テクニカルサポート・監視・運用・保守／IT・通信・インターネット／社宅・家賃補助制度の転職・求人情報一覧

Sansan株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内のエンジニアとして、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
本ポジションは全社共通で利用するコーポレートITに関して企画、設計・構築、運用におけるエンジニアリングを担当します。

▼業務内容
　ゼロトラストセキュリティを目指したITインフラ基盤構築／クラウドサービスのInfrastructure as Code化推進
　全社利用のクラウドサービス導入・管理／社内の業務課題に対する効率化の提案・開発
　社内ITに関するテクニカルサポート（二次対応）／各拠点のオフィスネットワークの設計・構築

▼具体的な業務例
・Okta(Idp)の導入・社内利用サービスとの連携展開
・Jamf Pro/Microsoft Intuneを利用したゼロタッチキッティング環境構築
・AWS Lambdaを利用したアカウント管理業務の自動化
・SaaSサービスの設定・変更管理

・インフラエンジニアとしてAWS、Azure、GCPなどのクラウドサービスの設計や構築の経験（3年以上）
・IaCでのインフラ構築・構成管理を自動化した経験（1年以上）
・小規模チーム（3-5名）のリーダーとして技術品質を管理した経験

・エンタープライズネットワークの設計・構築
・MDMの環境構築、管理・運用の経験
・各種クラウドサービスのシステム導入や
　システム管理者の運用経験
・DevOps（SRE）の経験
・ITIL、MBOKなどのITに関する
　管理フレームワークでの実務経験

渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

EPSデジタルシェア株式会社※医薬品開発業界をリードするEPSグループのITシェアード企業の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

グループ各社が利用するインフラ環境において、サービス導入に関わるプロジェクト推進が主な業務です。
【主な業務】
[プロジェクト推進業務]: インフラサービスの導入に関わり、計画から実行まで管理します。
　　　　　　　　　　　 具体的には、プロジェクト計画、スケジュール作成、タスクの割り当て、成果物のレビュー、
　　　　　　　　　　　 関係者との交渉・調整、進捗管理、ベンダーコントロールを担当します。
[想定するプロジェクト]: 百万単位から億単位まで、幅広いプロジェクトがあります。期間や人数も様々ですが、
規模に応じて複数のプロジェクトを推進していただきます。基本的には PM を担当していただき、
社内のサービス担当者やベンダーが設計・構築・設定などの実務を行いますが、
一部プレイング対応をお願いする場合もあります。
【特徴】 ヘルスケア業界に求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、
業務効率化も実現するためにゼロトラスト、SSE、XDR や AI など
次世代技術を多く取り入れた環境の維持・運用に携わることができます。
また、新たなサービスの企画・提案にも携わっていただきます。

・以下いずれかのインフラ環境または SaaS サービスの設計・構築・運用経験
‐Microsoft 系(認証基盤、グループウェア、アプリケーション)
‐運用系アプリケーション(資産管理システム、MDM、セキュリティ関連)

・数名のメンバを率いるチームリーダー、プロジェクトリーダー、
プロジェクトマネージャー経験

【環境】
OS 　Windows Server、Linux 系
N/W 　SASE、NW-Switch、Fire Wall、Proxy、DNS
ツール/ソフト/MW 等　　Microsoft Exchange、Microsoft SharePoint
仮想化技術　 VMware、VMware-VDI（VMware Horizon）
クラウド 　Microsoft 365（Office 365）、Microsoft Azure、
　　　　　 AWS（Amazon Web Services）

・インフラにおけるサービス設計の経験
・ベンダーコントロール、
　社内部門等との調整業務の経験

【求める人材像】
・自ら考えて計画し実行できる方
・論理的思考ができる方
・コミュニケーション能力がある方
・少なくとも一つのインフラ技術領域に精通している方
・IT 経験 5 年以上

吹田市江坂町1-17-6 マルイト第2江坂ビル2F

Sansan株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

コーポレートシステム部に所属し、社内情報システムの運用および業務改善の担当として、社外のリソースも積極的に活用しながら、
成長期にあるSansanのシステム運用の対応リソースや質を強化し、社内IT全般の運用管理業務を行うポジションです。

▼具体的な業務
・ITIL(R)に沿った業務標準化や自動化
・社内のIT活用に関する分析や業務改善
・社員に対する社内ITのトラブルや依頼などを受けるヘルプデスク
・各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理（情報資産、改善、管理）
・PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定
・パートナー会社の管理業務

▼関わるプロジェクトの例
・対応量の拡大に向けた、社外リソース活用のプロジェクト
・他部門のシステム運用に関わる運用改善の企画立案

・IT運用に関するコンサルティングや企画立案の経験（3年以上）
・業務改善やシステム運用改善などのプロジェクトを
　プロジェクトマネジャーとして推進した経験（3年以上）
・外部協力会社の選定、管理の経験（1年以上）
・IT運用経験（1年以上）
・ITIL(R)に沿った業務設計や
　運用業務の効率化の経験
　（マクロ・スクリプト作成、RPAフロー作成、
　サービス連携設定など）（3年以上）
・サービスやツールを利用した
　データ集計・分析の経験
　（GAS、スプレッドシート、Tableauなど）
・問い合わせの自動化に関する経験
　（ナレッジ活用・チャットボットの運用経験など）
・最新テクノロジーの動向や国内外における
　ITサービスの一般的な知識
・SaaSの導入・保守運用経験、
　もしくはテクニカルサポート担当（いずれか3年以上）

渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

イオンスマートテクノロジー株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

【業務概要】
・当社では「お客さま第一」を実践するため、グループ方針及び事業各社からの要望に対する要件整理と企画提案、
　事業各社への改善提案の策定を行っており、グループ各社を通じて、お客さま、地域へ貢献しています。
・グループ事業会社、及びユーザーに安心してサービスを利用いただくため、
　各サービスが直面するセキュリティ課題に対してソリューションを提案、企画、開発、運用していただきます。
　扱っている業務対象はイオングループ約40万人のID、エンドポイント端末（約6万台）であり、スケールが非常に大きくなっています。
・本職種は、イオングループ向けのセキュリティ施策についてサイバーセキュリティのトレンドを掴みながら、
　自ら分析した課題に対するソリューションを検討、開発、運用設計していく重要な役割を担っています。

【業務詳細】：・セキュリティソリューション（認証やアクセス制限、鍵管理、デバイス管理含む）の設計、検証、導入、運用
　　　　　　　・グループ事業社（システム部門等のステークホルダー）向け顧客対応（ソリューション提案/説明/QA対応等）
　　　　　　　・アプリケーション開発担当者やインフラ担当者、ベンダーとの協業

※ セキュリティレベルとユーザー利便性に向け、多くの技術分野のSEと協業する
　業務であることからご経験や得意とされる技術分野については問いません。

▼下記のうちいずれか
・チーム/グループ、プロジェクト等のマネジメント経験
　（顧客/ベンダー含むステークホルダーとの調整経験）
・インフラシステム、または運用サービスの実装経験
・セキュリティサービスやクラウドサービスの導入や提案のご経験
・Sier(ベンダー)または、ユーザーSEとしてのシステム開発のご経験。
・新しいIT技術に興味を持ち、自分自身で調べる・試すスキル


【魅力点】
★グループ全体（全社）セキュリティに係るあらゆるプロジェクトの企画と推進経験
★エンドポイント（PC、スマホ）に関するセキュリティに関する知識や、
　O365ソリューションに関するスキル等のエンジニアとしての成長
★サイバーセキュリティの最新動向の調査や導入を通じての提案スキル・経験

・セキュリティシステム
　（認証/認可やアクセス制御等）の設計、開発経験
・セキュリティ製品の選定、検証、設計、構築経験
・新企画・新サービスの提案経験
　（システム開発における上流工程）
・ユーザー向けサービス（デバイス管理やO365サービス）
　の開発・運用経験
・ウェブアプリケーションにおけるセキュリティ対策の業務経験
・ログ分析基盤に関連する運用経験
・幅広いインフラエンジニア経験、アプリ開発経験
・システム監査またはセキュリティ監査の経験
・セキュリティリスクアセスメントの経験
・ITILを含めた運用スキル
・法令・規格


【求める人物像】
・論理的なコミュニケーション力と
　主体性をもってチャレンジできる力をお持ちの方。
・イオングループの各企業に寄り添い、
　ITベンダーと協業してグループの課題解決を行える方

千葉市美浜区 中瀬１丁目５－１ イオンタワー

【パソナキャリア経由での入社実績あり】■DBJ（日本政策投資銀行）グループ■リモート・フレックス可・平均残業時間20時間
■日本政策投資銀行への出向ポジション■情報システム部隊ではないエンドユーザーと直接折衝可能

「IT運用スペシャリスト｜在宅・フレックス」のポジションの求人です
・日本政策投資銀行の情報システム部門に出向し、出向先の総合職とともに社内システムの企画・開発を推進していただきます。
・同行では、情報システムの安定運用と継続的な改善を通じて、業務効率とサービス品質の向上を目指しています。クラウド環境やM365、生成AIなどの新技術を活用しつつ、制度設計・運用統括・現場推進を担える人材を求めています。特に、開発から運用までの一貫した経験を持ち、組織としてあるべき運用を自ら考え、推進できる方を歓迎します。

【具体的な職務内容】
・情報システムの運用設計・制度整備・運用統括（オンプレ、IaaS、SaaSなど）
・運用体制の構築と改善（体制・役割・フローの明確化）
・運用課題の抽出と対策立案、関係部門との調整
・セキュリティ・ガバナンスを考慮したシステム運用制度設計と実行
・ベンダーとの連携・管理
・運用現場の課題に対する実効性あるアプローチの企画・実行

【仕事のスタイル】
・金融機関特有の重厚なシステムに対して品質とセキュリティを担保しながら、エンドユーザーへ安定的なシステム提供するための運用の制度設計、チーム構築を行っていただきます。
・複数のベンダ、情報システム部門関係者と調整しながら、複雑性の高い運用の制度設計を推進していく必要があり、IT知識を背景とした高度なコミュニケーション能力が求められます。
・日本政策投資銀行 情報システム部門（大手町）での勤務となります。

【入社後に身に着けられるスキル】
・システム/運用提案、セキュリティなどの実務ノウハウ
・複数ベンダのベンダコントロールの経験
・問題解決スキル
・金融系安全対策基準知識（FISC）
・ITIL知識

【業務のやりがい】
・顧客に近く仕事の成果を直接的に感じることができる環境で働くことができます。
・DBJグループの唯一のIT子会社であり、今後さらに重要になるIT領域で、公共性の高いDBJグループの業務に貢献できます。
・組織としてのあるべき運用を自ら考え、周囲を巻き込んでチームを組成し、自身で運用をリードすることが出来ます。

【求める人物像】
・組織としてあるべき運用を自ら考え、制度化・推進できる方
・現場の課題に対して、実…

【必須要件】
・社内情報システム環境の運用設計・制度構築・統括経験（3年以上）
・開発～運用までの一貫した業務経験（要件定義～導入～運用）
・組織運用に関する企画
・推進経験（制度設計・体制整備・運用ルール策定）
・M365、クラウド環境（IaaS、SaaS、等）の運用経験
【歓迎要件】
・金融業界・官公庁・政府系機関におけるシステム運用または開発経験
・システム運用統括責任者としての制度設計
・管理経験・運用設計書・運用規程等のドキュメント作成経験

東京都
千代田区大手町1丁目9番6号大手町フィナンシャルシティ サウスタワー

【パソナキャリア経由での入社実績あり】★日本最大のシステムインテグレーター　巨大システムからWebシステムにいたるまで、数多くの実績が存在します。
★51か国で事業展開を行い、従業員も約118,000人賀海外勤務しております。

「【TC&S】コンサルタント（ITインフラ運用）」のポジションの求人です
【職務内容】
本ポストでは、これまで同社が様々なお客様に領域（ネットワーク,データセンタ等）毎のサービスメニューでご提供してきた運用保守業務を統合し、新たなITインフラ運用保守サービスを企画しご提供する取り組みを進めています。
この取り組みを推進するため、以下のような業務をお任せいたします。ご本人のご志向やチーム状況を踏まえて、複数業務に携わっていただく想定です。
・サービス企画：この取り組みは2024年度後半から始まったばかりです。よりよいサービスに育てていくため、サービス自体の検討およびメニュー開発、価格調整、体制構築なども行っていただきます。
・運用コンサルティング：上記サービスを提供するために、お客様向けに運用コンサルティングを実施し、効率的に運用サービスをご提供するための土台を整えます。
・運用保守業務：運用保守チームのマネジメント、要員調整等を中心に、チームリーダーとして運用保守業務を行っていただきます。
・運用保守の業務／プロセス改善及びサービスへの反映：実際に運用保守を行う中で、必要に応じて生成AI等の最新技術を用いながら業務やプロセスの改善も実施いただきます。また、運用保守業務の中で見えた課題をもとに、新サービスの強化に活かしていただくことも期待します。

