職種
電気・電子・機械・半導体 > サービスエンジニア・サポートエンジニア > サービスエンジニア・サポートエンジニア（家電・コンピューター・通信機器系）
勤務地
東海 > 静岡県
業種
特徴
掲載期間: 2026.04.22 ～ 2026.05.19
550万円～1000万円
静岡県
サービスエンジニア・サポートエンジニア（家電・コンピューター・通信機器系）
ソフトウェア・情報処理
| ポイント | テクニカルサポートの仕組み化を牽引するリーダー候補。 |
| 仕事内容 |
【職務概要】
カスタマーサクセス部のテクニカルサポートチームにて、自動搬送サービス「本サービス」の導入後サポート全般を担当します。プレイヤーとして高難度案件に対応しつつ、リーダー候補としてチームのマネジメントや仕組み化を推進していただきます。 【職務詳細】 ▼プレイヤー業務 ・重要顧客や高難度案件（導入・障害・事故対応等）への直接対応 ・現地での技術的な一次切り分けおよび関係部門との調整 ・顧客への運用改善提案および追加導入に向けた案件創出 ・各種マニュアル作成、顧客フィードバックの分析と開発への共有 ▼マネジメント業務 ・サポート業務全体の管理・設計・改善および仕組み化の推進 ・問い合わせやメンテナンス対応の優先度判断、方針決定 ・チームメンバーの管理・育成、目標設定、予実績管理 ・重大トラブル発生時のエスカレーション対応と関係部署との調整 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 求める人材 |
【必須】
・BtoB事業のサービス部門における実務経験（3年以上） ・小規模チーム（5～10名程度）のリーダーまたはマネジメント経験（1年以上） ・FA機器、マテハン機器、産業機械等のサポート経験 【尚可】 ・自動運転、ロボティクス、FA、制御システム等に関する知識や業務経験 ・電気、機械、制御技術、およびITシステムの基礎知識 ・製造業や物流業界での実務経験 ・障害管理、品質改善、業務プロセス改善の推進経験 ・ベンチャー、スタートアップでの就業経験 |
| 勤務地 |
静岡県磐田市大中瀬868-1
JR東海道本線「磐田」駅より車で約15分 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 給与 |
年収:550万～1000万程度
月給制：月額458333円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 残業手当:固定残業手当117,055円～／45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：341,279円～） 賞与:有※業績連動賞与 昇給:有 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) |
| 募集ポジション | 主任クラス |
| 待遇・福利厚生 |
通勤手当、時短勤務制度、在宅勤務制度、副業可能(事前承認が必要となります。)
喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 勤務時間 |
9時00分～18時00分 ※フレックスタイム制(コアタイム10時00分～15時00分)
休憩時間：60分 残業：30時間程度／月 |
| 休日・休暇 | 【年間休日122日※2024年度】土日祝、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、生理休暇、その他 |
| 募集背景 |
業績好調による増員の為
増員 |
| 選考の流れ | 書類選考→ 一次面接→ 二次面接→ 最終面接→ 内定通知→ オファー面談（希望者のみ） |
| サービス詳細・特徴 |
運用される上での工夫点や対策案など実用的なアドバイス／サポートをご提供します。
■02.屋外・夜間・雨天でも。パワフルに物資を運搬できます。 牽引1.5ｔ、速度10km／h、24H稼働が可能です。屋内だけでなく屋外の傾斜や段差、雨風のある環境で使えます。 ■03.ルートや台数の変更、周辺設備系との連携も自由自在。 柔軟にルート設計を変更できます。また、定額制サービスのため、車両台数の変更も可能です。さらに、eve auto connectを使用することで周辺設備系との連携ができます。 |
| 掲載期間 | 2026.04.22 ～ 2026.05.19 |
| 更新日 | 2026/04/22（水） |
| 企業名 | 株式会社eve autonomy |
| 設立 | 2020年2月27日 |
| 従業員数 | 30名 |
| 資本金 | 2億円（資本準備金を含む） |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業の内容】
自動運転車両、搬送台車の開発・販売・リース・レンタル、 自動搬送ソリューションの提供 【会社の特徴】 同社は、自動運転レベル4を実現した屋外型自動搬送サービス「eve auto」を工場や物流倉庫などの閉鎖環境向けに提供している物流スタートアップです。2020年に小型モビリティの製造メーカー・ヤマハ発動機株式会社と、自動運転ディープテック集団・株式会社ティアフォーの合弁で設立し、2022年から自動運転EVの量産を開始、現在既に日本国内のお客様にサービスの提供を開始しています。 同社が提供するのは自動運転EVだけでなく、導入支援サービス・運行管理システム・メンテナンスサービス・保険などをパッケージ化したRaaS型サービスで、ゴルフカーをベースとした小型EVと、公道向けに基本設計された自動運転システムを転用することで、複雑な屋外環境にも適用可能な自動搬送サービスを実現しました。 |
求人の取り扱いコンサルタント
松谷 佳怜
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK
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