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【リモート】カスタマーサクセスエンジニア (テクニカルサポート) / クリエーションライン株式会社 / ソフトウェア・情報処理

クリエーションライン株式会社

掲載期間: 2026.04.21 ~ 2026.05.18

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500万円~1000万円

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富山県

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プリセールス・セールスエンジニア

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ソフトウェア・情報処理

正社員 学歴不問 平均残業月30時間以内 U・Iターン歓迎 転勤無し 完全週休二日制 年間休日120日以上 資格取得支援制度 フレックス勤務

募集要項

ポイント 業界トップクラスの企業と社会課題を解決/フルリモート&フルフレックス/残業少なめ
仕事内容 【職務概要】
同社は、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する高度な技術サポートを行います。

【職務詳細】
新たな技術領域や製品・サービスについても積極的にリサーチを行い、取り扱いの可能性を検討。社内のイネーブルメントチームとして、顧客や社内開発チームへの技術支援やナレッジ共有を推進していただきます。プラットフォームエンジニアリングの導入支援にも関わることがあり、顧客の技術基盤整備をサポートする機会もあります。

さらに、社内外に向けた技術情報の発信や、海外ベンダーとの英語による問い合わせ対応・ミーティングなど、グローバルな視点での活動も担っていただきます。技術を通じて顧客の成功に貢献したい方、新しいテクノロジーを学び続ける意欲のある方をお待ちしています。

〇業務内容
・整品サポート ・カスタマーサクセス
・ベンダー交渉 ・伴走支援

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
求める人材 【必須】
・パブリッククラウド(AWS・GCP・Azure)に関する基本的な知識
・顧客支援のご経験
・カスタマーサクセスエンジニアとしての実務経験(5年以上)

【このような方にご活躍いただけるポジションです】
・デバッグや技術的な課題解決が好きなエンジニアの方
・仕様に疑問があれば、自ら手を動かして確認したくなるタイプの方
・顧客との直接的なコミュニケーションをいとわず、価値提供にコミットした支援をしたいと考えている方
・指示を待つのではなく、チームと連携しながら自律的に行動できる方
・同社のカルチャーである「HRT+Joy(謙虚・尊敬・信頼+喜び)」に共感できる方
勤務地 富山県富山市花園町3-2-9 池田ビル 3F
富山地方鉄道富山軌道線本線「広貫堂前」駅徒歩11分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

給与・待遇

給与 年収:510万~950万程度
月給制:月額425000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:固定残業手当149,414円~/45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:275,586円~)
賞与:年1回(4月)
昇給:年1回(4月)
雇用・契約形態 正社員
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)
待遇・福利厚生 リモートワーク手当、資格取得報奨金制度、産業医制度、書籍購入費支給、ボランティア活動支援手当、副業可、服装自由、技術研修、人材教育支援
喫煙情報:屋内禁煙

勤務時間・休日

勤務時間 10:00~19:00(フルフレックス、勤務時間は参画するプロジェクトにより応相談)
休憩時間:60分
残業:平均10時間以下/月
休日・休暇 【年間休日120日以上】完全週休2日制、有給休暇(入社日に10日付与)

その他

募集背景 業績好調による増員の為
増員
選考の流れ 書類選考→面接(2~4回)→内定 希望に応じてカジュアル面談も可能
サービス詳細・特徴 Digital Innovation Garage

同社はアジャイル開発をはじめとしたDevOps、データ分析、各種プラットフォーム開発などの手法を活用し、企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)実現に向けたコンサルティングサービス(Digital Innovation Garage)を行っています。
各産業のトップランナーである顧客企業と共同チームを結成し、最新のIT技術を取り入れながら人・文化・環境も含めた改革を推進します。
掲載期間 2026.04.21 ~ 2026.05.18
更新日 2026/04/21(火)

企業情報

企業名 クリエーションライン株式会社
設立 2006年1月
従業員数 85名
資本金 3億7,114万4,000円(資本準備金を含む)
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
クラウド基盤のインテグレーション&コンサルティング
クラウドソリューション提供/クラウドに関連するOSS調査・開発・サポート
【会社の特徴】
同社はクラウド、OSS、アジャイル、DevOps、データ解析・機械学習等の先端技術について多くの経験および知識を有するITプロフェッショナル企業として、顧客と共に様々な付加価値を社会に提供し、「社会」および「人々」の進化に貢献します。
既存の固定観念にとらわれず、Disruptiveな事業を顧客と共に開発し提供する「イノベーションエンジン」の役割を同社が担うことで顧客の価値を最大化し、あわせて企業ビジョンである「社会」および「人々」の進化に貢献することを実現します。
同社は自社のカルチャーを何よりも大切にしています。
その中心に掲げるのは『HRT+Joy』という考えです。HRTはHumility(謙虚)、Respect(尊敬)、Trust(信頼)の頭文字から作られたもので、それにJoy(喜び)を足したものが同社の理念です。

求人の取り扱いコンサルタント

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高田 静夫

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

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