【東京・大阪】カスタマーサクセス(CS) / フリー株式会社 / インターネット関連

フリー株式会社

掲載期間: 2026.03.18 ~ 2026.06.16

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550万円~900万円

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東京都

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内勤営業・カウンターセールス

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インターネット関連

正社員

募集要項

ポイント マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
仕事内容 <業務内容詳細>

【ミッション】

一社一社の顧客課題に深く向き合いながら、同時に日本全体のDXを加速させるための「スケーラブルなサクセスモデル」を構築・実行すること。

【具体的な業務内容】

1.導入・業務プロセス設計(オンボーディング)

顧客の現状(As-Is)を把握し、freeeを活用した理想の業務フロー(To-Be)を提案・構築。単なるシステム設定ではなく、経営管理のあり方そのものをアップデートするコンサルティング。

2.サクセス体験の仕組み化(テックタッチ・戦略立案)

AIやデータを活用し、多くの顧客へ効率的かつ本質的な価値を届けるための体験設計。解約防止や活用促進のための施策企画・実行。

3.プロダクト・事業成長への寄与

顧客フィードバックを開発チームへ還元し、プロダクトのUI/UXや新機能開発をリード。営業・開発・パートナー企業を巻き込み、一貫した顧客体験を創出。(その他詳細は面談でお伝えします)
求める人材 【必須要件(Must)】

≪以下いずれかのご経験≫

・SaaS事業でのセールス、CS、事業企画等の実務経験

・法人向けの深耕営業、またはソリューション提案の経験

・コンサルティング、SIerでの業務改善やシステム導入プロジェクトの推進経験

・ステークホルダーへの影響力: 社内外の多様な関係者を巻き込み、プロジェクトを前進させる推進力。



【歓迎要件(Want)】

・本質的思考: 顧客の要望をそのまま受け取るのではなく、「真の課題」を深掘りし提案できる方。

・仕組み化への関心: 「1を100にする」ための効率的なプロセス構築やテック活用(AI/API等)に興味がある方。

・ミッションへの共感: スモールビジネスの成功を心から喜び、応援できる方。(その他詳細は面談でお伝えします)
勤務地 東京都

給与・待遇

給与 570~845万円
雇用・契約形態 正社員
正社員
待遇・福利厚生 社員持株会制度/育児休暇制度/介護休職制度/その他制度

勤務時間・休日

勤務時間 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
休日・休暇 土曜日/日曜日/祝日/年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/リフレッシュ休暇/その他休暇

その他

募集背景 部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
掲載期間 2026.03.18 ~ 2026.06.16
更新日 2026/03/18(水)

企業情報

企業名 フリー株式会社
設立 41091
従業員数 非公開
資本金 263億4,861万5,200円
売上高 非公開
事業内容 【事業概要】

クラウド会計ソフト「freee 」、「クラウド給与計算ソフトfreee」、「会計設立freee」、「マイナンバー管理freee」の運営



【freee の特徴】

- 個人事業主・中小企業のための全自動のクラウド型会計ソフト

- 簿記の知識が全くなくても簡単につかえる

- 銀行やクレジットカードのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成できる



【主要株主】

創業者等

DCM(シリコンバレーの大手ベンチャーキャピタル)

Infinity Venture Partners (日本最大級のIT経営者のイベントInfinity Venture Summitを運営)

Pavilion Capital (シンガポール政府系ファンド)

リクルートストラテジックパートナーズ



【会社資料】

https://speakerdeck(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)