職種
営業 > コールセンター・カスタマーサポート > コールセンター管理・運営
勤務地
九州 > 福岡県
業種
特徴
掲載期間: 2026.04.02 ~ 2026.04.29
600万円~1000万円
福岡県
コールセンター管理・運営
人材派遣・人材紹介
| ポイント | 官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!福利厚生も充実した環境◎ |
| 仕事内容 |
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっています。
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。今回はBPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集します。 【職務詳細】 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 求める人材 |
【必須】
・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験をお持ちの方 ・クライントとの折衝、調整経験をお持ちの方 【尚可】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業・BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 |
| 勤務地 |
福岡県
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 給与 |
年収:600万~1000万程度
月給制:月額428571円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 残業手当:全額支給 賞与:年2回(6月・12月) 昇給:年1回(4月) |
| 雇用・契約形態 |
正社員
契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) |
| 待遇・福利厚生 |
交通費支給(月3万円まで)/出張手当/役職手当/退職金制度/財形貯蓄制度/株式給信託制度(J-ESOP)/資格取得支援制度/従業員持株制度/教習所講座/結婚祝金給付/出産祝金給付/見舞金給付/弔事金給付/限定正社員制度/結婚休暇制度/産休・育休制度(取得実績あり)/介護休暇制度
喫煙情報:配属先により異なる |
| 勤務時間 |
9時00分~18時00分
休憩時間:60分 残業:平均30時間/月 |
| 休日・休暇 | 年間休日120日以上/完全週休2日制(土・日)祝/年末年始休暇(6日)/有給休暇/慶弔休暇/特別休暇/リフレッシュ休暇(年2回、計8日間※有給休暇取得促進) |
| 募集背景 |
業績好調による増員の為
事業拡大に伴う人員不足解消のため |
| 選考の流れ | 書類選考→一次選考→適性検査→二次選考→内定 ※選考内容は、状況により変更となる可能性がございます。 |
| 掲載期間 | 2026.04.02 ~ 2026.04.29 |
| 更新日 | 2026/04/02(木) |
| 企業名 | 社名非公開 |
| 設立 | 1996年10月 |
| 従業員数 | 連結916名/単体691名 |
| 資本金 | 412,348,100円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業の内容】
総合人材サービス(事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連事業、一般事務関連事業)、営業系人材サービス事業 【会社の特徴】 社名非公開求人につき詳細の記載はできません |
求人の取り扱いコンサルタント
高田 静夫
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK
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