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ポイント
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世界150カ国に20万人以上のプロフェッショナルを抱える「Deloitte Touche Tohmatsu」のメンバーファーム。
監査法人トーマツ、DTC-FASとも連携し、あらゆるサービスラインで、かつ、クロスボーダー案件にも対応可能。
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仕事内容
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「CRMコンサルタント【C&MT】」のポジションの求人です
【具体的】
顧客接点周りの領域( Sales/Service/Marketing/Commerce等)において、Digital Technology(Salesforce等)を活用して構想策定から要件定義・導入展開・運用保守までE2Eでサービスを提供します。
Salesforceを中心としたCRM(顧客接点)、コンタクトセンター、コマースに関連したソリューションの提案・SIを担っていただきます。
クライアントがグローバルで統合化された顧客基盤を構築するなど、グローバルとコラボレーションする案件も多く存在します。
エンジニアとしては、業界/業種を問わずCRM導入・開発案件において、要件定義~設計~開発~テスト~移行の一連の工程を担当いただきます。
【働き易さ】
・在宅制度の充実:クライアントとのMTG以外は在宅されている方が多いです
・残業40時間以内の方が多いです
・女性管理職比率20%以上
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求める人材
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【必須要件】
下記のいずれかに関する知見・経験
■コンサル、SIer、事業会社システム部門等でのシステム開発経験(要件定義・詳細設計・実装等)
■インターネットサービス企業やWebサイト企画・運営会社などでの実務経験
■事業会社の経営企画・情報システム部門などでの実務経験
【歓迎要件】
■CRMシステム導入
■Salesforceの構築経験 (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Community Cloud, Analytics Cloud/WAVE, Pardot, Herokuなど)
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勤務地
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東京都
千代田区丸の内(二重橋オフィス)
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