【組織のミッション】
同事業本部は金融・公共・法人といった様々な顧客に対してネットワーク、セキュリティ、クラウド等といったテクノロジーカットでアウトソーシングサービスを提供しています。その中でも同事業部は構築運用フェーズのサービス提供を強みとしており、集約効果の大きいインフラレイヤの各サービスを最適な形で統合することにより、全社戦略の一つである「アセットベースのビジネスモデルへの進化」を推進しています。

【アピールポイント（職務の魅力）】
【同該ポジションの魅力・特徴】
・運用保守領域において、コンサル／サービス企画等の上流工程を経験できる
・運用保守の経験を活かしつつ、コンサルやサービス企画の経験ができる
・全社の運用組織の統合といったダイナミックな業務に携わることができる
・金融・公共・法人と業界に囚われず課題解決に寄与できる
・生成AI等の最先端技術をITインフラ運用に組み…

【必須要件】
■以下の要件を満たす経験があること
・ITインフラ領域における設計構築および運用経験/3年以上
さらに
・ITインフラ領域において運用フェーズにおける主導的な役割を担った経験/3年以上、もしくは現場オペレーション業務経験/3年以上の経験があるとなおよい。

東京都
豊洲

EPSデジタルシェア株式会社※医薬品開発業界をリードするEPSグループのITシェアード企業の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

グループ各社が利用するインフラ環境において、インフラサービスの設計・構築・運用保守が主な業務です。
ヘルスケア業界に求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、業務効率化も実現するためにゼロトラスト、SSE、XDR や AI など
次世代技術を多く取り入れた環境の維持・運用に携わることができます。また、新たなサービスの企画・提案にも携わっていただきます。

【業務詳細】　　　：[環境設計・構築・運用]: サーバ、ネットワークの設計・構築・運用を中心に、
　　　　　　　　　　経験や志向に応じてメール、グループウェア、クライアント（PC・モバイル）等の設計・構築・運用にも関与できます。
　　　　　　　　　　[新サービスの企画・提案]: グループ各社に向けた新たなインフラサービスの企画を行います。
　　　　　　　　　　[プロジェクト推進業務]: インフラサービスの導入に関わり、計画から実行まで管理します。
　　　　　　　　　　具体的には、プロジェクト計画、スケジュール作成、タスクの割り当て、
　　　　　　　　　　成果物のレビュー、関係者との交渉・調整、進捗管理、ベンダーコントロールを担当します。
【案件例】　　　　EPS グループ各社が利用するインフラ環境の企画・提案～設計・構築～運用を当部手掛けており、主な案件例は以下となります。
　　　　　　　　　・グループ統合認証基盤の統合　・グループ統合コミュニケーション基盤の提案
　　　　　　　　　・グループ統合ファイル共有環境のリプレース　・クラウドサービスの活用を見据えたグループネットワークの更改
　　　　　　　　　※上記において、RFP 作成やベンダー選定も行っています。

・ サーバ、ネットワーク、仮想化、グループウェア(いずれかの領域)等の
　インフラ環境の構築または運用経験
・数名のメンバを率いるチームリーダー、プロジェクトリーダー、
　プロジェクトマネージャー経験
・部課長クラスとして役職を持ち、組織の管理経験

【技術環境】
OS：Windows Server、Linux 系
N/W機器：SASE、NW-Switch、Fire Wall、Proxy、DNS
ツール/ソフト/MW等：Office365、Exchange、SharePoint
DB：SQL Server、Postgres、Oracle
仮想化技術：VMWare、VMWare-VDI
クラウド：Azure、AWS
・ インフラにおけるサービス設計の経験
・ ベンダーコントロール、社内部門等との調整業務の経験

【求める人材像】
・自ら考えて計画し実行できる方
・ 論理的思考ができる方
・ コミュニケーション能力がある方
・ 少なくとも一つのインフラ技術領域に精通している方

新宿区津久戸町1番8号 神楽坂AKビル3F/4F

オリックス・システム株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

■オリックスグループ共通グループウェア（Microsoft 365）の新サービス企画・提案・計画～構築～運用業務まで幅広くご活躍いただきます。
　Microsoft365エンジニアとしてメンバやパートナー会社に対して、 技術的リーダシップを発揮し、設計や実装、トラブルシューティングなど、
　様々な局面でリードいただきます。

【具体的な業務】　 ーMicrosoft 365 新サービスの企画、設計構築、運用保守　ークラウドサービス間連携の影響調査、導入支援
　　　　　　　　　ー企画に基づくプロジェクトの計画立案およびプロジェクトマネジメント業務
　　　　　　　　　ーMicrosoft 365 各種サービスのEOS対応や脆弱性対応　ー運用保守フェーズにおける障害対応や自動化、効率化による業務改善対応
【案件例】　　　　・Microsoft 365テナント分離対応　・Entra ID ゲストユーザー管理方針検討・生成AI機能のグループ内展開計画
　　　　　　　　　・Power Platformを利用したExchange受信者オブジェクト登録ツールの開発
【同社の魅力】　◆当社はユーザー系企業でありながら多様な業界（自動車、不動産、環境エネルギーなど）に携わることができます
　　　　　　　　　多岐にわたるためそのIT戦略を担う本ポジションの活躍フィールドは無限大に広がります
　　　　　　　　◆所定労働時間7時間、残業30時間以内と少ない残業で働くことが可能
　　　　　　　　◆リモート勤務も週2回は可能となり、ワークライフバランスの両立をすることができます

※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・3年以上のMicrosoft 365にかかわる実務経験
・下記いずれかの製品の導入や移行案件において、設計、構築を担当されたご経験
　Exchange（Exchange Online）、Entra ID、SharePoint（SharePont Online）、Teams
　Power Platform製品（Power Automate、Power Apps、Power BI）
　EMS製品（Intune、Azure Information Protection、Cloud App Security など）

【求めるスキルイメージ】
＜メンバークラス＞
　アプリケーション開発（設計、プログラミング）または、パッケージやSaaS等のパラメータ設定
　等の実務経験がある方。言語やパッケージの種類は問わず、幅広い技術知識をお持ちの方。
＜サブリーダークラス＞
　プロジェクトマネジメント経験3年以上。
　顧客折衝を含む、システム企画、要件定義、基本設計等の上流工程の経験がある方。
＜マネージャークラスの即戦力募集もしております＞
　同社は「オリックスグループ全体のシステム部」という位置付けから
　オリックスやグループ向けのシステム企画、プロジェクト推進が期待されるポジションです。
・ネットワーク、サーバなどIT関連の豊富な知識
・システム企画、要件定義の経験
・Power Platformを利用したアプリケーション/RPAツールの開発経験
【歓迎資格】
・Microsoft認定資格（MS-102、PL-600、AZ-305、など）
【求める人物像】
・未経験領域でもチャレンジしていく精神と行動力のある方
・継続的な自己研鑽ができる方
・チーム内でリーダーシップを発揮できる方
・関係者と合意形成を推し進めるためのコミュニケーションスキルをお持ち

港区浜松町二丁目3番1号　日本生命浜松町クレアタワー

EPSデジタルシェア株式会社※医薬品開発業界をリードするEPSグループのITシェアード企業の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

グループ各社が利用するインフラ環境において、サービス導入に関わるプロジェクト推進が主な業務です。
また、管理職としては、組織のラインマネジメントを担い、部員の育成、業務の最適化、コスト管理などを行っていただきます。
【主な業務】
[プロジェクト推進業務]: インフラサービスの導入に関わり、計画から実行まで管理します。
　　　　　　　　　　　 具体的には、プロジェクト計画、スケジュール作成、タスクの割り当て、成果物のレビュー、
　　　　　　　　　　　　関係者との交渉・調整、進捗管理、ベンダーコントロールを担当します。
[想定するプロジェクト]: 百万単位から億単位まで、幅広いプロジェクトがあります。期間や人数も様々ですが、
　　　　　　　　　　　 規模に応じて複数のプロジェクトを推進していただきます。
　　　　　　　　　　　 基本的には PM を担当していただき、社内のサービス担当者やベンダーが設計・構築・設定などの実務を行いますが、
一部プレイング対応をお願いする場合もあります。
【特徴】
ヘルスケア業界に求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、業務効率化も実現するためにゼロトラスト、SSE、XDR や AI など
次世代技術を多く取り入れた環境の維持・運用に携わることができます。また、新たなサービスの企画・提案にも携わっていただきます。
※24 時間 365 日のシフト勤務はございません。但し、プロジェクトにより、リリース対応・緊急対応が発生した場合には、
休日・夜間に業務が発生する可能性はございます。（当番制で年に数回を想定）

・以下いずれかのインフラ環境または SaaS サービスの設計・構築・運用経験
‐Microsoft 系（認証基盤、グループウェア、アプリケーション）
‐運用系アプリケーション（資産管理システム、MDM、セキュリティ関連）

・ 数名のメンバを率いるチームリーダー、プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー経験
・ 部課長クラスとして役職を持ち、組織の管理経験

【環境】
OS　 Windows Server、Linux 系
N/W　 SASE、NW-Switch、Fire Wall、Proxy、DNS
ツール/ソフト/MW 等　Microsoft Exchange、Microsoft SharePoint
仮想化技術　 VMware、VMware-VDI（VMware Horizon）
クラウド　 Microsoft 365（Office 365）、Microsoft Azure、
　　　　　 AWS（Amazon Web Services）
・ インフラにおけるサービス設計の経験
・ ベンダーコントロール、社内部門等との調整業務の経験
・ 次のいずれかの領域のインフラ環境の設計・構築または運用経験
　仮想化、サーバ、ネットワーク、何れかの IaaS／PaaS サービス

【求める人材像】
・自ら考えて計画し実行できる方
・論理的思考ができる方
・コミュニケーション能力がある方
・少なくとも一つのインフラ技術領域に精通している方
・IT 経験 5 年以上

新宿区津久戸町1番8号 神楽坂AKビル3F/4F

Sansan株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

■ミッション：セキュリティーと利便性を両立させること

■業務内容：社内の情報セキュリティー担当として以下のような業務を担当します。
　　　　　　・セキュリティー運用業務
　　　　　　・問い合わせ対応業務
　　　　　　・診断業務
　　　　　　・脆弱性管理業務
　　　　　　・業務改善
　　　　　　・部門間のセキュリティー関連の調整業務

■やりがい：セキュリティー製品の選定から運用までを一気通貫で実施できます。さまざまなものを組み合わせ、柔軟に運用環境を構築してください。
　　　　　　運用しやすい製品設計と自動化を積極的に行うことで、結果的に社内のセキュリティー対策水準を高めることにつながります。

SOCベンダーなどで3~5年の監視、運用、業務改善経験がある
NOCベンダーなどで3~5年の監視、運用、業務改善経験がある
Webアプリの開発、運用経験が3~5年ある
社内情シスでの運用経験が3~5年ある
・AWS、Azure、GCPの運用経験
・社内システムやインフラの運用経験
・以下のいずれかの実務経験
　→SOC、インシデントレスポンス、脆弱性診断、脆弱性管理・対応、ペネトレーションテスト、セキュリティー戦略の計画、各種セキュリティー製品の運用（NGAV/EDR/WAF/IPS/FWなど）

渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

EPSデジタルシェア株式会社※医薬品開発業界をリードするEPSグループのITシェアード企業の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

