テクニカルサポート・監視・運用・保守／ソフトウェア・情報処理の転職・求人情報一覧

【東京】IoTサービスインフラ構築・運用エンジニア [100]

当社のIoTビジネスを支えるサービスのインフラについて企画、開発、運用業務を担当していただきます。

[具体的には]
産業・農業など業界特化型ソリューションや、IoTプラットフォームサービス、オブジェクトストレージサービスなどの開発チームへ所属頂き、システム全般の構築・運用やサービスの安定稼働を推進する業務へと携わっていただきます。

[業務内容例]
・サービスの稼働基盤の構築、運用(IoT関連サービス、オブジェクトストレージ等)
・次世代サービスの企画、及びその実現に向けた技術検証、技術開発
・分散ファイルシステム、分散DBの性能検証、チューニング
・自動化・障害対応・性能管理・可用性確保などサービス信頼性向上に係る運用改善
など

※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

【必須】
・Linuxサーバの構築、運用経験
・IPネットワークの設計・構築、運用経験
・DevOps系ツール類の構築・活用に関する基本的なスキル
・コンテナ、Kubernetesの利用経験

■あれば尚よい経験・スキル
・Linuxサーバの性能チューニングの経験
・VLAN、VXLANを利用したNW基盤の構築、運用経験
・shell、golang、ptyhonによるツール開発経験
・分散DB、分散ファイルシステムの構築、運用経験
・VMware vSphere環境の基本的な設計運用
・AWS、Azure、GCPの利用経験
・英語を用いた業務経験(海外企業との共同プロジェクト、等)

東京都

【京都】システム運用エンジニア＜MUFGの運用管理全般を担う＞

【業務内容】
（雇入れ直後）
MUFG各社のコンピューターシステム・ITサービスを安定的・効率的に運用し続ける為の運用管理業務を担って頂きます。
◆MUFGの巨大で複雑なシステム群の運行管理を推進して頂きます。（プロジェクト計画～稼働後の評価・改善まで）
◆新規システム導入や大規模システムの改修の際に、運用設計の評価・運用側対応の推進・管理等を行っていただきます。

◎三菱UFJインフォメーションテクノロジー　テックブログ



【想定キャリアパス】
具合的には以下への社内キャリアパスを目指す事が可能。

システムエンジニア→　オペレーションディレクター：システム運用のスペシャリスト（現場を支える運用専門のコア人材）
システムエンジニア→　ITサービスマネージャー：運用本部内マネジメント（運用組織のマネジメントとして当社のIT運用戦略立案・遂行をリードするポジションへの登用）

開発エリアへのキャリアチェンジもチャレンジ可能
・ITスペシャリスト：専門性を活かし、主にシステム設計・開発・...

【必須】※業界不問／製品不問／文理不問　
■システム運用経験問わず、MUFGのITサービス業務を支え、システム運用をリードしていきたい方

【歓迎】
・システム運用もしくは運用設計業務の実務経験
・運用管理・運用監視システムの開発・保守業務、またはインフラ系開発の立場での運用設計経験。
・情報処理技術者（ITサービスマネージャー試験）
・ITIL Foundation、LPIC　レベル2
・各種ベンダー資格（AWS/Oracle/IBM）

京都府

【東京・システムエンジニア】超大手製造業システムの導入・運用／英語を活かせる／ハイブリッドワーク

大手製造業の設計・生産技術部門で使われている
Web
ベースの
PLM
システムに対し、拡張部分の要件定義・品質管理・構築/導入・リリース・運用/保守をお任せします。
この機能拡張は、PLM
システムの開発元および大手製造業のシステム開発会社とともに行っています。
顧客と開発元双方とコミュニケートしながら仕事を進めて頂くのですが、PLM
システムの開発元は海外にあるため、コミュニケーションは英語でのやりとりが中心になります。
スキル・ご経験、入社のタイミングにもよりますが、入社後の受入研修が終了した後にはチームメンバーとして先に上げた業務に従事頂きます（最初は特に他メンバーと分担・協調しながら進めてゆくことになります）
【詳細】・PLM
システムと自社製品の結合テスト、および、総合テスト
・非機能要件の調整を含む導入支援
・導入後のサポート
・PLM
システム開発

【必須】
・Webシステム導入
・運用経験3年以上
・TOEIC650点以上の英語力

東京都

【豊洲】【インフラ経験×安定運用】総合商社双日の運用保守管理でキャリアを築く！サービスマネージャー候

募集背景
当部署では、双日グループを中心とした企業向けに、
システムの運用保守・運用改善・個別開発対応を行っています。
双日および双日グループの事業を、システム面から支える中核部門として、
安定したサービス品質の維持・向上に取り組んでいます。
現在、事業拡大に向け、BP（ビジネスパートナー）コントロールや
チームマネジメントを担える中堅層の強化を進めており、
サービスマネージャーとして活躍いただける方を募集しています。

仕事内容
サービスマネージャーとして、OS・ミドルウェア・サーバー領域の運用保守業務を中心に、
チーム管理・BPコントロール・個別開発案件の対応を担当いただきます。

主な業務内容
・定常運用作業（監視、ジョブ管理、パッチ適用など）
・インシデント対応・障害対応（月1～2回程度）
・BP（協力会社）メンバーのコントロール・育成
・顧客との折衝・改善提案
・個別開発案件の対応（OS・ミドルウェア・DBなど）
※夜間・休日対応は原則なく、安定した働き方が可能です。

担当領域・技術環境（ご経験に応じて）

・OS：Lin...

【必須】
Linux／Windows Serverの構築経験（5年以上）

【歓迎】
・Oracle／SQL ServerなどのDB構築経験
・運用保守管理のリーダー経験
・顧客向け提案・改善活動の経験
・後輩等の育成経験（1名以上）

東京都

【東京】IoTサービス企画・開発エンジニア [230]

当社のIoTビジネスを支えるサービスの企画、ソフトウェア開発、運用業務を担当いただきます。

[具体的には]
産業・農業など業界特化型ソリューションや、IoTプラットフォームサービス、オブジェクトストレージサービスなどの開発チームへ所属頂き、システム拡張開発や新規企画へと携わっていただきます。

[業務内容例]
・IIJのネットワーク・クラウド・セキュリティ技術を活かした新規サービス・ソリューションの企画・開発、及びその実現に向けた技術検証、技術開発
・既存サービス・ソリューションのエンハンス開発、運用
・自動化・障害対応・性能管理・可用性確保などサービス信頼性向上に係る運用改善
・エッジデバイスの活用のためのアーキテクチャ検討、PoC 　など

※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

【必須】
・Javaによるサーバーサイドアプリケーションの設計、開発経験
・データベース(RDB/NoSQL)を利用するソフトウェアの設計、開発経験
・Ansible、Terraform等を用いた基盤構築経験
・コンテナ、Kubernetesの利用経験
・CI/CDツールを利用した開発基盤の構築経験

【歓迎】
・Linuxサーバの構築経験
・IPネットワークの設計・構築、運用経験
・Spring Integration/StreamやHadoop/Sparkを用いたデータ処理開発・運用経験
・AI/DeepLearning/MachineLearning技術を用いた研究・検証・開発経験
・分散DB、分散ファイルシステムの構築、運用経験
・ソフトウェア開発工程(プロセス)の改善経験
・AWS、Azure、GCPの利用経験
・英語を用いた業務経験(海外企業との共同プロジェクト、等)

東京都

【横浜】ITアナリスト：先端技術調査／技術戦略策定＜IT基盤技術戦略室／平均年収1322万円＞

◆IT動向に関して技術情報を収集し技術を俯瞰、先端技術の有望性を評価する
◆調査すべき技術テーマの選定と選定テーマに対する深堀調査を実施する
◆独自の切り口・視点・軸で調査を行い技術の見通しを示すと共に、お客様企業や当社に対する示唆・提言をレポートとしてまとめる
◆まとめた知見は事業部の依頼に基づきお客様企業を訪問、示唆・提言のご提供、当社における技術獲得戦略へのインプット、社内外のセミナや書籍として情報発信を行う
＜仕事の魅力・やりがい・キャリアパス＞
●客観・公平な立場で国内外における様々な情報ソースを活用、ファクトベースの分析と自身の専門的知見に基づく洞察力を働かせて先端的な技術調査を行うことができる。
●お客様CxOクラスに対して、事業部門と協力し調査で獲得した洞察・示唆・提言をご紹介、お客様とご意見交換することができる。
●NRIにおける技術戦略策定に貢献することができ、NRIの今後の技術獲得方針に影響を与えることができる。
●社内外のメディア、書籍を通じて情報発信していくことにより、自身のプレゼンスを向上することができる。
転職者メッセージも併せてご...

[必須要件]※業界不問／製品不問
■特定の技術領域（例：人工知能、IoT、クラウド等）に関する高度な見識、およびIT全般に対する高くかつ幅広い興味・関心
■国内外を問わず、自律的かつ主体的に情報を収集する能力
■論理的思考能力、洞察力
■様々なステークホルダーと円滑かつ対等にやりとりできるコミュニケーション能力
■日本語での文章作成能力、わかりやすいプレゼンテーション能力、資料の作成能力
■シンクタンク、コンサルティング会社、SIer、ITベンダーなどで、調査・コンサル・システム提案などに携わった経験
[歓迎要件]
□金融、製造、通信、流通など特定業務領域において業務に携わった経験
□システムの設計、開発、構築、運用などシステムの実装・運用維持管理に関する経験
□メディア等において、専門家としての露出経験（セミナーやカンファレンス等での講演経験、書籍発刊の経験、IT専門雑誌への寄稿）
□高度情報処理技術者、各種ベンダーが認定している資格などの保有

神奈川県

【東京】特定プロジェクトの保守/展開作業の統括管理＜リーダー候補＞

▼募集背景
当社は、ICTシステムのコンサルティングから設計、構築、保守、運用に至るICTシステムのライフサイクル全領域をカバーしたワンストップサービスを提供しています。 対象業務の拡大にあたり、全国保守作業の統括管理に従事するメンバを募集します。

▼業務内容
当社のコア事業である保守事業の運用メンバの一員として業務に従事していただきます。顧客システムに対する保守運用の統括機能を提供しているグループのリーダとして活躍していただきます。

▼詳細業務
保守/展開の統括管理（作業受付から作業完了までの一連の作業の管理）
・機器故障時の修理受付、修理手配
・機器の点検などの計画作業指示、作業管理
・機器の設置／撤去などの展開管理

▼キャリアパス
保守運用者として始まり、リーダにステップアップしていただきます。その後、組織管理を行う役職への登用も可能です。また当社では運用設計、保守開発など多岐にわたるローテーションキャリア開発が可能です。

▼やりがい・働きがい
当社のコア事業の保守事業領域において、運用管理業務はお客様事業を支える重要な役割を担ってお...

