600万円以上／内勤営業・カウンターセールスの転職・求人情報一覧

パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

【同社について】
「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。

■受賞歴
各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。

【具体的な職務内容】
MiiTelのインサイドセールス（SDR、BDR）を更に加速化させる仕組み作りを担うポジションです。Middle/Enterprise顧客を中心にターゲットとなる顧客を選定し、新規開拓型のリード創出を行います。ABMによる戦略的な攻略方法の構築と実行を行っていただきます。営業ツールを用いてのリサーチ、データ整備、ツール運用などを行うと同時に、メンバーのKPI管理、育成・推進を実行してください。

＜具体的には＞
セールスフォースを活用した、データドリブンな営業体制の整備
新入社員に対する教育・研修
営業組織の活動のデータを分析、より効率的な営業活動の立案・設計・運用
マーケ、セールス、CS、ファイナンス　と一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計
※インサイドセールスだけではなく、フィールドセールス、カスタマーサクセスやマーケティング、事業開発などとの部門連携を進めながら、その時々に応じた最適なセールス体制を整えていくことが主なミッションです。

【本ポジションの魅力】
The Model型の分業体制に基づき、科学的に営業を推進していきます。
・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれます。
・ベンチャーでスピード感のある組織成長にかかわれます。
・組織の枠組…

【必須要件】
■ソリューション営業のインサイドセールス（BDR）としての業務経験
■Salesforce製品に関する知識・運用経験1年以上
■Excel・Spreadsheetの集計作業の経験1年以上
■SaaS / IT / テクノロジーを扱うサービスの営業または営業支援部門の動き方を理解していること

東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します

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【具体的な業務内容】
■教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、運用設計・導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、記憶を切り口とした課題解決を実現します
・導入・活用に向けた最適なオペレーション設計・推進
・データ分析を基にした顧客別の活用改善提案
・中長期視点での成果最大化に向けたプランニング、アップセル提案
■組織マネジメント
・CS組織の戦略・戦術設計、推進
・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善
■プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発
・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集
・上記のフィードバックを社内開発チームに連携
・開発に伴う提供価値のインパクトの検証
・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進
※CSは、導入/活用サポートやチャーン阻止がメインミッションではなく、顧客課題を真から深く捉えにいき、解決するソリューションを広く検討した上で、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが基本です。

【必須要件】
■ITまた無形商材での深耕型の折衝経験
■多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験
■メンバーマネジメントの経験
■定量情報の分析から課題特定をした経験


【歓迎要件】
■開発組織との協業経験
■BtoB SaaS事業の経験
■成功要因を型化し組織に展開したご経験

東京都
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

【業務内容について】
同社チャットボットサービスを導入されるお客様に対し、オンボーディングや業務推進のシミュレーションを行い、お客様とのリレーションシップを構築します。
また導入後はクライアントの業務改善・業務支援を行い、効果的な運用を促します。そのため、多角的なデータドリブンに関する知見を必要とします。
このような業務を通じ、CS全体のプロセス設計や運用業務の改善及び、エンジニアとの業務連携等、各プロジェクトを発足しサービス全体の向上に努めていただきます。

＜具体的な業務内容＞
カスタマーサクセス業務
・導入支援（シナリオ構築・納品作業）
・既存クライアントのCV向上に向けたプランニング・利用支援
・チャーンレートのモニタリングや改善施策の立案
・既存クライアントへの定例レポートの実施（効果検証と改善策の提案含む）
・カスタマーサクセスチームのサービス・運用業務向上

マネジメント業務
カスタマーサクセスチームのマネジメントおよび組織改善を行って頂きます。
チームのメンバーがパフォーマンスを出し切れるようにマネジメントを行いながら、現在あるスキームや型を常に効果的にブラッシュアップし、業務フロー/プロセスの最適化を図りつつ、効果的なPDCAサイクルを作り上げて頂きます。

また、同チームが持つKPI、KGIなどの数値管理と分析、経営陣へのレポーティングを行います。
より成果を伸ばすための戦略的なアクションやその他のパフォーマンス指標を分析し、データに基づいた意思決定を行ったうえで目標達成を目指します。

【必須要件】
■カスタマーサクセスのご経験　3年以上
■チーム/ピープルマネジメント経験
【歓迎要件】
・PO（プロダクトオーナー）の立ち位置で、社内外複数の関係者を含むプロジェクト推進をした経験
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
・カスタマーサクセス組織の具体的な仕組みや戦術の設計立案、実行の経験

東京都
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【募集概要】
成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。
AIを活用した動画自動編集ツールのカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。
急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス（AIを使った動画自動編集サービス）の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。

◆クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業

【仕事内容】
サービス活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、
実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。

＜具体的な業務＞
・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施
（導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する）
・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善
・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案
・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ
・各種レポート作成

【必須要件】
■以下いずれかのご経験
・カスタマーサクセス業務経験
・システムを用いたコンサルティング、ソリューション提案経験
・告代理店等でのプロジェクトの管理やディレクションの経験
・営業戦略、ソリューションの企画提案経験
■マネジメント経験


【歓迎要件】
■BtoB SaaSサービスの営業経験、またはWeb マーケティング、サービスの営業経験または総合/ITなどのコンサルティング経験

東京都
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当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し「NPSといえばNTTコムオンライン」という認知を獲得しています。これに加えて、今後はデジタルマーケティングやビジネスメッセージ事業を融合したオムニチャネルソリューションを提供できる、先進的で専門性の高いCX/CRMの第一人者としてのキャリア形成ができます。
https://www.nttcoms.com/service/nps/

【募集背景】
欠員補充の為。

【職務内容】
顧客フィードバックによるより良いCXを実現するソリューションのデリバリー（プリセールス/設計/導入/運用支援）を遂行するCXディレクター

（１）CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフトウェア 「NPX Pro」「Qualtrics」の導入・活用

（２）タッチポイント（コンタクトセンター、マイページ等）における顧客体験の改善アクションを支援するためのオムニチャネルSaaSの導入・活用（SMSによるインタラクションの完結など）

（３）上記ソリューションの新規導入のプリセールス、及び既存顧客のカスタマーサクセス


【組織構成】
部長1名、メンバー５名
20代：１名
30代：２名
40代：２名
のちにリーダーを目指すことも可能

【魅力】
・親会社のノウハウを活かし、お客様は大手ナショナルクライアントが多数です。（案件単価も高額）
・競合他社と比較し、業務が細分化されすぎずプロジェクトに一気通貫して携わることが可能です。
・裁量労働制を活用し、時間と場所にとらわれない働き方ができます。

【必須要件】
■CRM系SaaS（外資・国内）のインプリ、プリセールス、カスタマーサクセス等に携わった経験
■CXサーベイのSaaS設定から改善アクションのループに関わる経験


【歓迎要件】
■市場感をベースに新しいバリューを実現することに向上心を持ってチャレンジできる

東京都
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同社にて以下業務に携わって頂きます。

【具体的な業務内容】
・本導入と安定稼働に向けたプロジェクトマネジメント・運用提案
・導入コンサルタントと連携して本導入に至るまでの設計/設定や運用検証の対応
・中長期にわたるお客様との信頼関係の構築
・アカウントエグゼクティブと連携したアップセル・クロスセル提案活動
・安定稼働、顧客満足度向上を目的としたプロダクト開発へのフィードバック
・同サービスの詳細な仕様理解（当社はプロダクトの開発速度が非常に早いため、常に最新情報のキャッチアップが求められます。）

【募集背景】
・プロダクトラインナップの拡張および昨今の法対応ニーズの加速が相まり、エンタープライズ企業様（従業員数千名以上）からのご相談・導入も増えています。
・同時に、従来の機能・プロダクトラインナップでは価値を届けきれていなかった企業様への価値提供が本事業における大きなテーマとなっています。

【ポジションの魅力】
・本ポジションは、導入/運用設計のエキスパートとして、エンタープライズ企業様特有の業務/システム面の課題・リスクを整理し、バクラクを通じた最適な価値提供を通じた課題解決の道のりを描きます。
・導入・運用プロセスの過程で顧客の業務を深く理解することで、新たな機能開発や新規プロダクトの種を見つけ、プロダクトの価値を飛躍的に高める提案が可能です。
・将来的にはチームマネージャーとして、エンタープライズ企業様に向けた導入・運用プロセスの仕組みづくりや組織作りを経験できます。

【必須要件】
■カスタマーサクセスまたはシステム導入の経験

東京都
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本ポジションにはご契約をいただいたお客様のアカウントマネジメントを担う役割を期待しております。具体的には、大きく以下3つのミッションを持っていただきます。