グループ各社が利用するインフラ環境において、サービス導入に関わるプロジェクト推進が主な業務です。
【主な業務】
[プロジェクト推進業務]: インフラサービスの導入に関わり、計画から実行まで管理します。
　　　　　　　　　　　 具体的には、プロジェクト計画、スケジュール作成、タスクの割り当て、成果物のレビュー、
　　　　　　　　　　　 関係者との交渉・調整、進捗管理、ベンダーコントロールを担当します。
[想定するプロジェクト]: 百万単位から億単位まで、幅広いプロジェクトがあります。期間や人数も様々ですが、
規模に応じて複数のプロジェクトを推進していただきます。基本的には PM を担当していただき、
社内のサービス担当者やベンダーが設計・構築・設定などの実務を行いますが、
一部プレイング対応をお願いする場合もあります。
【特徴】 ヘルスケア業界に求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、
業務効率化も実現するためにゼロトラスト、SSE、XDR や AI など
次世代技術を多く取り入れた環境の維持・運用に携わることができます。
また、新たなサービスの企画・提案にも携わっていただきます。

・以下いずれかのインフラ環境または SaaS サービスの設計・構築・運用経験
‐Microsoft 系(認証基盤、グループウェア、アプリケーション)
‐運用系アプリケーション(資産管理システム、MDM、セキュリティ関連)

・数名のメンバを率いるチームリーダー、プロジェクトリーダー、
プロジェクトマネージャー経験

【環境】
OS 　Windows Server、Linux 系
N/W 　SASE、NW-Switch、Fire Wall、Proxy、DNS
ツール/ソフト/MW 等　　Microsoft Exchange、Microsoft SharePoint
仮想化技術　 VMware、VMware-VDI（VMware Horizon）
クラウド 　Microsoft 365（Office 365）、Microsoft Azure、
　　　　　 AWS（Amazon Web Services）

・インフラにおけるサービス設計の経験
・ベンダーコントロール、
　社内部門等との調整業務の経験

【求める人材像】
・自ら考えて計画し実行できる方
・論理的思考ができる方
・コミュニケーション能力がある方
・少なくとも一つのインフラ技術領域に精通している方
・IT 経験 5 年以上

新宿区津久戸町1番8号 神楽坂AKビル3F/4F

日鉄ソリューションズ東日本株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

■日本製鉄向けのシステム基盤の企画・開発や運用保守をお任せします。
　主要業務領域は、日本製鉄殿のOAサポート業務の一環としての、
　PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービス等の利用サポートです。
　運用業務を一通り経験した後は、顧客の経営戦略やコスト削減などに寄与するITサービス導入・刷新案件の推進をお任せするので、
　幅広くITに関する知識・技術が身につきます。

【同社の立ち位置】
　◆親会社である日鉄ソリューションズがお客様に対する提案や企画を主体に行っています。
　　同社はその案件に対して設計や構築/開発、運用保守の業務を行っています。
　◆案件によっては同社が要件定義等の提案部分から運用保守まで一貫して行うこともあります。

【配属先】
　東京事業本部 鉄鋼ソリューション第一事業部 基盤サーヒ゛ス部 基盤サーヒ゛ス統括G ユーサ゛サーヒ゛スG

■ Active Directoryの運用経験
　（特にグループポリシーに関する知見もしくは設計経験があれば尚可）
■計画書や設計書などの作成に必要なドキュメント力
■チーム、パートナーを率いて、業務をコントロールするマネージメント力
―――――――――――――――――――――
【手厚い教育研修】
　人材育成に力を入れており、階層別研修も実施。
　日鉄ソリューションズグループでの充実した専門教育カリキュラムや社外講習会等を通じて、
　基礎から高度専門領域までスキルアップを図れる環境です。
　会社独自でも外部宿泊を含めた集中研修を企画実施する等、社員への投資を惜しまない方針です。
■ コミュニケーション力・人と会話をするのが好きであること
■専門性を追求するよりも、
　幅広いITツールに関する知識・技術を身につけたい方

【求める人材】
■受け身ではなく、能動的に行動し必要があれば
　自ら積極的に提案できる方

千代田区丸の内　顧客先（グループ会社内）

富士フイルムシステムサービス株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

■案件における運用要件定義
■JP1/AJS3によるジョブの設計・実装・運用（障害対応）
■業務改善活動(サービス品質向上施策、業務効率化などの立案・実行)
■業務関係者との各種調整、報告

<具体的な業務内容／メンバークラス>
■運用管理基盤のクラウド移行PJ参画
■システム監視ソフトウェアの構築・運用
■システム基盤（AWS）におけるサーバ環境の共通基盤管理・運用
■ネットワークなどのインフラに関する運用保守
■セキュリティ対策の実施(パッチ適用、脆弱性チェック等)
■資産管理・契約管理

<リーダークラス>
■チームリーダー（3名以上）の管理経験があること
■運用要件～運用設計（上流工程）経験5年以上
■JP1/AJS3の設計、実装経験をお持ちの方

<メンバークラス>
■3年以上のインフラエンジニア（オンプレ、クラウド問わず）として、
　設計・実装の実務経験をお持ちの方
■クラウド環境でのインフラ構築経験がある方
■オンプレとクラウドのハイブリッド環境の保守経験のある方
■JP1やZabbixといった運用ツールを複数システムの
　共通環境として構築・運用した経験がある方
■LDAPやActive Directoryを利用したID/組織管理、認証に
　関する基盤の構築・運用した経験がある方
■基盤運用における資産管理、契約管理業務経験3年以上
■システム監視・オブザーバビリティ分野のソフトウェアの
　構築・運用した経験がある方

【求める人物像】
・特定領域における専門性を活かしながら、周囲のメンバーと
　技術力を高めあえる方
・「あるべき姿」を起点に逆算しながら事業構造の変化に対し
　柔軟に対応できる人
・関係部署と円滑なコミュニケーションが取れる方

板橋区坂下1-19-1

【パソナキャリア経由での入社実績あり】【NECグループ最大の中核SI企業/国内トップレベルの技術力】【70歳まで長期就業可能】【プライム案件/事業引き合い拡大のために増員募集】【NEC同等水準の給与・福利厚生・人事制度・フレックス勤務】【管理職・スペシャリスト・社内SE豊富なキャリアパス有】

「製造業向けERPパッケージ保守リーダー（IFS）」のポジションの求人です
【採用背景】
製造業のお客様向けにグローバルERPパッケージ であるIFS Apプロジェクトリーダーicationsを導入したお客様へのAP保守運用を行っています。
カスタマーサクセスをキーワードに導入後のお客様へのサービス提供を強化しており、保守におけるリソース強化を行う必要があります。
製造業やパッケージに興味があり、将来的な保守リーダー（マネジメント）を目指してがんばって頂ける仲間を募集します。

【業務内容】
製造業のお客様向けに、グローバルERPであるIFS Apプロジェクトリーダーicationsを適用したお客様へのAP保守業務をご担当頂きます。
　・対象フェーズ：保守
　・対象業種：産業機械／電機／航空・宇宙産業
　・対象業務：生産管理／販売管理／原価・会計／MRO（Maintenance Repair and Overhaul）
主な業務内容：インシデント管理、保守センター管理、新要件の取り纏め等

【想定プロジェクト】
売上1000億以上の製造業のお客様への導入が多く、本番後の引継ぎから保守業務を開始します。
保守体制としては、お客様毎に管理リーダーと担当を配置し、問合せやインシデントへの対応を実施しながら、改修要件のヒアリングやカスタマーサクセスを実施していきます。
改修案件の開発作業は主にパートナーやオフショアに委託します。

【配属予定部署】
第一製造ソリューション統括部

【配属事業部の紹介】
IFSのSI（適用企画/要件定義/基本設計/開発/テスト導入）を移管して実施しているグループです。
保守部隊も同じグループで有しており、IFSにおける情報をすべて共有できる状況にあります。

保守メンバーは新木場勤務10名程度（パートナー様は20名程度）、エリア勤務（5名程度）となり、勤務場所が離れているメンバーともZOOMやTeamsでコミュニケーションをとりながら、みんなで協力し合い業務を遂行しています。

【プロジェクト人数】5~20名
【技術】
PKG：IFS Apprications（IFS Cloud）
OS：Windows、Linux
DB：Oracle
使用言語：hTML5、プロジェクトリー…

【必須要件】
下記両方の要件を満たす方
・システムの保守・運用支援を3年以上経験ある方
・ユーザとの折衝業務（フェーズは問わない）を3年以上経験がある方


【歓迎要件】
・製造業向けERP導入経験
・製造業における生産/販売/購買/在庫管理/原価/会計等の業務知見（システム導入/実業務経験等）
・情報処理技術者試験資格保有者（基本/応用/高度）
・ビジネスキャリア検定（生産管理/経理）資格保有者
・商業/工業簿記資格保有者
・EITIL Foundation

東京都
江東区新木場1-18-6　NECソリューションイノベータ本社ビル

【パソナキャリア経由での入社実績あり】◆『世界に選ばれる、信頼のグローバル金融グループ』を目指す三菱UFJフィナンシャル・グループ各社のIT戦略を支えています◆
◆働きがいのある会社4年連続ベストカンパニーにランクイン◆リモート8割/離職率2割/有給取得率8割/プラチナくるみんマーク取得企業◆

「システム運用エンジニア【MUFGの内販100%】」のポジションの求人です
MUFGは国内外の膨大な顧客基盤に対し様々な金融商品・サービスを提供しており、サービスを支えるIT・システムは社会インフラとして根付き、常に安心・安全・安定が求められています。
また、グループ各社合わせて数千に及ぶ巨大なシステム・ネットワーク群は年々高度化・複雑化しており、これらのシステムを安定的・効率的に運営していく為には運用業務についても日々進化が求められています。
MUFGのITサービス業務を支え、今後の進化を推進していきたいという熱意のある方を募集しています。

【具体的な業務内容】
MUFG各社のコンピューターシステム・ITサービスを安定的・効率的に運用し続ける為の運用管理業務を担って頂きます。
■MUFGの巨大で複雑なシステム群の運行管理を推進して頂きます。
（プロジェクト計画～稼働後の評価・改善まで）
■新規システム導入や大規模システムの改修の際に、運用設計の評価・運用側対応の推進・管理等を行っていただきます。

【同ポジションの魅力】
■ベンダー各社・外部団体に加え、社内各部署、三菱UFJ銀行をはじめとするグループ企業等と広く関わります。トップ・マネジメントから個々のチームメンバーまで幅広く関わっていただく機会があります。
■MUFG・三菱UFJ銀行のグローバルで巨大なシステムの運用を経験する事ができます。
■システム構成、データフローやコスト構造、ステークホルダーなどの全体観を把握すると共に、広くTCO削減・QCD向上に役立つ手法や考え方についての知見を得る事ができます。
■社内には多様な有識者が多く在籍しており、業務を通じて総合的な視野・視点・視座の拡大が可能です。
■想い描くキャリア像を上司や会社と共有し成長を続け、着実なステップアップを支援していきます。また、社内公募制度や様々なキャリア開発プログラム、自己啓発、社内外研修といったOFF－JTを利用しながら常に成長できる環境を提供します。

【想定キャリアパス】
システムエンジニア→　オペレーションディレクター：システム運用のスペシャリスト（現場を支える運用専門のコア人材）
システムエンジニア→　ITサービスマネージャー：運用本部内マネジメント（運用組織のマネジメントとして…

【必須要件】
■システム運用もしくは運用設計業務の実務経験
【歓迎要件】
■ITILに代表されるシステム運用／ITサービス管理の知識
■システム基盤（OS・APサーバ・DBサーバ、パブリッククラウド、ネットワーク、セキュリティ等）並びに監視設計の知識

東京都
多摩市唐木田3-1-1

富士フイルムソフトウエア株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

【業務内容】：同社自社製品のSaaSサービスの企画～ソフトウエア開発～運用のリーダーとして、
　　　　　　　ご経験・スキル・志向に合わせて以下のような業務の推進をご担当いただきます。※プロジェクト規模：３～５名
　　　　　　　・ソフトウエア要件定義　　　・ソフトウエア開発（設計・実装・評価）　　　・ソフトウエア開発計画　　・QCD管理
【背景】：配属先の部署は、ICT先進技術やパブリッククラウドを活用したクラウドビジネスの事業拡大を担う部門です。
　　　　　同社は富士フイルムブランドの様々な製品においてソフトウエア開発をしておりますが、
　　　　　その中でBtoB向けSaaSサービス「IW」「SD」だけは富士フイルム株式会社を介さない自社製品です。
　　　　　事業の更なる拡大のため、ソフトウエア開発テックリードとなる方を募集します。
【キャリアアップ】：入社直後は中小規模の開発でリーダー業務を担当頂き、当社の開発プロセスを学んで頂きながら実際の業務で実践して頂きます。
　　　　　　　　　　また、設計の一部も担当して頂き、弊社の開発環境にも慣れて頂きます。
　　　　　　　　　　将来的にはプロジェクトリーダーまたはデザインリーダーとして、大規模プロジェクトで活躍頂くことを期待します。
【魅力】：・配属部署内では最新のクラウドネイティブ開発に取り組むと共に競技プログラミングコンテストなども行っており、
　　　　　　メンバーで切磋琢磨しながらスキルアップできる環境です。
　　　　　・新規サービスに携わるチャンスもあります。