【必須条件】
・ITシステムの運用サポート経験
・３名以上のグループのリーダ経験（タスク管理、業務指導等）

【歓迎条件】
・PC、サーバ機器等のIT機器のハードウェア知識(機器の構成や各構成品の役割など)
・ITシステムの保守経験
・業務マニュアル等のドキュメント作成経験
・資格：
　ビジネス実務マナー検定2級以上
　ITIL V4 Foundation および上位資格
　基本情報処理時術者 および上位情報処理資格

東京都

☆社員定着率95％☆好働力をテーマに働き方改革！経験を活かせます☆

【職務概要】
SI事業に係る保守・運用エンジニアとして業務を行っていただきます。
民間企業や文教・公共市場の同社顧客への運用改善提案や納品したシステムやソリューションの保守設計、運用設計、納品後のシステムの運用支援、設定変更・チューニング、アップデート・パッチ適用などを対応いただきます。
また、顧客担当としてお客様をはじめ、社内外のステークホルダーに対するフロント業務、調整業務、案件全体の管理を行っていただきます。
パートナー様や外部委託業者への業務指示、タスク管理、ワークフローの整備など、マネジメント側の対応が中心です。対応の自動化、効率化などの改善業務や運用サービスの企画立案などにも挑戦いただきます。作業場所は同社社内が中心ですが、客先常駐の案件もございます。 客先常駐は同社社員とともに案件拡大を目指した取り組みを行っていただきます。

業務範囲はサーバやクライアント(主にWindows系)をはじめ、無線/有線ネットワークなどハードウェアやミドルウェア、アプリケーションなどシステム全体の中でお持ちのスキルに合わせて業務をお任せいたします。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【必須】
・顧客や協力会社様などとの折衝、交渉力、プロジェクトマネジメント力およびご経験5年以上
・サーバ、ネットワーク、クライアント、アプリケーションなど、ITインフラに関する全般的な知識、保守運用のご経験5年以上

【尚可】
・ハードウェアのフィールド保守、ヘルプデスク業務、社内SEなどの業務経験
・サーバー、クライアント、ネットワーク向けハードウェアに関する知識、経験
・Windows系のサーバ、クライアントに関する知識、経験
・各種クラウドサービス（AWS、Azure等）の運用経験
・有線及び無線ネットワークに関する知識、経験
・ITIL、PMP、ITサービスマネージャー資格の保有
・普通自動車運転免許、日常的な運転経験

大阪府大阪市淀川区宮原3丁目4番30号 ニッセイ新大阪ビル 20階
JR各線「新大阪」駅北口より徒歩7分
大阪メトロ御堂筋線「新大阪」駅4番出口より徒歩3分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所

【東京/多摩】システム運用エンジニア＜MUFGの運用管理全般を担う＞

【業務内容】
（雇入れ直後）
MUFG各社のコンピューターシステム・ITサービスを安定的・効率的に運用し続ける為の運用管理業務を担って頂きます。
◆MUFGの巨大で複雑なシステム群の運行管理を推進して頂きます。（プロジェクト計画～稼働後の評価・改善まで）
◆新規システム導入や大規模システムの改修の際に、運用設計の評価・運用側対応の推進・管理等を行っていただきます。

◎三菱UFJインフォメーションテクノロジー　テックブログ



【想定キャリアパス】
具合的には以下への社内キャリアパスを目指す事が可能。

システムエンジニア→　オペレーションディレクター：システム運用のスペシャリスト（現場を支える運用専門のコア人材）
システムエンジニア→　ITサービスマネージャー：運用本部内マネジメント（運用組織のマネジメントとして当社のIT運用戦略立案・遂行をリードするポジションへの登用）

開発エリアへのキャリアチェンジもチャレンジ可能
・ITスペシャリスト：専門性を活かし、主にシステム設計・開発・...

【必須】※業界不問／製品不問／文理不問　
■システム運用経験問わず、MUFGのITサービス業務を支え、システム運用をリードしていきたい方

【歓迎】
・システム運用もしくは運用設計業務の実務経験
・運用管理・運用監視システムの開発・保守業務、またはインフラ系開発の立場での運用設計経験。
・情報処理技術者（ITサービスマネージャー試験）
・ITIL Foundation、LPIC　レベル2
・各種ベンダー資格（AWS/Oracle/IBM）

東京都

【豊洲】ITインフラ運用におけるサービス企画/コンサルタント/エンジニア＜TC&S＞

本ポストでは、これまで当社が様々なお客様に領域（ネットワーク、データセンタ等）毎のサービスメニューでご提供してきた運用保守業務を統合し、新たなITインフラ運用保守サービスを企画しご提供する取り組みを進めています。
この取り組みを推進するため、以下のような業務をお任せいたします。ご本人のご志向やチーム状況を踏まえて、複数業務に携わっていただく想定です。
◆サービス企画：この取り組みは2024年度後半から始まったばかりです。よりよいサービスに育てていくため、サービス自体の検討およびメニュー開発、価格調整、体制構築なども行っていただきます。
◆運用コンサルティング：上記サービスを提供するために、お客様向けに運用コンサルティングを実施し、効率的に運用サービスをご提供するための土台を整えます。
◆運用保守業務：運用保守チームのマネジメント、要員調整等を中心に、チームリーダーとして運用保守業務を行っていただきます。
◆運用保守の業務／プロセス改善及びサービスへの反映：実際に運用保守を行う中で、必要に応じて生成AI等の最新技術を用いながら業務やプロセスの改善も実施いただきます。また、...

[必須要件]※業界不問／製品不問／文理不問
■ITインフラ領域における設計構築および運用経験/3年以上、さらに、
・ITインフラ領域において運用フェーズにおける主導的な役割を担った経験/3年以上、もしくは現場オペレーション業務経験/3年以上の経験があると尚良い
[歓迎要件]
□ITインフラ領域において運用フェーズにおける主導的な役割を担った経験/3年以上、もしくは現場オペレーション業務経験/3年以上
□マネージドサービスやソリューション提供により、本質的なIT基盤/運用の改善等の経験
□AWS等のパブリッククラウド基盤設計/構築/運用の経験
□英語力（ビジネス会話レベル）
□ITIL等の運用管理に関係する資格保有
□AWS、Servicenow等のクラウド系に関係する資格保有
【求める人物像】
・社内外の関係各所（お客様も含む）とのコミュニケーションを重視し、積極的に行動をすることを心掛けている方
・ITアウトソーシングの未来像やそれにより顧客に提供できる価値を主体的に考え、その実現への意欲がある方

東京都

【東京】通信キャリア・官公庁向けサーバエンジニア＜主任＞

▼募集背景
通信キャリア大手や官公庁など、国民生活に直結する社会インフラのITシステムにおいて、サーバ基盤の設計・構築をリードする人材を募集しています。

当社はデジタル環境から人の暮らしまで守り続ける、トータルサポートカンパニーとして、「お客さまにとって無くてはならない企業」となるよう、全社一丸となって取り組んでいる会社です。
クラウド、ＡＩなど進化するテクノロジーへの対応を先取りし、それらがビジネスに与える影響、並びに社会、お客さまのＤＸへの対応で全社を牽引、お客さまとともに社会課題解決への挑戦すること、お客様との協働を通して、デジタル社会の深化に貢献する仲間を募集します。当社ビジョン、グループミッションに共感頂き、次代の社会基盤創りに共に挑戦し、新たな時代を切り拓いていきましょう。

※対応業種：通信キャリア、官公庁

▼業務内容
ＳＩプロジェクトインフラ領域（提案から導入）における目標を設定し、目標達成できるよう、メンバーを導き、サポートする業務を担当いただきます。本職務を遂行することで、SEチームリーダとしての経験を積むことができます。また、インフラ領...

【必須】以下いずれも必須
・サーバ、運用管理製品において3年以上の設計経験を有する
・プロジェクト内3人以上のチームリーダーの経験を有する

【尚可】
・プロジェクト費1千万円以上のチームリーダー経験
・インフラプロジェクトにおける技術提案等の経験
・運用管理製品(監視・バックアップ・ジョブ管理・ID管理)設計、構築、運用経験
・クラウド（AWS・GCP・Azure等）設計、構築、運用経験
・セキュリティ（SASE・ゼロトラスト・EDR等）設計、構築、運用経験
・RMFに関する知識
・新たな技術・領域へのチャレンジをしたい方
・周りのメンバとの接点を多く持ちたい方


■資格
　・IPA情報処理技術者資格
　・LPIC/LinuC
　・PMP
　・CISSP
　・VCP
　・ITIL
　・AWS認定資格(Professional以上)
　・Azure認定資格(NW・Administrator、Associate以上)

東京都

【名古屋】※担当※HPC&CAE/AIを担うITインフラエンジニア＜在宅勤務可＞

当部門は、中部関西プロダクト・サービス事業本部の一員として、HPC（ハイパフォーマンスコンピューティング）やクラウド技術など最先端のITインフラ領域に取り組んでいます。
主に大手製造業や学術研究機関を対象に、HPCインフラシステムの提案から設計/構築、保守および運用支援まで、ワンストップでサービス提供を実施。
これにより、顧客の研究・開発業務における期間短縮や品質向上を実現し、学術分野の課題解決にも貢献しています。
■業務事例
・オンプレミス HPC演算システムの提案/設計/構築、保守及び運用支援
・パブリッククラウドHPC演算システムの提案/設計/構築、保守及び運用支援
・インターネット基幹サービス（InternetMail、DNS等）の構築/保守/運用支援
今後は、GPUサーバやコンテナ技術、生成AI等の最先端技術の提案・導入にも力を入れており、高度なITインフラ技術を活かして顧客の多様なニーズに応える体制を整えています。
◆職務内容・担当業務
当部では、中部関西プロダクト・サービス事業本部の組織ビジョンである「信頼と先進のITインフラサービスで顧客・社会の...

[必須要件]※業界不問／製品不問／文理不問
■以下に挙げるいずれかのLinux ディストリビューションの導入経験もしくは管理経験
・RedHat Enterprise Linux（略称 RHEL）およびその互換ディストリビューション　または、
・Suse Linux Enterprise Server（略称 SLES）およびその互換ディストリビューション　または、
・Ubuntu、Debianおよびその互換ディストリビューション
[歓迎要件]
□HPCシステムもしくはGPGPU環境の設計、構築、管理経験（2年以上）
□ジョブスケジューラー（PBS Professional、GridEngine、Slurm等）設計、構築経験（2年以上）
□Internet 基幹サービス（InterneMail、DNS、認証サービスなど）の設計、構築、管理経験（2年以上）
□CAE演算アプリケーションの利用経験（2年以上）
□LPI-C Level2以上、RHCE/RHCSA、応用情報処理技術者試験 合格者
□Python、C++、Fortran等を用いた科技演算プログラミング...

