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ポイント
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】【NECグループ最大の中核SI企業/国内トップレベルの技術力】【70歳まで長期就業可能】【プライム案件/事業引き合い拡大のために増員募集】【NEC同等水準の給与・福利厚生・人事制度・フレックス勤務】【管理職・スペシャリスト・社内SE豊富なキャリアパス有】
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仕事内容
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「製造業向けERPパッケージ保守リーダー(IFS)」のポジションの求人です
【採用背景】
製造業のお客様向けにグローバルERPパッケージ であるIFS Apプロジェクトリーダーicationsを導入したお客様へのAP保守運用を行っています。
カスタマーサクセスをキーワードに導入後のお客様へのサービス提供を強化しており、保守におけるリソース強化を行う必要があります。
製造業やパッケージに興味があり、将来的な保守リーダー(マネジメント)を目指してがんばって頂ける仲間を募集します。
【業務内容】
製造業のお客様向けに、グローバルERPであるIFS Apプロジェクトリーダーicationsを適用したお客様へのAP保守業務をご担当頂きます。
・対象フェーズ:保守
・対象業種:産業機械/電機/航空・宇宙産業
・対象業務:生産管理/販売管理/原価・会計/MRO(Maintenance Repair and Overhaul)
主な業務内容:インシデント管理、保守センター管理、新要件の取り纏め等
【想定プロジェクト】
売上1000億以上の製造業のお客様への導入が多く、本番後の引継ぎから保守業務を開始します。
保守体制としては、お客様毎に管理リーダーと担当を配置し、問合せやインシデントへの対応を実施しながら、改修要件のヒアリングやカスタマーサクセスを実施していきます。
改修案件の開発作業は主にパートナーやオフショアに委託します。
【配属予定部署】
第一製造ソリューション統括部
【配属事業部の紹介】
IFSのSI(適用企画/要件定義/基本設計/開発/テスト導入)を移管して実施しているグループです。
保守部隊も同じグループで有しており、IFSにおける情報をすべて共有できる状況にあります。
保守メンバーは新木場勤務10名程度(パートナー様は20名程度)、エリア勤務(5名程度)となり、勤務場所が離れているメンバーともZOOMやTeamsでコミュニケーションをとりながら、みんなで協力し合い業務を遂行しています。
【プロジェクト人数】5~20名
【技術】
PKG:IFS Apprications(IFS Cloud)
OS:Windows、Linux
DB:Oracle
使用言語:hTML5、プロジェクトリー…
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求める人材
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【必須要件】
下記両方の要件を満たす方
・システムの保守・運用支援を3年以上経験ある方
・ユーザとの折衝業務(フェーズは問わない)を3年以上経験がある方
【歓迎要件】
・製造業向けERP導入経験
・製造業における生産/販売/購買/在庫管理/原価/会計等の業務知見(システム導入/実業務経験等)
・情報処理技術者試験資格保有者(基本/応用/高度)
・ビジネスキャリア検定(生産管理/経理)資格保有者
・商業/工業簿記資格保有者
・EITIL Foundation
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勤務地
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東京都
江東区新木場1-18-6 NECソリューションイノベータ本社ビル
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