【必須要件】
・WEB系のソフトウェア開発経験（目安：3年以上）
・システム開発のテックリードとしての担当経験（1年以上）

【使用技術・ツール】（入社後新たな技術やツールの提案をいただくことも歓迎です）
・コード管理/デプロイ：Bitbucket、Azure DevOps
・プロジェクト管理：JIRA
・IaC：Terraform
・アプリ開発言語：C＃、Java、TypeScript、JavaScript
・フレームワーク：Angular
・チャット：Slack

【歓迎（WANT）】
・クラウド（AWSやAzureなど）を利用した開発経験
・C＃/Java/JavaScript/HTMLによる
　Webシステムの開発経験、コンテンツ制作経験
・AWS、Azure、GCPなどのクラウド関連資格、IPA関連資格

横浜市港北区新横浜2-10-23 野村不動産新横浜ビル

サイバーパテント株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

■社内のネットワーク/プロキシ/VPN/サーバ等にて発生する障害に対してのトラブルシューティングと、
　次世代インフラソリューションの導入のためにシステム運用/管理/設計/構築/計画を支える業務をお任せします。

【詳細】
■無線LAN、ファイアウォール、VPN、ネットワーク機器などを含むネットワーク機器設定及びトラブルシューティング
■ロードバランサー設定導入及びパフォーマンスチューニング
■サーバ構築
■仮想マシン構築・管理
■自動化ツールを活用した大量のタスク処理
■コンテナ技術導入及び冗長構成実現
■ストレージ運用及び管理
■クラウド基盤サービス運用
■プロジェクトマネージメント

【働き方】入社当初から在宅勤務と時短勤務可です。

【必須】
■3年以上のインプラエンジニア実務経験及びクラウド環境構築経験
■1年以上のPM業務経験
■海外のエンジニアと英語でのコミュニケーションを使って会議やプレゼンテーションリードのご経験

【歓迎】■ネットワーク設計経験■サイバーセキュリティ実務経験■NFS、SMBストレージ運用事務経験

千代田区丸の内1-6-2新丸の内センタービル19F

☆社員定着率95％☆好働力をテーマに働き方改革！経験を活かせます☆

【職務概要】
SI事業に係る保守・運用エンジニアとして業務を行っていただきます。
民間企業や文教・公共市場の同社顧客への運用改善提案や納品したシステムやソリューションの保守設計、運用設計、納品後のシステムの運用支援、設定変更・チューニング、アップデート・パッチ適用などを対応いただきます。
また、顧客担当としてお客様をはじめ、社内外のステークホルダーに対するフロント業務、調整業務、案件全体の管理を行っていただきます。
パートナー様や外部委託業者への業務指示、タスク管理、ワークフローの整備など、マネジメント側の対応が中心です。対応の自動化、効率化などの改善業務や運用サービスの企画立案などにも挑戦いただきます。作業場所は同社社内が中心ですが、客先常駐の案件もございます。 客先常駐は同社社員とともに案件拡大を目指した取り組みを行っていただきます。

業務範囲はサーバやクライアント(主にWindows系)をはじめ、無線／有線ネットワークなどハードウェアやミドルウェア、アプリケーションなどシステム全体の中でお持ちのスキルに合わせて業務をお任せいたします。


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【必須】
・顧客や協力会社様などとの折衝、交渉力、プロジェクトマネジメント力およびご経験5年以上
・サーバ、ネットワーク、クライアント、アプリケーションなど、ITインフラに関する全般的な知識、保守運用のご経験5年以上

【尚可】
・ハードウェアのフィールド保守、ヘルプデスク業務、社内SEなどの業務経験
・サーバー、クライアント、ネットワーク向けハードウェアに関する知識、経験
・Windows系のサーバ、クライアントに関する知識、経験
・各種クラウドサービス（AWS、Azure等）の運用経験
・有線及び無線ネットワークに関する知識、経験
・ITIL、PMP、ITサービスマネージャー資格の保有
・普通自動車運転免許、日常的な運転経験

大阪府大阪市淀川区宮原3丁目4番30号 ニッセイ新大阪ビル 20階
JR各線「新大阪」駅北口より徒歩7分
大阪メトロ御堂筋線「新大阪」駅4番出口より徒歩3分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所

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〇 ICT企画・推進担当

【具体的には】
(1) 部門にとって生産性向上に資するICT活用戦略の策定・推進
(2) 全社標準ツール(各種MS社製品等)の部門内展開の実務担当
(3) 部門内ICT資産(HW/SW)の管理
(4) 先端技術・ツールの部門内導入への検討、及び有意となった場合の導入推進
(5) 情報セキュリティに関する部門内ルールのマネジメント
(6) 部門内のOAヘルプデスク機能を担う委託業務のマネジメント(委託先管理を含む)

【必須】
（以下のいずれかの経験をお持ちの方）
(1) 一定人数規模の組織へのICTシステムあるいはツールの導入経験
(2) Excel、Word、PowerPointなどMS社製Officeツールに関する基本的なPCスキル
(3) 情報セキュリティに関する知見・感度が求められた業務経験
(4) ICT戦略推進における投資対(期待)効果の算定・策定経験

【歓迎】
・HWベンダー、SWベンダー、SIer等でのエンジニアとしての業務経験のある方。
・一定人数規模のITプロジェクトのマネジメント経験のある方。

東京都品川区

【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

経理DXサービス「Bill One」を利用する企業からの、サービスに関する問い合わせに対応します。月2000件ほどの問い合わせがあり、コミュニケーションの手段は主にメールとAIチャットボットです。

【具体的な業務内容】
・問い合わせ内容の定量・定性分析
・分析結果に基づくFAQ・ヘルプサイトのコンテンツ企画、作成、改善
・AIチャットボットのシナリオ設計・改善
・カスタマーサクセス組織と連携したオンボーディング改善の提案

【問い合わせ内容】
問い合わせの内容は幅広く、「ユーザーを追加できない」「仕訳の操作方法を知りたい」といった一般的なものから、「外部サービスとの連携（SAML・OAuth認証、会計システムとの連携、APIでの連携）がエラーになる」といったテクニカル要素を含むトラブルシューティングもあります。指標としては、顧客の満足度や対応時間を重要視しています。
また、問い合わせが発生すること自体がユーザーのペインであると捉え、ユーザーに問題なくBill Oneを使ってもらうために、セルフサクセス（自己解決）を推進する役割も担っています。

【本ポジションの魅力】
ただ問い合わせに対応するだけでなく、問い合わせの一つひとつをデータとして捉え、その分析を通じて顧客体験の向上や業務の生産性向上に直接貢献することができます。
自ら課題を発見し、企画・実行した施策によってサービスが改善され、顧客の「セルフサクセス（自己解決）」を促進していくプロセスを通じて、大きなやりがいと達成感を得られます。将来的には、データ分析やプロジェクトマネジメントの専門性を高め、チームをリードする存在としてのキャリアを築くことも可能です。

【必須要件】
■カスタマーサポートやテクニカルサポートの経験

東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します

パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

国家的課題である「防災・罹災対応」の解決を目指した、自社ソリューションの運用保守、品質担保をメインにお任せいたします。新規ソリューションとなるため、これからサービスや市場にマッチした新サポートメニューの企画立案やプロセス改善を進めて最適化していく必要があります。そのためにも、既存の開発メンバーやお客様と密にコミニケーションをとりながらプロダクトの品質担保をリードしていただくエンジニアを募集します。ご経験やスキルに応じて、新たな事業を創造するため、企画チームやパートナー企業の開発チームメンバーと協力しながら開発業務にも携わっていただきます。

【想定業務】
・既存ソリューションの保守運用業務及び新規機能開発
・Azure Devops上でのコードレビューを通じたコード品質の担保
・新規導入に向けたお客様対応/活用に向けた研修講師
・サポートチームマネジメント（お客様問合せ対応及び要望管理）

■罹災証明迅速化ソリューション
Digi田甲子園で内閣総理大臣賞を受賞したソリューションです！

【開発環境】
■アプリ開発言語：Javascript/Typescript/Python
■データベース：DynamoDB、PostgreSQL
■インフラ：AWS（サーバレス）
■アプリフレームワーク：Vue.js 、React
■タスク管理：Azure Devops

【ポジションの魅力とやりがい】
お客様やビジネスと距離が近く事業・サービス軸で、自分が何に寄与しているのかをダイレクトに感じることができる環境です。
企画チームと協業しながら要件定義～リリースまでの全工程について主体的に関わって頂くことで、自分の意思をもって開発したシステムが直接お客様から評価を得たり、自社の収益に直接寄与することができます。新技術導入に積極的な組織風土で、将来的にプロダクトオーナーやアーキテクト、開発チームリーダーなど多様なキャリアパスを実現できます。

【応募要件】※続き
【歓迎条件】
■サポートチームマネジメント（お客様問合せ対応及び要望管理）
■チケット管理（AzureDevops、Redmine）を活用したチーム開発の経験
■クラウド環境を用いた開発経験
■新規事業開発経験・サーバレスアーキテクチャやアジャイル開発（スクラム）、C…

【必須要件】
（１）Webアプリケーションの開発経験 2年以上
（２）Python/JavaScript/Typescript いずれかのプログラミング言語にて要求されている機能に対してのコードを実装できるレベル
（３）月2～3回程度（2泊3日/回）の出張が可能な方

※続きは職務内容欄

東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

■Solution Accelerator事業本部について
システムの設計から開発・構築・保守・運用まで一気通貫したサービスを、日本国内だけでなくグローバル・デリバリーセンターと連携して実施します。
最先端技術でお客様のニーズに合わせた請負・受託サービスを提供します。

■Operative Innovation部について
本ポジションの配属先となる部門は、Solution Accelerator事業本部の中でも運用保守以降の工程に特化した部門となります。
最初から最後まで寄り添うことでお客様の成功を導くという思いから3年前に発足し、現在は約30名が所属しています。
”設計構築には終わりがあるが運用は終わりがない。
故に運用が重要である”という考えをもとに様々なバックグラウンドの社員が活躍しています。

【業務内容】
既に取引のある大手企業様の案件が中心です。既に常駐しているエンジニア部隊・営業との連携、ソリューションサービスを既に提供しているお客様や過去取引企業様への直接アプローチによりお客様の課題やニーズを把握し、プリセールス～見積・提案書作成～PJ立ち上げ体制検討～PJ管理（コスト管理含む）などプロジェクトマネジメント全般をご担当いただきます。
また新たなプロジェクトマネージャーの育成もご担当いただきたいです。

■業務内容詳細
本ポジションでの業務は、案件の規模や特徴によってシステム運用保守やBPO業務など多岐にわたるため、一例として記載をさせていただきます。
※基本的にはPMとして従事いただきます。

＜システム運用・保守業務＞
・システム監視・トラブルシューティング
・アップデート・パッチ適用
・障害対応の報告・改善提案
・システムのパフォーマンスチューニング
・運用体制の構築

＜その他業務＞
・営業担当と同席し、ソリューション提案
・案件化の検討（リスク・収益）
・見積もり提案、契約締結
・クライアント業務の支援・運営管理
・プロジェクトの進行管理
・品質管理
・チームマネジメントと育成

【業務で経験できること】
・お客さまの環境/仕様に合わせて多種多様な経験を積むことができる　例）SAPの運用体制構築
・顧客との関係構築/深化をご自身の手で行える

【歓迎要件】※応…

【必須要件】
以下のいずれかに該当する方
・システム運用保守案件にてPM・PLの経験をお持ちの方
・BPO（システム関連）の経験をお持ちの方
・プロジェクトマネジメントの経験がなくとも、リーダーポジション（ワーカーとして）で業務遂行を牽引した経験をお持ちの方
※ユーザーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク等の案件リード、マネジメント経験をお持ちの方を含む

