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カスタマーサポート・サポートデスク / 機械・電気・電子メーカーの転職・求人情報一覧

カスタマーサポート・サポートデスク／機械・電気・電子メーカーの転職・求人情報一覧

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カスタマーサポート・サポートデスク
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[機械・電気・電子]すべて
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15件

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15件｜新着 12件 1 ページ目

アフターサービス＜一般製造業・流通業向けシステム＞

東証プライム､マテハン業界で売上高トップ級の物流メーカー

600万円～800万円

滋賀県

ポイント	マテハン領域でNo.1シェアをもつ企業です。決算情報にも記載がありますが、今後マテハン業界が大幅に成長する事が見込まれていて、同社と一緒に成長していかれたい方におすすめです。
仕事内容	■一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアを担当いただきます。流通業、食品・医薬品・アパレルメーカーなどの納入先にて、協力会社と協力し、物流・搬送システム（自走台車・コンベア・自動倉庫など）の定期点検及びメンテナンスを行います。【具体的には】・協力会社と協力し、保全計画に沿ったメンテナンス業務・保全などの現場経験を積んでから、客先に合わせた保全計画の作成や提案業務・リニューアルや予防保全の提案・トラブル対応・工事計画、安全管理、パートナー会社への労務費発注など ※月に3～4回待機当番があります。現場の状況によりますが、実際に顧客先に出向くのは月に1回程度です。 ■やりがい・魅力製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=同社の信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます。 ■入社後のキャリア・入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます。（※据付工事については1～2週間程度の小...
求める人材	※下記全て満たす方 ■自動車運転免許 ■下記いずれかの資格をお持ちの方・電気工事士、保全技能士（機械・電気）
勤務地	滋賀県

掲載期間： 2026.03.24 ～ 2026.04.06

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Customer Service Engineer＜FA業界向け＞

世界屈指の外資系総合エンジニアリング企業

600万円～800万円

東京都

ポイント	先端のテクノロジーに関する知識の習得ができるポジションです。また、製品種類は非常に多いため、興味のある製品にチャレンジすることもできる環境です。顧客対応や社内に対する啓もう活動など、技術面以外のスキルを高めることができる職務です。
仕事内容	産業用電機品全般のフィールドサービスエンジニアを担当いただきます。
求める人材	※以下のいずれか必須 ■PLCの取り扱い知識、PLCプログラミング知識 ■インバータ、モーション制御、モータ制御の経験
勤務地	東京都

掲載期間： 2026.03.24 ～ 2026.04.06

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アフターサービス＜一般製造業・流通業向けシステム＞

東証プライム､マテハン業界で売上高トップ級の物流メーカー

600万円～700万円

岡山県

ポイント	マテハン領域でNo.1シェアをもつ企業です。決算情報にも記載がありますが、今後マテハン業界が大幅に成長する事が見込まれていて、同社と一緒に成長していかれたい方におすすめです。
仕事内容	■一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアをご担当いただきます。流通業、食品・医薬品・アパレルメーカーなどの納入先にて、協力会社と協力し、物流・搬送システム（自走台車・コンベア・自動倉庫など）の定期点検及びメンテナンスを行います。【具体的には】・協力会社と協力し、保全計画に沿ったメンテナンス業務・保全などの現場経験を積んでから、客先に合わせた保全計画の作成や提案業務・リニューアルや予防保全の提案・トラブル対応・工事計画、安全管理、パートナー会社への労務費発注など ※月に3～4回待機当番があります。現場の状況によりますが、実際に客先に出向くのは月に1回程度です。 ■やりがい・魅力製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=同社の信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます。 ■入社後のキャリア・入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます。（※据付工事については1～2週間程度の小規...
求める人材	※下記全て満たす方 ■自動車運転免許 ■下記いずれかの資格をお持ちの方・電気工事士、保全技能士（機械・電気）
勤務地	岡山県

掲載期間： 2026.03.24 ～ 2026.04.06

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※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】