【具体的な業務内容】
■バクラク導入フェーズにあるお客様への支援
・担当するお客様の経理業務フローの改善や法対応に向けたアカウントプランの策定～ご提案
・オンボーディングチームと連携し、導入プロジェクトにおける様々な課題の解決に向けたアクションの実行
■バクラク運用フェーズにあるお客様への支援
・各社におけるバクラクの活用状況や法対応における他社事例、新機能などのご紹介
・お客様の経理業務の生産性向上に向けた新機能の活用やプロジェクト立上げのご提案
・自身のアカウントに対して課題を啓蒙し、課題解決のためのプロダクトをベースにしたソリューションのご提案
■パイプラインマネジメントなどの基盤整備
・価値提供のための適切なパイプライン管理と、最適なアクションを実行するための体制整備

【本ポジションの魅力】
・全てのプロダクトを扱うことが求められるポジションになるため、包括的なソリューション提案力を身につけることができます。
・国内スタートアップの中では圧倒的な成長速度とBSM（支払支出管理）によるポジショニングが確立できている事業において、顧客のハタラクがバクラクになるところを間近で支援することができます。今後においても、債権領域への進出など更なるチャレンジを予定しています。
・複数サービスでの価値を届ける仕組み作り・他チームとの連携など求められるものは高度ですが立ち上げているフェーズです。01、110どちらが得意な方も、ご活躍いただける環境です。
・国内成功事例がないため、全チームが模索をし続けている状態です。複数サービスでのオペレーションが複雑なため属人化が進みやすい構造にあり、生産性を維持・向上させていく上での難易度が高いです。そのため、問題解決が好きな方にもチャレンジングな環境だと考えています。

【必須要件】
■カスタマーサクセス経験もしくは法人営業のご経験

東京都
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるカスタマーサクセス部門の責任者候補の募集となります。
本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい新設部門となります。

【具体的な業務内容】
1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進
・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する
・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す
　 - 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内
　 - 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進
　 - 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進
　 - 医師との協業による診察品質の向上施策

2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入
・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください
　 - 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入
　 - 診察前のLINE通知によるリマインド連絡
　 - 顧客管理システムの導入など

3、プロジェクトマネジメントと効果検証
・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携
・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環

【必須要件】
■ToC向けのCRM経験3年以上、またはToC向け顧客体験向上（CX）の企画・推進経験3年以上
■経験や勘に頼るのではなく、データに基づいた意思決定や運用改善を行った経験をお持ちの方
■ピープルマネジメントを経験された方

東京都
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事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。

【業務内容】
まずはメンバーとしてご活躍いただき、実績に応じてカスタマーサクセスチームのマネジメントをおまかせしたいと考えています。

【具体的には】
■カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計
■目標設計と運用、日々のモニタリング
■NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行

【本ポジションの魅力】
■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。
■サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

【必須要件】
■組織マネジメント経験
■以下いずれかのご経験
・SaaS型サービスにおけるセールス経験
・カスタマーサクセスの経験
・セールスやコンサル、Webマーケ、コミュニティマーケなど外部コミュニケーションにおける実績


【歓迎要件】
■カスタマーサクセスの立ち上げ経験
■TheModelプロセスへの深い知見
■ヘルススコアの設計、モニタリングなどのサクセスKPIのマネジメント経験

東京都
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

【ミッション】
■HRBrainを導入頂いているお客様の人事・組織課題に向き合い、人事評価、人材データ活用から組織戦略・経営戦略をサポートする
■HRBrainを導入検討中のEnterprise企業に対し、セールスと共にお客様の課題をHRBrainを使って解決するための戦略立案をする
■HRBrainのカスタマーサクセスチームを仕組化・体系化し、より良い組織を作っていくこと

【具体的な業務内容】
HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM（カスタマーサクセスマネージャー）として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。
大手企業を担当いただくため、お客様の経営課題をHRBrainのソリューションを使ってどの様に解決していくのかを考え、経営課題解決に向けてパートナーとして伴走していきます。
また、Enterpriseカスタマーサクセスチームを作り上げていく重要なミッションも担っていただきます。

■対顧客業務
・新規顧客獲得に向けた戦略立案
・オンボーディング（サービス活用開始までのサポート）
・顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案
・トレーニングの実施（ユーザーに向けた利用説明会）企画
・運用ルール、顧客DBを活用した営業戦略の提案
・HRBrain活用の最大化、人材育成と事業成長支援
・人事評価運用、目標設定に関するアドバイス
・新機能リリースに伴う利用促進の支援

■対社内業務
・業務設計、マニュアル・トークスクリプト作成
・サービス運営に関わる業務改善、企画
・品質向上を目的とした社内提案

【組織構成】
管掌役員1名　Mgr1名　メンバー約20名

【魅力ポイント】
■CSM（カスタマーサクセスマネージャー）としてご活躍頂いた後に、SaaS事業において最も重要ともいえるPdM（プロダクトマネージャー）としてのキャリア形成も可能です。
■常にお客様のリアルな最新のお声を反映させたプロダクトの発展ができる点が同社の強みです。

【必須要件】
■カスタマーサクセス業務または類似した業務経験

東京都
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

■概要
ミッションである「未来のソフトウエアを形にする 」の実現を「言語」という切り口で取り組んでおり、ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、
多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの顧客発掘や顧客深耕を担当頂きます。

社内の様々なメンバーと密接に連携し、AI SaaSのブランディング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関する様々な計画立案、実行が業務範囲になります。特に、マーケティング、セールスと連携し、インサイドセールス業務における実行と改善に注力頂きます。

■魅力
旧来の営業組織のような、企業の代表電話にコールドコールをし、受注確度が不明なアポを量産するやり方だけでは通用しない時代になってきていることは誰しも感じていることだと思われます。Workplaceには国内外の有名企業からのメンバーが非常に多く集まっており、製品力もあり【強いベンチャー】と自負しております。
このポジションでは、強い製品力/組織力を生かした、新しいマーケティング/営業の型を作り上げていく経験が出来ます。必要に応じ、最先端テクノロジーを駆使したツールやルールの導入も可能です。
これから更に拡大する自然言語処理技術 × SaaSプロダクトという市場で、責任に準ずる広い裁量を元に、これまでの経験を活かしたさらなる成長機会をご提供出来ます。

※PKSHA Workplaceでのご勤務となります。
PKSHA Technologyの資産を活かし、2022年4月に立ち上がった新しい子会社になります。「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、自然言語処理の技術を活かし、対話エンジンの推進を担っております。在宅促進の影響もあり、強い追い風の中で、事業の垂直立ち上げに成功しています。
新しいプロダクトのリリースも控えており、積極的に採用を進めております。
PKSHA Workplaceは元々PKSHA Technolo…

【必須要件】
・前職でのトップクラスの営業成績
・法人営業経験2年以上


【歓迎要件】
▼SaaS企業のご出身
▼カスタマーサクセス経験
▼エンタープライズ企業と相対した経験
▼PM、または事業開発の経験

東京都
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ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。
独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。
登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。
2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。

■転職サービス『Findy』『Findy Freelance』について
ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービスです。
独自に開発したAIでエンジニアのスキルと企業の求人票を解析し、最適なマッチングを実現。
現在、20万人のエンジニアと1000社以上の企業が利用しています。

将来的には組織支援SaaS『Findy Team+』の組織スコアリングと『Findy』『Findy Freelance』を連携することで、働きやすい企業に優秀なエンジニアが集まる構造、つまり「つくる人がかがやける」世界観を実現してまいります。

■Findyのカスタマーサクセスについて
Findyのカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。

カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。

【お任せしたい業務】
・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援
・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案
・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など
・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う
・利用企業向けのイベントの企画・実行を行う
・チームメンバーの育成や採用などのマネジメント業務

■こんな経験を積める環境です！
・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価…

【必須要件】
■セールス、カスタマーサクセス、採用等の経験
■メンバーの育成や採用、評価をした経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません

東京都
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

■同社について
時価総額1900.91億円を突破。
PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。
・24年9月に東証プライム上場
・売上高：139億 （23年9月期）
・従業員数：419名（連結）単体約100名
・グループ会社：6社
株式会社PKSHA Workplace
株式会社PKSHA Communication
株式会社Sapeet
合同会社PKSHA Technology Capital
株式会社アイテック
株式会社 PKSHA Associates

※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。
■株式会社PKSHA Workplace
⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。
4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。
THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。

■株式会社PKSHA Communication
⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。
プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、
一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。

【同社営業部門の魅力】
各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。

■概要
数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、
多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。
このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いた…

【必須要件】
■以下のいずれか
・営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等の顧客接点の経験2年以上
・前職のポジションにて、トップクラスの成績をだしたという自負のある方


【歓迎要件】
▼SaaS企業のご出身
▼カスタマーサクセス経験
▼エンタープライズ企業と相対した経験
▼PM、または事業開発の経験

東京都
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【期待する役割】
大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。特に、ヘルスケアアプリ「HELPO（ヘルポ）」の導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤリティ向上、アップセル・クロスセルを目指します。