※
【歓迎要件】
は職務内容へ記載

愛知県
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します

市場ニーズが高まっているセキュリティ担当を募集。NTTデータグループの当社で手堅く仕事をしませんか？
・経営との距離が近く、企業における全社的、経営的な視点を身につけられます。
・キャリア入社の方も多く、隔たりなく活躍されています。
・自身が良いと考えられる企画を主体的に立案し、裁量を持って推進することができます。

【ミッション】
サイバーセキュリティ対策全般での事業計画／プロジェクトのコンサルタントやPMや責任者を担っていただきます。

【仕事内容】
サイバーセキュリティに関するソリューション開発および、コンサルティング～CSIRTの運用支援まで、幅広い活動推進できる方を募集しています。
セキュリティの領域をコアスキルとしながらもその他の領域（クラウド、ネットワーク等）の各種活動への参画も可能です。

<業務例>
・セキュリティリスクアセスメントおよび対策ロードマップ策定業務
・お客様CSIRT構築支援、運用支援業務
・マルウェア対策、ネットワークセキュリティ対策などの提案、構築業務
・アライアンスパートナーとの共同商品開発、販売支援業務
上記に限らず、お客様のニーズをキャッチアップし、新たな企画や提案を積極的に実施いただける方を歓迎いたします。

<業務の魅力>
当社では、サイバーセキュリティの脅威よりお客様のIT資産を守るため、各種対策ソリューションを開発し提供しており、アプリケーションからインフラ領域まで広くカバーしたビジネスを推進しています。
また、我々のお客様へシステムの提供にあたっては、上流工程から保守運用までスコープとしております。
特に上流工程においてのセキュリティコンサルティングでは、お客様経営陣～社員スタッフまでを網羅したセキュリティロードマップ立案の要求にこたえております。
実装においては、お客様ニーズやお客様の気が付かないところをセキュリティ対策全般と幅広い領域で、新ソリューションの発案、企画など自身のキャリアと熱望を生かした新ビジネスの展開に携わる機会があります。
さらにアライアンス活動として、提携パートナ他社を体制に組み込み、統合ソリューションとして新しいソリューション立上げをすることが可能です。

【職場環境】
配属先となる部署は総勢10名、所属いただくビジネスイノベーション課は5 名が所属しております。
課のメンバーは30代2名、40代1名、ベテランが2名で構成しており、チームで活動しております。
キャリア入社の方も多く、隔たりなく活躍されています。

＜必須＞
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・サイバーセキュリティ領域のコンサルティングから導入案件を実施した実績
・CSIRTの構築、運営を実施した実績
・ネットワークの基本的知識およびサイバー攻撃の手段を理解し、その対策を業務で実施した実績
・SIEMを利用したログ解析基盤の構築を実施した実績

＜歓迎＞
・セキュリティ対策案件のPM経験または提案リーダ経験
・案件の提案からPMなどの実施経験または商品企画経験
　-セキュリティリスクアセスメント業務
　-ゲートウェイセキュリティ
　-エントポイントセキュリティ
　-CSIRT業務
　-ネットワーク全般
　-パブリッククラウドネイティブなセキュリティ機能

愛知県名古屋市中区丸の内2-18-25　丸の内KSビル

デジタル技術でアジアの小売業を変える！／フレックス＆リモートで働きやすさ◎

【職務概要】
同社グループが扱う様々な業務システムの基盤となるプラットフォームの保守・運用メンバーとして、プラットフォームの健全性とパフォーマンスを維持するための業務をお任せします。

【職務詳細】
■監視業務：
NewRelicを使用してプラットフォームの状態を監視し、アラート発報のための監視設計、運用、障害対応を行います。
■保守業務：
エスカレートされた不具合情報の調査を行い、開発元のグループ会社と協力して改修・解決を行います。
■運用業務：
プロダクション環境に対して、グループ各社の組織改編や新規事業会社・新店などに伴うマスタメンテナンスやインターフェースの開発を行います。
■リリース業務：
プラットフォーム上で稼働している各サービスのAPIのプロダクション環境へのリリース作業やパッチ適用作業を行います。

◎入社後にチームや上長と相談しながらMTG時間や出社の頻度などを設定し、個々人のご事情に即した働き方ができます。
また、毎週金曜日はNo残業デーです。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【必須】
・クラウド環境（Azure／AWS／GCP）のいずれかでのシステム開発・運用保守経験（3年以上）
・Linux環境での基本操作（ログ調査、プロセス管理、権限管理など）
・MySQL等RDBMSの開発・運用経験
・KubernetesやDocker等コンテナ基盤での運用経験（Pod／Deployment／Secretの管理、障害調査など）

【尚可】
・Azure環境での実務経験（特にMySQL Flexible Server, Redis, AKSなど）
・Redis等KVSの運用経験
・監視ツール（New Relic, Zabbix, Datadog等）を用いた監視・アラート対応経験
・インシデント対応経験（PagerDuty, ServiceNow等を利用したオンコールや障害対応）
・アラートや監視設計の改善経験（誤検知削減、SLO達成に向けた調整）

千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目5-1
京葉線「海浜幕張」駅徒歩9分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所

【プライム上場】日本を代表するSaaS企業／業界トップレベルシェアのサービス◎

【職務概要】
・顧客の信頼最大化：プロダクト組織と連携し、顧客が安心して利用できる環境を提供する
・サービス運用・問い合わせ対応の高度化：調査・分析から改善施策までを一貫して行い、サービス品質の根本的な向上を目指す

【職務詳細】
■顧客からの問い合わせ対応
└クラウド環境（AWS、GCPなど）やWebアプリにおける障害や不具合の調査・分析
└障害の根本原因解析（RCA）と改善策の提案・実施
└問い合わせを通じた顧客課題の抽出と優先度の評価
■サービス品質向上・運用効率化
└問い合わせ対応フローの改善や自動化ツールの開発・導入
└ログ分析・モニタリングシステム（Datadogなど）を活用した予防保守
└DevOpsツールチェーン（GitHub Actions、Terraformなど）の整備
■顧客からのフィードバックの分析・プロダクト改善提案
└顧客の利用状況や要望を収集・分析し、プロダクト組織へ機能改善を提案
└マニュアルやガイドラインなどのドキュメント整備を通じてサービスの理解促進をサポート
■CRE（カスタマーリライアビリティエンジニア）チームのリード
└チームビルディングやメンバー育成、ナレッジシェアの推進
└他部門（カスタマーサクセス、開発、営業など）との調整・連携

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【必須】
・AWS、GCP、Azureなどのクラウドサービスを活用したアプリケーション開発の経験
・Webアプリケーション開発およびデータエンジニアリングの実務経験（通算3年以上）
・BtoBサービスの運用経験（3年以上）

【尚可】
・大規模なデータ指向アプリケーションの開発・運用経験
・社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験
・チームマネジメント経験、組織新規立ち上げの経験
・レガシーシステムのモダナイズや大規模リファクタリングの実績

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
各線「渋谷」駅　徒歩1分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所

【プライム上場】日本を代表するSaaS企業／業界トップレベルシェアのサービス◎

【職務概要】
・顧客の信頼最大化：プロダクト組織と連携し、顧客が安心して利用できる環境を提供する
・サービス運用・問い合わせ対応の高度化：調査・分析から改善施策までを一貫して行い、サービス品質の根本的な向上を目指す

【職務詳細】
■顧客からの問い合わせ対応
└クラウド環境（AWS、GCPなど）やWebアプリにおける障害や不具合の調査・分析
└障害の根本原因解析（RCA）と改善策の提案・実施
└問い合わせを通じた顧客課題の抽出と優先度の評価
■サービス品質向上・運用効率化
└問い合わせ対応フローの改善や自動化ツールの開発・導入
└ログ分析・モニタリングシステム（Datadogなど）を活用した予防保守
└DevOpsツールチェーン（GitHub Actions、Terraformなど）の整備
■顧客からのフィードバックの分析・プロダクト改善提案
└顧客の利用状況や要望を収集・分析し、プロダクト組織へ機能改善を提案
└マニュアルやガイドラインなどのドキュメント整備を通じてサービスの理解促進をサポート
■CRE（カスタマーリライアビリティエンジニア）チームのリード
└チームビルディングやメンバー育成、ナレッジシェアの推進
└他部門（カスタマーサクセス、開発、営業など）との調整・連携

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【必須】
・AWS、GCP、Azureなどのクラウドサービスを活用したアプリケーション開発の経験
・Webアプリケーション開発およびデータエンジニアリングの実務経験（通算3年以上）
・BtoBサービスの運用経験（3年以上）

【尚可】
・大規模なデータ指向アプリケーションの開発・運用経験
・社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験
・チームマネジメント経験、組織新規立ち上げの経験
・レガシーシステムのモダナイズや大規模リファクタリングの実績

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
各線「渋谷」駅　徒歩1分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所

日本を代表するSaaS／東証プライム市場／業界トップレベルの企業で成長できます！

経理DXサービス「Bill One」を利用する企業からの、サービスに関する問い合わせに対応します。月2000件ほどの問い合わせがあり、コミュニケーションの手段は主にメールとAIチャットボットです。
問い合わせの内容は幅広く、「ユーザーを追加できない」「仕訳の操作方法を知りたい」といった一般的なものから、「外部サービスとの連携（SAML・OAuth認証、会計システムとの連携、APIでの連携）がエラーになる」といったテクニカル要素を含むトラブルシューティングもあります。指標としては、顧客の満足度や対応時間を重要視しています。

また、問い合わせが発生すること自体がユーザーのペインであると捉え、ユーザーに問題なくBill Oneを使ってもらうために、セルフサクセス（自己解決）を推進する役割も担っています。

＜職務内容例＞
・問い合わせ内容の定量・定性分析
・分析結果に基づくFAQ・ヘルプサイトのコンテンツ企画、作成、改善
・AIチャットボットのシナリオ設計・改善
・カスタマーサクセス組織と連携したオンボーディング改善の提案

まずは問い合わせ対応に慣れ、安定的にチームに貢献することが最優先ですが、将来的にはユーザーのペインを減らすための企画立案やプロジェクトの取りまとめなどもお任せします。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【必須】
下記いずれかの経験をお持ちの方
・BtoB企業でのカスタマーサポートの経験
・BtoB企業でのテクニカルサポートの経験

【尚可】
・IT業界やSaaSでのカスタマーサポートやテクニカルサポートの経験
・経理・会計領域に関する業務知識
・AI型チャットボットの運用経験

〒150-6228
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
各線「渋谷」駅　徒歩1分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所

【パソナキャリア経由での入社実績あり】★日本最大のシステムインテグレーター　巨大システムからWebシステムにいたるまで、数多くの実績が存在します。
★51か国で事業展開を行い、従業員も約118,000人賀海外勤務しております。

「【TC&S】コンサルタント（ITインフラ運用）」のポジションの求人です
【職務内容】
本ポストでは、これまで同社が様々なお客様に領域（ネットワーク,データセンタ等）毎のサービスメニューでご提供してきた運用保守業務を統合し、新たなITインフラ運用保守サービスを企画しご提供する取り組みを進めています。
この取り組みを推進するため、以下のような業務をお任せいたします。ご本人のご志向やチーム状況を踏まえて、複数業務に携わっていただく想定です。
・サービス企画：この取り組みは2024年度後半から始まったばかりです。よりよいサービスに育てていくため、サービス自体の検討およびメニュー開発、価格調整、体制構築なども行っていただきます。
・運用コンサルティング：上記サービスを提供するために、お客様向けに運用コンサルティングを実施し、効率的に運用サービスをご提供するための土台を整えます。
・運用保守業務：運用保守チームのマネジメント、要員調整等を中心に、チームリーダーとして運用保守業務を行っていただきます。
・運用保守の業務／プロセス改善及びサービスへの反映：実際に運用保守を行う中で、必要に応じて生成AI等の最新技術を用いながら業務やプロセスの改善も実施いただきます。また、運用保守業務の中で見えた課題をもとに、新サービスの強化に活かしていただくことも期待します。

【組織のミッション】
同事業本部は金融・公共・法人といった様々な顧客に対してネットワーク、セキュリティ、クラウド等といったテクノロジーカットでアウトソーシングサービスを提供しています。その中でも同事業部は構築運用フェーズのサービス提供を強みとしており、集約効果の大きいインフラレイヤの各サービスを最適な形で統合することにより、全社戦略の一つである「アセットベースのビジネスモデルへの進化」を推進しています。

