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【東京:リモート】エンタープライズカスタマーサクセス / 株式会社COUNTERWORKS / ソフトウェア・情報処理

株式会社COUNTERWORKS

掲載期間: 2026.04.21 ~ 2026.05.18

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500万円~900万円

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東京都

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営業・企画営業(法人向け)

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ソフトウェア・情報処理

正社員 学歴不問 U・Iターン歓迎 転勤無し 完全週休二日制 年間休日120日以上 資格取得支援制度 フレックス勤務

募集要項

ポイント 10兆円市場をDX。大手デベロッパーの変革を担うカスタマーサクセス
仕事内容 【職務概要】
「すべての商業不動産をデジタル化し、商いの新たなインフラをつくる」を
ミッションに掲げる同社にて、大手商業施設・不動産デベロッパー向けDX支援SaaS「ショップカウンター エンタープライズ」の導入・定着・活用を牽引します。リーシングDXの実装パートナーとして、顧客の業務変革を支援する重要なポジションです。
【職務詳細】
大手デベロッパー等の現場責任者やIT部門と連携し、以下の業務を推進します。

1.導入プロジェクトフェーズ
・施設の現状業務フローやデータ構造のヒアリング、整理
・システム要件定義およびカスタマイズ仕様の策定
・導入スケジュールの管理、社内開発チームとの調整

2.立ち上げ・トレーニングフェーズ
・現場スタッフ向けトレーニングの実施、操作マニュアルの作成
・初期運用サポートおよび問い合わせ対応体制の構築
・利用状況のモニタリングを通じた課題特定と改善

3.定着・活用促進フェーズ
・定例MTGでの活用状況レビューと改善提案
・新機能リリース時の説明およびトレーニング
・他社事例やベストプラクティスの横展開

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
求める人材 【必須】
・個人・法人営業経験2年以上
【尚可】
・大手企業向けITサービスでの業務経験
・大手企業向け法人営業経験
★SHOPCOUNTER Enterpriseとは?★
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
「SHOPCOUNTER Enterprise」は、大手不動産デベロッパーや小売チェーンの
テナント誘致(リーシング)業務をデジタル化するクラウド型SaaSです。
これまでExcelや紙、属人的な管理に頼っていた「テナント募集・商談・契約・請求」という一連の業務フローを一元管理し、可視化・仕組み化を実現します。

イオン、丸井、ルミネといった業界トップ企業に導入されており、導入施設数は1,000件を突破。単なる業務効率化に留まらず、テクノロジーの力で商業不動産業界の構造そのものを変革する、インフラ的なプロダクトへと急成長しています。
勤務地 東京都品川区西五反田7-22-17 五反田TOCビル 8F
週2日程度のリモート可
各線 「五反田」駅から 徒歩9分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

給与・待遇

給与 年収:500万~900万程度
年俸制
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:固定残業手当101,900円~/45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:314,767円~)
賞与:年俸制のためなし
昇給:有
雇用・契約形態 正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
待遇・福利厚生 通勤手当:交通費一律支給(上限3万円)、ストックオプション制度、オフィスグリコの設置、インフルエンザなどの予防接種、書籍購入サポート
喫煙情報:敷地内禁煙

勤務時間・休日

勤務時間 フレックスタイム制
7:00~22:00標準労働時間 8時間
休憩時間:60分
残業:平均残業20-30時間
休日・休暇 年間休日日数120日、完全週休2日制(休日は土日祝日)、年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)年末年始休暇、夏季休暇(3日間)、特別休暇、産休・育休制度

その他

募集背景 業績好調による増員の為
事業拡大のため
選考の流れ 書類選考⇒一次面接⇒最終面接⇒内定 (選考の間にカジュアル面談を実施予定)(マネジメントレイヤーはリファレンス可能あり)
サービス詳細・特徴 ★ネットで簡単!空き店舗を1日単位で借りられる画期的なプラットフォームを提供★
同社は小売りや飲食などの店舗スペース、稼働中の店舗の休業日、イベントスペースなど、必要な時だけ必要な場所を借りることができるプラットフォームを提供しています。最短1日からポップアップショップ(期間限定の仮店舗)、PRイベント、展示会などを開くことができます。試しに店を出したり、ネットショップが消費者とのリアルな接点を求めて店を出したり、はたまた、話題性やブランディングの一環で店を出したり。そんな様々な潜在的なニーズを顕在化し、『SHOPCOUNTER』は短期間で知名度、登録者数ともに急成長しています。
スペースのシェアリング・エコノミーのビジネスは他社にもサービスがあるものの、個人での利用が多く、法人・ポップアップショップにターゲットを絞っている同社サービス『SHOPCOUNTER』は国内においてブルーオーシャン市場となっています。
掲載期間 2026.04.21 ~ 2026.05.18
更新日 2026/04/21(火)

企業情報

企業名 株式会社COUNTERWORKS
設立 2014年10月
従業員数 60名
資本金 6.54億円
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
リテールスペースのマーケットプレイス「SHOPCOUNTER」「SHOPCOUNTER おまかせ出店」「SHOPCOUNTER Enterprise」の企画・開発・運営
【会社の特徴】
〇Vision 意志ある人と、自由をつくる。
〇Mission すべての商業不動産をデジタル化し、商いの新たなインフラをつくる。
〇Values
**Go Forward**
大きく変化していく市場に対して、長期的な視点を持って行動する。既存の枠組みに囚われず、最大の成果を出すよう主体的にチャレンジし続ける。
**One Team**
自分の能力を高め続けるとともに、仲間を尊重し、仲間と協働する。顧客と互いを理解、尊重しながら強い協力関係を築き、共栄を実現する。
**Keep Straight**
倫理的な正しさを大切にする。誠実な活動、利他的な行動によって仲間や顧客の長期的な支持と信頼に応える。

求人の取り扱いコンサルタント

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塩田 貴大

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

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