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カスタマーサクセスマネジメント / KDDIアイレット株式会社 / ソフトウェア・情報処理

KDDIアイレット株式会社

掲載期間: 2026.05.14 ~ 2026.06.10

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450万円~800万円

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東京都

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内勤営業・カウンターセールス

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ソフトウェア・情報処理

正社員 平均残業月30時間以内 転勤無し 完全週休二日制 交通費全額支給 育児支援制度あり 資格取得支援制度 フレックス勤務

募集要項

ポイント KDDIアイレット株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
仕事内容 お客様に対して能動的かつ継続的に関わり、自身の行動が直接結果に繋がる実感を得られる仕事です。
多様なスキルを身に付けながら、お客様の課題解決に貢献し、大きなやりがいを感じら感じることができますます。

・自社のサービス(プロダクト)についてカスタマーサクセスマネージメント業務を担当
・関連する自社サービスおよび AWS 専門知識にて最適なソリューションを能動的に提案
・自社サービスのチャーンアウト防止およびアップセル・クロスセルの促進
・技術的なバックエンドエンジニアとしてお客様への対応および社内での技術リード
求める人材 ・社会人経験3年以上
・IT業界経験3年以上
・AWS の基本知識(Associate レベル)
・お客様折衝経験(営業・カスタマーサクセス・
 コンサルティング・プロジェクトマネージャーなど)
・数字などのデータから現状を分析し、
 最適な提案作成およびお客様への提案・説明ができる
・AWS の業務経験が 1年以上
・OS(Windows Server/RHEL/
 Amazon Linux)の業務経験
 (構築・運用保守のいずれかの業務経験が 1年以上)
・セキュリティ製品の知識(AWS 以外の製品でも可)
・DB 全般知識
(特にデータベースマイグレーション業務経験が 1年以上)
・クラウド(特にAWS)の技術コンサルティング
(業務経験が 1年以上)
・データ分析基盤の技術コンサルティング
 (業務経験が 1年以上)
・カスタマーサクセス職、または
 それに準ずる業務経験(業務経験が 1年以上)
勤務地 港区虎ノ門1-23-1虎ノ門ヒルズ森タワー7F

給与・待遇

給与 450万円~800万円/固定給制(月給制)/※上記月給額には,一律支給の在宅支援手当(月2万円)が含まれています。※試用期間中はフレックスタイム制,本採用後は裁量労働制となります。
※フレックスタイム制で就業の場合,40時間分の時間外勤務手当 及び 21~22時間分の深夜勤務手当を含み,超過分は別途支給します。
雇用・契約形態 正社員
待遇・福利厚生 在宅支援手当、環境整備一時金、扶養家族手当、PR手当、シフト勤務手当
定期健康診断、各種資格取得支援、スポーツ支援、社内イベント支援、
iretテクニカルアンバサダー認定制度、AWS・Google Cloud資格保有報奨金、企業型確定拠出年金(DC)制度

勤務時間・休日

勤務時間 10:00~19:00/8時間
休日・休暇 アニバーサリー休暇(私生活上のイベント(誕生日/結婚記念日など自由に設定可能)に際して年に1日の特別休暇を付与)、リフレッシュ休暇#(lf)土曜日,日曜日,祝日

その他

選考の流れ 書類選考 → 適性検査&AI面接 → 面接(1~2回) → 内定
※ポジションによって、選考内容や面接回数が変わることがございます。※AI面接を実施することがあります。
※オンライン面接は、公正な選考および採用ミスマッチ防止のため、面接を録画させていただく場合がございます。
掲載期間 2026.05.14 ~ 2026.06.10
更新日 2026/05/14(木)

企業情報

企業名 KDDIアイレット株式会社
設立 2003年10月15日
従業員数 1698名
資本金 7000万円
売上高 4529000万円
事業内容 ■ITコンサルティング
 クラウド(AWS/GCPなど)を活用したインフラ設計・構築・運用のフルマネージドサービス「cloudpack」の提供
■システム開発・保守
 Webシステム開発、スマホアプリ(iOS/Android)開発・運用
■モバイルアプリケーション開発
 グラフィック、UI/UXデザイン制作

求人の取り扱いコンサルタント

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武藤 卓麻