【職務内容】
働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中、健康経営は企業にとって重要な経営戦略の一つです。ヘルスケアテクノロジーズは経済産業省と日本健康会議が認定する「健康経営優良法人2024」の中小規模法人部門において、2年連続「ブライト500」に認定され、そのノウハウ・ツールを顧客への健康経営推進に活かしています。

・顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成
・健康経営に関するコンサルティング（現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など）
・「HELPO」の導入・活用支援（オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定など）
・メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営
・ExcelやSnowflake（データプラットフォーム）の活用やユーザーインタビューを通じた、ユーザーの「HELPO」利用状況分析、ユースケース把握、改善提案
・PowerPointやAdobe Express、Adobe Premiereを活用した提案/プレゼンテーション資料やコンテンツの作成、CMSを活用したウェブサイトの作成
・社内の医療チームや事業企画、プロダクト部門などと直接連携し、新サービス検討や既存サービス改善における部署横断のプロジェクトマネジメントの実行

【仕事の魅力】
・「超高齢化」「医療費の増加」といった社会課題に対して、健康に関わるさまざまな相談に一気通貫で対応できる「ヘルスケア・プラットフォーム」を通じて課題解決に向き合えること
・大企業での事業開発、スタートアップの立ち上げ、グロースを同時に体験できること
・常に複数のプロジェクトが進行しており、その中で手を挙げれば新たな業務に挑戦する機会があるなど、積極的挑戦を後押しする環境があること
・ソフトバンクグループ各社との連携で大規模案件に携わることができること
・ポジションや年齢、性別、国籍に…

【必須要件】
■大企業向けソリューション営業またはカスタマーサクセス経験
■プロジェクトマネジメントの経験


【歓迎要件】
■健康経営、医療、ヘルスケア業界に関わる知識や経験
■スタートアップ企業に従事した経験や新規事業立ち上げ経験

東京都
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パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します。

【業務内容】
カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。
サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします。

【具体的には】
■カスタマーサクセスの全体戦略策定
■重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定
■セールスプロセスにおける各部門との調整
■プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整

【本ポジションの魅力】
■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。

【必須要件】
■セールスやカスタマーサクセス組織における全体マネジメント経験
■PLに責任を持ち、大きな組織の戦略策定と実行を行ってきた経験
■他部門と調整しながら事業成長を牽引してきた経験


【歓迎要件】
■カスタマーサクセスの立ち上げ経験
■TheModelプロセスへの深い知見
■ヘルススコアの設計、モニタリングなどのサクセスKPIのマネジメント経験

東京都
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パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

マネージャーとして、以下のような業務を担当していただきます。

【具体的な業務内容】
・メンバーのピープルマネジメント
・カスタマーサクセス戦略の構築・改善
・下記のような業務をメンバーが円滑に遂行しやすい状態をつくるための体制整備・構築・各種仕組み化
・オンボーディング等のデータの分析および他部門（セールス・マーケ・開発等）へのフィードバック
・テックタッチ化に向けたプロジェクト推進

【カスタマーサクセスのミッション】
ノンデスクワーク業界は、ITに不慣れな方も多くいらっしゃいます。
非常に直感的なUIでITに不慣れな方でも簡単に使うことのできるツールではあるものの、いざ実際に導入してみると、「業務フローを変えることへの抵抗感」や「社内外の多数の職人に利用浸透をしきれていない」等、現実的な課題が発生します。
そのため、数字を元に顧客に対してより良いサービス活用のためのアプローチを行うことで、サービスにご満足いただき解約を防ぎ、『KANNA』のファンになってもらうことがカスタマーサクセスのMissionです。

【将来的なキャリアローテーション】
同社のMission・Visionに共感いただいたうえで、将来的にはエンタープライズ⇔SMB／新規セールス⇔カスタマーサクセス等、業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。
会社として、「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。

【必須要件】
■カスタマーサクセス経験
■ピープルマネジメント経験

東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します

パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

同社にて以下業務に携わって頂きます。

【具体的な業務内容】
・オンボーディング：「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援
・顧客属性に応じたオンボーディング体制の整備・構築
・オンボーディングデータを元にしたカスタマーサクセス戦略の構築・改善
・オンボーディングデータの分析およびフィードバック（to マーケティング/IS/FS/開発チーム etc...）
・アダプション期のアプローチ（ex.クロスセル案件のトスアップ）

【ポジションの魅力】
・爆速開発により進化し続けるプロダクトに携われます（既存＝2w単位での大型Update、新規＝半年に1つペースでリリース予定）
・過去に類をみない速度で開発されるプロダクト群のため、価値の届け方に工夫余地が多くあります
・数多の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績および社内外からの信頼次第で様々な機会に挑戦出来ます

【必須要件】
■以下いずれかのご経験
・業務システム/SaaSの導入・フロー整備経験
・プロジェクトマネジメントの経験

東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します

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【業務内容】
■期待役割
顧客、マーケティングチーム、フィールドセールスチーム、プロダクトチームなどをあらゆるステークホルダーのハブとなって、新規顧客の開拓を目指していただきます。
顧客ターゲットは、HR領域における業務やDXに課題を感じている従業員300名以上の中～大手法人となります。同社プロダクトは、業界・業種問わずあらゆるお客様にご利用いただけるため、幅広い業界知識・業務知識・製品知識を身に着けられるのが同社のインサイドセールス職の魅力の一つです。

■業務内容
・ターゲット企業・業界の選定、企業情報・業界の調査、潜在課題の抽出
・マーケチームがWeb/セミナーで獲得したリード、過去商談がペンディングしたリードに対して電話やメールなどを用いてアプローチ（インバウンド）
・お客様との日々のコミュニケーションで得た情報を用いた、マーケティングやフィールドセールスへの活動支援
・業務課題をヒアリングし、改善したほうが良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出しフィールドセールスへ引き継ぎ
・過去商談、展示会・セミナーの企画運用によるナーチャリング施策の実施
・まだ接点のないターゲット企業へのアウトバウンド

同社はスタートアップであり、「HR共創プラットフォーム」という概念もまだあまり市場には浸透していませ。

我々は我々のプロダクトであれば、お客様の課題を解決できると信じておりますが、一方でお客様は自分達が感じいる課題の解決を諦めているかもしれません。

インサイドセールスの皆さんに期待していることは、そうした課題解決を諦めかけているお客様に対し、我々であれば課題を解決できるのだと希望を与えていくことです。

＜主な活用ツール＞
・Hubspot

■組織構成
現在、営業が15名所属しております。ご入社後はご自身の経験を活かして頂きながら、先輩社員とのOJTを通じて徐々に業務に慣れて頂きます。
　#社会課題に挑む企業
　#チャレンジできる環境
　#ユニコーンを？指す企業
　#DX推進

【必須要件】
■下記のいずれかのご経験（代理店側・事業会社側問わず、BtoB、BtoCを問わず）
・マーケティング業務（オンライン、オフライン、コンテンツ、MA/CRM運用など手段領域は問わず）のご経験（2年以上）
・データ分析を行って施策のPDCAサイクルを回した経験（2年以上）
・事業会社でのリード獲得施策の企画/実行経験（2年以上）

東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します

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【募集背景】
アジアのニュースを世界に発信する日本経済新聞社の英文メディア「Nikkei Asia」の顧客対応（カスタマーケア）、顧客データ分析、マーケティング業務を担当いただきます。メディアに逆風が吹いていると言われる中でも、Nikkei Asiaは毎年着実に有料購読者を増やし2桁成長中の同社の中でも注目のサービスです。さらにグローバルなサービスとして発展させるためには顧客体験価値向上が求められ、顧客対応業務の品質を向上させる必要性が高まっています。
Nikkei Asiaの顧客はアジアを中心に世界中にいます。様々な国の顧客対応業務を行うとともに、顧客データを通じて、顧客行動分析を行い、新たな顧客開拓含むマーケティングやプロダクト開発もお任せいたします。日々英語と日本語でコミュニケーションを取りながら、Nikkei Asiaビジネスの最大化を目指し、アジアを代表するナンバーワンのメディアをともに作る人材を募集します。

【具体的な業務】
以下の業務の割合は5：5であり、お強みの領域からお任せすることを想定しています。
１）カスタマーケア業務
・問い合わせ対応
・顧客データ分析　など
※1次請けの顧客対応はアウトソースしていますが、
　英語対応ができる人材が不足しているため、英語対応ができる方を求めています。