【アピールポイント（職務の魅力）】
【同該ポジションの魅力・特徴】
・運用保守領域において、コンサル／サービス企画等の上流工程を経験できる
・運用保守の経験を活かしつつ、コンサルやサービス企画の経験ができる
・全社の運用組織の統合といったダイナミックな業務に携わることができる
・金融・公共・法人と業界に囚われず課題解決に寄与できる
・生成AI等の最先端技術をITインフラ運用に組み…

【必須要件】
■以下の要件を満たす経験があること
・ITインフラ領域における設計構築および運用経験/3年以上
さらに
・ITインフラ領域において運用フェーズにおける主導的な役割を担った経験/3年以上、もしくは現場オペレーション業務経験/3年以上の経験があるとなおよい。

東京都
豊洲

年間休日126日／安心安全で豊かな社会の実現に貢献

【職務概要】
Microsoft系クラウドサービスに関する業務を担当していただきます。

【職務詳細】
■Microsoft系クラウドサービスの運用業務
・障害一次切り分け、障害対応
・Microsoft系クラウドサービス及び
　AzureAD等関連システムに関する各種お問合せ対応
・Microsoft系クラウドサービス導入ユーザに対する、利活用提案
■運用グループの運用管理
・チームビルディング
・各メンバーのフォロー（進捗管理・課題管理）

・運用マネジメント（課題管理・リスク管理）
・お客様アカウント対応（問合せ対応・障害対応）
・お客様導入サービスの利活用提案

ICTに関する運用サービスマネージャーとしてのプロフェッショナルと
なっていただきます。その後は希望や適性に応じて部門移動もしくは
管理職等のキャリアパスがございます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【必須】
・Microsoft系クラウドサービス（M365、Teams等）の運用経験
・Microsoft系クラウドサービスの運用設計経験

【尚可】
・Microsoftクラウドサービス導入経験（SI）

大阪府吹田市江坂町2-1-47
OsakaMetro　御堂筋線「江坂」駅より徒歩6分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所

国内外に広がるグループのグローバルネットワークを活かし、IT商社の強みとITソリューションの専門性を掛け合わせた事業を展開しています。幅広い領域のITプロジェクトに企画段階から関われるため、上流工程で裁量を持って活躍したい方におすすめです。世界を舞台に、人々の暮らしを支える社会貢献性の高い仕事に携われます。

プライムベンダーとしてグループ会社向け開発支援/インフラ・セキュリティ構築を手掛ける同社。今回、世界的な?動?部品メーカーの顧客を対象に下記業務を担当いただきます。

【具体的には】
支援対象の顧客では各拠点、各部署にてIT業務(サーバー運用/キッティング/ソフトウェア管理等)が属?化しています。ITサービス品質のばらつきを解消するべく同社にて標準化企画を進めています。今回募集想定のポジションでは下記ミッションを担当いただきます。
◎各部署IT業務と標準化業務におけるGAP分析/改善
◎顧客のIT環境利活用促進に向けた顧客MGRクラスのとのサービス内容検討/調整
◎標準化ITサービスの各事業部展開および運用設計・管理
◎業務にかかわるビジネスパートナーの進捗確認/業務調整
※上記IT業務(サーバー運用/キッティング/ソフトウェア管理等)の実作業は協?会社にて対応

【役割】
・運用管理者?サービス運用者の管理/サービス改善検討/サービス実績報告等の運用管理業務を中?としたマネジメント業務

※将来的にご担当いただく業務/スキル次第でご担当いただく業務
・ITサービス展開...

以下、いずれかのご経験をお持ちの方
・運用業務のPM/PL
・運用保守またはヘルプデスク経験があり、リーダー経験をお持ちの方(目安5名以上)

東京都

国内外に広がるグループのグローバルネットワークを活かし、IT商社の強みとITソリューションの専門性を掛け合わせた事業を展開しています。幅広い領域のITプロジェクトに企画段階から関われるため、上流工程で裁量を持って活躍したい方におすすめです。世界を舞台に、人々の暮らしを支える社会貢献性の高い仕事に携われます。

グループ会社（IT部門向け）向けのITサービスの検討/展開/サービス運用管理業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・IT環境利活用促進のためのITサービス企画・検討・関係者調整・展開
・OAパソコンに関する運用(更新、配布、返却等)の管理・指?
・Windowsパソコンの最新化検討、展開、運用(Windows11化・FU展開)
・委託元担当者への報告、改善提案
・協?会社の管理・指?

【役割】
・運用管理者?サービス運用者の管理/サービス改善検討/サービス実績報告等の運用管理業務を中?としたマネジメント業務

【ポジションの魅?】
・プライムベンダーとして顧客折衝、プロジェクトマネジメントや上流?程の経験
・顧客志向が?い方は企画・提案?構築?運用まで?貫して特定顧客を支援(顧客との関係を深め、将来的にはアカウントマネージャーのポジションを期待)

【すべてのポジションの魅?】
・ニーズが?まっているクラウド関連技術の習得
※クラウドサービスのグループ包括契約を多数保有しており、メガクラウドベンダーが提供する技術情報や提案支援を得る機会多数
・M365の関連サービスや新...

以下「■」全てに該当する方
■顧客との折衝または提案経験
■以下いずれかの経験
・PC管理の経験(社内SEや総務、PCメーカーや商社等)
・サーバ、クラウドでのインフラ運用経験

愛知県

グローバル×IT×商社／SIerとIT商社の強みを発揮出来る環境です！

【職務概要】
同社にてインフラ運用管理業務をお任せします。

【職務詳細】
・インフラ（N／W含む）の保守／運用管理
・障害・問い合わせ対応／管理
・運用作業の品質管理、改善対応
・各種報告書の作成／報告
※同社サービスに関して
※自動車の高度システム化に伴い、最新のITセキュリティ技術を発展させた自動車向け次世代セキュリティサービス（盗難対策ではありません）を提供しており、そのセキュリティサービスを提供するためのインフラ領域のご担当となります。

【期待すること】
業務内容や役職については、スキルや経験に応じてメンバー／管理者クラスからスタートをいただきます。ゆくゆくSMO（ServiceManagement Office）としてご活躍いただくことも可能です。



【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【必須】
・インフラ保守／運用管理経験、ヘルプデスク業務経験など（2年以上）

愛知県名古屋市中村区名駅4-11-27 シンフォニー豊田ビル※または顧客先
各線「名古屋」駅より徒歩5分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所

年間休日126日／安心安全で豊かな社会の実現に貢献

【職務概要】
Microsoft系クラウドサービスに関する業務を担当していただきます。

【職務詳細】
■Microsoft系クラウドサービスの運用業務
・障害一次切り分け、障害対応
・Microsoft系クラウドサービス及び
　AzureAD等関連システムに関する各種お問合せ対応
・Microsoft系クラウドサービス導入ユーザに対する、利活用提案
■運用グループの運用管理
・チームビルディング
・各メンバーのフォロー（進捗管理・課題管理）

・運用マネジメント（課題管理・リスク管理）
・お客様アカウント対応（問合せ対応・障害対応）
・お客様導入サービスの利活用提案

ICTに関する運用サービスマネージャーとしてのプロフェッショナルと
なっていただきます。その後は希望や適性に応じて部門移動もしくは
管理職等のキャリアパスがございます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【必須】
・Microsoft系クラウドサービス（M365、Teams等）の運用経験
・Microsoft系クラウドサービスの運用設計経験

【尚可】
・Microsoftクラウドサービス導入経験（SI）

大阪府吹田市江坂町2-1-47
OsakaMetro　御堂筋線「江坂」駅より徒歩6分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所

【パソナキャリア経由での入社実績あり】■元請受注100％でコンサルティング・要件定義から設計・構築・サポートまで一貫して携わることができます！
■情報システム部隊ではないエンドユーザーと直接折衝可能

「プロジェクトリーダー（人事システム全般）」のポジションの求人です
日本政策投資銀行（DBJ）人事部に常駐し、プロジェクトリーダーとして、人事給与システム（COMPANY（HR））の運用・保守を中心に、タレントマネジメントシステムの運用・保守も担当いただきます。

【仕事内容】
■適宜発生する顧客の新規業務、新規要件への対応に際し、要件定義・運用設計～運用・保守の一連の工程を主導していただきます。
■チームの運営（顧客折衝、計画立案、スケジュール管理等）に参画いただきます。

【主な対象業務】
日本政策投資銀行（DBJ）の人事システム全般の支援を担当いただきます。
■人事給与システムCOMPANY（HR）、及びタレントマネジメントシステムにおける要件定義・運用設計・設定作業・テスト・運用保守サポート
■業務改善提案
■顧客報告・調整、顧客折衝
■計画立案・管理（スケジュール管理、課題管理、　メンバーの工数管理、調達管理　等）

【主要顧客】
日本政策投資銀行

【仕事のスタイル】
■DBJ人事部に常駐し、人事制度の変更等に伴う詳細な業務要件をヒアリングしながら、COMPANY（HR）、タレントマネジメントシステムの設定を行います。
業務の変更点を適宜運用業務に落とし込み、チームメンバーと共に日々の運用業務を行います。
■顧客業務の変更に伴って発生する各種課題に対して、自発的に改善提案を行い、チームメンバーと共に、対応を行います。

【入社後に身に着けられるスキル】
■COMPANY設定スキル
■クラウド導入スキル
■業務分析スキル、業務改善提案スキル
■ファシリテーション
■ドキュメンテーション
■提案スキル
■顧客折衝スキル
■人事給与の業務知識
■タレントマネジメントの業務知識

【業務のやりがい】
■顧客先常駐環境において顧客と直接やり取りする機会が多く、自身の仕事が人事業務効率化に寄与していることを肌で感じることができます。
■顧客要望を自身で受け取り業務改善、業務支援を行うため、一連の対応を追うことができ、幅広いスキルの向上が図れます。またスキルの向上により自身で業務範囲を拡大することができます。
■日本政策投資銀行の人事部という安定した環境があり、自身の希望に応じて超長期で案件…

【必須要件】
■業務系システム開発経験、または運用保守経験　（5年以上）
■要件定義の経験（3年以上）
■プロジェクトリーダー業務経験（案件規模は問わない）

東京都
大手町オフィス

グローバル×IT×商社／SIerとIT商社の強みを発揮出来る環境です！

【職務概要】
同社にてインフラ運用管理業務をお任せします。

【職務詳細】
・インフラ（N／W含む）の保守／運用管理
・障害・問い合わせ対応／管理
・運用作業の品質管理、改善対応
・各種報告書の作成／報告
※同社サービスに関して
※自動車の高度システム化に伴い、最新のITセキュリティ技術を発展させた自動車向け次世代セキュリティサービス（盗難対策ではありません）を提供しており、そのセキュリティサービスを提供するためのインフラ領域のご担当となります。

【期待すること】
業務内容や役職については、スキルや経験に応じてメンバー／管理者クラスからスタートをいただきます。ゆくゆくSMO（ServiceManagement Office）としてご活躍いただくことも可能です。



【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【必須】
・インフラ保守／運用管理経験、ヘルプデスク業務経験など（2年以上）

愛知県名古屋市中村区名駅4-11-27 シンフォニー豊田ビル※または顧客先
各線「名古屋」駅より徒歩5分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所

【パソナキャリア経由での入社実績あり】■DBJ（日本政策投資銀行）グループ■リモート・フレックス可・平均残業時間20時間
■日本政策投資銀行への出向ポジション■情報システム部隊ではないエンドユーザーと直接折衝可能

「IT運用スペシャリスト｜在宅・フレックス」のポジションの求人です
・日本政策投資銀行の情報システム部門に出向し、出向先の総合職とともに社内システムの企画・開発を推進していただきます。
・同行では、情報システムの安定運用と継続的な改善を通じて、業務効率とサービス品質の向上を目指しています。クラウド環境やM365、生成AIなどの新技術を活用しつつ、制度設計・運用統括・現場推進を担える人材を求めています。特に、開発から運用までの一貫した経験を持ち、組織としてあるべき運用を自ら考え、推進できる方を歓迎します。

【具体的な職務内容】
・情報システムの運用設計・制度整備・運用統括（オンプレ、IaaS、SaaSなど）
・運用体制の構築と改善（体制・役割・フローの明確化）
・運用課題の抽出と対策立案、関係部門との調整
・セキュリティ・ガバナンスを考慮したシステム運用制度設計と実行
・ベンダーとの連携・管理
・運用現場の課題に対する実効性あるアプローチの企画・実行