愛知県

【東京】ITサービスマネージャ：顧客課題に応えるインフラのサービスマネジメント＜在宅勤務可＞

製造、流通、金融業界のITアウトソーシング顧客を中心に、お客様の課題やニーズに応じたITインフラの運用、改善提案、企画、設計、構築を行っていただきます。
1、サービスマネジメント業務
顧客のサービス責任者として、継続的にサービス改善活動を推進。顧客ニーズに応えるため、関連部署とも連携しながら社内リソースを活かした提案を実施。
2、運用管理・システム管理業務
顧客システムの運用設計、システム管理、品質管理、問題管理。
3、ITインフラの企画・設計・構築業務
既存顧客を中心とした、システム設計・構築。他部署とも協働したプロジェクト推進。
◎開発環境/商材の説明
AWS、GCP、Azure、OCI、USiZE、netXDC、Cato等
◆役割・ポジション
担当顧客（製造、流通、金融）向けサービスマネージャ
◆このポジションの魅力・将来のキャリアパス
課題やニーズを汲み取りながら、顧客と直接向き合って検討、企画、実行することができ、インフラ領域におけるサービス全体をマネジメントしていくやりがいがあります。ITサービスマネジメントというと運用主体のイメージがあります...

[必須要件]※業界不問／製品不問／文理不問
■インフラ運用管理、システム管理、インフラ構築いずれかの経験が3年以上
■ITILベースでのITサービスマネジメント実践スキル
■サーバ（Windows/Linux/Vmware）、ネットワーク関連の設計、構築、運用スキル
■ドキュメンテーションスキル
■情報処理技術者試験（基本情報/応用情報）、ITIL、LPIC、ITベンダー資格（Microsoft/Linux/Cisco/VMwareなど）の何れか
※ただし、資格よりご経験を重視します。
[歓迎要件]
□インフラ運用管理のリーダー経験
□インフラ構築のプロジェクトマネージャ・リーダー経験
□クラウド（AWS/Azure/GCP）、データベース（Oracle）の設計、構築、運用スキル
□情報処理技術者試験（ITサービスマネージャ、ネットワークスペシャリスト）、PM関連、DB（Oracle）、クラウド（AWS、Azure） などの取得

東京都

【豊洲】クラウド型企業間データ連携サービス：サービス基盤の構築及び管理/保守＜在宅勤務可＞

当部提供のシステム連携基盤サービス「スマクラ」のサービス基盤の保守管理を担当いただきます
◆スマクラの更なる拡大に向けた新機能企画・構築
◆スマクラサービス基盤の維持・管理
◆スマクラサービスの次期基盤の企画・検討
◆AWS等を活用した新たなサービス企画・構築
◎開発環境/商材の説明
スマクラを提供するための環境となる、EDIソフトウェア（ACMS）やDBを含むミドルウェア等、NW、サーバ、ストレージをオンプレミスで保有し、周辺サービスの提供環境では、AWSなどのパブリッククラウドサービスを活用します。
●インフラ・ミドルウェア・アプリケーションの設計・構築
- インフラ・ミドル・アプリケーション共通基盤の設計・構築
- サーバー製品を含むシステム設計・構築
- Red Hat Enterprise Linux等のLinux OSの導入・管理
- AWS/Azure等パブリッククラウドサービス上でのシステム構築
- Cisco等のネットワークインフラの設計・構築
- サーバーレス技術（AWS Lambdaなど）
●インフラ・システム運用管理
- イン...

[必須要件]※業界不問／製品不問／文理不問
■Linux環境でのサーバー構築のご経験
[歓迎要件]
□基盤構築またはシステム運用で3年以上の業務経験者（特に下記について実務経験、もしくはベンダーコントロールした実績のある方）
□設計：サービス基盤の基本設計、詳細設計、テスト設計、導入計画、運用設計、等
□技術：Linux（Red Hat Enterprise Linux）、WindowsServer、ネットワーク技術
□EDI：ACMS E2X、ACMS Apex、その他EDIサーバソフトの運用経験のある方
□基盤技術：VMWare、AWS、Ansible、Oracle、NW全般（L2SW、L3SW、LB、FW等）、セキュリティ技術保有者
□保有資格：情報処理安全確保支援士（セキュリティスペシャリスト）、ネットワークスペシャリスト、データベーススペシャリスト、システムアーキテクト、LPIC、AWS認定資格、ITIL

東京都

【大阪】※担当※HPC&CAE/AIを担うITインフラエンジニア＜在宅勤務可＞

当部門は、中部関西プロダクト・サービス事業本部の一員として、HPC（ハイパフォーマンスコンピューティング）やクラウド技術など最先端のITインフラ領域に取り組んでいます。
主に大手製造業や学術研究機関を対象に、HPCインフラシステムの提案から設計/構築、保守および運用支援まで、ワンストップでサービス提供を実施。
これにより、顧客の研究・開発業務における期間短縮や品質向上を実現し、学術分野の課題解決にも貢献しています。
■業務事例
・オンプレミス HPC演算システムの提案/設計/構築、保守及び運用支援
・パブリッククラウドHPC演算システムの提案/設計/構築、保守及び運用支援
・インターネット基幹サービス（InternetMail、DNS等）の構築/保守/運用支援
今後は、GPUサーバやコンテナ技術、生成AI等の最先端技術の提案・導入にも力を入れており、高度なITインフラ技術を活かして顧客の多様なニーズに応える体制を整えています。
◆職務内容・担当業務
当部では、中部関西プロダクト・サービス事業本部の組織ビジョンである「信頼と先進のITインフラサービスで顧客・社会の...

[必須要件]※業界不問／製品不問／文理不問
■以下に挙げるいずれかのLinux ディストリビューションの導入経験もしくは管理経験
・RedHat Enterprise Linux（略称 RHEL）およびその互換ディストリビューション　または、
・Suse Linux Enterprise Server（略称 SLES）およびその互換ディストリビューション　または、
・Ubuntu、Debianおよびその互換ディストリビューション
[歓迎要件]
□HPCシステムもしくはGPGPU環境の設計、構築、管理経験（2年以上）
□ジョブスケジューラー（PBS Professional、GridEngine、Slurm等）設計、構築経験（2年以上）
□Internet 基幹サービス（InterneMail、DNS、認証サービスなど）の設計、構築、管理経験（2年以上）
□CAE演算アプリケーションの利用経験（2年以上）
□LPI-C Level2以上、RHCE/RHCSA、応用情報処理技術者試験 合格者
□Python、C++、Fortran等を用いた科技演算プログラミング...

大阪府

【豊洲】ITインフラストラクチャーの設計/構築/モダナイゼーション/運用管理＜在宅勤務可＞

新たな価値創出に貢献できる方、IBMメインフレームのインフラ業務経験者を募集しています。ご本人の希望・スキル・業務経験を考慮の上、担当業務を相談の上決定いたします。
具体的な業務内容：
◆IBMメインフレーム(CPU更改)に伴う各種ソフトウェアバージョンアップ案件
◆要件定義工程からシステムリリースまで一貫して担当
◆z/OS、Db2、IMS、CICS、MQ、IWS、NetView、z/Linux、IBM Z、Storage等メインフレーム関連技術
◆更改案件対応後の運用保守業務
◆IBMメインフレーム（IBM Z）関連の技術調査
キャリアパス・働く環境：
OJTや社内研修を通じてスキルアップやキャリア形成が可能です。
将来的にはプロジェクト推進リーダー、サービス開発担当など多様なキャリアパスを選択できます。
◎開発環境/商材の説明
当部署では、メインフレームを利用しているお客様のITインフラストラクチャーの将来構想策定から提供、設計、構築、モダナイゼーション、運用管理まで、ワンストップでシームレスに支援し、お客様のメインフレーム・トランスフォーメーションを...

[必須要件]※業界不問／製品不問／文理不問
■IBMメインフレームCPU更改、各種SWバージョンアップ案件経験者
※経験年数より素養を重視します（書類・面接にて判断いたします）

東京都

【大阪】HPC&CAE/AIを担うITインフラエンジニア＜在宅勤務可＞

当部門は、中部関西プロダクト・サービス事業本部の一員として、HPC（ハイパフォーマンスコンピューティング）やクラウド技術など最先端のITインフラ領域に取り組んでいます。
主に大手製造業や学術研究機関を対象に、HPCインフラシステムの提案から設計/構築、保守および運用支援まで、ワンストップでサービス提供を実施。
これにより、顧客の研究・開発業務における期間短縮や品質向上を実現し、学術分野の課題解決にも貢献しています。
■業務事例
・オンプレミス HPC演算システムの提案/設計/構築、保守及び運用支援
・パブリッククラウドHPC演算システムの提案/設計/構築、保守及び運用支援
・インターネット基幹サービス（InternetMail、DNS等）の構築/保守/運用支援
今後は、GPUサーバやコンテナ技術、生成AI等の最先端技術の提案・導入にも力を入れており、高度なITインフラ技術を活かして顧客の多様なニーズに応える体制を整えています。
◆職務内容・担当業務
当部では、中部関西プロダクト・サービス事業本部の組織ビジョンである「信頼と先進のITインフラサービスで顧客・社会の...

[必須要件]※業界不問／製品不問／文理不問
■以下に挙げるいずれかのLinux ディストリビューションの導入経験もしくは管理経験
・RedHat Enterprise Linux（略称 RHEL）およびその互換ディストリビューション　または、
・Suse Linux Enterprise Server（略称 SLES）およびその互換ディストリビューション　または、
・Ubuntu、Debianおよびその互換ディストリビューション
[歓迎要件]
□HPCシステムもしくはGPGPU環境の設計、構築、管理経験（2年以上）
□ジョブスケジューラー（PBS Professional、GridEngine、Slurm等）設計、構築経験（2年以上）
□Internet 基幹サービス（InterneMail、DNS、認証サービスなど）の設計、構築、管理経験（2年以上）
□CAE演算アプリケーションの利用経験（2年以上）
□LPI-C Level2以上、RHCE/RHCSA、応用情報処理技術者試験 合格者
□Python、C++、Fortran等を用いた科技演算プログラミング...

大阪府

【東京】アソシエイトプロダクトマネージャ(運用管理)＜クラウドサービス＞　355

【入社後すぐにお任せしたい業務】
・IIJ統合運用管理サービスへの可観測性(オブザーバビリティ)機能開発
現在のプロダクトマネージャの支援を受けながら、製品/プロダクトを活用した新サービス開発をリードしていただきたい。再販ビジネスではなく、既存サービス連携を前提とした独自性を兼ね備えた自社サービスの企画/開発を担っていただきます。

【将来的にお任せしたい業務】
・IIJ統合運用管理サービスへのデータ活用サービスの企画開発
可観測性データを含め、クラウド等のあらゆるデータを活用した新運用サービス、または拡張機能の企画、開発に関わっていただきます。市場動向、ユーザ課題を見極めながら、開発チームを率いてリードしていくことを期待しています。

★ポジションの魅力★
「クラウドを支える運用サービス」
クラウドサービスを使ったシステム運用は年々と難しさを増しています。システム構成要素はIaaSに留まらず、CaaS/PaaS/SaaSに広がりを見せるほか、クラウド上で稼働するアプリケーションまで含めたフルスタックでの運用が求められています。マルチクラウド環境を対象とした”...