ニチコン亀岡株式会社

600万円～800万円

京都府

ポイント	【パソナキャリア経由での入社実績あり】【パソナ限定求人】■東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです！　■設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます！【おススメポイント】アットホームな環境でワークライフバランスを両立出来る環境です！《入社実績多数！》※1回面接
仕事内容	「※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】」のポジションの求人です【募集背景】同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、累計販売台数No.１の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したＶ２Ｈシステム「ＥＶパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、ＥＶ用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。ご経験に応じて、一般職から課長職まで想定されます。【職務内容】同社製品（V2Hシステム、EV用急速充電器）を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。またメンバーのマネジメントをお任せいたします。【具体的に】 ■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。 ■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応 ■障害発生時の各部門（技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様（企業・法人）との連携・対応 ※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。【対応商品】ＥＶビジネス機器（Ｖ２Ｈシステム、ＥＶ用急速充電器） ※商材ごとにチームが分かれています【働き方】土日、夜間対応・出張はほとんどありません。（一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。）フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。【魅力】【おすすめポイント】 ★東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです！ ★3期連続最高売上達成中 ★設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます！ ★社員の定着率が高く、パソナよりも多数入社（35名以上）実績あり、長期的に勤務されています ★年齢問わず頑張り次第で評価頂けます ★家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」は業界随一の豊富なラインアップで23年9月に累計販売台数15万台超えました。…
求める人材	【必須要件】 ■下記いずれかの経験をお持ちの方・カスタマーサポートやフィールドエンジニア（顧客対応、設置、保守、点検、故障修理等）のご経験をお持ちの方・電気回路（読めて理解できる程度で可）【歓迎要件】 ■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験（在庫管理）があり、外部とやりとりした経験 ■製造業界、電機業界での勤務経験をお持ちの方 ■工場など製造分野の方との調整経験 ■電気工事士の資格をお持ちの方
勤務地	京都府亀岡市北古世町2丁目15番1ニチコン亀岡

掲載期間： 2026.03.19 ～ 2026.03.31

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アフターサービス＜一般製造業・流通業向けシステム＞

東証プライム､マテハン業界で売上高トップ級の物流メーカー

600万円～700万円

岡山県

ポイント	マテハン領域でNo.1シェアをもつ企業です。決算情報にも記載がありますが、今後マテハン業界が大幅に成長する事が見込まれていて、同社と一緒に成長していかれたい方におすすめです。
仕事内容	■一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアを担当いただきます。流通業、食品・医薬品・アパレルメーカーなどの納入先にて、協力会社と協力し、物流・搬送システム（自走台車・コンベア・自動倉庫など）の定期点検及びメンテナンスを行います。【具体的には】・協力会社と協力し、保全計画に沿ったメンテナンス業務・保全などの現場経験を積んでから、客先に合わせた保全計画の作成や提案業務・リニューアルや予防保全の提案・トラブル対応・工事計画、安全管理、パートナー会社への労務費発注など ※月に3～4回待機当番があります。現場の状況によりますが、実際に顧客先に出向くのは月に1回程度です。 ■やりがい・魅力製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=同社の信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます。 ■入社後のキャリア・入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます。（※据付工事については1～2週間程度の小...
求める人材	※下記全て満たす方 ■自動車運転免許 ■下記いずれかの資格をお持ちの方・電気工事士、保全技能士（機械・電気）
勤務地	岡山県

掲載期間： 2026.03.24 ～ 2026.04.06

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アフターサービス＜システムサポートセンター＞※海外ユーザー対応

東証プライム､マテハン業界で売上高トップ級の物流メーカー

600万円～800万円

大阪府

ポイント	マテハン領域でトップクラスのシェアをもつ企業です。海外工場も多数あり、海外志向が強い方には、将来的に海外赴任の可能性があります。
仕事内容	■海外の顧客に納入した弊社自動搬送措置のトラブル復旧支援の窓口業務を担当いただきます。【具体的には】・顧客からの不具合、トラブル相談の初期対応が中心となります。・電話での対応で解決できない場合は、顧客担当のサービスステーションに連絡し対応を依頼します。・社内のトラブル対応の受付（CS、SE手配の受付業務）・365日24時間シフト勤務（3シフト制）・入社後１年程度は、現場に入って製品の知識を身につけていただきます。（出張が発生します）【やりがい・魅力】・トラブルで困っている顧客担当から対応について感謝されます。・『やりたい』と思ったことが反映される社風です。
求める人材	下記双方を満たす方・3交代勤務（早番、遅番、夜勤）が可能な方・機械系の知識をお持ちの方
勤務地	大阪府