【仕事のスタイル】
・金融機関特有の重厚なシステムに対して品質とセキュリティを担保しながら、エンドユーザーへ安定的なシステム提供するための運用の制度設計、チーム構築を行っていただきます。
・複数のベンダ、情報システム部門関係者と調整しながら、複雑性の高い運用の制度設計を推進していく必要があり、IT知識を背景とした高度なコミュニケーション能力が求められます。
・日本政策投資銀行 情報システム部門（大手町）での勤務となります。

【入社後に身に着けられるスキル】
・システム/運用提案、セキュリティなどの実務ノウハウ
・複数ベンダのベンダコントロールの経験
・問題解決スキル
・金融系安全対策基準知識（FISC）
・ITIL知識

【業務のやりがい】
・顧客に近く仕事の成果を直接的に感じることができる環境で働くことができます。
・DBJグループの唯一のIT子会社であり、今後さらに重要になるIT領域で、公共性の高いDBJグループの業務に貢献できます。
・組織としてのあるべき運用を自ら考え、周囲を巻き込んでチームを組成し、自身で運用をリードすることが出来ます。

【求める人物像】
・組織としてあるべき運用を自ら考え、制度化・推進できる方
・現場の課題に対して、実…

【必須要件】
・社内情報システム環境の運用設計・制度構築・統括経験（3年以上）
・開発～運用までの一貫した業務経験（要件定義～導入～運用）
・組織運用に関する企画
・推進経験（制度設計・体制整備・運用ルール策定）
・M365、クラウド環境（IaaS、SaaS、等）の運用経験
【歓迎要件】
・金融業界・官公庁・政府系機関におけるシステム運用または開発経験
・システム運用統括責任者としての制度設計
・管理経験・運用設計書・運用規程等のドキュメント作成経験

東京都
千代田区大手町1丁目9番6号大手町フィナンシャルシティ サウスタワー

国内外に広がるグループのグローバルネットワークを活かし、IT商社の強みとITソリューションの専門性を掛け合わせた事業を展開しています。幅広い領域のITプロジェクトに企画段階から関われるため、上流工程で裁量を持って活躍したい方におすすめです。世界を舞台に、人々の暮らしを支える社会貢献性の高い仕事に携われます。

トヨタ?動?（IT部門向け）向けのITサービスの検討/展開/サービス運用管理業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・IT環境利活用促進のためのITサービス企画・検討・関係者調整・展開
・OAパソコンに関する運用(更新、配布、返却等)の管理・指?
・Windowsパソコンの最新化検討、展開、運用(Windows11化・FU展開)
・委託元(トヨタシステムズ)担当者への報告、改善提案
・協?会社の管理・指?

【役割】
・ITサービス展開責任者：各展開プロジェクトの責任者として、展開計画の管理および課題管理、ITサービスマネージャーと連携したサービス改善等のマネジメント業務
・運用管理者：サービス運用者の管理/サービス改善検討/サービス実績報告等の用管理業務を中?としたマネジメント業務

【ポジションの魅?】
・プライムベンダーとして顧客折衝、プロジェクトマネジメントや上流?程の経験
・顧客志向が?い方は企画・提案?構築?運用まで?貫して特定顧客を支援(顧客との関係を深め、将来的にはアカウントマネージャーのポジションを担っていただきます)

【すべてのポジションの魅?】
・ニ...

以下、全てのご経験をお持ちの方
・顧客との折衝または提案経験
・リーダーまたはマネジメント経験
・以下いずれかの経験
PC管理の経験(社内SEや総務、PCメーカーや商社等)サーバ、クラウドでのインフラ運用経験

愛知県

【パソナキャリア経由での入社実績あり】【NECグループ最大の中核SI企業/国内トップレベルの技術力】【70歳まで長期就業可能】【プライム案件/事業引き合い拡大のために増員募集】【NEC同等水準の給与・福利厚生・人事制度・フレックス勤務】【管理職・スペシャリスト・社内SE豊富なキャリアパス有】

「製造業向けERPパッケージ保守リーダー（IFS）」のポジションの求人です
【採用背景】
製造業のお客様向けにグローバルERPパッケージ であるIFS Apプロジェクトリーダーicationsを導入したお客様へのAP保守運用を行っています。
カスタマーサクセスをキーワードに導入後のお客様へのサービス提供を強化しており、保守におけるリソース強化を行う必要があります。
製造業やパッケージに興味があり、将来的な保守リーダー（マネジメント）を目指してがんばって頂ける仲間を募集します。

【業務内容】
製造業のお客様向けに、グローバルERPであるIFS Apプロジェクトリーダーicationsを適用したお客様へのAP保守業務をご担当頂きます。
　・対象フェーズ：保守
　・対象業種：産業機械／電機／航空・宇宙産業
　・対象業務：生産管理／販売管理／原価・会計／MRO（Maintenance Repair and Overhaul）
主な業務内容：インシデント管理、保守センター管理、新要件の取り纏め等

【想定プロジェクト】
売上1000億以上の製造業のお客様への導入が多く、本番後の引継ぎから保守業務を開始します。
保守体制としては、お客様毎に管理リーダーと担当を配置し、問合せやインシデントへの対応を実施しながら、改修要件のヒアリングやカスタマーサクセスを実施していきます。
改修案件の開発作業は主にパートナーやオフショアに委託します。

【配属予定部署】
第一製造ソリューション統括部

【配属事業部の紹介】
IFSのSI（適用企画/要件定義/基本設計/開発/テスト導入）を移管して実施しているグループです。
保守部隊も同じグループで有しており、IFSにおける情報をすべて共有できる状況にあります。

保守メンバーは新木場勤務10名程度（パートナー様は20名程度）、エリア勤務（5名程度）となり、勤務場所が離れているメンバーともZOOMやTeamsでコミュニケーションをとりながら、みんなで協力し合い業務を遂行しています。

【プロジェクト人数】5~20名
【技術】
PKG：IFS Apprications（IFS Cloud）
OS：Windows、Linux
DB：Oracle
使用言語：hTML5、プロジェクトリー…

【必須要件】
下記両方の要件を満たす方
・システムの保守・運用支援を3年以上経験ある方
・ユーザとの折衝業務（フェーズは問わない）を3年以上経験がある方


【歓迎要件】
・製造業向けERP導入経験
・製造業における生産/販売/購買/在庫管理/原価/会計等の業務知見（システム導入/実業務経験等）
・情報処理技術者試験資格保有者（基本/応用/高度）
・ビジネスキャリア検定（生産管理/経理）資格保有者
・商業/工業簿記資格保有者
・EITIL Foundation

東京都
江東区新木場1-18-6　NECソリューションイノベータ本社ビル

高い技術力が強み／プライム上場グループ／楽天グループの福利厚生

【職務概要】
楽天モバイルでは、取り扱う製品（モバイル端末、WiFiルーター、及び将来的にはIoT機器）の発売後からメンテナンス終了までの製品品質責任を担います。
新製品のアフターセールスサービス条件をメーカーや社内関係各所と調整し、販売と同時にアフターサービスを開始できるよう準備を進めます。
また、カスタマーサポートを通じて報告されるエンドユーザーからの問題に対する技術サポートを提供し、市場品質管理の責任を担います。

【職務詳細】
スマホなど、モバイルデバイスのアフターセールスサービス関連担当または品質管理担当のどちらかのチームメンバーとして業務を担当していただきます。

■アフターセールスサービスの構築と運用
■様々なステークホルダーと協力しながら端末市場の不具合解決と品質管理業務の推進

【楽天グループについて】
イノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、「楽天モバイル」などの通信ネットワーク事業、「楽天銀行」などの金融サービス、そしてプロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【必須】
・コンシューマー製品のアフターセールスサービスの構築、オペレーション経験
・コンシューマー製品の品質管理業務経験
・TOEIC 600点以上または同等の英語力

〒158-0094　東京都世田谷区玉川一丁目14番1号　楽天クリムゾンハウス
東急田園都市線「二子玉川」駅徒歩4分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし

総合ICTサポートサービス提供企業！年間休日126日◎福利厚生充実◎

【職務概要】
お客先常駐でのオンサイト運用管理者業務をご担当いただきます。

【職務詳細】
【主な役割（運用管理者）】
・各運用業務の運行管理、運用業務の報告
・メンバーのシフト管理
・運用拡大提案(SPOT受託、既存契約拡大)
・作業品質管理
・課題管理／問題管理
・品質改善活動
・事業拡大提案活動
・顧客アカウントとしての社内取り纏め

【チームで行う運用業務例】
・NW監視／運用支援(機器セットアップおよび設置、ケーブル配線など)
・クライアント運用(レイアウト変更、ソフトウェアインストール、パッチ適用など)
・SV運用(認証管理、バックアップ運用、AD更新、パッチ適用など)
・基盤運用(アカウント管理、仮想SV作成、キャパシティ管理など)
・資産管理業務
・ヘルプデスク業務
・障害一次対応

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【必須】
・IT領域(ソフトウェアでも可)における業務経験が3年以上
・IT関連の資格を1つ以上保有している事（資格レベルは問わない）

【尚可】
・IPA資格（基本、応用、高度な知識・技能）または知識を有している
・ITILの資格または知識を有している
・リーダやサブリーダなど人に指示を与える役割を担った経験

常駐先によって異なる
常駐先によって異なる
勤務地変更の範囲：取引先(案件先)の勤務地により異なる

大阪ガス（株）100％出資/ガスや電力といった社会インフラシステムを安定稼働させてきた高い技術力！
■全社残業平均22.4時間　■福利厚生・研修メニューが充実　■平均勤続年数17.1年

「システム維持管理リーダー※東京」のポジションの求人です
【仕事の内容】
電力事業を展開するお客様のCISシステムの維持管理リーダーをお任せいたします。課題解決方法の検討、ベンダー調整、受け入れテスト実施、パートナー管理、データパッチ、緊急対応に応じた処理の実施が中心です。

【ＰＲポイント】
同社はエネルギービジネス/CIS/BRMS/BtoC向けサービスに対する知見を有し、大規模システム開発に携わる機会がございます。社会を支えるやりがいに直結するサービスであるとともに、エネルギーという日常に必要不可欠なサービスに関われます。息が長いシステムの為、ノウハウを着実に蓄積し、お客様との直接のやり取りを通じた成長機会がございます。歴が長いメンバーもいる組織のため、安心して業務に取り組むことが可能です。

【必須要件】
■Oracle DBの基礎（SQL）/Java開発経験
■バッチ処理経験（JP1等のジョブコントロール等）
■ベンダーコントロール経験

東京都
中央区日本橋2-7-1　東京日本橋タワー13階

【パソナキャリア経由での入社実績あり】◆『世界に選ばれる、信頼のグローバル金融グループ』を目指す三菱UFJフィナンシャル・グループ各社のIT戦略を支えています◆
◆働きがいのある会社4年連続ベストカンパニーにランクイン◆リモート8割/離職率2割/有給取得率8割/プラチナくるみんマーク取得企業◆

「システム運用エンジニア【MUFGの内販100%】」のポジションの求人です
MUFGは国内外の膨大な顧客基盤に対し様々な金融商品・サービスを提供しており、サービスを支えるIT・システムは社会インフラとして根付き、常に安心・安全・安定が求められています。
また、グループ各社合わせて数千に及ぶ巨大なシステム・ネットワーク群は年々高度化・複雑化しており、これらのシステムを安定的・効率的に運営していく為には運用業務についても日々進化が求められています。
MUFGのITサービス業務を支え、今後の進化を推進していきたいという熱意のある方を募集しています。

【具体的な業務内容】
MUFG各社のコンピューターシステム・ITサービスを安定的・効率的に運用し続ける為の運用管理業務を担って頂きます。
■MUFGの巨大で複雑なシステム群の運行管理を推進して頂きます。
（プロジェクト計画～稼働後の評価・改善まで）
■新規システム導入や大規模システムの改修の際に、運用設計の評価・運用側対応の推進・管理等を行っていただきます。