【必須】下記いずれかの経験
・プロダクト、サービスの開発もしくは運用経験（3年以上）
・プロジェクマネジメント経験（2年以上）
・システム運用知識、経験

【歓迎】
・クラウドサービス等の自社サービスの開発、運営知識、経験
・インフラ、ネットワークに関する知識、経験
・プロダクトを用いたSI知識、経験
・データ分析に関する知識、経験

東京都

【東京】運用業務設計/運用設計リーダー/運用設計メンバー

▼募集背景
クラウドシフト(リフト)していく省庁、自治体のシステム更新案件の増加に伴い、運用設計※要員が不足しています。新しいことへの挑戦、キャリアアップしたい要員を募集します。
※構築されたシステムを運用する人の業務を設計すること

▼業務内容
システム構築案件、個別運用提供案件の構築PJに参画し、運用業務設計(構築フェーズのデリバリ対応)を実施します。（役割：運用設計リーダ/メンバ）
・運用業務の要件定義、設計、テスト、立上フォロー
・運用業務設計に関する、品質管理、コスト管理、進捗管理
・関係部門(システム構築部門等)との調整、協議

▼キャリアパス
・システム運用業務に関する知識が得られます。
・多数の方とコミュニケーションを取るため、社内外の人脈が拡がります。
・物事の決定、課題解決などのPJ管理能力が高まります。
・運用コンサルタントとしての礎を築けます。

▼やりがい・働きがい
省庁・自治体の設計業務を実施することで、国民や市民の生活を直接的にサポートできる社会貢献が可能です。

▼働き方
お客様との会議等を除き、概ねテレワー...

【必須】
・社内外への対話/調整/折衝等のスキルをお持ちの方
・運用設計書類(フロー、手順書等)の作成もしくはレビュー経験
・PJ等の企画・立案や実現に向けた関係者との調整

【尚可】
・IT運用業務の管理スキル（進捗管理、要員コスト管理、課題管理等）
・SI、システム運用設計の経験
・PJマネジメントスキル（計画、管理、進捗報告等）

東京都

【東京】データ基盤エンジニア/係長相当

【業務内容】
■ 案件イメージ
◆分析基盤構築：KDDIの約4000万人規模のお客様から得られるテラバイト級のデータをもとに、分析や機械学習によって示唆を出し、業務改善、マーケティング等に活用するための基盤構築。利用者：ARISE社内分析者、KDDIのマーケティング施策担当/分析担当など
◆アクセスログ収集基盤構築：KDDIの各種サービスにおけるテラバイト級のアクセスログをニアリアルタイムで収集、蓄積、加工し、分析・BI・他システムへ連携する基盤構築。利用者:KDDIのマーケティング施策担当/分析担当など
◆配信基盤構築：KDDIのお客様に対して、個々のニーズに合わせつつ、大量配信を実現するマーケティングオートメーション基盤の構築。利用者:KDDIのマーケティング施策担当など

■ポジションの期待役割
データ分析基盤及びデータ処理・連携システムの要件定義/設計/開発/運用？
(案件のフェーズを踏まえ、ご担当いただく工程を決定いたします)？
例）以下の業務の主担当
・データ基盤の詳細設計～実装
・技術的課題の特定・改善
・技術的な顧客コミュニケーション
・...

【必須】
※以下すべて
・パブリッククラウドによる商用インフラ構築・運用経験(2年以上)
・Python、Java、Scala等のプログラミング経験(1年以上)
・基本的なSQL(DML)の使い方を理解していること
※ データ基盤構築やデータマネジメント経験は必須ではない。

【歓迎】
・データ基盤構築経験
・データウェアハウス(BigQuery、RedShift、Snowflakeなど)構築・運用の経験
・ワークフローエンジン(Digdag、Airflowなど)の導入・運用
・アプリケーションなどのログ収集基盤の構築経験
・データマネジメント
・TableauやLookerなどのBIツールの導入・運用
・そのほか開発スキル
・TerraformなどのIaCを用いたインフラ構築経験
・CI/CDの構築・運用

東京都

☆社員定着率95％☆好働力をテーマに働き方改革！経験を活かせます☆

【職務概要】
SI事業に係る保守・運用エンジニアとして業務を行っていただきます。
民間企業や文教・公共市場の同社顧客への運用改善提案や納品したシステムやソリューションの保守設計、運用設計、納品後のシステムの運用支援、設定変更・チューニング、アップデート・パッチ適用などを対応いただきます。
また、顧客担当としてお客様をはじめ、社内外のステークホルダーに対するフロント業務、調整業務、案件全体の管理を行っていただきます。
パートナー様や外部委託業者への業務指示、タスク管理、ワークフローの整備など、マネジメント側の対応が中心です。対応の自動化、効率化などの改善業務や運用サービスの企画立案などにも挑戦いただきます。作業場所は同社社内が中心ですが、客先常駐の案件もございます。 客先常駐は同社社員とともに案件拡大を目指した取り組みを行っていただきます。

業務範囲はサーバやクライアント(主にWindows系)をはじめ、無線/有線ネットワークなどハードウェアやミドルウェア、アプリケーションなどシステム全体の中でお持ちのスキルに合わせて業務をお任せいたします。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【必須】
・顧客や協力会社様などとの折衝、交渉力、プロジェクトマネジメント力およびご経験5年以上
・サーバ、ネットワーク、クライアント、アプリケーションなど、ITインフラに関する全般的な知識、保守運用のご経験5年以上

【尚可】
・ハードウェアのフィールド保守、ヘルプデスク業務、社内SEなどの業務経験
・サーバー、クライアント、ネットワーク向けハードウェアに関する知識、経験
・Windows系のサーバ、クライアントに関する知識、経験
・各種クラウドサービス（AWS、Azure等）の運用経験
・有線及び無線ネットワークに関する知識、経験
・ITIL、PMP、ITサービスマネージャー資格の保有
・普通自動車運転免許、日常的な運転経験

大阪府大阪市淀川区宮原3丁目4番30号 ニッセイ新大阪ビル 20階
JR各線「新大阪」駅北口より徒歩7分
大阪メトロ御堂筋線「新大阪」駅4番出口より徒歩3分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所

【豊洲】自社サービス運用担当：脱炭素ソリューションZEBiT＜在宅勤務可＞

技術チームのメンバーとして、クラウドサービス運用に関連する以下の業務を担当いただきます。
◆自社で開発運用しているクラウドサービスの運用監視および障害時対応の担当
◆クラウドサービスの運用監視、問題切り分け、デバイス設定、運用改善、ドキュメント作成など
具体的な担当業務については、お持ちのスキルや、ご希望するキャリアに合わせてご相談しながら決定させていただきます。
◎開発環境/商材の説明
開発言語：Javascript、Python、Java
開発基盤：AWS
開発方式：Agile
工程：外部設計以降
※AWS上の様々なサービスを組み合わせてクラウドサービスを実現しています。
◎紹介URL


◆役割・ポジション
サービス運用メンバー
◆このポジションの魅力・将来のキャリアパス
GXセンターは、当社が取り組む社会課題解決型の次世代デジタル事業創出のうち、GX（グリーントランスフォーメーション）領域での事業開拓に挑戦しています。
国内外の共創企業との...

[必須要件]※業界不問／製品不問／文理不問
■AWSスキル（SAAもしくはSAP取得、もしくは同程度のスキル）
■Linuxスキル（LPIC/LinuC Level1・2取得、もしくは同程度のスキル）　
■AWSプラットフォームの商用サービス運用経験
■運用システム構築経験
[歓迎要件]
□キャリア向けサービスの保守経験
□Javascript/Python/Javaなどによる開発経験
□ユーザ問合せ対応経験
□メーカ問合せ対応経験
□海外ベンダー（英語利用）とのビジネス経験

東京都

【東京】担当：ITサービスマネージャ：顧客課題に応えるインフラのサービスマネジメント＜在宅勤務可＞

製造、流通、金融業界のITアウトソーシング顧客を中心に、お客様の課題やニーズに応じたITインフラの運用、改善提案、企画、設計、構築を行っていただきます。
1、サービスマネジメント業務
顧客のサービス責任者として、継続的にサービス改善活動を推進。顧客ニーズに応えるため、関連部署とも連携しながら社内リソースを活かした提案を実施。
2、運用管理・システム管理業務
顧客システムの運用設計、システム管理、品質管理、問題管理。
3、ITインフラの企画・設計・構築業務
既存顧客を中心とした、システム設計・構築。他部署とも協働したプロジェクト推進。
◎開発環境/商材の説明
AWS、GCP、Azure、OCI、USiZE、netXDC、Cato等
◆役割・ポジション
担当顧客（製造、流通、金融）向けサービスマネージャ
◆このポジションの魅力・将来のキャリアパス
課題やニーズを汲み取りながら、顧客と直接向き合って検討、企画、実行することができ、インフラ領域におけるサービス全体をマネジメントしていくやりがいがあります。ITサービスマネジメントというと運用主体のイメージがあります...

[必須要件]※業界不問／製品不問／文理不問
■インフラ運用管理、システム管理、インフラ構築いずれかの経験が3年以上
■ITILベースでのITサービスマネジメント実践スキル
■サーバ（Windows/Linux/Vmware）、ネットワーク関連の設計、構築、運用スキル
■ドキュメンテーションスキル
■情報処理技術者試験（基本情報/応用情報）、ITIL、LPIC、ITベンダー資格（Microsoft/Linux/Cisco/VMwareなど）の何れか
※ただし、資格よりご経験を重視します。
[歓迎要件]
□インフラ運用管理のリーダー経験
□インフラ構築のプロジェクトマネージャ・リーダー経験
□クラウド（AWS/Azure/GCP）、データベース（Oracle）の設計、構築、運用スキル
□情報処理技術者試験（ITサービスマネージャ、ネットワークスペシャリスト）、PM関連、DB（Oracle）、クラウド（AWS、Azure） などの取得

東京都

【豊洲】※担当※クラウド型企業間データ連携サービス：サービス基盤の構築及び管理/保守＜在宅勤務可＞

当部提供のシステム連携基盤サービス「スマクラ」のサービス基盤の保守管理を担当いただきます
◆スマクラの更なる拡大に向けた新機能企画・構築
◆スマクラサービス基盤の維持・管理
◆スマクラサービスの次期基盤の企画・検討
◆AWS等を活用した新たなサービス企画・構築
◎開発環境/商材の説明
スマクラを提供するための環境となる、EDIソフトウェア（ACMS）やDBを含むミドルウェア等、NW、サーバ、ストレージをオンプレミスで保有し、周辺サービスの提供環境では、AWSなどのパブリッククラウドサービスを活用します。
●インフラ・ミドルウェア・アプリケーションの設計・構築
- インフラ・ミドル・アプリケーション共通基盤の設計・構築
- サーバー製品を含むシステム設計・構築
- Red Hat Enterprise Linux等のLinux OSの導入・管理
- AWS/Azure等パブリッククラウドサービス上でのシステム構築
- Cisco等のネットワークインフラの設計・構築
- サーバーレス技術（AWS Lambdaなど）
●インフラ・システム運用管理
- イン...

