業界リーダー企業に導入され、
創業以来、受託や個社カスタマイズを行わずともチャーンがゼロという実績を誇るプロダクトを有しています。

■日本トップローファームの知見（創業時より長島・大野・常松法律事務所、2024年より西村あさひ法律事務所とも提携を実現）
■契約・法務に特化した独自の機械学習技術
との掛け合わせをコアとし、顧客の業務変革を支援します。

契約の作成・審査・管理からナレッジ化までを一気通貫でサポートし、
契約・法務業務を変革するAI SaaS「MNTSQ CLM」を提供しています。