職種
営業 > 営業・代理店営業・ルートセールス・MR > 営業・企画営業（法人向け）
勤務地
関西 > 大阪府
業種
| ポイント | -- |
| 仕事内容 |
HENNGEOneの適切な利用促進による解約防止や利用範囲拡大による上位プランへの移行促進など、
顧客の製品活用促進に取り組んでいます。 また、エクスパンション活動や商談創出、アップセル活動などによるCSQLの創出にも注力しています。 カスタマーマーケティングと連携した商談創出やアップセル・クロスセル活動の推進も行っています。 【具体的には】 ・ 顧客の製品活用促進 ・ ハイタッチでのリレーション構築 ・ 顧客の関係構築 ・ 顧客の拡大 ・ 顧客の課題・ニーズの把握 ・ 継続的に価値を提供し続ける ・ HENNGEOneの適切な利用の促進による解約の防止 ・ HENNGEOneの利用範囲の拡大による上位プランへの移行促進 ・ CSQLの創出 ・ エクスパンション活動 ・ 商談創出やアップセル活動 ・ 取引拡大に向けたプランニングおよびアダプション活動 ・ カスタマーマーケティングと連携した商談創出やアップセル・クロスセル活動の推進 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の裁量により、変更となる可能性があります |
| 求める人材 |
【必須】
・他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等のプロジェクトを立案し推進した経験（業務領域不問） ・2B向けIT製品のサポート業務の経験、またはそれに準ずる業務経験（5年以上） 【下記のうちいずれか必須】 問題管理、プロセス管理、オペレーションの品質管理などのサポート業務のマネジメントの経験(SV(スーパーバイザー))、またはそれに準ずる業務経験 (2年以上) インフラやクラウドサービスに関連する運用提案改善（課題抽出、施策策定、プロジェクトマネジメント）の経験（2年以上） 【歓迎】 TOEIC 700以上のスコアを保有する方 ZendeskやSalesforce等を利用したサポート体制の業務フローの設計や自動化を行った経験をお持ちの方 情報システム部門での経験をお持ちの方 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区 |
| 給与 | 年収800~1350万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当 英語手当 営業手当 出社賞与 |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 |
| 掲載期間 | 2026.04.25 ～ 2026.05.02 |
| 更新日 | 2026/04/25（土） |
| 企業名 | HENNGE株式会社 |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 404人 |
| 資本金 | 52119万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【平均年収848万円／転職口コミサイト「OpenWork」上位1％の評価／3400社以上導入×継続率99%／SaaS社会に欠かせないセキュリティクラウドSaaS『HENNGE One』】
■挑戦と学習を後押しする企業文化 「HENNGE（へんげ）」の社名は「変化（HENKA）」と「挑戦（CHALLENGE）」に由来します。 ・失敗を恐れない文化: 変化の激しいSaaS業界において、新しい技術やアイデアに挑む姿勢を正当に評価します。 ・学習への投資: オンライン英会話や資格取得支援など、個人の成長を支援する制度が充実しています。 ・充実の教育制度：最初はセールスイネーブルメントの配属でしっかりとオンボーディング。異業種からの転職でも安心です。 ・自律的な働き方: フレックスタイム制（コアタイムあり）やフリーアドレスの導入により、プロフェッショナルとして自律して働くことが求められる環境です。 ■圧倒的な製品力と成長性が証明する「市場価値」 HENNGE Oneは、ID管理・アクセス制御・メールセキュリティをワンパッケージで提供し、国内シェアNo.1(※)の実績を誇ります。 ・解約率（Churn Rate）は驚異の0.33%: 顧客満足度が極めて高く、自信を持って提案できるプロダクトです。 ・ARPU（1ユーザー単価）3977円: 前年から468円増加と、継続的な付加価値の向上に成功しており、営業としての「提案の質」が試される環境です。 ・グローバルな環境: 社内公用語は英語。30の国と地域から集まる多様な才能と共に働くことで、日本にいながら世界水準のビジネス感覚が身につきます。 ※ITR「ITR Market View：アイデンティティ・アクセス管理／個人認証型セキュリティ市場2025」IDaaS市場：ベンダー別売上金額シェアにて2024年度(予測)で1位を獲得 |
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