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コールセンター・カスタマーサポート / 神奈川県 / サービスの転職・求人情報一覧

コールセンター・カスタマーサポート／神奈川県／サービスの転職・求人情報一覧

職種

[コールセンター・カスタマーサポート]すべて
勤務地

神奈川県
希望年収
業種

[サービス]すべて
こだわり

キーワード

2件

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2件｜新着 1件 1 ページ目

【横浜】カスタマーサクセスマネージャー※立上げフェーズ

社名非公開

600万円～1000万円

神奈川県

ポイント	パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
仕事内容	【仕事概要】同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス（CS）の機能を強化すべく、カスタマーサクセスの仕組み作りやチーム作りを担っていただく「マネージャー」を募集しています。【職務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行　・オンボーディング活動の効率化　・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行　・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■チームメンバーの採用、育成 ■チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 ■他部門（セールスなど）との連携 ■上位マネジメントに対する各種レポーティング【ポジションの魅力】 ▼ポジションの魅力・BtoBスタートアップのCS組織立ち上げフェーズに関わることができます・社会的意義が大きいレガシー産業のDXに関わることができます・CRO、事業開発、マーケティングなどのキャリアに展開できる可能性があります
求める人材	【必須要件】下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ■法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ■SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援【歓迎要件】 ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験
勤務地	神奈川県詳細につきましてはご面談時にお伝え致します

掲載期間： 2026.04.09 ～ 2026.04.22

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【横浜】カスタマーサクセスマネージャー※立上げフェーズ

社名非公開

600万円～1000万円

神奈川県

ポイント	パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
仕事内容	【仕事概要】同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス（CS）の機能を強化すべく、カスタマーサクセスの仕組み作りやチーム作りを担っていただく「マネージャー」を募集しています。【職務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行　・オンボーディング活動の効率化　・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行　・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■チームメンバーの採用、育成 ■チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 ■他部門（セールスなど）との連携 ■上位マネジメントに対する各種レポーティング【ポジションの魅力】 ▼ポジションの魅力・BtoBスタートアップのCS組織立ち上げフェーズに関わることができます・社会的意義が大きいレガシー産業のDXに関わることができます・CRO、事業開発、マーケティングなどのキャリアに展開できる可能性があります
求める人材	【必須要件】下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ■法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ■SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援【歓迎要件】 ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験
勤務地	神奈川県詳細につきましてはご面談時にお伝え致します

掲載期間： 2026.04.02 ～ 2026.04.15

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