２）マーケティング業務
・主に個人読者開拓に向けたデジタルマーケティング
（SNSマーケティング、eメールマーケティングなど）

【Nikkei Asiaの特徴】
■日本経済新聞社がアジアのニュース・ビジネス情報を、Webやアプリで毎日発信する英文メディアで、日経のグローバル展開の中核を担う存在です。
■アジアでは現地の記者を採用し、地域に密着した取材網を構築。現地地域に根差し、深堀りした独自の記事を充実させ、顧客はアジアのみならず、アメリカやヨーロッパにも広がっています。
■2025年に全米ビジネス編集者記者協会（SABEW）が主催する「ベスト・イン・ビジネス・アワーズ」で4年連続となる最優秀賞を受賞するなど、国際的に高い評価を受けています。そのほか、アジアやアメリカでジャーナリズムに関する賞を毎年受賞しています。

【この仕事・チームの魅力】
■一般的な商品のマーケティングと異なり、刻一刻と情報の鮮度が変…

【必須要件】
■英語での顧客対応又は営業経験
■英語でのコミュニケーションスキル（TOEIC900点相当）
※使用場面は、メール、リモート会議、海外出張など
■ビジネスレベルの日本語力
※マーケティング未経験歓迎


【歓迎要件】
▼ウェブのアクセス解析あるいは営業・顧客データの分析・管理の実務経験
▼デジタルツールを活用したマーケティング能力（MAツール、データ分析など）

東京都
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【募集背景】
当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※（2023年9月末時点で利用企業数3,300社）を獲得し、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。なかでもカスタマーサクセス組織は、導入社数3,000社以上・サポート歴10年の実績の中で蓄積された多様なノウハウを活かして、タレントマネジメント成功の支援を行っています。
タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集します。

【職務内容】
お客様の人事・組織課題の進捗やご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。 これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。

＜具体的には＞
■お客様への活用支援や提案
■アップセルの提案
■開発やマーケティング部門へのフィードバック
■業務フローの構築や改善
■顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討
■チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化

【魅力】
■正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる
正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。
■データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われる
お客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。だからこそお客様の活用状況やコミュニティの利用状況から得られるデータとヒアリングで得られた定性情報を組み合わせた仕組みづくりを継続して行っています。
■体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できる
カスタマーサクセスを強化しているからこそ、豊富なサポートコンテンツ、セミナーやユーザー会の開催、サポー…

【必須要件】
※下記いずれかの経験（3年以上）をお持ちの方
■HR業界での法人向け既存営業経験 　
（人材育成・研修、人事労務、業務ツールなど）
■人事・組織コンサルティングの経験
■カスタマーサクセス経験

東京都
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【職務内容】
■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築
■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる
■顧客状況の定量/定性分析

【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】
音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか？
例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。
コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析できればあらゆる判断がスムーズに・確実に行うことが出来るようになるのです。
同社はそのような想いから、自社サービスMiiTelをリリースし、それを用いたデータの分析で顧客のビジネスの成功に貢献することに価値を置いております。

【本ポジション並びに企業の魅力】
★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ
同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。
そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。
また、同社では皆様個々人が大きな裁量を持って働いているため、もちろん本ポジションにでジョインして頂く方にもカスタマーサクセス組織における大きな裁量とやりがいを持って働いて頂きます。
★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる
同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。
今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。

【必須要件】
■カスタマーサクセス経験者（2年以上）
■IT企業における勤務経験


【歓迎要件】
■通信ネットワークの構造理解/知識がある方
■定量分析ができる方
■スタートアップにおけるマネジメント経験
■プロジェクトマネジメント経験

東京都
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

■同社について
時価総額1900.91億円を突破。
2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。
・24年9月に東証プライム上場
・売上高：139億 （23年9月期）
・従業員数：419名（連結）単体約100名
・グループ会社：6社

※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。
■A社
⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。
4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。
THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。

■B社
⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。
プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、
一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。

【同社営業部門の魅力】
各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。

■概要
ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。

このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。
製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。

・AI SaaSのカスタマーサクセス全般
・AI SaaSのオ…

【必須要件】
■以下のいずれか
・営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等の顧客接点の経験2年以上
・前職のポジションにて、トップクラスの成績をだしたという自負のある方


【歓迎要件】
▼SaaS企業のご出身
▼カスタマーサクセス経験
▼エンタープライズ企業と相対した経験
▼PM、または事業開発の経験

東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します

マイナビ転職AGENTおすすめの求人です

【職務内容】

企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。

セールスチームが獲得したクライアントがバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、決まった計画や実行ではなく自ら策定しながら、導入に伴う業務フローの再構築や継続的な活用促進を担っていただきます。



【具体的には】

■顧客が本質的な課題に至るための体験を設計

・顧客セグメント単位での最適な導入体験の仕組みを設計

・顧客に最速で価値を届けるために、ハイタッチ・テックタッチ・ロータッチ等、最適な手段を組み合わせた体験を設計

・多くの顧客に価値を届けるために、AIを含む新しい技術や手段をハックした仕組みの構築

■ご契約後のシステム初期稼働の実現

・顧客一社一社に対しての最適な業務プロセスの設計・提案

・導入支援プロジェクトの計画の策定から実行、管理

・顧客(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

【必須経験・スキル】

■自らの言葉で、社内外多様なステークホルダーを巻き込み、動かしてきた経験をお持ちである方

▽以下いずれかのご経験を有すること（どれか1つでOK）

■SaaS事業での業務経験（セールス、カスタマーサクセス、事業企画等）

■BtoB事業の既存顧客向け深耕型セールスの経験（有形・無形商材問わず）

■BtoB事業の既存顧客への折衝、ソリューション提案の経験

■コンサル/SIerでの業務効率化、システム導入等のプロジェクト推進、実行経験



【歓迎経験・スキル】

■同社のミッション・ビジョンに共感を持てる方

■カスタマーサクセスへの興味・関心をお持ちの方

■スモールビジネスに何らかの関わる経験・思い入れのある方

■自らプロダクトやサービスの理想像を考えて提案できる方

■APIを用いた開発経験（事業、プライベート問わず）

■自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識でき、それをやりがいと感じる方

■自ら課題を発見し、周囲を巻き込みながら、もしくは巻き込まれながら、解決へ動ける方

■顧客の言葉をそのまま受け取るのではな(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

東京都

住友不動産ハウジングの注文住宅営業は、「住友不動産」という信頼とブランドを背景に、ハイグレードな提案力が求められる“総合提案型”の営業職です。
単なる住宅販売にとどまらず、土地活用、設計、資金計画、税務知識など、多面的な知識とスキルを身につけられるため、不動産・建築分野で一段上のキャリアを目指す方に非常におすすめです。また、実力主義の評価制度が整っており、成果次第で高収入も目指せます。

■マイホーム、新築注文住宅の提案営業業務をご担当いただきます。

【具体的には】
?び込みなしの反響営業で、モデルハウスに来場した顧客や、資料請求した顧客を担当いただきます。
顧客への商品説明からプラン提案、契約、着?準備、引渡しまで住まいづくりのすべての?程で顧客をフォローいただきます。
・商品説明／ニーズヒアリング／現地調査／役所調査／設計担当へのプラン（間取り図）作成依頼／顧客へのプラン提案
・見積作成／資金計画／ご契約／詳細プランの打ち合わせ／インテリアコーディネート／着工後の顧客窓口／代金支払い／引渡しまで一貫体制で担当
※プラン（間取図）は設計プランナーが作成し、着工後の現場管理は施工管理担当が行います。
営業担当は、専門家と連携し、顧客により良い住宅を提案する「家づくりの総合プロデューサー」のような仕事をご担当いただきます 。

■下記の要件を満たす方
・営業経験（業種不問）をお持ちの方

北海道、宮城県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、岡山県、広島県、福岡県

マイナビ転職AGENTおすすめの求人です

同社のCustomer Success部門の複数のセクションを管掌いただけるマネージャークラスの方を募集しております。（その他詳細は面談でお伝えします）

【必須経験・スキル】

メインで管掌いただく職種の人材要件に加え（Customer Success部門の各求人をご参照ください）、2年以上のマネージメント経験が必須となります。（その他詳細は面談でお伝えします）

東京都

マイナビ転職AGENTおすすめの求人です

【職務内容】

・顧客（製造業）の経営課題・業務構造のヒアリングと課題整理

・他部門や外部パートナーと連携し、大規模案件の推進リード

・トライアル／PoC（仮説設計・データ要件・運用設計）の企画・推進

・セールスと連携した受注前の提案構築／課題検証支援、技術的論点の明確化

・PdM・CS・Opsなどと連携し、プロダクト改善や実装プロセスの標準化を推進

・チームでの知見共有、提案テンプレートや成功パターンの型化



※マネージャー層の場合は、上記に加え、以下を担っていただきます：

・組織の提案プロセス型化とメンバー育成

・セールス・PdM等を巻き込んだ戦略設計とナレッジマネジメント

・重要案件における全体設計と複数部門巻き込みの推進

【職種紹介note】 https://note.com/nebaott/n/n0b6db0083a99



【仕事のやりがい・魅力】

・製造業という巨大産業の上流工程に踏み込み、プロダクト・組織・顧客のすべてを進化させる役割

・ただのPoCではなく、業務構造に根差した“変革の起点”をデザインするポジシ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

