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ポイント
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株式会社MonotaROの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
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仕事内容
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モノタロウは「資材調達ネットワークを変革する」ことをミッションに、様々な事業・産業で働く人々が仕事で必要とする、ありとあらゆるモノを取り扱うECサイトを運営しています。当社は前年比20%成長を10年以上にわたって継続。2010~2020年の10年で売上規模は9倍近くの成長を遂げてきました。
我々のミッションは、monotaro.com上に存在するあらゆる商品情報について、サプライヤーから得られる膨大な情報をもとに「構造化データ」へと変換・磨き上げを行い、顧客の探索コストを最小化・売上の最大化を図ることです。
本ポジションでは、モノタロウのサイトに掲載される数千万点にも及ぶ商品情報を充実させ、顧客が「欲しい商品を迷わず見つけられる」状態を実現すべく、サプライヤーやメーカーサイトからの情報収集・登録プロセスの「仕組み化」と「高度化」をお任せします。
アルバイトスタッフによる「人手による収集」の管理・クオリティチェックに留まらず、AI(LLM)やスクレイピング技術を活用した「ハイブリッドな収集体制」の構築、社内外のステークホルダーとの連携などをご担当いただくことで、
圧倒的な生産性向上とデータ品質の向上を実現し、当社事業の成長に直接携っていただくことができます。
【具体的にお任せしたいこと】
・サプライヤーやメーカーサイトからの情報収集・登録オペレーションの構築
・アルバイトスタッフへの作業割り振り、進捗管理、クオリティチェック
・収集業務のマニュアル化およびオペレーション改善
・AI活用等の技術開発による情報収集の効率化
・サプライヤーとの情報授受に関する調整・やり取り
【仕事の魅力・やりがい】
当社ECサイトでは数千万点にも及ぶ商品の取扱いがあり、サイト上の適切な表記・情報は顧客の意思決定に直接影響を及ぼします。
作業管理者・承認者といった立ち回りに限らず、業務プロセス改善・AIを活用した業務効率化など、技術の利活用を通じたプロセス改善にも携わっていただき、中長期的なCX改善やビジネス成長を実現することを期待します。
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求める人材
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【求めるスキル・経験】
・仕組み化による業務改善経験(業務の流れの見直しや新処理方法の導入による効率化・品質向上など)
・他部署との折衝経験(社内外問わず高いコミュニケーション能力)
・SQLを用いたデータ抽出経験(JOIN、UNIONなど基本的な構文のほか、サブクエリを用いたデータ抽出が可能であること)
・チームマネジメントまたはリーダー経験(進捗管理、メンバーの成果物チェックの実務)
・マニュアル作成などドキュメンテーション能力
### ▼あると望ましいスキル・経験
AIツールやノーコードツール、スクレイピング等による自動化の実績
BPO管理やサプライヤーとの情報授受の調整経験
大規模オペレーションにおけるKPI管理やフロー改善の経験
プログラミングの経験(Python, JavaScript, Google Apps Script, VBA)
### ▼求める人物像
現場の課題を素早く察知し、仕組みで解決しようとする方
アルバイトスタッフや外部協力者など多様な相手と円滑に連携できる高いコミュニケーション能力、交渉力。
変化の多い環境に対し、柔軟にオペレーションをアップデートできる方。
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勤務地
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大阪市北区梅田三丁目2番2号 JPタワー大阪22階 【本社】
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