職種
ITエンジニア > テクニカルサポート・監視・運用・保守 > テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
掲載期間: 2026.04.22 ～ 2026.05.19
500万円～1000万円
東京都
テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
専門コンサルタント
| ポイント | 充実の福利厚生！～マルチベンダーとグローバルな対応力が強み！～ |
| 仕事内容 |
【職務概要】
同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善／効率化等の維持管理業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・パートナー社員のマネジメント ・自社エンジニア部門との連携による課題解決 ・社内／社外向けの報告資料作成 ・業務効率化／運用改善 ・新規運用サービスの提案／導入 など ※ご経験／スキルに応じて、裁量権を持った業務に取り組むことが可能です。 ※「エンジニアとして構築経験しかないけど今後は組織運営にも挑戦したい」と考えている方はぜひ選考にご参加ください。 【環境】 ・社内の経験者のサポートはもちろん、必要に応じて各種社内外トレーニングを受けることが可能です。 ・リモートワーク環境も完備されているため、ロケーションに関わらず業務遂行ができ気軽にコミュニケーションを取ることが可能です。 ・IIJグループの社内研修や社員主催の勉強会なども開催されており、スキルアップを図ることが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 求める人材 |
【必須】
・ネットワークエンジニア経験、サーバーエンジニア経験5年程度 ・ITソリューションのプロジェクトリーダー／マネージャー経験 【尚可】 ・英語でのビジネス経験 ・ヘルプデスク、テクニカルサポートの運営業務経験 ・国内外通信キャリアサービスの運用経験 ・クラウド環境（AWS等）の構築・運用 【担当製品】 ・国内外主要な通信キャリアが提供する回線サービス全般 ・国内外ベンダーのクラウドサービス ・ネットワーク製品全般（取り扱い製品の制限なし） |
| 勤務地 |
東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
東京メトロ東西線「飯田橋」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし |
| 給与 |
年収:500万～1000万程度
月給制：月額400000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 残業手当:固定残業手当60,000円～／30時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：340,000円～） 賞与:年2回（6月、12月） 昇給:年1回（4月） |
| 雇用・契約形態 |
正社員
契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) |
| 募集ポジション | 課長クラス |
| 待遇・福利厚生 |
交通費規定支給、財形貯蓄制度、退職金制度、社員持株会、慶弔見舞金、出産祝金、EAPサービス、リロクラブ、健康保険組合の保養施設やフィットネスセンター割引サービス、資格取得支援 他
喫煙情報：屋内禁煙 |
| 勤務時間 |
9時00分～17時30分
休憩時間：60分 残業：平均25時間／月 |
| 休日・休暇 | 【年間休日121日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、有給休暇 |
| 募集背景 |
業績好調による増員の為
事業拡大に伴う人員不足解消のため |
| 選考の流れ | 書類選考→一次面接（営業部門による）→最終面接（社長および担当役員による）→内定※応募から2週間以内を想定しています。 |
| サービス詳細・特徴 |
インターネットイニシアティブのグローバル戦略子会社として、これまでに1,600社への導入実績があります。
自社クラウドサービス「COLLABOde!World」を保有し、ネットワークの構築・運用を通じて、企業の海外展開を支援しています。 扱える商材の幅も広い同社は、各メンバーが裁量を持ってどんどん新しい展開に乗り出していくことができ、世界を舞台に活躍できる土壌が整っています。 また、上海・バンコク・シンガポール・ジャカルタとグローバルにも展開しています。 一方で、日本国内での取引もAT＆Tジャパン、IBM時代からのお客様との継続的な取引も数多くあります。 |
| 掲載期間 | 2026.04.22 ～ 2026.05.19 |
| 更新日 | 2026/04/22（水） |
| 企業名 | 株式会社IIJグローバルソリューションズ |
| 設立 | 2010年9月 |
| 従業員数 | 454名 |
| 資本金 | 4億9,000万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業の内容】
■国内外におけるクラウド、ネットワークおよびICTソリューションの提供 【会社の特徴】 同社は国内外で、企業向けネットワーク構築・運用サービス「ネットワークアウトソーシングサービス」を中心に、クラウドソリューションやビジネスソリューションを提供しています。 同社の強みは、大きく2つです。 1つは、マルチキャリア／マルチベンダーとして、顧客のあらゆるニーズに対応できる柔軟性と、顧客に最適なソリューションを組み合わせて提供できる点です。 もう1つは、こうしたサービスを国内だけでなくグローバルに提供できる点です。 今後も同社は、国境を越え、顧客から最も信頼されるベスト・パートナーとして、クライアントのビジネスに新しい価値を生み出す創造的なソリューションを提供することを目指しています。 |
求人の取り扱いコンサルタント
高田 静夫
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK
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