[必須要件]※業界不問／製品不問／文理不問
■Linux環境でのサーバー構築のご経験
[歓迎要件]
□基盤構築またはシステム運用で3年以上の業務経験者（特に下記について実務経験、もしくはベンダーコントロールした実績のある方）
□設計：サービス基盤の基本設計、詳細設計、テスト設計、導入計画、運用設計、等
□技術：Linux（Red Hat Enterprise Linux）、WindowsServer、ネットワーク技術
□EDI：ACMS E2X、ACMS Apex、その他EDIサーバソフトの運用経験のある方
□基盤技術：VMWare、AWS、Ansible、Oracle、NW全般（L2SW、L3SW、LB、FW等）、セキュリティ技術保有者
□保有資格：情報処理安全確保支援士（セキュリティスペシャリスト）、ネットワークスペシャリスト、データベーススペシャリスト、システムアーキテクト、LPIC、AWS認定資格、ITIL

東京都

【渋谷】新規自社ビジネスのSRE＜法人＞

当部署では日本を代表する国内最大のキャッシュレス決済総合プラットフォームである「CAFIS（キャフィス）」や、その周辺の様々なキャッシュレス関連サービスを世の中に提供しています。CAFISでは、ますます加速化する環境やビジネスの変化にスピーディに対応していくため、お客様と価値を創造しながら継続的にビジネスを成長させるための取り組みを行う場として、東京都渋谷区に CAFIS Payment Innovation Labを設立し、Digital CAFISの取り組みを進めています。こちらでは大規模アジャイル開発フレームワーク「SAFe」を適用し、スピーディかつフラットなサービスの開発を実現しています。
Digital CAFISではこれまでのビジネスプロセスを全面的に見直し「価値創造組織」への変革を進めるため、自らの能力変革を目的とした取り組みを開始しています。マネジメントスタイル・社内環境・人材育成をゼロベースで再考した上で「デジタルプラットフォーム」の上に一から再構築し、現在も継続的な機能拡充を続けています。デジタルプラットフォーム上でマイクロサービスアーキテクチャで新しい決済...

[必須要件]※業界不問／製品不問／文理不問
■SREに準じるインフラ作業3年以上
■Linux LPIC Lv2相当以上
■CCNA Associate相当以上
■AWS Solustion Architect Professional相当
[歓迎要件]
□Linux LPIC Lv3相当
□ネットワークスペシャリスト相当
□Google Professional Cloud Architect相当以上
□Certified Kubernetes Administrator相当
□ビジネスレベルの英語力
【求める人物像】
・お客様や社内メンバーと良好な関係を構築できるコミュニケーション能力を有する人材
・プレッシャーによるストレスに立ち向かうことができる能力やスキルを有する人材
・予測不可能な未来の中で自らができることの中から未来を創る（気概のある）人材

東京都

【公共領域】インフラコンサルタント

◆公共領域におけるSHIFTの役割
現在、政府や地方自治体では、総務省の重点施策である「デジタル変革を通じた新しい地域と社会の構築」にあわせて、“デジタルガバメント”を推進するための最新IT技術を用いた変革やテレワークや遠隔教育・医療を支える情報通信基盤の整備が進められています。

ただ、国や地方公共自治体ごとに情報システムや業務プロセスが異なっているため、横断的なデータの活用が困難な点が課題です。

それに対してSHIFTには幅広い業界における多種多様なテストシナリオやプロジェクト推進プロセスの標準化のノウハウがあります。当ノウハウを活用することでデジタルガバメント実現にむけた一役を担うことができると思っています。

生活と密接に関わる行政サービスを、全国民が便利で安全に利用できる社会をめざし、SHIFTは品質に関する課題をはじめ、全力でサポートをつづけていきます。

◆募集背景
公共事業部はこの2024年9月に新たに事業部として発足いたしました。

現在、SHIFTは官公庁のデジタル関連のプロジェクトにおいて重要な役割を担いはじめており、
これをさら...

【必須】
・ITインフラに関わるプロジェクトマネジメント経験、PMO／サポート経験
・プロジェクトマネジメント知識（PMBOK)
・コミュニケーション・ドキュメンテーション能力
【歓迎】
・Unix／Windowsサーバ、DNS、ファイルサーバ、認証基盤、プロキシなど共通インフラ基盤の構築経験
・AWS、Azure、GDPなどのクラウド環境構築、クラウド移行経験
・ネットワーク設計に関する知識・経験
・サイバーセキュリティに関する知識・経験
・官公庁・地方自治体におけるインフラ基盤アーキテクチャ全体把握
・品質分析、品質改善活動

東京都

【京都】オペレーションディレクター

【業務内容】
（雇入れ直後）
MUFGシステムをの安心・安全を支えることをミッションとし、システム運行管理業務を担って頂きます。
具体的には、
・データセンター（以下DC）でのシフト勤務（交代勤務）
・協力会社によるシステムのオペレーション業務、及び監視業務の運営管理
・障害発生時は開発担当者と協働で問題解決にあたり、影響範囲の極小化やリカバリーなど現場に於ける一次対応を担当。
・平時においては、運行管理の傍ら、オペレーションスキルの維持・向上、ヒューマンエラーを防止する様々な改善活動の企画・立案・推進を行います。

【役割・責任】
業務内容欄に記載した業務を、オペレーションディレクターという役割でリードして頂きます。

【配属想定部署】
グループITサービス本部（オペレーション部）

【配属想定部署概要】
MUFG及びMUFG各社（銀行/信託/証券等）のシステム運用を全般を所管しています。

金融システムの経験が無い方でも、困る事が無い様に業務内容を把握する為の助走期間（平常勤務で1ケ月程度）を設けさせて頂きます。
又、シフト勤務への着任後...

【必須】
■システム運行管理業務（3年以上目安）

【歓迎】
・管理者の役割・ポジションでの業務経験
・シフト勤務経験者

京都府

【首都圏】運用管理者/システム運用

▼募集背景
当社では、オンサイト運用の現場において、パートナ（派遣・請負）を多く活用し、チーム編成を行っているため、事業拡大に向けて、お客様先での課題感の把握やスピード感のある行動・対応をとるために意思決定できる人員がより必要になっています。そのため、チームをリード・管理できる人員を募集いたします。

▼業務内容
お客先常駐でのオンサイト運用管理者業務をご担当いただきます。
＜運用管理者＞
　・各運用業務の運行管理、運用業務の報告
　・メンバのシフト管理
　・運用拡大提案(SPOT受託、既存契約拡大)
　・作業品質管理
　・課題管理/問題管理
　・品質改善活動
　・事業拡大提案活動
　・顧客アカウントとしての社内取り纏め

＜チームとして＞※アサイン現場によって異なります。
　・NW監視/運用支援　(機器セットアップおよび設置、ケーブル配線など)
　・クライアント運用　(レイアウト変更、ソフトウェアインストール、パッチ適用など)
　・SV運用　(認証管理、バックアップ運用、AD更新、パッチ適用など)
　・基盤運用　(アカウント管理、仮想SV作...

【必須】
・IT領域(ソフトウェアでも可)における業務経験が3年以上あるもの
・IT関連の資格を1つ以上保有している事（資格レベルは問わない）

【尚可】
・IPA資格（基本、応用、高度な知識・技能）または知識を有している
・ITILの資格または知識を有している
・リーダやサブリーダなど人に指示を与える役割を担った経験がある

東京都

【ソリューション開発】IT運用カスタマーサクセス・マネージャー（グローバル案件）

ソリューション開発部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきたいと考えております。

今回の募集内容は、大手グローバル企業（アパレル・EC領域）に対するEC運用支援を担うマネージャー職の募集となります。業界を代表するグローバル企業のECサービスにおける運用改善、体制構築支援をお任せします。グローバル案件のため、英語力が求められます。英語力×EC／IT領域の専門性を活かしてキャリアアップを目指す方に最適なポジションです。

■具体的な支援内容
‐お客様のビジネスに共感して、一緒にお客様の事業を伸ばす
‐社内外のステークスホルダーとの関係性構築と連携
‐システムの機能の本質を理解して、L2運用のシステム・オペレーションの構築と改善
‐ECサイト運営の課題対応において適切な指示とオペレーションコントロール
‐お客様の新規事業拡大に合わせた、ビジネスプランの提案
‐商品詳細情報の管理業務及びオペレーションの改善

■配属部署
...

【必須】
・PM経験
・英語(ビジネス会話レベル)
・IT知識(EC運用)の経験
・クライアントワークの経験(直近)
・メンバー及びリーダーの育成ができる方
・顧客折衝および各種改善提案の経験
【歓迎】
・システム開発の要件定義～設計、開発、テスト、運用保守のご経験
・EC運用もしくはIT運用のL2対応
・SQL(データベース処理)

東京都

【名古屋】HPC&CAE/AIを担うITインフラエンジニア＜在宅勤務可＞

当部門は、中部関西プロダクト・サービス事業本部の一員として、HPC（ハイパフォーマンスコンピューティング）やクラウド技術など最先端のITインフラ領域に取り組んでいます。
主に大手製造業や学術研究機関を対象に、HPCインフラシステムの提案から設計/構築、保守および運用支援まで、ワンストップでサービス提供を実施。
これにより、顧客の研究・開発業務における期間短縮や品質向上を実現し、学術分野の課題解決にも貢献しています。
■業務事例
・オンプレミス HPC演算システムの提案/設計/構築、保守及び運用支援
・パブリッククラウドHPC演算システムの提案/設計/構築、保守及び運用支援
・インターネット基幹サービス（InternetMail、DNS等）の構築/保守/運用支援
今後は、GPUサーバやコンテナ技術、生成AI等の最先端技術の提案・導入にも力を入れており、高度なITインフラ技術を活かして顧客の多様なニーズに応える体制を整えています。
◆職務内容・担当業務
当部では、中部関西プロダクト・サービス事業本部の組織ビジョンである「信頼と先進のITインフラサービスで顧客・社会の...

[必須要件]※業界不問／製品不問／文理不問
■以下に挙げるいずれかのLinux ディストリビューションの導入経験もしくは管理経験
・RedHat Enterprise Linux（略称 RHEL）およびその互換ディストリビューション　または、
・Suse Linux Enterprise Server（略称 SLES）およびその互換ディストリビューション　または、
・Ubuntu、Debianおよびその互換ディストリビューション
[歓迎要件]
□HPCシステムもしくはGPGPU環境の設計、構築、管理経験（2年以上）
□ジョブスケジューラー（PBS Professional、GridEngine、Slurm等）設計、構築経験（2年以上）
□Internet 基幹サービス（InterneMail、DNS、認証サービスなど）の設計、構築、管理経験（2年以上）
□CAE演算アプリケーションの利用経験（2年以上）
□LPI-C Level2以上、RHCE/RHCSA、応用情報処理技術者試験 合格者
□Python、C++、Fortran等を用いた科技演算プログラミング...

