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ポイント
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「AI Powered Worker」構想の推進主体として再定義する
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仕事内容
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【職務概要】
ITフリーランスに特化した主力サービス「FLEXY by PKSHA」における、RevOps(レベニューオペレーションズ)をお任せします。単なる管理業務ではなく、マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスといった分断されがちな部門を横断し、事業全体の「OS(仕組み)」を再構築する役割を担います。
【職務詳細】
・事業運営に必要な企画業務全般:事業課題設定や特定/各PJにおける業務部・開発部との折衝/各PJにおけるプロジェクトマネジメント/経営陣へのレポーティング
・ビジネスプロセス全体の最適化:以下の課題を特定してPJを発足させて改善活動を行なっていく
└toC(人材側):集客→インタビュー→登録→マッチングまでの歩留まり改善
└toB(企業側):リード獲得→商談→推薦→成約→稼働後フォローの効率化
・データドリブンな意思決定基盤の構築:各プロセスのKPI設計、データ計測環境の整備、予実管理
・AI Ops/「AI×人」の新たな仕組みづくり:PKSHAの生成AIソリューションやPKSHAのエンジニア/BizDevと連携し、業務プロセスの自動化・高度化の推進
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
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求める人材
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【必須】
以下のいずれかの経験
・事業会社における事業企画、営業企画、または経営企画の実務経験(目安:3年以上)
・IT・Web業界等における、The Model型組織でのSalesOps(セールスオペレーション)またはBizOpsの実務経験(3年以上)
・戦略系・総合系コンサルティングファームにおける3年以上の実務経験(シニアコンサルタント~マネージャークラス想定)
【尚可】
・メガベンチャー/コンサルティングファーム/人材業界における、事業企画・BPR・戦略コンサル・起業の経験
・SalesforceなどのSFA/CRMを活用したB2Bのプロセスマネジメント設計・運用の経験
・社内横断プロジェクトや中~大規模のシステム開発におけるリーダー・PMの経験
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勤務地
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東京都渋谷区神宮前3-21-5 サーキュレーションビル ForPro
東京メトロ各線「明治神宮前〈原宿〉」駅 徒歩6分
JR山手線「原宿」駅 表参道口より徒歩8分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
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