【東京:リモート】リテンションマーケコンサルタント(株式会社Smash) / 株式会社Macbee Planet / 広告

株式会社Macbee Planet

掲載期間: 2026.04.21 ~ 2026.05.18

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450万円~800万円

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東京都

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営業・企画営業(法人向け)

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広告

正社員 上場企業 学歴不問 U・Iターン歓迎 完全週休二日制 育児支援制度あり 介護支援制度あり 社宅・家賃補助制度 資格取得支援制度

募集要項

ポイント コンパクトな組織のためフットワークの軽さを活かした自由度の高い仕事ができます!
仕事内容 ※当求人は、株式会社Macbee Planetの社員として採用後、同日付で 株式会社Smash【株式会社Macbee Planet の子会社】への在籍出向となります。

【職務概要】
解約抑止ツール「Smash」のデータを活用し、解約理由の特定や、顧客の課題に対する改善提案・コンサルティングをお任せします。 解約率の改善を目的としたチャットボットの活用と、解約理由データの分析を通じて、顧客企業の売上・継続率向上に貢献するポジションです。

なお、同社では解約抑止ツール「Smash」とは別に、ランディングページ自体がチャットボットとして機能するソリューション「チャットページ(CP)」も提供しています。こちらは主に新規顧客獲得を目的としたもので、エモーショナルな対話でユーザーの興味・ニーズを引き出し、商品提案につなげる仕組みです。 解約抑止・獲得の両軸でクライアントのLTV最大化を支援しており、導入希望企業様が急増しています。

【職務詳細】
・クライアントの課題ヒアリングと改善提案
・解約や利用率の課題分析およびコミュニケーションツールのシナリオ設計・改善
・新規クライアントへのマーケティング施策の提案やプランニング
・アップセル、クロスセルの提案
・業務委託のマネジメント
・業務効率化

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
求める人材 【必須】
・CS(カスタマーサクセス) や コンサルタント として従事されたご経験(目安3年以上)
 └クライアントの課題ヒアリング~ソリューション提案まで実行してきた方

【尚可】
・デジタルマーケティング業界にて従事されたご経験(目安2年以上)※事業会社、代理店問わない
・MAやCRMの運用や提案に従事したご経験(目安2年以上)※MarketoやSalesforceなど
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験
 └自らがオーナーシップを持って戦略設計~実行~仕組み化まで従事されたご経験
勤務地 東京都渋谷区渋谷3-11-11 IVYイーストビル4F,5F (総合受付:5F)
各線「渋谷」駅徒歩3分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

給与・待遇

給与 年収:450万~800万程度
月給制:月額333333円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:固定残業手当86,705円~/45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:246,628円~)
賞与:年2回
昇給:年2回
雇用・契約形態 正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
待遇・福利厚生 出産・育児休業制度、介護休業制度、定期健康診断、通勤手当、住宅手当(一部対象)、子ども手当、退職金制度、持株会、スクール補助、書籍購入補助、視察旅行、各種ワクチン接種(希望制)、各種イベント
喫煙情報:屋内禁煙

勤務時間・休日

勤務時間 10:00~19:00
休憩時間:60分
残業:平均20時間/月
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)、夏季休暇、年末年始休暇、GW、有給休暇

その他

募集背景 業績好調による増員の為
事業拡大に伴う人員不足解消のため
選考の流れ 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接・リファレンスチェック→内定 ※場合によって増減する可能性あり。
サービス詳細・特徴 ◆独自開発のマーケティング分析ツール「Robee(ロビー)」
自社開発の分析ツール「Robee」により、広告流入から成約・LTV(顧客生涯価値)までを一気通貫で可視化。従来は見えにくかった「本当に価値のある顧客層」を特定することで、広告の無駄を排除し、投資対効果の最適化を図ります。
◆LTVマーケティングに強み
単なる“獲得数”ではなく、“継続性”や“収益性”に基づいたマーケティングを重視。EC、金融、通信、SaaSなど様々な業界において、LTVベースでの分析と広告改善を通じた本質的なビジネス成長を支援しています。
◆戦略的パートナーとしてのポジショニング
単なる広告代理店ではなく、経営課題の解決を見据えたマーケティング支援を提供する“パートナー”として、多くの上場企業・成長企業から選ばれています。業界・規模を問わず、多種多様なクライアントと共にPDCAを回す環境があります。
掲載期間 2026.04.21 ~ 2026.05.18
更新日 2026/04/21(火)

企業情報

企業名 株式会社Macbee Planet
設立 2015年8月25日
従業員数 189名(2025年4月末時点)
資本金 2,635,879,430円(2024年4月末現在)
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
■LTVマーケティング事業
【会社の特徴】
すべてのマーケティングを成果報酬に

2015年8月設立のスタートアップ企業!設立から急成長を遂げ、2020年には東証プライム市場に上場。
『Macbee Planet』は、認知・獲得・リテンションという各ファネルを成果報酬で提供するマーケティングカンパニーです。
独自のトラッキング技術を有する同社は、「データ×テクノロジー×コンサルティング」の力でLTVを予測しROIを最適化する成果報酬型マーケティングにより、クライアントのリスクを最大限抑えた顧客獲得を実現します。

社内はフラットでスピード感のある組織風土。若手にも大きな裁量が与えられ、顧客の課題解決に直結する提案・実行を担える環境があります。データドリブンな意思決定が重視される一方で、クリエイティブな発想や挑戦も歓迎される社風です。

求人の取り扱いコンサルタント

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塩田 貴大

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

営業 × マスコミ・広告・デザイン × 東京都 × 550万円~の
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