愛知県

【東京/多摩】オペレーションディレクター

【業務内容】
（雇入れ直後）
MUFGシステムをの安心・安全を支えることをミッションとし、システム運行管理業務を担って頂きます。
具体的には、
・データセンター（以下DC）でのシフト勤務（交代勤務）
・協力会社によるシステムのオペレーション業務、及び監視業務の運営管理
・障害発生時は開発担当者と協働で問題解決にあたり、影響範囲の極小化やリカバリーなど現場に於ける一次対応を担当。
・平時においては、運行管理の傍ら、オペレーションスキルの維持・向上、ヒューマンエラーを防止する様々な改善活動の企画・立案・推進を行います。

【役割・責任】
業務内容欄に記載した業務を、オペレーションディレクターという役割でリードして頂きます。

【配属想定部署】
グループITサービス本部（オペレーション部）

【配属想定部署概要】
MUFG及びMUFG各社（銀行/信託/証券等）のシステム運用を全般を所管しています。

金融システムの経験が無い方でも、困る事が無い様に業務内容を把握する為の助走期間（平常勤務で1ケ月程度）を設けさせて頂きます。
又、シフト勤務への着任後...

【必須】
■システム運行管理業務（3年以上目安）

【歓迎】
・管理者の役割・ポジションでの業務経験
・シフト勤務経験者

東京都

【東京】データ基盤エンジニア/課長相当

【業務内容】
■ 案件イメージ
◆分析基盤構築：KDDIの約4000万人規模のお客様から得られるテラバイト級のデータをもとに、分析や機械学習によって示唆を出し、業務改善、マーケティング等に活用するための基盤構築。利用者：ARISE社内分析者、KDDIのマーケティング施策担当/分析担当など
◆アクセスログ収集基盤構築：KDDIの各種サービスにおけるテラバイト級のアクセスログをニアリアルタイムで収集、蓄積、加工し、分析・BI・他システムへ連携する基盤構築。利用者:KDDIのマーケティング施策担当/分析担当など
◆配信基盤構築：KDDIのお客様に対して、個々のニーズに合わせつつ、大量配信を実現するマーケティングオートメーション基盤の構築。利用者:KDDIのマーケティング施策担当など

■ ポジションの期待役割
※以下のいずれかの業務をリーダーとしてご担当頂きます。？
・データ分析基盤及びデータ処理連携システムの要件定義/設計/開発/運用？
・顧客の課題解決に向けたソリューションコンセプトやシステムブループリント検討？
・アジャイル開発/ウォーターフォール開発における...

【必須】
※以下すべて
・パブリッククラウドによる商用インフラ構築・運用経験(3年以上)
・Python、Java、Scala等のプログラミング経験(1年以上)
・基本的なSQL(DML)の使い方を理解していること
※ データ基盤構築やデータマネジメント経験は必須ではない。

【歓迎】
・チームリーダーとしてのプロジェクト推進経験
・データ基盤構築経験
・データウェアハウス(BigQuery、RedShift、Snowflakeなど)構築・運用の経験
・ワークフローエンジン(Digdag、Airflowなど)の導入・運用
・アプリケーションなどのログ収集基盤の構築経験
・データマネジメント
・TableauやLookerなどのBIツールの導入・運用
・そのほか開発スキル
・TerraformなどのIaCを用いたインフラ構築経験
・CI/CDの構築・運用

東京都

【東京】リテール顧客向けコンタクトセンター運用管理・企画・構築

▼募集背景
当社は、ICTシステムのコンサルティングから設計、構築、保守、運用に至るICTシステムのライフサイクル全領域をカバーしたワンストップサービスを提供しています。 この度、運用業務拡大計画に伴いコンタクトセンターのマネジメント人財として一緒に活動していくメンバを募集いたします。

▼業務内容
流通業を中心としたお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理、新規コンタクトセンターの企画・構築を当社のベテランメンバとともにご担当いただき、次世代のキーマンとなっていただきます。

▼詳細業務
・コンタクトセンターの運用管理
・新規コンタクトセンターの企画・構築
・プロジェクト課題の抽出と対策、対処の実施
・DXツール活用による運用高度化の検討
・顧客折衝やプロジェクト関係者とのネゴシエーション
・パートナー管理（オペレータを派遣頂く協力会社様など）
・コールデータ分析・改善提案 （お客様の運用や他ベンダーへの運用や機器の改善提案）

▼キャリアパス
コンタクトセンター運用管理業務を通じてマネジメント能力、プロジェクト管理能力、顧客折衝能力を向...

【必須条件】コンタクトセンター業務未経験であっても以下を持ち合わせた人財を募集します。
・社内外との折衝を行うコミュニケーションスキル
・主体性・チャレンジ精神・責任意識・インテグリティ

【歓迎条件】
・コンタクトセンターSV・管理業務経験
・プロジェクト企画・管理経験
・ITパスポート試験相当のICT知識
・データ分析・データサイエンス知識

東京都

【東京・サーバーサイドエンジニア】管理職候補・ハイブリッドワーク

リーダーとしてシステムパッケージ開発グループ（メンバー5‐6名）のマネジャーとしてサーバ製品、受託システム開発の支援業務を担当いただきます。（実際にリーダーとしてご活躍いただくには入社後1年後を目安としています）
【詳細】
・大手製造業（海外含む）に対する顧客折衝および顧客要望の案件化
・自社製品を中心としたサーバアプリケーション開発（要件定義・機能要件・基本設計・詳細設計）の推進および作成、レビュー
・開発はベンダへ委託しており、その開発管理業務

・複数のプロジェクトが並列で進んでおり、複数のプロジェクトの担当
・自社製品の機能向上に向け、開発へのフィードバックおよび製品拡張の要件書の作成

【必須】
・JavaまたはDBMSを利用したWebシステム・C／Sシステム開発・構築経験
・DBのテーブル定義、バッチ処理、詳細設計、実装のいずれかの経験
・プロジェクトリーダーのご経験
【歓迎】
・お客様との折衝、ご提案によるセールスエンジニアとしてのご経験
・自社製品のプロダクトマネージャーとしてのご経験
・メンバーに対し1on1やコーチング手法を用いて教育を行われたご経験

東京都

AI Governance Leader

【ミッション】
国産大規模言語モデル（LLM）の研究開発、および、生成AIサービスシステムの開発、運用に関わるルールメイキングやガバナンス全般

【具体的な業務】
・LLMを含む生成AI開発に関わるリスク調査、戦略策定、方針検討
・LLMを含む生成AI開発に関わる各種ルール策定、モニタリング、ガバナンスの実施
・ルールメイクに関わるステークホルダーとの折衝、ロビイング
・R＆D、技術開発、管理部門等、他部門との連携、相談窓口対応、ガバナンス管理
上記全てに関わるマネジメント業務

【仕事の魅力】
日本語性能で国内No.1の大規模言語モデル（LLM）を目指し、当社の所有する国内最大規模の計算基盤を使って国産の大規模言語モデルの研究開発を行います。さらに、国内で最も使われるLLMとするためにAPI、Playgroundなど、開発補助環境を整備し生成AIの分野で業界をリードしていきます。

【会社概要】
ソフトバンクグループ内の生成AIに関する知見を持つメンバーが集まり、「日本語に特化したLLM（大規模言語モデル）」の研究開発を行うために2023年3月に設立...

【必須】
・AI開発に関わるリスク調査、戦略策定、方針検討の経験
・AI開発に関わる各種ルール策定、モニタリング、ガバナンスの経験
・ルールメイクに関わるステークホルダーとの折衝、ロビイングの経験

上記全てにおいてマネジメントとしての業務経験
・チームメンバーと協力しながら、スムーズに対人関係を築けるコミュニケーション能力
・AIモデル、生成AIモデル、に関する一般的な知識
・ITに関する一般的な知識
【歓迎】
・LLMを含む生成AI開発に関わるリスク調査、戦略策定、方針検討の経験
・LLMを含む生成AI開発に関わる各種ルール策定、モニタリング、ガバナンスの経験
・レッドチームの経験
・LLMシステムの脆弱性診断経験

東京都

【年間休日126日】総合ICTサポートサービス提供企業！福利厚生充実◎

【職務概要】
顧客システムに対する保守運用の統括機能を提供しているグループのリーダー候補として、以下の業務をお任せいたします。

【職務詳細】
■保守／展開の統括管理（作業受付から作業完了までの一連の作業管理）
■機器故障時の修理受付、修理手配
■機器の点検等の計画作業指示、作業管理
■機器の設置／撤去等の展開管理

【本ポジションの特徴】
■やりがい・働きがい：同社のコア事業の保守事業領域において、運用管理業務はお客様事業を支える重要な役割を担っており、お客様に貢献できる仕事です。チームとしての活動を通して、自身のマネジメント能力を伸ばすことができ、将来のリーダー候補として活躍することが可能です。

■キャリアパス：保守運用者として始まり、リーダーにステップアップしていただきます。その後、組織管理を行う役職への登用も可能です。また、同社では、運用設計・保守開発等、多岐にわたるローテーションキャリア開発が可能です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【必須】
・ITシステムの運用サポート経験がある方
・3名以上のグループのリーダー経験（タスク管理・業務指導等）がある方

【尚可】
・PC・サーバ機器等のIT機器のハードウェア知識（機器の構成や各構成品の役割等）がある方
・ITシステムの保守経験がある方
・業務マニュアル等のドキュメント作成経験がある方
・ビジネス実務マナー検定2級以上をお持ちの方
・ITIL V4 Foundationおよび上位資格をお持ちの方
・基本情報技術者および上位情報処理資格をお持ちの方

東京都
勤務地変更の範囲：同社拠点全般

マイナビ転職AGENTおすすめの求人です

企業さまに対して、システム開発に必要なスキルを習得するための研修を、企画・実施運営する仕事です。

研修講師から業務をスタートしますが、将来的に、幅広く研修企画や人材育成のコンサルティングまで担当することが可能です。



【具体的な業務内容】

■研修講師の実施

■研修カリキュラムの検討・提案と、カリキュラムに応じたストーリー、教材の検討・作成

■新規研修コースの企画・開発



【ＰＲポイント】

大手企業中心に豊富な研修実績や多数のコースを開設。

技術開発部門や豊富な現場知見が社内にあり、最新技術を活用できます。

社内外のコミュニティや研修への参加など個人のスキルアップにも理解があり、研修サービスを磨くための情報収集も可能です。

技術変化が速いため、教育の中で技術の使い方だけを教えるのではなく、本質的な技術理解・新技術の学習方法を教え、技術変化に対応できる人材を育てたいという思いがあります。