掲載期間： 2026.03.24 ～ 2026.04.06

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フィールドサービスエンジニア＜医療機器＞

世界トップクラスのバイオテクノロジー企業

600万円～900万円

東京都

ポイント	同社はバイオ医薬品の研究開発から製造、販売を行っています。ダナハーグループ由来の事業の安定性と成長性のバランスが非常に取れた企業です。本ポジションは、単なる機器修理に留まらず、GMP（製造管理基準）に則ったバリデーションや、中大規模プロジェクトのリード、戦略的な保守提案までを担います。技術者としての専門性を深めつつ、世界規模のライフサイエンス基盤を支える実感を持ちたい方にオススメです。
仕事内容	■フィールドサービスエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。【具体的には】・機器のメンテナンス／修理／トラブルシューティング／設置／検証（GMP：IQOQ）・保守・包括契約、点検契約、スペアパーツ（予備品）販売など、主要顧客への戦略的な販売促進・提案活動・顧客状況（収益予測／契約率／品質問題）を管理し、顧客成果を管理するために、国内外の他の支店／部門とチームとして協力・他の部門と連携しながら、プロジェクトマネージャーとして中規模から大規模のインストールプロジェクトを実行・新設備導入準備、サービストレーナー認定取得・リモートによる顧客サポート、フィールドエンジニアを顧客サイトに派遣
求める人材	※以下の全てを満たす方・何かしらのマネジメント経験・フィールドサービスエンジニアのご経験（5年以上）
勤務地	東京都

掲載期間： 2026.03.24 ～ 2026.04.06

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プレセールスエンジニア＜海外現法技術支援＞

社名非公開

600万円～900万円

兵庫県

ポイント	100年もの間、エンジン開発から組み立てまで自社でまかない、世界初の小型ディーゼルエンジンの開発、世界最小のエンジンの開発など、エンジン業界の発展を牽引してきたヤンマーホールディングスのエンジン事業部です。今後もディーゼルエンジンや水素エンジンの開発に取り組み世界のエンジン市場の貢献に寄与します。少しでもご興味ございましたら、お気軽にコンサルタントへご相談ください。
仕事内容	■同社にて下記業務を担当していただきます。【具体的には】・技術研修や据付指導(工場および現地でのOJT)を実施します。・海上試運転での各種計測と適合性評価を行い、改善点を指摘し、改善をサポートします。・新商品の販売・据付支援のための技術資料を作成し、現地法人や特約店を支援します。・現地からの技術問い合わせに対応します。【やりがい】・顧客満足と信頼を海外技術スタッフと共に築く連帯感と達成感があります。・技術情報の質と量の改善が市場に認知される達成感があります。【キャリアアップイメージ】・適性や状況に応じて海外現地法人に駐在し、将来的には海外技術支援業務の中核や責任者を目指していただきます。
求める人材	以下の全てを満たす方・内燃機関・機械全般の知識・エンジン制御に関わる電子制御・ソフトウェアのPC上での実務経験
勤務地	兵庫県

掲載期間： 2026.03.24 ～ 2026.04.06

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サービスエンジニア＜精密測定機器＞

社名非公開

600万円～700万円

宮城県

ポイント	同社は、日本国内国内トップクラスのシェアの精密測定機器メーカーです。オススメポイントは安定性とワークライフバランス。測定器市場はもの作りがある以上なくならない市場であり、その市場においてトップクラスのシェアの安定企業です。また、残業時間は月平均20～30時間程度。労働組合により厳しく管理されているため、ワークライフバランスも抜群です。気になる点がありましたらお気軽にお問い合わせください。
仕事内容	■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。
求める人材	以下いずれの要件も満たす方 ■下記いずれかの経験・サービスエンジニアの経験・保全業務の経験・整備士経験があり、サービスエンジニアに挑戦したい方 ■普通自動車免許
勤務地	宮城県

