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ポイント
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【プライム上場】世界トップクラスの総合電機メーカー!休日や教育制度も充実!
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仕事内容
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【職務概要】
社会基盤を支えるITプラットフォームを構成するソフトウェアのテクニカルサポートおよび構築業務に携わります。高品質・高信頼な技術で顧客の課題解決を支援します。
【職務詳細】
・顧客からの技術的な問合せに対する調査および回答
・障害発生時の復旧支援、原因調査、開発元ベンダ(海外含む)との対策議論
・開発元ベンダへの製品・サポート品質改善要求の交渉
・顧客依頼に基づく構築プロジェクトの統括(リソース配置、設計・手順書作成、工程管理)
・新製品・新バージョンの製品評価(品質確認、不具合報告、回避策の議論)
【ポジションの魅力】
・社会基盤を支える大規模システムに携わり、高度な技術で課題を解決する実感を得られます。
・技術者代表として海外ベンダと交渉・議論を行うため、グローバルな交渉力が身につきます。
・仮想化、OS、バックアップ等、マルチレイヤーの専門知識を深められる環境です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
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求める人材
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【必須】
下記 (1)(2) のいずれの業務についても、2年以上の経験をお持ちの方
(1)いずれかのバックアップ製品の使用経験
・Veeam
・NetBackup
・Arcserve
(2) いずれかの仮想化製品の使用経験
・VMware
・Hyper-V
・KVM
【尚可】
下記いずれかのご経験やスキルをお持ちの方
・TOEIC650点程度の英語力(読み書き・メール利用に支障のないレベル)
・OS(Linux, Windows)に関する知識
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勤務地
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神奈川県
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
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