ご自身の知見を活用し一緒に研修サービスを進化させて頂ける方、お待ちしております。（その他詳細は面談でお伝えします）

【必須スキル・経験】

・C/C++でのアプリ開発の経験をお持ちの方

もしくはJavaでのWebアプリ開発経験があり、C/C++の習得にも意欲をお持ちの方



・システム開発に関する人材育成および研修講師に興味がある方



■歓迎要件

・研修講師のご経験をお持ちの方

※システム開発の研修のため、ＩＴスキルを保有していることが必要となります。（その他詳細は面談でお伝えします）

東京都

キリンビジネスシステム株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

■業務内容
以下の業務を担当いただきたいと考えています。

1. 各種施策の上流工程（企画・構想フェーズ）や具体的な対策相談における検討・対応の推進
2. テクニカルアーキテクチャ・ロードマップなどの策定・管理
3. 各種プロジェクトの状況確認、および、対応支援
4. 運用品質の向上に向けて各種オペレーションなどの改善（作業効率化に向けた検討・対応の推進
5. 組織運営全般の対応（人財育成、KPI管理など）

【必須（MUST）】
・要求事項を整理しシステム要件の作成の経験（3年以上）
・情報システムに関わる中長期計画（ロードマップ）の維持管理の経験（3年以上）
・一定チームのリーディング経験（PM/PL/運用リーダなど）（3年以上）
・メンバー育成の経験
【歓迎（WANT）】
・各種製品の選定経験（IaaS・PaaS・SaaSなど）
・情報セキュリティ対策の経験ある方

【求める人物像】
・基本情報処理技術者試験の合格者、もしくは、相当以上のスキル保有者
・何事に対しても興味を持ち、主体的に進めていただける方
・業務を円滑に進めるために周囲関係者とコミュニケーションがとれる方

中野区中野四丁目10番2号 中野セントラルパークサウス【中野本社】

電通のユーザー系SIer※24年1月よりISID-AOは電通総研セキュアソリューションへ社名変更いたしました
リモートワーク推進！／ポジティブ・オフ（POSITIVE OFF）運動への賛同※ワークライフバランス◎

「人事系アプリケーション保守PL【大阪/東京】」のポジションの求人です
電通総研の人事管理ソリューションであるPOSITIVEを対象に、稼働後フェーズの運用支援や保守の他、法改正や制度改正などに伴う個別プロジェクトを推進いただきます。プロジェクトマネージャーへステップアップを重視したアサインや、スキルアップのための環境整備を推進しており、短期間でのステップアップを目指すことができます。

【職務内容】
保守プロジェクトを構成する各領域のリーダー。メンバーを率いて顧客要件への対応、課題解決を業務・システム両面から支援し、プロジェクトの遂行を牽引。顧客の業務要件を理解し、標準機能による対応可否を判断。標準パラメータ設定・レビュー、アドオンプログラムを設計・レビュー、テスト仕様書作成・レビュー、テスト実施・結果レビュー等を行います。

【当ポジションの魅力・得られる経験】
● ミッションクリティカルなシステムを支える責任感とやりがい
人事システムは全ての企業において中核となる重要なシステムです。プロフェッショナルとして重要なシステムを支える責任とやりがいがあります。経験を通じて、専門知識とマネジメントスキルを両立させてキャリアを築けます。

●成長を支援する環境
　・ POSITIVEを効率的に学べる教材・プログラム
　・ 法制度やPOSITIVE製品についての情報共有の場や同僚
　・ それぞれの成長ステージに応じた案件のアサイン
　・ ITやマネジメントに関するスキルアップセミナ

【電通総研のHCMソリューション　「POSITIVE（ポジティブ）」とは】
電通総研が独自に開発した大企業向け統合HCM（Human Capital Management）ソリューションです。基幹人事システムの主要機能である人事・給与・就業管理、ワークフローに加え、タレントマネジメントやモバイル対応など広範な業務・機能を網羅しています。POSITIVEは、様々な業種の日本を代表する大企業に高く評価され、2,700社以上もの導入実績を積み重ねています。

＜POSITIVE製品紹介Webサイト＞
https://www.dentsusoken.com/positive/

【必須要件】
【下記いずれかの経験、スキルを有する方】
・（人事システムに限らず）基幹系システムのパッケージの導入、もしくはそのアドオンの開発経験

【歓迎する経験・スキル】
・スクラッチ開発システムの開発構築経験
・人事、給与、就業関連システムの経験や業務知識
・導入・開発・保守でのリーダー経験
・ITIL資格保持

大阪府
大阪市北区堂島浜２丁目-２-２８堂島アクシスビル内

株式会社タイミーは、CMでおなじみのスキマ時間にバイトを探すアプリ「タイミー（Timee）」を展開されている企業です。
2021年にはシリーズDに当たる総額53億円の資金調達を実施されており、急成長IT企業として注目を浴びています。
従業員数は200名を超えており、勤務はフルリモートが可能。会社と共に成長を求められる方におすすめの求人です。
※内容は時期・ポジション・条件などによって異なる場合もございます。
※詳細はコンサルタントへご確認ください。

＜業務詳細＞
・タイミーのカスタマーサポートとは
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。

■役割
・ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積
・ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ・チャットボットのメンテナンス
・ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決

＜具体的な仕事内容＞
・ユーザー向けFAQ、チャットボット
・ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理
・ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行
・社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス
・お問合せ返信テンプレートの管理
・ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行

■求めるスキル・経験【必須】
＜経験＞
・1年以上のナレッジマネジメント経験
　-ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験

■求めるマインド【必須】
＜マインド＞
・ビジョン、ミッション、バリューへの共感のある方
・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方
・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方

フルリモート　＜本社＞東京都港区東新橋1丁目5?2汐留シティセンター35階

マイナビ転職AGENTおすすめの求人です

現在運用しているプロジェクトや新規案件の舵取りを含むプレイングマネージャーとしてご活躍いただきます。



具体的には下記のような業務をお任せしつつ、当領域のリードをお願いいたします。

■要件定義/設計/導入

■チームマネジメント

■ExpressRouteの使用帯域確認

■ライセンス残数管理

■WorkFlowツール SPOタスク

■ゲストアクセスチーム申請の承認・許可

■サービス正常性の確認

■Intuneダウンタイムの報告

■マニュアル更新 など



【ポジションの魅力】

■クラウドインフラコアストラクチャーの動向把握やスキルアップが可能となり、その道のスペシャリストを目指すことができます。

■要件定義/設計/導入の上流工程も対応します。

■基本在宅勤務でWLBが整った働き方を実現できます。

■顧客との関係も良好で、裁量権がございます。（その他詳細は面談でお伝えします）

【必須スキル・経験】

■Azure&M365に関する構築、設計、運用保守業務経験

■チームを率いた経験



【歓迎スキル・経験】

■ITILv4 Foundation

■基本情報技術者

■Azure&M365に関する民間IT資格（その他詳細は面談でお伝えします）

東京都

マイナビ転職AGENTおすすめの求人です

【仕事内容】

データセンターにて、インフラ運用業務の管理に携わって頂きます。



【具体的には】

■オペレーター業務のマネジメント

■常駐先業務の管理、統括

■お客様の窓口

■課題の管理、解決



★働きやすさ◎、福利厚生が充実した環境です！★

■残業：全社平均10時間/月、有給消化：50.3％、離職率：7.2％

■手当も充実（住宅手当、家族手当）

■「フレックスタイム制」「変形労働時間制勤務」も応相談



【部署】

インフラソリューション事業部（その他詳細は面談でお伝えします）

【いずれも必須】

■オペレーター業務のマネジメントのご経験5年以上

■インフラエンジニアとして運用のご経験



【歓迎】

■既存拠点の体制強化、案件拡大を担ったご経験



【求める人物像】

■リーダーシップを持つ人材

■専門的知識・技術を持つ人材

■コミュニケーション能力を持つ人材



【魅力】

■香川にいながら、東京の大規模案件に携わることができます（その他詳細は面談でお伝えします）

香川県

「使いにくい会計システムは過去のもの」という想いから生まれた次世代会計ソリューション「Ci*Xシリーズ」の開発をリードするポジションです。
プロダクトごとの新バージョンリリースに向け、コスト・品質・スケジュール管理を一手に担いながら、開発・企画・マーケなど多様なステークホルダーと連携しプロジェクトを遂行します。
ユーザーフレンドリーなUIや入力支援機能にこだわったプロダクト設計が特長で、従来の業務システムとは一線を画すプロダクト開発に携われます。
お客様の声や市場動向を踏まえた企画段階から参画でき、経営判断を仰ぐための投資評価や提案活動にも関与可能です。
プロジェクトマネジメントの経験を活かしながら、将来的にはラインマネージャーやプロジェクトディレクターへのステップアップも目指せます。

コンシューマサービス発の先進技術や開発手法を用いた次世代会計ソリューション
「Ci*X（サイクロス）」シリーズの保守業務及びカスタマーサービスをマネジメントしていただきます。
お客様の声を直に聞くことができ、裁量を持って業務を遂行いただきます。

・お問合せの優先順評価・管理
・対応状況、回答内容の確認・レビュー
・ナレッジベースの蓄積
・カスタマーサポートの継続的改善

●このポジションで目指せるキャリア
・将来的にはカスタマーサービスからカスタマーサクセスへ、より高度な顧客リレーションを担うポジションを目指すことが可能です
・Ci*Xシリーズのユーザーコミュニティを活性化させるコミュニティチームを立ち上げ、コミュニティマネージャを目指すことも考えられます

●部門の組織・事業ビジョン/ミッション
「40年間変わらない会計システムを根本から変えること」を目指してプロジェクトを立ち上げ、会計プロダクト領域に参入しました。
「使いにくい会計システムは過去のもの、我々が次世代の会計プロダクトを世に出すんだ」という
強い想いで開発プロジェクトに取り掛かり、機能の充実は勿論、従来の業務アプリケーションとは大きく一線を画す
ユーザーフレンドリーなUIや、入力サポート機能の充実など「使いやすさ」を徹底的に追求しました。

現在はCi*X Expense、Ci*X Journalizer、Ci*X Financialsを中心に経費精算、決算領域のソリューションを提供しており、
今後はこれに加えグループ全体の資金の可視化・管理の高度化を目指すプロダクトも提供していく予定です。

・経費精算、会計システムの業務・機能の理解
・システム運用・障害対応を始めとした対顧客コミュニケーション（文書・対面）の経験
・サポートデスクまたは顧客サポートの経験

関東地方|東京都
＜就業場所の変更の範囲＞
　当社の全事業場その他当社が指定する場所

デジタル人材研修サービスのプロジェクト推進★自社プラットフォーム活用

【職務概要】
育成ソリューションチームにおける“デジタル人材研修サービス”のプロジェクトマネジメント（PM）をお任せします。顧客と合意をした“プロジェクトの成功”を目指していただきます！