掲載期間： 2026.03.24 ～ 2026.04.06

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セールスエンジニア＜インターカムシステム＞

社名非公開

600万円～700万円

東京都

ポイント	同社は世界トップクラスの自動車サプライヤーである、ボッシュグループの一員であり、研修制度や給与テーブルはボッシュグループのものが適用されています。製品としても各業界からは圧倒的な支持率を誇り、確かな技術力を有しております。また、月20時間以下の残業時間、フレックス制度やリモート勤務など働きやすさも同社の魅力の一つでございます。担当コンサルタントまでお気軽にお問い合わせください。
仕事内容	■同社のセールスエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。【具体的には】 ■放送局用インターカムのシステム提案 ■顧客との技術的な折衝 ■顧客への装置の設置業務【製品】 ■放送局用インターカムシステム東京～北海道や、東京～大阪など遠隔地の放送局内の音声をリアルタイムで届ける装置です。【主要顧客】 ■全国の放送局（北海道～沖縄まですべての放送局）
求める人材	音響製品への知見があり、下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■顧客との技術的な折衝経験 ■サービスエンジニアとしてのリペア業務経験
勤務地	東京都

掲載期間： 2026.03.24 ～ 2026.04.06

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カスタマーサポート＜エンジン整備＞

社名非公開

600万円～1000万円

埼玉県

ポイント	産業用装置や航空・宇宙へと、さまざまな分野に事業領域を拡張している企業です。そして日本の産業界の一翼を担うリーディングカンパニーのひとつとして、新しい時代を切り拓いています。多種多様な製品・サービスを通じて、より豊かな社会づくりに貢献しています。グローバルなステージで活躍したい方、大きなものづくりに携わりたい方におすすめです。
仕事内容	■同社で、海外エンジンメーカー／エアライン／整備会社向けのエンジン整備・部品修理案件受注に向けた海外営業を担当していただきます。
求める人材	※下記のいずれか必須 ■サプライチェーンに関わる何らかの経験（生産管理／輸送関連／購買／商社営業等） ■航空機などの整備に関わるご経験
勤務地	埼玉県

掲載期間： 2026.03.24 ～ 2026.04.06

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サービスエンジニア＜ITS事業本部　カスタマーサービス事業部＞

社名非公開

600万円～900万円

栃木県, 神奈川県, 静岡県, 愛知県, 広島県

ポイント	世界でトップクラスのパワートレインに強みを持つ独立系サプライヤーです。高い技術力と1500種類以上を誇る豊富な製品ラインナップを強みに、国内外でプロジェクトが好調で、リーマンショック以降は2桁成長を継続中です。
仕事内容	■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。＜具体的には＞・設置、調整、保全、保守（メンテナンス等）、トラブルシューティング業務・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応・問題、課題の発掘および必要なアクションの策定、実行・技術的問題解決のための本社との連携業務及び、技術報告書の作成 ※教育制度には非常に力を入れています。各担当にOJTがついたり、英語力を向上させたい従業員の方については「英会話」や「通信教育」の料金を負担しています。＜転居補助＞場合により有り＜勤務地選択＞初任地希望可能※備考：将来的に各拠点への異動や転勤もあります。
求める人材	■自動車業界での就業経験をお持ちの方
勤務地	愛知県、広島県、神奈川県、栃木県、静岡県

掲載期間： 2026.03.24 ～ 2026.04.06

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【大阪】カスタマーサポート（制御機器）

株式会社キーエンス

600万円～650万円

大阪府

ポイント	～東証プライム上場～【年休128日】世界に事業展開する日本企業／福利厚生充実
仕事内容	【職務概要】 PLCなどの制御機器に関するカスタマーサポート業務を担当いただきます。【職務詳細】・PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート・お客様の状況をヒアリングし、技術的な課題を論理的に整理・解決・社内の営業担当や技術部門との連携による情報共有・改善提案・FA業界におけるPLCなど制御機器の特性理解と課題解決の支援【やりがい】技術力・論理力・コミュニケーション力のすべてが磨かれるポジションお客様の課題解決を通じて、メーカーとしての信頼構築に貢献社内外との連携を通じて、幅広い知識と経験が得られる【特徴】同社では主体性をもって業務に取り組む姿勢が求められます。仕事で要求されるレベルが高く、責任範囲も広く日々新たな発見があります。新たな刺激を受け、技術サポーターとして更なる成長を実感できる環境がここにあります。絶えず自らを高め、進んで問題解決にあたる気概や情熱をもった方を募集しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般
求める人材	【必須】・電話対応における高いコミュニケーション能力・機能を組み合わせて実現する制御機器の仕組みを理解し、説明できる論理的思考力【尚可】・PLCの使用経験（設計・保守・立ち上げなど）・制御プログラムのデバッグ経験・FA業界での装置開発・技術サポート経験
勤務地	大阪府大阪市東淀川区東中島１-３-１４地下鉄御堂筋線「新大阪」駅より徒歩約9分勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所

