|
ポイント
|
グロース上場/自社サービスは約2,100社に導入されています!
|
|
仕事内容
|
【職務概要】
事業計画達成に向けた業務プロセスの改善活動を行うOps企画チームにて、チーム全体のマネジメントをプレイングマネージャーとして担っていただきます。
【職務詳細】
・事業全体のビジネスオペレーション(リード獲得~請求)の担保
・上記にかかる基幹システム(SaaS,自社開発双方あり)の開発・運用(社内SEと連携する前提です)
・各部署への業務フローに関するヒアリングと課題抽出・業務分析
・抽出した課題に対する打ち手の検討(課題規模に応じてプロジェクトを発足)
・実行施策の効果検証(工数削減時間など定量的な指標を含む)と、改善施策の現場への定着化および次回アクションに向けた検討
・抽出した課題に対するシステム化の検討において、社内SEと連携し業務要件の定義
【プロジェクト事例(他部署とも協働)】
・基幹システムのリプレース推進(ID発行~契約~請求までをカバー)
・Web申込機能(myPage)の業務フロー整備・運用改善
・営業部門とコーポレート部門を跨いだ業務フローの改善(例:営業活動~請求・経理処理までの連携)
・システム導入後の運用改善・定着化支援
・オペレーショナルエクセレンス実現に向けた業務プロセス改善(競合優位性につながる仕組み
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
|
|
求める人材
|
【必須】下記いずれかのご経験をお持ちの方で、チームマネジメントにご興味がある方
■システム連携を伴う業務改革推進経験
基幹システム(SFA/CRM、販売管理、会計システムなど)の導入・運用に
深く関わり、業務プロセス全体の最適化・効率化を推進した経験
■部門横断的な合意形成経験
複数の社内他部署(営業、経理、コーポレート等)を横断し、
あるべき業務フローを定義し、全社最適な合意形成を導いた経験
■システム要件定義に主体的に関与した経験
例:社内SEと連携し、現場の業務要件を整理・言語化し、基幹システムへの実装・反映を支援した経験
【尚可】
・ピープルマネジメント経験
・SaaSプロダクト導入・業務フロー構築経験SaaSプロダクト導入、
またはSaaSを活用した業務フロー構築の経験
|
|
勤務地
|
東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27階
銀座線「虎ノ門」駅より徒歩6分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
|