【同ポジションの魅力】
■ベンダー各社・外部団体に加え、社内各部署、三菱UFJ銀行をはじめとするグループ企業等と広く関わります。トップ・マネジメントから個々のチームメンバーまで幅広く関わっていただく機会があります。
■MUFG・三菱UFJ銀行のグローバルで巨大なシステムの運用を経験する事ができます。
■システム構成、データフローやコスト構造、ステークホルダーなどの全体観を把握すると共に、広くTCO削減・QCD向上に役立つ手法や考え方についての知見を得る事ができます。
■社内には多様な有識者が多く在籍しており、業務を通じて総合的な視野・視点・視座の拡大が可能です。
■想い描くキャリア像を上司や会社と共有し成長を続け、着実なステップアップを支援していきます。また、社内公募制度や様々なキャリア開発プログラム、自己啓発、社内外研修といったOFF－JTを利用しながら常に成長できる環境を提供します。

【想定キャリアパス】
システムエンジニア→　オペレーションディレクター：システム運用のスペシャリスト（現場を支える運用専門のコア人材）
システムエンジニア→　ITサービスマネージャー：運用本部内マネジメント（運用組織のマネジメントとして…

【必須要件】
■システム運用もしくは運用設計業務の実務経験
【歓迎要件】
■ITILに代表されるシステム運用／ITサービス管理の知識
■システム基盤（OS・APサーバ・DBサーバ、パブリッククラウド、ネットワーク、セキュリティ等）並びに監視設計の知識

東京都
多摩市唐木田3-1-1

日本を代表するSaaS／東証プライム市場／業界トップレベルの企業で成長できます！

経理DXサービス「Bill One」を利用する企業からの、サービスに関する問い合わせに対応します。月2000件ほどの問い合わせがあり、コミュニケーションの手段は主にメールとAIチャットボットです。
問い合わせの内容は幅広く、「ユーザーを追加できない」「仕訳の操作方法を知りたい」といった一般的なものから、「外部サービスとの連携（SAML・OAuth認証、会計システムとの連携、APIでの連携）がエラーになる」といったテクニカル要素を含むトラブルシューティングもあります。指標としては、顧客の満足度や対応時間を重要視しています。

また、問い合わせが発生すること自体がユーザーのペインであると捉え、ユーザーに問題なくBill Oneを使ってもらうために、セルフサクセス（自己解決）を推進する役割も担っています。

＜職務内容例＞
・問い合わせ内容の定量・定性分析
・分析結果に基づくFAQ・ヘルプサイトのコンテンツ企画、作成、改善
・AIチャットボットのシナリオ設計・改善
・カスタマーサクセス組織と連携したオンボーディング改善の提案

まずは問い合わせ対応に慣れ、安定的にチームに貢献することが最優先ですが、将来的にはユーザーのペインを減らすための企画立案やプロジェクトの取りまとめなどもお任せします。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【必須】
下記いずれかの経験をお持ちの方
・BtoB企業でのカスタマーサポートの経験
・BtoB企業でのテクニカルサポートの経験

【尚可】
・IT業界やSaaSでのカスタマーサポートやテクニカルサポートの経験
・経理・会計領域に関する業務知識
・AI型チャットボットの運用経験

〒150-6228
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
各線「渋谷」駅　徒歩1分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所

高い技術力が強み／プライム上場グループ／楽天グループの福利厚生

【職務概要】
コアネットワーク運用部はIMS(IPマルチメディアサブシステム)、RCS（リッチコミュニケーションサービス)、EPC(拡張パケットコア)、IR(国際ローミング)、IOT等の重要インフラストラクチャーの運用、管理及びその自動化を担います。サービスおよびシステムの継続性、信頼性ならびにその可用性を担保することが重要な使命となっています。
パケットコア運用課公共サービスコアグループは、楽天モバイルにおける公共サービスの運用を担当しています。
具体的には、緊急通報、緊急速報メールサービスに係る各種工事調整、社内外調整ならびに工事作業を実施しています。

【職務詳細】
・緊急通報サービスを取り扱う各種緊急機関ならびに関連団体との工事窓口として、工事調整、精算等を行う
・緊急速報メールサービスを取り扱う自治体、公共団体との工事窓口として、工事調整、精算等の業務
・楽天モバイルにおけるスマートフォンサービスの通信品質を担保する目的に導入されている通信品質測定システムの運用ならびにレポート作成、分析
・基地局設置に伴う関連データ設定
・これらの業務を行うチームをリーダーとして率い、教育、訓練を行う

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【必須】
・通信業界での保守運用経験
・緊急通報窓口業務経験20年以上
・固定もしくは移動電話における公共サービス運用における10年以上の経験
・TOEIC600点以上または同等の英語力

【尚可】
・電気通信主任技術者（伝送交換）
・SIPに代表されるIP電話サービスネットワークアプリケーションの運用経験
・共通線信号方式(ss7)に関する基礎知識
・VoLTEサービスに関する技術知識、経験
・官公庁技術者との折衝経験

〒158-0094　東京都世田谷区玉川一丁目14番1号　楽天クリムゾンハウス
東急田園都市線「二子玉川」駅徒歩4分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし

年間休日126日！福利厚生充実！総合ICTサポートサービス提供企業！

【職務概要】
お客先常駐でのオンサイト運用管理者業務をご担当いただきます。

【職務詳細】
・各運用業務の運行管理、運用業務の報告
・メンバのシフト管理
・運用拡大提案(SPOT受託、既存契約拡大)
・作業品質管理
・課題管理／問題管理
・品質改善活動
・事業拡大提案活動
・顧客アカウントとしての社内取り纏め
【チームで行う運用業務例】　※アサイン現場によって異なる
・NW監視／運用支援：機器セットアップおよび設置、ケーブル配線など
・クライアント運用：レイアウト変更、ソフトウェアインストール、パッチ適用など
・SV運用：認証管理、バックアップ運用、AD更新、パッチ適用など
・基盤運用：アカウント管理、仮想SV作成、キャパシティ管理など
・資産管理業務
・ヘルプデスク業務
・障害一時対応：予備機運用による業務復旧などを含む

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【必須】
・IT領域(ソフトウェアでも可)における業務経験が3年以上あるもの
・IT関連の資格を1つ以上保有している事（資格レベルは問わない）

【尚可】
・IPA資格（基本、応用、高度な知識・技能）または知識を有している
・ITILの資格または知識を有している
・リーダやサブリーダなど人に指示を与える役割を担った経験がある

千葉県千葉市中央区栄町※配属先によって異なる
※配属先によって異なる
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所

【大手グループ企業】オリジナルサービスブランドを基軸に幅広い事業を展開！

【職務概要】
NSGグループの国内の基盤システム（建築用・自動車用・高機能硝子および人事給与）の運用・保守業務および関連プロジェクトを推進していただきます。

【職務詳細】
・システム改修・機能追加に関する要件定義・仕様調整・設計・テスト、導入支援など上流／下流工程の担当
・プロジェクト管理（進捗・課題・品質）、若手メンバー支援　等

今回の募集では、初めにNSGグループの人事・給与システムを担当いただきます。

・給与システム（COMPANY）の運用・保守（定期メンテナンス、障害対応、データ管理）
・人事部門からの問い合わせ対応・業務支援
・法改正や制度変更に伴うシステム対応および提案
・ベンダーとの折衝・管理、社内ユーザーとのコミュニケーション対応　等

NSGグループの人事・給与システムの安定運用と継続的な改善を担って、人事部門やIT部門と連携し、業務効率の向上に貢献していただきます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【必須】
・基本的なシステム開発・保守が５年以上ある方（要件定義、テスト、リリース管理など）

【尚可】
・人事給与システムの運用保守・改善経験（３年以上）（COMPANYであれば、より可）
・リーダーおよびサブリーダの役割の経験、またはプロジェクト推進の実績
・顧客折衝・社内外関係者との調整の経験

大阪府大阪市中央区安土町2丁目3番13号　大阪国際ビルディング26F
中央線「堺筋本町」駅より徒歩2分 ／ 御堂筋線「本町」駅より徒歩7分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし

国内外に広がるグループのグローバルネットワークを活かし、IT商社の強みとITソリューションの専門性を掛け合わせた事業を展開しています。幅広い領域のITプロジェクトに企画段階から関われるため、上流工程で裁量を持って活躍したい方におすすめです。世界を舞台に、人々の暮らしを支える社会貢献性の高い仕事に携われます。

■大手自動車メーカー向けセキュリティシステム（※）のインフラ（サーバー/NW領域）の保守・運用（問い合わせ対応含む）をご担当いただきます。以下におけるQCD管理および継続的な改善活動の推進（国内外拠点を含む）を担っていただきます。

【具体的には】
・インフラ（N/W含む）の保守/運用管理
・障害・問い合わせ対応/管理
・運用作業の品質管理、改善対応
・各種報告書の作成/報告

同社サービスに関して?
※自動車の高度システム化に伴い、最新のITセキュリティ技術を発展させた自動車向け次世代セキュリティサービス（盗難対策ではありません）を提供しており、そのセキュリティサービスを提供する
ためのインフラ領域のご担当となります。

以下、全てのご経験をお持ちの方
・インフラ保守/運用管理経験、ヘルプデスク業務経験など（2年以上）
・対人コミュニケーションスキル

愛知県

日本のIT業界をリードし続けている同社は、豊富なITサービスの経験を活かして、ＩＴのライフサイクル全領域をカバーするワンストップサービスを提供しています。
経験・スキルに応じた業務からスタートし、PM経験のある方であれば即戦力として。経験の浅い方はPMのもとで経験を積める案件です。テレワークの推進やストレスチェックの結果に基づく職場環境の改善にも積極的に取り組んでいます。

■DX推進に積極的な大手生命保険会社におけるPC等クライアント運用業務に関わるサービス提供をご担当いただきます。

※いずれか必須
・インフラエンジニアとして、サーバなどの基盤構築の経験
・顧客とのアカウント業務（折衝、調整、報告等）経験
・PC運用経験として大規模ユーザ（1万台規模以上）の経験
・保険業界もしくは金融機関での運用経験
・PM／PMOの経験

東京都

日本のIT業界をリードし続けている同社は、豊富なITサービスの経験を活かして、ＩＴのライフサイクル全領域をカバーするワンストップサービスを提供しています。
経験・スキルに応じた業務からスタートし、PM経験のある方であれば即戦力として。経験の浅い方はPMのもとで経験を積める案件です。テレワークの推進やストレスチェックの結果に基づく職場環境の改善にも積極的に取り組んでいます。

■同社にて、ネットワーク運用管理・保守をご担当いただきます。

・基盤／ネットワーク運用、および構築経験

東京都

パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

【仕事内容】
グループ向け基幹業務システムにおけるネットワーク構築に関わる、以下の職務を担います。
・同グループの基幹システムの業務プロセスを理解し、最適なネットワーク環境を整える。
これに必要な、提案、設計、構築、運用、体制整備を主導する。
・業界のネットワーク技術動向を把握し、同グループのネットワーク戦略を計画、立案、実行する。
・LAN、WAN、構築や工事等の調達、構成、スケジュールの妥当性を評価し、最適な運営を主導する。
・ネットワーク領域におけるトラブルや開発における技術的課題解決を主導する。

【就業環境】
■勤務時間自由選択制度の適用
労働各日について、会社の指定する出勤および退出の時刻のうち、自己の希望するものを申請することができる。
■裁量労働制　有り
裁量労働制は入社後、労使委員会の決議で定める対象労働者に適用される。

【職務内容】※続き
＜マネジメント関連＞
・60人月以上のシステム基盤開発案件（ネットワーク以外も含めて）のプロジェクトマネジメント経験
・RFP、RFIに関する実務経験
・開発、運用等の業務プロセス改善に関する提案、推進経験

【歓迎要件】
以下資格があると尚良いが必須ではない
・ネットワークスペシャリスト
・Cisco技術者認定「「CCNP」等

【必須要件】
<ネットワーク関連>
　・数百拠点、数千台、数百NWセグ以上のエンタープライズネットワークの提案、設計経験
　・5年以上のNWの構築、運用の現場経験、CCNP相当のコンフィグレーション知識
　・2年以上の事業会社の客先常駐経験（常駐内容はネットワークに限らない）
　・WAN回線に関する通信業界のルールや事情に関する業界知識
　・クラウド業者との閉域接続、Internet接続等の設計経験
<マネジメント関連>
　・60人月以上のシステム基盤開発案件（ネットワーク以外も含めて）のプロジェクトマネジメント経験
　・RFP、RFIに関する実務経験
　・開発、運用等の業務プロセス改善に関する提案、推進経験

東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します