掲載期間： 2025.11.28 ～ 2026.03.26

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生活家電のアフターサービス業務改善・分析/営業補修統括部　お客様部

東芝ライフスタイル株式会社

600万円～1100万円

神奈川県

ポイント	マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
仕事内容	【業務内容】・生活家電製品のアフターサービスの業務改善施策を担当・生活家電製品のアフターサービスの体制・運用方法などの分析、施策の展開営業補修統括部お客様部業務担当に所属いただき、同社グループ会社である東芝コンシューママーケティングのアフターサービス業務の業務改善施策を担当いただく。お客様の立場からあるべきアフターサービスについて明確化し、現在の体制・運用方法などの分析、ギャップを埋める施策を展開いただきます。入社後、現在のアフターサービスの現状把握、改善案の立案、改善を上長指導の下実施。（その他詳細は面談でお伝えします）
求める人材	【必須スキル・経験】・家電製品の設計、品質保証業務を５年以上経験し、基本的な知識を有する方・コミュニケーション能力が高く、他部門との調整を積極的に実施できる方・MSーWord、ExcelなどＰＣ活用に問題ない方・文書作成能力が高い方・他人の意見を取り入れ自分なりに考えを持って業務を遂行できる方【歓迎スキル・経験】・中国語、英語の基礎知識があればなおよい【求める人物像】アフターサービスは、商品を購入いただいたお客様にご迷惑をおかけしない、安心していただく為に製造事業者として提供するサービスであり、お客様満足度を向上させることが重要である。アフターサービスを通じてお客様により満足いただき東芝ライフスタイルファンを増やすことは、東芝ライフスタイルブランド家電製品の売上向上にも繋がり、同社が継続的に発展していくためには、良好なアフターサービスの提供は不可欠です。また、お客様に選んでいただけるメーカーに変わっていくためには、製造メーカーの視点・立場で考えるのではなく、お客様視点での改善を積極的に行うことは必須と考えてお(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
勤務地	神奈川県

掲載期間： 2026.03.18 ～ 2026.04.14

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【東京（昭島市）】民間航空機用エンジンの整備・運用における技術検討・カスタマーサポート／(以下略)

株式会社IHI

650万円～1100万円

東京都

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仕事内容	[01040133] 【求人概要】 IHIは日本のジェットエンジン生産の60～70％を担うリーディングカンパニーとして、大型から小型まで各種民間機用エンジンの国際共同開発事業にも参画し、エンジンモジュールや部品を開発、供給しています。民間航空機用エンジンの運用・整備に関わるエアラインやエンジン整備会社向けのカスタマーサポートとして、納入後のエンジンの飛行安全と運用効率を維持するための課題解決に関わる業務をお任せいたします。航空エンジンのライフサイクルを支えるポジションであり、海外エンジンメーカーやエアライン、整備会社等との調整を通してグローバルかつ民間航空機用エンジンの最前線の情報に触れることができます。【アピールポイント】民間航空機用エンジンに関わる部門の中で、限りなくお客さんに近い業務に携わる業務です。年に1回、海外エンジンメーカーが主催する国際カンファレンスに参加し、OEMやエアラインとのコミュニケーションの機会があるなど、航空業界の最新トレンドに触れることができる特徴があります。自身が整備・運用に携わるジェットエンジンが、日本や世界の(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
求める人材	【必須要件】 ■学士以上で機械系分野を履修されている方（材料力学、機械力学の基礎知識） ■社内外の関係者との連携・調整を行った経験 ■英語を使用することに抵抗が無い方【歓迎要件】 ◆品質保証の業務経験 ◆フィールドサービスエンジニアやカスタマーサポートなど、客先技術支援の業務経験をお持ちの方 ◆構造設計、振動・強度解析、生産技術いずれかの業務経験をお持ちの方 ◆プロジェクト管理の経験がある方（その他詳細は面談でお伝えします）
勤務地	東京都

掲載期間： 2026.03.18 ～ 2026.04.14

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