【必須経験・スキル】

・BtoB領域におけるソリューション提案経験（コンサル／セールス／プリセールス／PM／BizDev等）

・SaaSまたはITプロダクトにおけるセールス・導入支援(CS/Presales)・トライアル設計・PoC主導経験

・IT/業務コンサルファームでの構想策定・PoC設計のリード経験

・SIerやPMポジションでの要件定義～実装プロジェクト推進経験

・RPAなどの業務設計／導入支援における構造的提案の経験

・製造業での調達・設計・生産技術など業務経験＋業務改革・改善の実務経験

※マネージャー層の場合は、加えて以下のいずれか：

・組織の型化、育成、プロセス再設計などのマネジメント経験

・エンタープライズ向け提案プロジェクトにおける戦略的リード経験



【歓迎経験・スキル】

・ERP／SCM／PLMなど製造業向け業務システムに関する知見

・API／ETL／RPAなどを活用した業務連携やデータ統合の知見

・プロダクトマネジメント／PdM連携経験

・セールステック／提案支援ツールなどの設計・運用経験

・スタート(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

東京都

マイナビ転職AGENTおすすめの求人です

100社を超える契約企業の持続可能な成功を実現するため、以下の取り組みに携わっていただきます。



1) お客さまの成功を実現する継続的なサクセスプラン

　お客さまの成長ステージやビジネス目標に合わせたアクションプランを策定します。

　定期的に利用状況をヒアリングし、業務改善状況を分析することで、開発チーム・セールスチームと密接にコミュニケーションを取り、運用改善提案と新機能活用提案を行います。

2) お客さま満足度の向上

　顧客ニーズを深く理解し、課題を的確に特定したうえで適切な解決策を提案します。

　また、お客さま同士の交流を活性化する場づくりを支援し、単なるサービス提供を超えた新たな価値の創造に貢献します。

3) アップセル・クロスセルの推進

　お客さまの新たな課題を解決するため、最適なオプションサービスを提案します。

　さらに、他部門や他業務へのサービス横展開を積極的に推進し、顧客との関係性を深化させます。



【具体的な作業内容】

　■エンタープライズ経理およびIT部門とのミーティング

　■稼働後の業務改善状況ヒアリングに基(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

【必須経験・スキル】

■システム構築プロジェクトのマネージメント経験

　エンタープライズ規模のサービス導入において、複数のステークホルダーとの調整やリスク管理、進捗管理など、プロジェクトをスムーズに進めるためのスキル。

■クラウドサービスに関する技術的知見

　クラウド基盤やREST API、ネットワーク、インフラ構成など、サービス導入を円滑に進めるための基礎的なIT知識。

■顧客対応・コミュニケーション能力

　エンタープライズ顧客やパートナー企業、社内関連部署との連携、ニーズのヒアリング、状況共有などを円滑に行うコミュニケーション力。

■課題解決力・改善提案力

　運用サポートの過程で生じる技術的・業務的な課題を的確に把握し、改善策や新しい機能の提案ができる柔軟な問題解決力と発想力。（その他詳細は面談でお伝えします）

東京都

Sansan株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

Bill Oneを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。
定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になります。
「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。
※選考を通じて適正と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。

- 顧客の成功に向けた、同社サービスの導入支援やその後の運用支援
- キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、
導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援）
- 導入支援後のアカウントマネジメント
- 長期的な利用を促進するための顧客折衝
- 新しいカスタマーサクセスのスキーム立案

以下いずれかの経験
- 無形商材の法人営業経験（5年以上）
- カスタマーサクセス経験（3年以上）
- 社内の業務課題抽出からAs-Is／To-Be整理、改善施策の企画・推進経験（5年以上）

【求める人物像】
（会社のミッションや何に価値を置くのかという企業理念）に共感し、
　体現できる方を求めています。
　受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。
- IT業界での勤務経験
- 定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
- 自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、
　従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験

渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

株式会社メドレーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

ジョブメドレーアカデミーをご契約中のお客様に適切なコミュニケーションを取っていただき、
ジョブメドレーアカデミーのさらなる活用促進を実現していただきます。

・契約した顧客へのオンボーディング
・アカウント設定、研修計画作成のフォロー
・導入後の顧客への活用サポート
・顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善（DX化）
・継続利用を促進する施策企画やCRMの設計
・オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動
・ 体制の設計と組織マネジメント
・作業効率化のための業務改善
・コンテンツグループや開発グループと連携したプロダクト改善
・KPI管理および財務経理と連携した売上管理
※グループ全体で“顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。

・法人営業経験が5年以上
・カスタマーサクセス業務経験5年以上

【求める人物像】
・ メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに共感し、
　体現いただける方
*****
・ 成果を追求し、その結果を正当に評価されることにやりがいを感じる方
・ 数字目標の達成に強い意欲を持ち、主体的に行動できる方
・インターネット業界での経験
・人材・研修・介護業界での経験

港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

【パソナキャリア経由での入社実績あり】★現場の効率化から経営改善まで、一元管理できるシェアNo.1クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を展開★
【総額約122億円の資金調達】【建設業界の負を変えていくポジション！】

「カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）マネージャー候補」のポジションの求人です
エンタープライズ領域の事業拡大を行っており、自社内にセールスからサクセスまで一貫したチーム体制を構築し適切な支援を行うために本ポジションを募集しています。

【職務内容】
「ANDPAD」は、利用企業数20万社・ユーザー様51万人以上。業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。VerticalSaaSである私たちは「お客様の成功」を追求することに、とことんこだわっています。お客様にとって、ANDPADを契約いただくことがゴールではありません。カスタマーサクセスによる「オンボーディング」から全てが始まります。

■大手顧客（エンタープライズ）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）の牽引
■サクセスプランの設計およびプロジェクトリード
■次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進
■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行
■経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与

このポジションでは、顧客からの待ちの姿勢ではなく攻めの提案が必要です。 顧客のサクセスプランを描き、決裁者の合意形成をとりながら進めていくことが求められます。 特に顧客ごとに業務フローや規模が異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら 顧客を徹底的に理解していくことが必要です。 そのためにも、ANDPADのプロダクトの理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、 最適なプランニングを設計し、実行・運用をしていきます。

【マッチする志向性】
■ITの力で、建設／建築業界の課題を解決したい
■顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決がしたい。
■ただオペレーションを回すのではなく、手触り感を感じながら仕事がしたい。
■既に出来上がった事業ではなく、これから発展途上の事業に携わりたい。

【必須要件】
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・大手顧客に対するルートセールス経験もしくはアカウントマネジメント経験
・業務改善のコンサルティング経験
・大手顧客に対するカスタマーサクセス経験


【歓迎要件】
■ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験（例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等）
■建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見

東京都
千代田区神田練塀町300　住友不動産秋葉原駅前ビル8階

マイナビ転職AGENTおすすめの求人です

【職務内容】

■カスタマーサクセス＆サポートチームの戦略設計と実行

・チームのミッションおよびOKR（目標と主要な結果）を自律的に設計し、実行と振り返りのサイクルを高速で推進します。

・オンボーディングプログラム、サポートフロー、ナレッジマネジメント体制など、スケーラブルな業務プロセスの仕組みを構築します。

■顧客の成功体験の実現（カスタマーサクセス）

・顧客の導入支援から運用定着までをリードし、プロダクト価値を最大化。特に複雑な導入案件では、情シス領域の深いドメイン知識とプロダクト理解を基に最適な解決策を提供します。

・利用データに基づき、解約リスクを先験的に検知・阻止するとともに、活用促進やアップセル/クロスセルの機会を創出します。

■プロダクトの成長への貢献

・CS・サポート活動で得られた顧客の声を構造化し、プロダクトチームへ的確にフィードバックすることで、機能改善を推進します。

・プロダクトオーナーや開発、セールスなど、異なるファンクションと連携しリーダーシップを発揮します。

・チームメンバーの採用・育成・目標設定・評価を含むチームマネジ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

【必須経験・スキル】

■カスタマーサクセス、またはカスタマーサポートの実務経験（3年以上目安）

■3名以上のチームマネジメント経験、またはチームリーダーとして高い成果を創出したご経験



【歓迎経験・スキル】

■情報システム部門での実務経験または情シス領域に関する深いドメイン知識（ITデバイス管理、IDaaS、MDM、SaaS管理など）

■カスタマーサクセスとカスタマーサポートの両方の業務経験

新規事業や新チームの立ち上げに、中心メンバーとして携わったご経験

■自身の成功や成長要因を言語化し、周囲のメンバーにフィードバックすることで、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献したご経験（その他詳細は面談でお伝えします）

