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ポイント
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合同会社DMM.com の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
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仕事内容
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多様なサービスに対するプロダクト改善提案や、プラットフォーム全体のプロダクト創出・改善をリードし、事業のKPI最大化と顧客体験の向上を目指します
【主な業務内容】
・改善プランニング: 顧客体験改善計画を立案
・ユーザー課題の設定: 分析に基づいた課題の設定と具体的な施策の作成
・プロダクト戦略立案: 顧客体験の向上に向けた戦略とロードマップ策定
・部門間調整: 各関連部門との調整と合意形成を図り、開発要件を作成
・UXデザイン手法活用: ユーザー調査やUXデザイン手法の導入と推進
【ポジションの魅力】
・グループ全体でユーザー数が約4,000万人、膨大なデータを活用し、DMMのアセットを活用した大胆な事業推進を体験できる
・50を超える自社サービスがあり、大規模な事業や新規事業など事業の様々なフェーズを体験でき、経験を伸ばしたい業界に挑戦可能(適性を鑑みた上で)
・難しくインパクトの大きな課題に取り組むことができ、企画から提案、そしてその達成まで一貫して参画していくことできる
・素早く挑戦し失敗が許容される環境であり、スピード感のある意思決定や推進ができる
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求める人材
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【必須スキル・経験】
・5年以上のインターネットサービスのプロダクトマネジメント経験
・UXデザイン・サービスデザイン・デザイン思考プロセスによるプロダクト開発経験
・ユーザー視点や品質視点をもったUXからワイヤーフレーム設計までの詳細な要件定義の経験
・複数大勢のステークホルダーとコミュニケーション、合意形成を推進した経験
【求める人物像】
・ユーザ観点、事業観点をバランス良く考えようとする方
・プロダクトの圧倒的な使いやすさにこだわれる方。一方で、冷静に優先度がつけられる方
・ステークホルダーからのフィードバックや、要求を理解し、適切な解決策を提案・実行できる方
・新しいサービスやツールの動向を追い、自ら手を動かし検証する姿勢のある方
・自ら成果に貢献できる仕事を設計し合意形成をリードし、自走することができる方
【歓迎スキル・経験】
・プロジェクトマネジメント経験
・10名以上の組織のマネジメント経験
・市場や顧客理解のためのUXリサーチ経験
・Webアプリケーションを構成している技術要素の理解
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勤務地
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港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー24F
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