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ポイント
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【リモートワーク可】認証を空気化し、滑らかな世界を目指し、日々急成長中!
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仕事内容
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【職務概要】
同社のBizOps運用責任者として、特定のプロダクトに限定せず、eKYC事業をはじめとするグループ全社のオペレーションを横断的に改善・構築していただきます。
【職務詳細】
・BPR(業務改善)の推進:現場ヒアリングに基づき、人力に頼っている現状の課題を特定。As-Is/To-Be分析を行い、自動化・仕組み化をリード。
・契約・請求プロセスの再構築:契約締結から請求・入金管理までが連動する、正確かつスケーラブルなオペレーションの設計。
・社内システムの最適化:業務フローに基づいたシステム要件定義、マスタ整備、データ連携の設計。(既存システムだけではなく、運用に基づくシステム導入支援からも携われます)
・組織横断PMO:営業・CS・経理・法務などの各部門を巻き込み、内部統制を担保した運用ルールの定着化。
【ポジションの魅力】
・高速成長の中で、整備途上のオペレーションを“仕組み”に変えることで、事業を一段引き上げる余地が大きいポジションです。
・経営の意思決定と地続きで、全社を俯瞰した課題設定と優先度付けができます。
・改善・定着までを自律的にリードできる裁量があります。
・事業会社でもコンサルでも通用する、オペレーション設計・PMO・チェンジマネジメントの実践スキルが身につきます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
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求める人材
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【必須】
・営業事務/セールスオペレーション/経理周辺の実務経験3年以上とチームマネジメント経験
・BPR/業務改善の経験:部門横断で業務フローを再設計し、定着化させた実績
・実装能力(ハンズオン):提案・戦略策定だけでなく、自ら手を動かしてシステム設定やドキュメント作成ができる方
・論理的思考と調整力:複雑な契約・請求要件を紐解き、各部門と折衝しながらプロジェクトを推進できる方
【尚可】
・プロジェクトマネージャー(PM)としての実務経験
・契約・請求に関わるオペレーション設計、または経理プロセスの理解(詳細な会計知識より、業務フローとしての理解を重視)
・社内システム構築・運用経験:(例Salesforce、kintone、ERP、課金管理システム等の導入・設定経験)
・生成AI/自動化ツールの活用・運用経験
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勤務地
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〒103-0023 東京都中央区日本橋本町3-8-3 日本橋ライフサイエンスビルディング3(5F)
JR総武線「新日本橋」駅5番出口より徒歩1分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
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