東京都

マイナビ転職AGENTおすすめの求人です

【仕事概要】

新たに開始した自社プロダクト「b→dash」の運用支援サービスにおいて、データのスペシャリストとして、b→dashのデータ構築や、コンテンツ作成などをお任せします。

IT領域における専門性を発揮し、より高品質なサービスを提供することで、クライアント企業様によりb→dashの価値を感じて頂くべく業務にあたっていただきます。



【仕事内容】

■お願いしたい業務

新たに開始した、クライアント企業様のb→dash運用支援サービスにおいて、b→dash導入や運用支援をお任せします。



また、サービスの商品化に向けた型化や、チームの納品品質管理など、新規サービスの立ち上げを一緒に担って頂ける方を募集しています。



〈具体のイメージ〉

・データ構築

・コンテンツの作成

・チームの納品品質管理

・業務の型化

・開発チームへのプロダクトへの改善提案

・クライアント企業様へのさらなる価値提供のための新規メニューの提案

・高難易度の運用代行作業の遂行 （顧客折衝含む場合あり）



※クライアント対応は、カスタマーサク(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

【応募要件】

・SQL、HTML、CSS、JavaScriptが理解できる方

・クライアントとのシステムプロジェクトを、メンバーとしてもリーダーとしても遂行したご経験がある方

・システムの要件定義や、設計書のドキュメントの記載ができる方

・要件定義書、設計書などのドキュメントを納品したご経験がある方



【歓迎要件】

・SQL、HTML、CSS、JavaScriptが書ける方（その他詳細は面談でお伝えします）

東京都

2021年には創業18年で上場をするなど、毎年130～140％の売上成長率の東海本社の成長企業です。
分譲も注文住宅も半々に手がけている同社は成長率もさながら基盤を拡充しており、不動産事業をグループ会社として持っていることで安定した基盤を築いています。
やりがいをもって成長したい方におすすめの求人です。

■同社住宅ブランド『アールギャラリー』の分譲住宅をメインに扱います。

【具体的には】
デザイン性の高い住宅と優れたマーケティング戦略による圧倒的な集客力を背景とした、飛び込み営業などの探客活動が不要な完全反響営業スタイル。
同社に興味を持った顧客への提案に集中できます。

【組織体制】
全ての住宅において設計、インテリアコーディネーター、施工管理、アフターメンテナンスなどの各セクションのプロとチーム全員で家づくりをします。
各職種を自社で組織的に採用・育成し業務を明確に切り分けているため、各職種が各々の仕事に専念できるようになっています。

【商品力】
同社は優秀な技術者の登用によりデザイン・性能・価格のバランスに優れたコストパフォーマンスの高い住宅を展開。
20代後半～40代前半のボリュームゾーンをメインに狙いを絞り、顧客の要望に添える住宅の提供に努めています。

【集客力】
販売戦略の強化、DX推進・モデルハウス・SNS・クロスメディア戦略などの取り組みを実践し、反響獲得に注力しています。
結果として購入意欲が高い顧客を獲得出来ているため、毎月5件以上の有効反響を確保してお...

※以下いづれかの経験をお持ちの方
■業界経験者歓迎
■売買仲介、仕入れ経験者
■リフォーム・住宅・不動産業界での経験がある方
■地建物取引士の資格取得者もしくは資格取得に興味のある方

東京都

株式会社メドレーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

ジョブメドレーアカデミーにおける、フィールドセールスグループのリーダー・マネージャー業務をお任せします。
具体的な内容は以下のとおりです。
・全国の大手～中小企業への新規契約営業　　　　　　・営業データの分析、管理
・売上KPI計画の立案、新規企業への営業戦略の実行　・メンバー、リーダー、マネージャー候補の育成
・複数の営業組織のマネジメント
意思決定者への営業がメインとなる部署のため、セールスだけでなく、顧客課題を解決できるようなコンサルティング要素のある組織作りが必要です。
リーダー・マネージャーとして、インサイドセールスやパートナー企業などと連携しながら業務を進めていただきます。

#ポジションの魅力
・企業の意思決定者との接点が豊富なため、経営課題を肌で感じることができ、経営に関するスキルアップが期待できます。
・自分のアクションが事業の成果に直結するチャレンジングなポジションです。
・弊社役員と距離が近く、スピード感を持って業務に取り組めます。
・マーケットポテンシャルが大きい事業のため、あらゆる戦略を検討し実行しやすい環境です。
・新たなサービス、組織、ポジションの創設に関われるチャンスがあります。

・営業としてのリーダーやマネージャー経験

#ジョブメドレーアカデミーとは
介護・障がい福祉・在宅医療で役立つ知識や技術が学べる、オンライン動画研修サービスです。
事業所における研修業務の負担を減らし、職員のスキルアップや定着率の向上に貢献しています。
ジョブメドレーアカデミーでは現在、フィールドセールスリーダー・マネージャー候補を募集しています。



◆多くの行動数を伴う営業経験
◆営業として目標達成をしている経験
◆対面もしくは電話の顧客対応経験

【キャリアパス】
本人の意思と実力次第でマネジメント職等の
ポストに就くことも可能です。
また、今後は新しいチームも展開していく予定なので、
ゆくゆくはチームリーダーを目指していただきます。
また、未経験の方も活躍しており、バックグラウンド関係なく
活躍できるチャンスがございます。

港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

★☆2017年設立の急成長SaaSベンチャー！『AI × Voice × Cloud』で、企業の営業活動から人事領域・経営判断までをサポートします☆★
【働きやすい環境：フルリモート勤務可、フルフレックス勤務制度】【高い成長可能性：自社製品「MiiTel」は」大手企業と取引多数】

「カスタマーサクセスMgr候補【フルリモート/急成長SaaS】」のポジションの求人です
【同社について】
「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。

■受賞歴
各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。

【具体的な職務内容】
弊社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、今までのご経験を活かして、組織作り、仕組み作りに貢献したいという方には、やりがいしかありません。自ら意思決定をしながら、カスタマーサクセス部門を強くしていきたい！と思う方には是非、チャレンジしてください！

■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築
■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる
■顧客状況の定量/定性分析

【RevComm社について】
2017年設立、従業員90名弱のベンチャー企業です。ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューション『MiiTel』を展開しております。
※詳細はコチラ：https://miitel.revcomm.co.jp/

【本ポジション並びに企業の魅力】
★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持つことが出来ます！
同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャ…

【必須要件】
■カスタマーサクセス経験 or 法人顧客に対するソリューション型の営業経験
■チームマネジメント経験


【歓迎要件】
・組織横断的なプロジェクトを中心となってマネジメント/推進した経験
・営業組織における戦術立案、実行の経験
・IT企業における勤務経験
・通信ネットワークの構造理解/知識がある方
・定量分析ができる方

東京都
渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階

株式会社メドレーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」を中心に、全国の医療機関に対して自社プロダクトであるオンライン診療
・Web問診・Web予約などの医療DXクラウドサービスの導入に関する商談獲得業務を行うイ
ンサイドセールスチームのマネージャー業務をお任せいたします。

同チームの顧客としては必ずしも導入検討しているわけではありませんので、顧客が抱える課題の具体をヒアリングいただきつつ、
興味喚起をすることが必要になります。そのための戦略策定や実行に関してのフォローアップなど、
営業企画要素を大きく含む業務ミッションをご担当いただく想定になっております。（なお、The Model型の分業体制をとっており、
提案活動はフィールドセールスが担うため、商談アポイントの獲得業務に専念いただける役割分担となっています）

具体的な業務
- 商談獲得戦略の策定と実行
- KPI達成に向けた戦略策定
- ターゲット選定／架電リスト作成
- 既存リードのHot化に向けた施策提案
- オペレーション改善
- トークスプリクトの量産・改善・型化
- ハウスリストのデータ整備とリード分析
- 最適なアプローチ方法の検討
- マネジメント
- ピープルマネジメント
- 人材育成

以下いずれか3つ以上のご経験をお持ちの方
- 5名以上の営業組織のマネジメント経験
- 物事を構造的に捉え論理的/数的に思考できる方
（業界/事業理解・分析がフレームが無くとも思考できる）
- KPI分析し戦略の立案/実行ができる方
- チームリーダー、マネージャーとしての業務経験3年前後
- チームとして連続的に成果を出してきた方
- 自ら手を動かし戦略・戦術を推進できる方
（※電子カルテ/クリニックドメインでの経験は問いません）
- マーケティング（リード獲得）分野について経験
- SaaS領域や基幹システムの営業経験
- 医療/診療所マーケットへの知見、ビジネス経験
- SFA/CRMの活用経験（データ/数値管理）