【職務詳細】
・研修プログラム企画／各種調整
　顧客とのゴール設定／ゴールの状態のすり合わせ
　顧客の課題に合わせた研修プログラムの企画
　エンジニア講師等との各種調整
・ITカリキュラム運営
　プロダクトの研修機能を用いた進捗管理
　テクニカル系、ビジネス系、キャリア系ワークの運営
・研修生コーチング・個別の1on1を通じた情報収集と研修参加動機付け、キャリア形成サポート
　各種ワークを通じた研修生の成果物の品質向上に向けたフィードバック
・顧客へのレポーティング
　エンジニアリングスキルのアセスメント結果の分析とレポート作成／報告　　など

【責任領域について】
・研修プロジェクトの成功（顧客と合意した成功条件の達成）
・研修運営日の納品完了
・研修後の研修生NPSの基準値達成
・研修後の管理者NPSの基準値達成
・研修生習熟度の基準値達成

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【必須】　　　　　
・IT業界動向やビジネスモデルに関する基礎知識
・プロジェクトマネジメントスキル
・スコープ定義、WBS計画、コストコントロール、品質管理
・チームマネジメント／リスク管理能力
・プリセールス支援／コンサルティングスキル
・課題分析、解決策立案、研修設計スキル

【歓迎】
・ITパスポート／基本情報技術者資格
・プログラミングに関する基礎知識
・アジャイル開発に関する基礎知識
・システム開発／コンサルティング経験
・コーチングスキル

東京都 渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F
京王井の頭線「神泉」駅徒歩4分
各線「渋谷」駅徒歩7分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし

テレワーク勤務OKなどワークライフバランス◎！自社サービスに携われます！

【職務概要】
同社のエンジニアとして下記業務をお任せします。

【職務詳細】
サイバートラストが開発している、OSS／Linux関連製品（主にMIRACLE LINUX, Asianux Server）のバックエンドでのサポートとなり、
難易度の高い技術支援をご要望されているお客様に対し、以下のようなサービスを提供します。
OSS／Linuxをベースとした製品に関する幅広い経験と知識を身につけることができます。

・障害解析
・仕様調査
・ソースコード調査(主にC言語)
・kernelダンプ、coreダンプの解析
・パケットキャプチャの解析
・修正パッチの提供
・その他、お客様のご要望に応じた技術支援など

※テレワーク主体勤務で、必要時は出社があります。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【必須】
・UNIX、Linux上でのシステム開発、プログラミング経験
・システムコールに関する知識
・C言語、Python、シェルスクリプトの基礎知識
・ハードウェア、ネットワークの基礎知識
・オープンソースソフトウェアに対する見識
・社内／社外に対する折衝能力

【尚可】
・情報セキュリティに関する知識
・読み書き可能な英語力
・C言語、Python等を利用した開発経験

島根県松江市学園南2丁目 10-14 タイムプラザビル6階
JR山陰本線「松江」駅徒歩19分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし

マイナビ転職AGENTおすすめの求人です

【仕事内容】

NECグループ企業として，防衛省関連の大規模な最先端情報処理システムの開発/維持/運用支援業務を行っている当社で，将来のリーダー候補として防衛関連システムの運用・管理を担当し，活躍いただく方を募集します。



■障害発生にシステムの状態から障害箇所の一次切り分けを行い，ベンダーへの調査依頼/調査結果のレビュー/顧客への報告

■顧客からのシステム機能改修の要求に対し，ベンダーを統括し，設計/製造/試験の遂行 ■OSやシステムに組み込んでいるソフトウェアのバージョンアップによる影響調査/バージョンアップの適応作業

■システムの設定変更に対する調査・報告 等（その他詳細は面談でお伝えします）

【必須要件】

・何かしらのITエンジニア経験 5年以上

・プロジェクトメンバーをまとめるリーダー経験



【担当するシステム例】

・航空自衛隊の警戒管制システムおよび情報通信システム

・防衛省/自衛隊の指揮統制システム

・航空自衛隊のネットワークインフラに連接する複数システム 等



【就業環境】

■平均残業15.2時間(2023年度スタッフ部門含む全社平均)

　平均有給取得日数17.7日・取得率83.4％(2023年度)とメリハリのある働き方を実現できます！

■転勤無し（その他詳細は面談でお伝えします）

東京都

マイナビ転職AGENTおすすめの求人です

CTO　ASPB運用保守エンジニア



イオンのデジタル基盤ASPBのリリース計画を立案実行する運用専門職



【サービス概要】

■ASP/B（Aeon Smart Platform for Business）：

イオンが扱う様々な業務システムの基盤となるプラットフォーム。

ASP/Bは、イオンが扱う様々な業務システムの基盤となるプラットフォームです。このプラットフォームは、EC、ネットスーパー、iAEONアプリなど、イオングループが展開するお客さま向けサービスに対して、商品、在庫、店舗情報などのマスタ情報を提供します。また、電子クーポン、キャンペーン、お知らせ通知などの各種機能をAPIで提供する業務プラットフォームでもあります。



【事業フェーズ】

大規模な新規開発は終了し、現在はサービス規模の拡大とシステムの安定化を目指すフェーズに入っています。このフェーズでは、サービス規模の拡大に合わせたロジックやアーキテクチャの再設計が行われています。また、新たな機能の開発や、既にローンチ済みの機能の改修・改善も進められています。



【現状の課題】
(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

【必須経験・スキル】

■クラウド環境（Azure / AWS / GCP）のいずれかでのシステム開発・運用保守経験（3年以上）

■Linux環境での基本操作（ログ調査、プロセス管理、権限管理など）

■MySQL等RDBMSの開発・運用経験

■KubernetesやDocker等コンテナ基盤での運用経験（Pod/Deployment/Secretの管理、障害調査など）



【歓迎する経験・スキル】

■Azure環境での実務経験（特に MySQL Flexible Server， Redis， AKS など

■Redis等KVSの運用経験

■監視ツール（New Relic， Zabbix， Datadog 等）を用いた監視・アラート対応経験

■インシデント対応経験（PagerDuty， ServiceNow 等を利用したオンコールや障害対応）

■アラートや監視設計の改善経験（誤検知削減、SLO達成に向けた調整）

■Helm， ArgoCD， Ansible などを用いた運用自動化の経験

■運用改善（現状評価・仕組み化の提案・新方式への更新）(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

千葉県

富士フイルムシステムサービス株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

■案件における運用要件定義
■JP1/AJS3によるジョブの設計・実装・運用（障害対応）
■業務改善活動(サービス品質向上施策、業務効率化などの立案・実行)
■業務関係者との各種調整、報告

<具体的な業務内容／メンバークラス>
■運用管理基盤のクラウド移行PJ参画
■システム監視ソフトウェアの構築・運用
■システム基盤（AWS）におけるサーバ環境の共通基盤管理・運用
■ネットワークなどのインフラに関する運用保守
■セキュリティ対策の実施(パッチ適用、脆弱性チェック等)
■資産管理・契約管理

<リーダークラス>
■チームリーダー（3名以上）の管理経験があること
■運用要件～運用設計（上流工程）経験5年以上
■JP1/AJS3の設計、実装経験をお持ちの方

<メンバークラス>
■3年以上のインフラエンジニア（オンプレ、クラウド問わず）として、
　設計・実装の実務経験をお持ちの方
■クラウド環境でのインフラ構築経験がある方
■オンプレとクラウドのハイブリッド環境の保守経験のある方
■JP1やZabbixといった運用ツールを複数システムの
　共通環境として構築・運用した経験がある方
■LDAPやActive Directoryを利用したID/組織管理、認証に
　関する基盤の構築・運用した経験がある方
■基盤運用における資産管理、契約管理業務経験3年以上
■システム監視・オブザーバビリティ分野のソフトウェアの
　構築・運用した経験がある方

【求める人物像】
・特定領域における専門性を活かしながら、周囲のメンバーと
　技術力を高めあえる方
・「あるべき姿」を起点に逆算しながら事業構造の変化に対し
　柔軟に対応できる人
・関係部署と円滑なコミュニケーションが取れる方

板橋区坂下1-19-1

20時以降面接可／最新技術に明るい／外国籍の方も活躍中／自社内開発メイン／SIer出身の方歓迎／PM候補／クラウド案件豊富

顧客業務運用のコンサルティングやマネジメントに携わっていただきます。

【具体的には】
・運用改善に関するコンサルティング
・担当顧客へのソリューションのプリセールス
・運用立ち上げプロジェクトのマネジメント
・運用保守サービスのQCD管理/顧客への報告
・クラウド基盤の運用保守
・契約管理/請求管理/損益管理等

【職種の魅力】
最新のクラウド技術を用いてお客様の課題を解決し、お客様と共にビジネスの成功を体験することができます。
導入後のシステム運用の安定化はもとよりさらなるエンハンスや、システム全体を見据えた改善コンサルティングなどライフサイクルに寄り添ったプロジェクトに携わることで、インテグレーションだけでは得られない様々な経験を積むことができます。
・特定のクラウドだけでなく、マルチクラウドに携わっていただけます。
・ロケーションフリーでの勤務が可能です
（沖縄や北海道からフルリモートで勤務しているエンジニアが所属しています）
■案件例
・基幹システムクラウド移行プロジェクト 運用チームリーダー（運用設計～運用支援責任者）
・運用改善プロジェクト（既存運用の改善提案リーダー）
※SI案件や既存運用の改善など幅広い業務の経験が可能です。

・PM、PLなどプロジェクトマネジメントのご経験
・クラウド基盤の運用保守のご経験

【歓迎】
・お客様とのリレーションを構築できるコミュニケーション能力
・新たなクラウドサービスを学び、お客様に応じた提案ができる方
・AWS、Azure、Google Cloudのサービスに関する知識、ご経験
・製品ベンダー等でのTAMやCSMなどのマネジメント経験
・ITILファンデーション資格保有者、もしくは同等の知識・経験

東京都中央区銀座

株式会社タイミーは、CMでおなじみのスキマ時間にバイトを探すアプリ「タイミー（Timee）」を展開されている企業です。
2021年にはシリーズDに当たる総額53億円の資金調達を実施されており、急成長IT企業として注目を浴びています。
従業員数は200名を超えており、勤務はフルリモートが可能。会社と共に成長を求められる方におすすめの求人です。
※内容は時期・ポジション・条件などによって異なる場合もございます。
※詳細はコンサルタントへご確認ください。

＜業務詳細＞
・タイミーのカスタマーサポートとは
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。

■役割
・ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積
・ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ・チャットボットのメンテナンス
・ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決

＜具体的な仕事内容＞
・ユーザー向けFAQ、チャットボット
・ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理
・ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行
・社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス
・お問合せ返信テンプレートの管理
・ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行

■求めるスキル・経験【必須】
＜経験＞
・1年以上のナレッジマネジメント経験
　-ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験

■求めるマインド【必須】
＜マインド＞
・ビジョン、ミッション、バリューへの共感のある方
・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方
・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方

フルリモート　＜本社＞東京都港区東新橋1丁目5?2汐留シティセンター35階