【求める人物像】
- セールスの成果、数値に対するこだわりを持って取り組める方
- 論点思考/仮説思考が高水準で行える方
- 営業戦略の立案、実行、検証の一通りの業務経験

【志向性】
- 商品スペックや価格優位性を前面に打ち出すのではなく、
　顧客のニーズの発掘・課題認知から、
　いかに課題解決するかという観点にこだわって取り組める方
- 顧客の本質的な（経営・事業に近い）課題解決に携わりたい方

港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

大手財閥系不動産管理会社にて、就業できるチャンスです。
年収の上がり幅も大きく、働き方を改善しながら安定した環境でご勤務いただけます。
主力は20～30代の若手社員で、多くの中途入社者が活躍しています。

■リフォーム工事におけるプランニング～設計～工事～引渡しまで、一貫してご担当いただきます。

【具体的には】
■イベントやチラシ、HP経由で問い合わせがあった方に対しての反響営業
※新規での飛び込み営業はありません。
■顧客からのニーズヒアリングから、現地調査、プランニング、見積もり、設計、契約、着工から引渡しまでの現場管理
※実際の工事に関しては、協力会社が行います。
■休日は日曜を固定休みとし、土曜と水曜が毎週交互でお休みとなります。また、同社ではフレックスタイム制をしいているため、メリハリつけた働き方が可能です。
※毎日遅くとも20：00にはPCをシャットダウンしています。

■戸建てもしくはマンションの専有部における営業、設計、施工管理経験をお持ちの方
（リフォーム・新築は問いません）
※住宅設備メーカーでのご経験をお持ちの方も歓迎しています。

東京都、神奈川県

■電気設備工事の業界トップクラスの企業で、営業職のニーズが出ています。建設業界トップクラスの給与提示が魅力です。

■同社にて営業を担当して頂きます。

【具体的には】
■法人（一般企業・ゼネコン・設計事務所等）、官公庁などへの営業
■工事の受注獲得に向けた営業活動を行う仕事です。顧客のニーズを収集し、社内の各部署（工事管理、設計・積算、調達、現場事務等）と連携しながら客先に最適な提案を行い、新たなプロジェクトを発掘・受注するのが大きな役割
■工事とは、オフィスビル、ホテル、マンション、デパート、劇場、病院、など、各種建築物における屋内電気・空調・ネットワーク等設備の新設、保守、改修工事。
■物件の規模は数百万円から数十億円と様々。
■入社準備金/入社一時金について　※正社員採用時
＜入社準備金＞入社日の前日に30万円の支給
＜入社一時金＞支給日：賞与支給日（6/15・12/10）
（例）支給額：基本給の2.5ヶ月分（在籍期間で按分有り）

■建築業界での提案、入札型営業経験をお持ちの方

福岡県

■電気設備工事の業界トップクラスの企業で、営業職のニーズが出ています。建設業界トップクラスの給与提示が魅力です。

■同社にて営業を担当して頂きます。

【具体的には】
■法人（一般企業・ゼネコン・設計事務所等）、官公庁などへの営業
■工事の受注獲得に向けた営業活動を行う仕事です。顧客のニーズを収集し、社内の各部署（工事管理、設計・積算、調達、現場事務等）と連携しながら客先に最適な提案を行い、新たなプロジェクトを発掘・受注するのが大きな役割
■工事とは、オフィスビル、ホテル、マンション、デパート、劇場、病院、など、各種建築物における屋内電気・空調・ネットワーク等設備の新設、保守、改修工事。
■物件の規模は数百万円から数十億円と様々。
■入社準備金/入社一時金について　※正社員採用時
＜入社準備金＞入社日の前日に30万円の支給
＜入社一時金＞支給日：賞与支給日（6/15・12/10）
（例）支給額：基本給の2.5ヶ月分（在籍期間で按分有り）

■建築業界での提案、入札型営業経験をお持ちの方

愛知県

■同社はパナソニックグループ内でもBtoBビジネスの中核的な機能を担っていて、BtoBビジネスへ今後注力すると発表したパナソニック社の牽引役となっています。
■社内教育・研修なども充実している為、入社後に向上心を持って取り組んでいただける方のご応募をお待ちしています。

▼ご経験、適正を鑑みて、下記いずれかの業務をご担当頂きます。
(1)ゼネコンやサブコン・設計事務所に向けた同社製品のスペックイン営業
(2)ビルや工場・商業施設等に向けた同社の製品の導入、または、保守・リニューアル・整備の提案営業
(3)同社が保守メンテナンスを受諾している顧客に対する保守契約更新の提案営業
※営業業務に付随する、見積りや、価格交渉、取引申請などの各種事務的業務もご担当頂きます。
※具体的な工事の部分は別部隊がいる為、今回の採用においては営業としての業務がメインとなります。
※取り扱い商品:パッケージエアコン・ガスヒートポンプエアコン・吸収冷凍機
┗特にGHP（ガスヒートポンプエアコン）、吸収式冷凍機に強みを持っていて、GHPは震災以降電力供給の分散化に伴い受注が増加しています。
全体売上の40％を占める事業となり、また、大型空調の業界マーケットでもトップクラスのシェアを誇ります。

◆魅力ポイント
・ワークライフバランスの改善が可能です
－残業は10～20時間程度（繁忙期、閑散期により変動あり）、年間休日127日と長期就業頂ける環境が整っています。　
・パナソニ...

法人営業のご経験をお持ちの方

愛知県

◇『キーレス化』で暮らしを豊かに／レオパレス21・三井不動産レジデンシャルなど大手企業の導入多数／インセンティブ制度あり◇

「カスタマーサクセス（MGR候補）【homehub事業部】」のポジションの求人です
カスタマーサクセス責任者候補として、顧客満足度向上をミッションに活動します。不動産管理会社やディベロッパーに対して、利用促進や運用課題の解決を図り、スマートロックや関連システムを通じて顧客の成功を支援します。また、顧客の要望を開発チームにフィードバックし、製品進化に貢献します。

【募集背景】
2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。

homehub事業部では、直近1年で大型案件の導入が数倍に増加し、提供する機能数も2倍以上に拡大しています。これまでは営業・導入に注力し、順調にユーザーを拡大してきました。今後は上記に加え、「既存ユーザーの満足度向上」に注力していきたいと考えております。
またユーザー状況を常に把握し、ユーザーからのご要望や課題を正しく分析し、開発チームへフィードバックをおこない、より本質的なユーザー体験の向上や課題解決を追及していく体制を新たに構築していきます。
上記のような背景に伴い、新規立ち上げ組織のコアメンバーを募集しています。

【業務内容】
プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。
不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。

・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行
・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案
・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング
・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック
・ユーザー満足度調査の企画/実施
・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善
・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理
・新規機能のリリース対応
・現地でのサポート業務

＊具体的な事例
レオパレス21、ス…

【必須要件】
■下記いずれかを満たす方
・カスタマーサクセス経験者
・SaaS企業での勤務のご経験
・2～3名以上のマネジメントのご経験


【歓迎要件】
・ユーザーコミュニティの運営
・セルフオンボーディングの設計
・IoT製品の導入、サポート経験者
・不動産業の知識や業務経験

東京都
中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン9F

マイナビ転職AGENTおすすめの求人です

◆募集背景

【プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します！】

マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。

2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。

今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。

世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とに(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

【必須】

顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方

※下記のような経験を持つ社員が在籍しております



・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など）

・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験

・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験

・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験

・コンサルティング業界の経験

・その他、事業企画や経営企画の経験



【歓迎】

・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方

・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方

・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方

・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方

・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方



【こんな方と働きたい】

・当社のミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方

・社会課題解決への意欲がある方

・顧客(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

大阪府

同社のセラミック電子部品は、長年培ってきたセラミック技術を生かし、車載・医療・航空宇宙・インフラ事業など信頼性が必要とされる様々なエレクトロニクスの分野で使用されています。

■同社にてセラミック電子部品の国内外顧客への営業をご担当いただきます。

【具体的には】
同社のセラミック電子部品（セラミック多層基板、コンデンサ、アンテナ、高周波部品など）の知識を習得していただき、マーケティング業務、深耕営業活動、新規拡販活動を行っていただきます。国内外問わず、グローバルに営業活動に携わっていただけます。

【仕事のやりがい・魅力】
同社の電子部品は、長年培ってきたセラミック技術を活用し、車載・医療・航空宇宙・インフラ事業など、信頼性が求められる様々なエレクトロニクス分野で使用されています。同社の強みである材料を活用した製品のニーズを把握し、技術部門と連携しながら製品を提案・拡販することが可能です。また、若手でも国内外を問わず、幅広い分野に挑戦できる環境が整っています。

【担っていただく役割】
顧客のニーズを的確に把握し、それに応じた最適な提案を行うこと。また、顧客と信頼関係を築くために、誠実な対応や迅速なフォローアップを行うこと。

・営業経験1年以上

愛知県

残業少なめ！輸入車メカニックとして高い技術力を習得可能です！

■ご来店された顧客へのジャガー・ランドローバー車のご提案及び販売から納車後のアフターフォローまで幅広くお任せします。
※新車、中古車を取り扱います。

【業務内容】
・ニーズのヒアリングの実施
・ニーズに対しての、最適な車種のご提案
・中古車の問い合わせ対応

【就業環境に関して】
・担当業務に専念できる環境です。しっかり知識を身につけ、お客様に寄り添った最適なご提案をしていきます。
・入社後に研修をご用意しているため、未経験の方でも安心です。OJTで先輩社員や店長からロープレをメインに実施します。
・実際に元営業、元整備士など異業種出身の若手メンバーが多数活躍しております。

■第一種運転免許普通自動車(AT限定可)

福岡県

■システム建築と立体駐車場で業界トップクラスの大手総合メーカーです。
■メーカーであり、かつシステム建築や立体駐車場は短工期で仕上がるため、月平均残業時間は30時間程度となっており、ワークライフバランスを充実させて働くことができます。
■ゼネコンやハウスメーカー出身の方が多数入社しており、「土日祝休みで働きたい」「メーカーの立場で働きたい」という方にとくにおすすめできる企業です。

■鉄骨造のシステム建築の建築提案営業を担当していただきます。建設会社や設計事務所、官公庁などを定期的に訪問し、企画提案や製品PR、情報収集などに携わっていただきます。

【同社製品について】
・プレハブハウス：システム建築、プレハブハウス、ユニットハウス、仮設建物のレンタル、建材
・立体駐車場：機械式駐車場（タワー式）、自走式駐車場、機械式駐車場（多段式）
・事務所や店舗、病院/診療所/薬局、公共施設、養豚/養鶏場、倉庫、作業場、体育館/室内練習場等、豊富な施工実績があります。

【勤務に関して】
・通常勤務は9：00～17：00（休憩12：00～13：00）になりますが、時差出勤、フレックスタイム（コアタイム：有/10：00～15：00）の場合もございます。
時差出勤、フレックスタイムの場合も、賃金・残業手当の支払い方法、その他の労働条件に変更はございません。

■建設業界において、「建てる」ことの営業経験をお持ちの方
（例：ハウスメーカーでの住宅営業経験をお持ちの方）

広島県

マイナビ転職AGENTおすすめの求人です

【業務内容】

ご来店されたお客様への自動車の提案販売、および買取査定業務を中心にお任せします。お客様に最適な一台をご提案する、やりがいのある仕事です。



具体的には

ご来店されたお客様のニーズをヒアリングし、最適な一台をご提案する反響営業です。 お客様に寄り添い、信頼関係を築くことを大切にしています。



・ご来店されたお客様への接客、提案

・自動車の販売、買取業務

・各種手続き、書類作成 など



＼入社後は？／

ご入社いただいた後はご経験を活かして、即戦力としてご活躍いただくことを期待しています。それぞれの頑張りや実績は正当に評価するので、スピーディーなキャリアアップが可能です。実際に中途入社1年目で店長へ昇進した実績も。月1回の合同研修でスキルを磨きながら、早期の管理職昇進も目指せる環境です。



【会社概要】

愛知・岐阜で新車・中古車販売店や車検専門店など14店舗を展開し、創業以来、右肩上がりの成長を続ける同社。お客様のカーライフを彩るだけでなく、社員一人ひとりの人生も豊かにしたいと考えています。充実した待遇や働きやすい環境を整(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

＜必須要件＞

◆営業または販売の経験2年以上

◆普通自動車免許（AT限定可）

◆基本的なPCスキル（文字入力ができるレベル）



＜こんな方からのご応募お待ちしております＞

◎成長意欲があり、組織づくりにも積極的に関わりたい方

◎成果が収入に直結する環境で実力を試したい方



「面接」という形ではなく、お互いのことを知るためのカジュアルな「面談」も実施しています。まずはお気軽にお問合せください！（その他詳細は面談でお伝えします）

愛知県

同社にご入社いただいた場合は高度な提案力を身につけることができます。外資系のホテルの内装工事を行なっていることもあり、求められるレベルが高いが故に提案力が磨かれます。ご不明な点がございましたら、お気軽にコンサルタントにお問い合わせください。

【業務内容】
百貨店をはじめとした商業施設、メーカーのショップ、ホテルの営業工務をご担当いただきます。
※百貨店・ホテルが中心。路面店の内装工事も増えています。
※外資系のホテルの案件も増加しています。
クライアントのニーズと予算やスケジュールを把握し、物件の内容に応じてチーム（設計者・施工管理者・協力会社）を組み、クライアントへの提案も含めチームリーダーとして任務を遂行して頂きます。

【業務詳細】
・担当クライアントへの営業活動
・設計者及びクライアントとの打ち合わせ
・施工管理（現場管理者との調整）
・工程管理（物件発生からオープン日までの全体スケジュール管理）
・収支管理（物件毎の売上・仕入・粗利益）及び請求・回収

■法人営業のご経験のある方

東京都

大手住宅メーカーでの高年収求人です。
トップクラスの技術力を持っている同社だからこそ幅広い提案が可能です。
安定企業で長期就業したい方にはオススメの求人です。

■新築戸建注文住宅の営業、または資産活用営業をご担当いただきます。

【具体的には】
■資産活用営業
・土地を保有されている顧客（個人／法人）に対する土地活用の提案営業を担当していただきます。
〈業務の特徴〉
（1）プロジェクトマネジャーとしてプロジェクト全体に関与
（2）多彩な商品ラインナップ
■新築戸建注文住宅営業
・営業スタイルは、主に住宅展示場にご来場される顧客に対する反響営業がメインとなります。

※下記2つの要件を満たす方
■営業経験をお持ちの方（商材、業界、営業手法等不問/BtoC歓迎）
■普通自動車運転免許をお持ちの方

石川県

■システム建築と立体駐車場で業界トップクラスの大手総合メーカーです。
■メーカーであり、かつシステム建築や立体駐車場は短工期で仕上がるため、月平均残業時間は30時間程度となっており、ワークライフバランスを充実させて働くことができます。
■ゼネコンやハウスメーカー出身の方が多数入社しており、「勤務地域を限定したい」、「働き方を改善したい」という方にとくにおすすめできる企業です。

■鉄骨造のシステム建築の建築提案営業をご担当いただきます。

【具体的には】
■建設会社や設計事務所、官公庁などを定期的に訪問し、企画提案や製品PR、情報収集などを担当していただきます。
■案件内容：システム建築、プレハブハウス、ユニットハウス、仮設建物のレンタル、建材、機械式駐車場(タワー式)、自走式駐車場、機械式駐車場(多段式)
■施工実績：事務所や店舗、病院/診療所/薬局、公共施設、養豚/養鶏場、倉庫、作業場、体育館/室内練習場等

下記の要件を満たす方
■建設業界において営業経験をお持ちの方(ハウスメーカーの住宅営業等)

熊本県

マイナビ転職AGENTおすすめの求人です

【業務内容】

■私たちのチームでは、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。



■その上で、サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発チームをつなぐ重要な役割を担っていただきます。



【具体的な担当業務】

■お客様対応

・クラウドサービスの導入コンサルティング

・プロダクトの有効活用法・課題解決策の提案

・顧客サポートとアドバイス

・導入パートナーとの協業

・製品改善のフィードバック



■チーム支援

・生成AI活用による業務改善

・ナレッジの蓄積と共有

・導入支援サービスの仕様検討・改善



このポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当していただきます。



これまでの経験とスキルを活かし、私たちと一緒に成長していきませんか？



【このポジションの魅力】

■SaaS企業以外でも重(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

【必須要件】

▽以下いずれかのご経験

■人事労務領域の業務経験2年以上(カスタマーサクセス経験不問)

■バックオフィスSaaS/パッケージソフトにおける、カスタマーサクセス経験 2年以上

■導入コンサルタント、保守コンサルタント2年以上



【歓迎経験・スキル】

■人事労務業務プロセス改革・設計の経験

■人事労務領域の業務経験/知識

■担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験

■スケールする事業モデル下における業務改善の経験

■BtoB Saas事業における業務経験

■社会保険労務士事務所での勤務経験

■社労士資格



【求める人物像】

■世の中に新しい価値を作れることに喜びを感じられる方

■マネーフォワードのビジョンに共感していただける方

■チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方

■チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方

■自分から提案し、新しい仕事を作っていける方

■自らが自社サービスのファンであり、その成長に情熱を込められる方

■主体性、当事者意識、共感力(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

東京都